安裝工程師培訓(xùn)計劃表
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時光在流逝，從不停歇，很快就要開展新的工作了，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是我精心整理的年度培訓(xùn)計劃方案5篇，歡迎閱讀與收藏。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)計劃方案。
一、培訓(xùn)類別:
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)，消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計，根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓(xùn)的考核和評估
培訓(xùn)計劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的`基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
三、培訓(xùn)要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃，培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
四、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師，以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心、**教育集團(tuán)等。
五、公司年度培訓(xùn)計劃初步方案:表格略
第一章：防火檢查
消防工作是物業(yè)管理工作的一個內(nèi)容，盡管火災(zāi)的發(fā)生是由各種原因造成的，但是這是可以預(yù)防的，并且預(yù)防火災(zāi)是一項(xiàng)只能做好，不能做壞的工作。否則，將會有嚴(yán)重后果和不堪設(shè)想的損失。
所以，要求我們值班員做到：“懂本崗位（責(zé)任區(qū)）火災(zāi)危險性和火災(zāi)預(yù)防措施，檢查并及時發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內(nèi)消防器材性能、使用方法和存放地點(diǎn)。熟悉火災(zāi)的撲救措施，熟悉消防水源（地上消防栓、室內(nèi)消防栓、消防栓加壓閥、水泵房）。”
即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會、三能”：
三懂：懂本崗位的火災(zāi)的危險性、懂火災(zāi)預(yù)防措施、懂火災(zāi)的撲救方法。
二會：會使用滅火器材、會報警。
三能：能自覺遵守消防規(guī)章制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險隱患、能有效的撲救初期火災(zāi)。
第一節(jié) 防火檢查其目的
防火檢查目的在于貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患，要求對防火的對象、設(shè)施查個明白。以現(xiàn)不安全的因素，及時整改解決，落實(shí)防火安全措施，消除火險隱患。把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。
火險隱患：是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災(zāi)危害的不安全因素。
第二節(jié) 防火檢查的組織形式
防火檢查不是一項(xiàng)臨時性的措施，更不能一勞永逸，這是一項(xiàng)長期的、經(jīng)常的工作，開展防火檢查，一般為經(jīng)常性檢查和季節(jié)性檢查相結(jié)合。（一）、班組檢查。（二）、定期檢查。
（三）、部門經(jīng)理檢查。
第 三節(jié) 防火檢查的內(nèi)容
防火檢查工作，涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng)，這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象，和設(shè)施的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)掌握防火業(yè)務(wù)、技術(shù)，要善于發(fā)現(xiàn)火險隱患。
主要的檢查內(nèi)容有：
1、 用火、用電的安全管理情況；
2、 易燃、易爆防火安全管理情況；
3、 消防器材維護(hù)、保養(yǎng)情況；
4、 火警事故調(diào)查、處理情況。
第三節(jié) 消防工作的基本任務(wù)
一、控制、消除發(fā)生火災(zāi)、爆炸的一切不安全條件和因素。
二、限制、消防火災(zāi)、爆炸蔓延，擴(kuò)大的條件和因素。
三、保證有足夠的消防人員和消防車設(shè)備，以便一旦發(fā)生火災(zāi)能及時撲救，減少損失。
四、保證有足夠的安全通道、出口，以便人員逃生和物資疏散。
五、徹底清查火災(zāi)、爆炸原因，做到“三不放過”：
三不放過：即原因不明不放過；責(zé)任事故者和群眾未受到教育不放過；防火措施不落實(shí)不放過。
第二章 高層建筑的消防工作任務(wù)
第一節(jié) 高層建筑的防火
高層建筑，顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層（含10層）以上24米以上的建筑物。
高層建筑的火災(zāi)危險性比一般建筑要在的多，一旦發(fā)生火災(zāi)，由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難，往往造成慘重的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。因此，如何做好高層民用建筑的防火工作，已成為我國的消防工作的重題，必須引起在力重視。
一、 高層建筑火災(zāi)有什么特點(diǎn)
1、 損失大，社會影響大。
2、 火災(zāi)發(fā)展猛烈、迅速。高層建筑內(nèi)有很多縱向豎井，如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井?；馂?zāi)發(fā)生時，這些垂直
堅(jiān)井都起著煙囪拔火作用，據(jù)實(shí)測，熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3—4m/s，100m以上高樓著火后不到1分鐘，熱煙氣便會充滿整個建筑物。
3、 火災(zāi)時，疏散困難，逃生不易。高層建筑距地面高，疏散時間長，疏散距離遠(yuǎn)，人員多，火災(zāi)時又往往停電，電梯停開，照明系統(tǒng)中斷，室內(nèi)漆黑、濃煙滾滾，逃生人員爭先恐后，互相擁擠，踐踏，使得火災(zāi)時逃生極為困難。
4、 撲救困難。
二、 室內(nèi)火災(zāi)的發(fā)展過程及特點(diǎn)
絕大部分建筑火災(zāi)，最初都是發(fā)生在建筑物內(nèi)的某個房間（或區(qū)域），然后蔓延至整個樓層，乃至整個建筑物。要有效地控制建筑物火災(zāi)的發(fā)生，發(fā)展及倒塌破壞，就必須了解室內(nèi)火災(zāi)的發(fā)展過程及特點(diǎn)。
三、 室內(nèi)火災(zāi)的發(fā)展大致可分四個階段，即初起階段、發(fā)展蔓延階段、發(fā)展猛烈階段和衰減熄滅階段。
室內(nèi)發(fā)生火災(zāi)后，最初只局限于起火部位周圍可燃物的燃燒，隨后是衣物、 家具、墻壁飾面及天棚起火，最后整個房間全部起火，與此同時，熱氣流從內(nèi)墻門及外墻窗口噴出，向起火樓層及整個建筑物蔓延，導(dǎo)致整個建筑物全部起火。
第二節(jié) 高層建筑火災(zāi)原因
一、吸煙不慎
這是最常見的起火原因，常見的情況有：
1、 亂扔煙頭，引起地毯、沙發(fā)、衣服等可燃物起火；
2、 在沙發(fā)上、床上或酒醉吸煙瞅著后引起火災(zāi)；
3、 將未熄滅的煙頭隨意扔入垃圾箱引起著火；
4、 在禁止吸煙的地方違章吸煙。
在進(jìn)行裝修作業(yè)時，為什么不能隨意亂扔煙頭？
據(jù)則定，香煙中心溫度700—800°C，表面溫度為200—300°C，水平放置時，一般14—15分鐘燒完，垂直放置時，由下往上燃燒速度快些，約12—13分鐘燒完。若將香煙放在席夢思床墊上，立即使床墊發(fā)生陰燃，5分鐘即可聞到焦煙味，25分鐘煙霧嗆眼睛，1。5小時陰燃發(fā)展成明火，火焰高達(dá)35cm。裝修施工現(xiàn)場的鋸末、刨花、廢紙、油漆、廢棉紗、廢布頭、地毯、被褥、床單、雜單均可被引燃，從而引起火災(zāi)。消防部門做過統(tǒng)計，全國平均每天要發(fā)生10多起吸煙而引起的火災(zāi)，平均每天經(jīng)濟(jì)損失20多萬元。在裝修施工過程中，裝修材料應(yīng)堆放整齊、鋸末、廢紙、廢布應(yīng)急時清掃，施工現(xiàn)場不允許亂扔煙頭。
二、電氣火災(zāi)
電氣火災(zāi)的情況比較復(fù)雜，常見的有：
1、 使用電爐、電熨斗等電熱器設(shè)備后，沒有切斷電源烤著可燃物。
2、 照明燈具設(shè)置不當(dāng)，烤著可燃物。
培訓(xùn)時間三天：20xx年5月12日——5月14日晨會時間 培訓(xùn)地點(diǎn)：一層大廳
培訓(xùn)內(nèi)容：消防知識
培訓(xùn)目的：增強(qiáng)公司內(nèi)部員工對于消防知識的認(rèn)識和應(yīng)用。 參加人員：公司內(nèi)部所有員工
5月12日培訓(xùn)內(nèi)容：（有關(guān)火災(zāi)的一些知識）
一、 什么是火災(zāi)？
火災(zāi)是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二、 火災(zāi)按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類：
1、 A類火災(zāi)：固體物質(zhì)火災(zāi)
2、 B類火災(zāi)：液體火災(zāi)或者可溶性固體火災(zāi)
3、 C類火災(zāi)：氣體火災(zāi)
4、 D類火災(zāi)：金屬火災(zāi)
5、 E類火災(zāi)：電氣火災(zāi)
三、 按照火災(zāi)的危害程度分為四大類：
1、 特別重大火災(zāi)：死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億
2、 重大火災(zāi)：死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億
3、 較大火災(zāi)：死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬
4、 一般火災(zāi)：死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬
四、 火災(zāi)中人員的傷亡分類情況：
1、 有毒的煙氣，不完全燃燒產(chǎn)物引起的
2、 高溫?zé)赖?/p>
3、 窒息死的
4、 意外死亡的（跳樓死的，擁擠死的，嚇?biāo)赖模?/p>
五、 什么是燃燒？
俗稱“著火”，是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴有火焰，發(fā)光和（或）發(fā)煙的現(xiàn)象。
六、 燃燒的必要條件：
1、 可燃物
2、 助燃物（氧化劑）
3、 點(diǎn)火源
燃燒的充分條件：三者互相作用，缺一不可。
七、 消防法規(guī)：
《消防法》規(guī)定，任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，都應(yīng)該立即報警（無償），嚴(yán)禁謊報火警
1、 放火罪：尚未造成嚴(yán)重后果的，處三年以上十年以下有期徒刑，致人死亡，重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴(yán)重者，處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。
2、 失火罪：情節(jié)輕者，三年以下有期徒刑或者拘役情節(jié)重者，三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培訓(xùn)內(nèi)容：（有關(guān)消防設(shè)備的物品）
一、 安全疏散通
1、 暢通無阻
2、 離地面1。8米處上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散樓梯
1、 敞開式的
2、 封閉式的
3、 防煙式的
4、 室外式的
三、 防火門
必須是平開式的，而且是自動關(guān)閉式的
甲級：1。2H一般用于配電室、計算機(jī)房等重要地方
乙級：0。9H一般用于樓梯間防火門
丙級：0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的門口
2、 標(biāo)志掛于門口正上方
3、 不少于2個安全出口
五、 疏散指示標(biāo)志“安全出口”
1、 有燈光、完好無損
2、 指向最近安全出口
3、 設(shè)在地面一米以下
4、 標(biāo)志之間距離不超過20米
六、 應(yīng)急照明燈
1、 蓄電池作用電源
2、 停電后5秒鐘切換時間
3、 燈亮?xí)r間不少于20分鐘，高樓一般不少于30分鐘
七、 樓層指示盤
掛于通道旁墻上的，一般顯示樓層數(shù)和時間，一旦發(fā)生火災(zāi)上面顯示火災(zāi)的地點(diǎn)和時間
八、 防火卷簾
1、 一步式：一般設(shè)在非安全通道，一降到底，靠煙感感應(yīng)
2、 二步式：一般設(shè)在安全疏散通道，第一步受煙感控制降到離地面1。8米處，利于防煙和人員逃生，第二步受溫感控制，下降到底。
5月14日培訓(xùn)內(nèi)容：（面對火災(zāi)的應(yīng)對措施）
一、 發(fā)生火災(zāi)后消防員應(yīng)如何去做？
第一步：控制室內(nèi)（消防聯(lián)動室），兩個值班人員，當(dāng)消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況，首
先按消音按鈕，由一個值班人員拿著通訊工具（對講機(jī)、手機(jī)）等查看火災(zāi)真假情況。 第二步：誤報，通知中控室內(nèi)人員，并且手動復(fù)位，并查詢誤報根源，解決問題。真實(shí)火災(zāi)：通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣?，同時啟動送風(fēng)口和防排煙系統(tǒng)。
第三步：通知人員疏散逃生，通知順序?yàn)橹饘?、上一層、下一層，然后其他樓層?/p>
二、 人員如何逃生？
逃生方法視現(xiàn)場情況而定
1、 彎腰匍匐前進(jìn)，低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生，如火勢煙霧太大，可用濕
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一區(qū)域，則另想辦法
三、 如何使用滅火器和消火栓？（面對初期火災(zāi)）
滅火器：首先拿著滅火器站在上風(fēng)口，離火源5米處，扒開保險栓，一手捏住軟管頭，另一手壓緊手柄，對準(zhǔn)火焰根部左右掃射，平穩(wěn)推進(jìn)。（如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套）
消火栓：按下紅色開關(guān)，門自動彈開，如果沒有彈開，可用任意東西砸開，按下報警按鈕，拉開水袋，然后接好水袋和槍頭，水袋不得打結(jié)，逆時針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān)，緊握槍頭進(jìn)行滅火。
四、 消防員（保安）平時的工作內(nèi)容？
1、 查看安全疏散通道，疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明燈和安全出口情況。
2、 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否有堵塞物。
3、 消防車道，消防水源情況。
4、 滅火設(shè)施（滅火器、消火栓）等配置有效情況。
5、 用火用電有無違章情況。
6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實(shí)情況。
7、 消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況。
8、 火災(zāi)隱患整改情況及防范措施情況。
五、 防火巡查的頻次？
根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位每季度進(jìn)行一次檢查，其他單位應(yīng)進(jìn)行每月一次檢查。
白天：每2小時一次巡查
夜間：一次巡查
為了做好我校的消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，保護(hù)全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全，認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)教職工、學(xué)生的消防安全意識和消防設(shè)施、器材的管理，特制定本學(xué)期消防安全培訓(xùn)計劃如下：
一、 培訓(xùn)時間
第一階段：教師：全體班主任、宿舍管理人員、安保人員； 學(xué)生：七年級全體學(xué)生
第二階段：教師：其他教職工。學(xué)生：八、九年級全體學(xué)生 二、培訓(xùn)方式
理論知識、現(xiàn)場示范演練。 三、參加培訓(xùn)人員：全體師生 四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)對師生員工的消防安全教育，增強(qiáng)教職工的法制觀念和安全意識，使師生員工了解本崗位的防火措施，做到會報警，會使用滅火材料撲救初期火災(zāi)，會自救逃生，會組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查，重點(diǎn)部位要堅(jiān)持每日檢查、巡查，并建立月查記錄。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。
5、組織教職工、學(xué)生開展消防演練。
6、加強(qiáng)消防器材、設(shè)備的管理、養(yǎng)護(hù)，每月進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查。 7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預(yù)案，把消防工作落實(shí)到實(shí)處 五、培訓(xùn)目標(biāo)
全體教職工都應(yīng)做到“三懂”、“三會”：懂的火災(zāi)危險性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法。會處理險兆事故、會撲救初期火災(zāi)、會報火警（火警電話119）。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓(xùn)原則
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。
三、培訓(xùn)方式
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓(xùn)：對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn)：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法： 集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會。
考核方法：
1、口試：以現(xiàn)場提問方式，檢驗(yàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;
2、筆試：每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。
3、抽查：工作中，不定時隨機(jī)抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排
1、 公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。
2、崗位課程培訓(xùn)
熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，努力做好各自工作。
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可以通過以下方式提升自己：不斷學(xué)習(xí)、增強(qiáng)自己的技術(shù)能力、提高溝通能力、關(guān)注安全問題、多關(guān)注市場動態(tài)、多與同行交流。1、不斷學(xué)習(xí)：隨著科技的發(fā)展和工程技術(shù)的更新?lián)Q代，安裝工程師需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技術(shù)。您可以閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)班、參加技術(shù)交流會議等方式，獲得最新的相關(guān)技術(shù)和知識。2、增強(qiáng)自己的技術(shù)能力：要成為一名優(yōu)秀的安裝工程師，技術(shù)能力是非常重要的。所以，需要通過不斷實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累來提高自己的技術(shù)水平。3、提高溝通能力：安裝工程師需要與客戶、同事、供應(yīng)商等多方進(jìn)行溝通，因此需要具備良好的溝通能力，包括口頭和書面表達(dá)能力、聽取和理解他人意見的能力、有效解決問題的能力等。4、關(guān)注安全問題：安裝工程師需要認(rèn)真對待工作中的安全問題，提高專業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，保障工程安全。5、多關(guān)注市場動態(tài)：市場競爭激烈，安裝工程師需要了解市場動態(tài)，掌握行業(yè)趨勢，提高自己的敏銳度。6、多與同行交流：安裝工程師可以通過工作中的合作或者參加相關(guān)協(xié)會活動等方式，與同行交流，互相學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能和技術(shù)水平。
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工程質(zhì)量管理制度<>目 錄總 則為全面提高我司工程的施工質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的"質(zhì)量優(yōu)先,顧客滿意,持續(xù)改善"的質(zhì)量方針,堅(jiān)持"誰主管誰負(fù)責(zé),誰施工誰負(fù)責(zé)"的原則,實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量管理目標(biāo),特制訂本細(xì)則,公司所屬各部門,項(xiàng)目部,分包單位及施工班組均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行.管理內(nèi)容材料檢驗(yàn)管理規(guī)定材料檢驗(yàn)證明原材料,成品,半成品,建筑構(gòu)配件,器具,設(shè)備等材料進(jìn)場使用,應(yīng)具備出廠合格證,取樣檢驗(yàn)證明等質(zhì)量保證資料.材料的自檢參與材料檢驗(yàn)的"三大員"(材料員,倉庫員,質(zhì)安員)應(yīng)由專人負(fù)責(zé),特別是質(zhì)安人員,應(yīng)指定專人參與檢驗(yàn),且專業(yè)對口,土建材料檢驗(yàn)由土建質(zhì)安員參加,裝飾材料檢驗(yàn)由裝飾質(zhì)安員參加,水電材料由水電質(zhì)安員參加, 材料自檢時應(yīng)按合同的相應(yīng)條款及技術(shù)要求進(jìn)行檢查.材料進(jìn)場后,由材料主管組織質(zhì)安組組長,倉庫主管或其他專業(yè)人員參加驗(yàn)收,驗(yàn)收內(nèi)容包括廠家的生產(chǎn)許可證,產(chǎn)品合格證,檢驗(yàn)報告,實(shí)物質(zhì)量,核對材料樣板及送貨單的單價,數(shù)量,規(guī)格型號.驗(yàn)收合格后倉管員開具《收料(貨)單》,卸貨進(jìn)倉.對進(jìn)場材料質(zhì)量有疑議,現(xiàn)場由主管工程的副經(jīng)理和供貨單位重新驗(yàn)收,仍然達(dá)不到一致意見的,各方均可向地區(qū)公司或總部工程管理中心逐級申請協(xié)調(diào)處理(有爭議時送檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)).材料進(jìn)場,供貨單位需填寫"材料驗(yàn)收申請表"報驗(yàn)收小組查驗(yàn).按樣板采購的材料必須對照樣板進(jìn)行驗(yàn)收.對大批量的裝飾和管線材料,重要設(shè)備進(jìn)場,地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理:首批材料進(jìn)場時,項(xiàng)目質(zhì)安組應(yīng)報地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心并會同有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)收.檢驗(yàn)人員在驗(yàn)收材料時應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),材料的主要質(zhì)量保證資料不齊全或時效過期,材料檢驗(yàn)不合格等,檢驗(yàn)人員不得簽任.檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)材料時,應(yīng)如實(shí)填寫檢驗(yàn)意見,不得弄虛作假.材料的報驗(yàn)材料經(jīng)自檢合格后,主管施工人員應(yīng)及時填寫《工程材料報驗(yàn)單》并附合格證,檢驗(yàn)報告等質(zhì)量保證資料,向建設(shè)(監(jiān)理)單位報驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)收合格后方允許進(jìn)場使用.對專業(yè)性機(jī)械設(shè)備,材料,應(yīng)組織建設(shè)(監(jiān)理)單位及供貨單位的專業(yè)技術(shù)人員共同進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后供貨單位應(yīng)向使用單位作詳細(xì)的交底,說明.未經(jīng)報驗(yàn)的材料或經(jīng)驗(yàn)收不合格的材料應(yīng)限期退場,不得擅自使用.材料經(jīng)驗(yàn)收合格后,有關(guān)資料應(yīng)及時送資料員分類存檔.技術(shù)交底,培訓(xùn)管理規(guī)定技術(shù)交底管理規(guī)定技術(shù)交底分地區(qū)公司,項(xiàng)目部及班組三級.(1)地區(qū)公司對技術(shù)復(fù)雜的工程,由地區(qū)公司總工程師對質(zhì)安監(jiān)督管理中心,工程管理中心相關(guān)人員和項(xiàng)目經(jīng)理,主任工程師進(jìn)行交底,主要對質(zhì)量目標(biāo),安全目標(biāo),工期目標(biāo),成本目標(biāo),工程承包合同方面的內(nèi)容以及關(guān)鍵性的施工技術(shù)問題,技術(shù)要求,注意事項(xiàng)進(jìn)行全方位宏觀技術(shù)交底,并形成《公司技術(shù)交底會議紀(jì)要》.(2)項(xiàng)目部由項(xiàng)目經(jīng)理或主任工程師組織對工程組,質(zhì)安組全體管理人員及班組進(jìn)行施工前技術(shù)交底,主要以施工質(zhì)量目標(biāo),施工進(jìn)度目標(biāo),安全目標(biāo),成本目標(biāo),圖紙?jiān)O(shè)計經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計方案,公司制定的工藝標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),建立技術(shù)責(zé)任制,質(zhì)量責(zé)任制,安全責(zé)任制,成本責(zé)任制,加強(qiáng)施工質(zhì)量檢驗(yàn),監(jiān)督與管理.現(xiàn)場施工交底具體內(nèi)容包括:施工布置,主要項(xiàng)目的施工方法,質(zhì)量,技術(shù)要求重點(diǎn),難點(diǎn)及環(huán)保措施,文明施工等,并形成《項(xiàng)目部技術(shù)交底會議紀(jì)要》.(3)班組由項(xiàng)目部專業(yè)施工員或技術(shù)員對班組及操作人員進(jìn)行交底,主要結(jié)合工程特點(diǎn)和實(shí)際情況,詳細(xì)安排樣板項(xiàng)目,分項(xiàng),分部工程的工藝規(guī)程操作方法,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢查驗(yàn)收要求等內(nèi)容.對關(guān)鍵性工序,部位,新技術(shù)推廣應(yīng)反復(fù),仔細(xì)地向班組操作工人進(jìn)行交底,并填寫《單位工程施工質(zhì)量技術(shù)交底卡》,此類技術(shù)交底必須以書面形式進(jìn)行,交底人,承接人必須簽字認(rèn)可,所有工程質(zhì)量技術(shù)交底資料列入工程技術(shù)檔案.培訓(xùn)管理規(guī)定單位工程每一分項(xiàng)工程開工前,均應(yīng)對新進(jìn)場的施工班組進(jìn)行技術(shù)交底,培訓(xùn).檢查發(fā)現(xiàn)工地的工程質(zhì)量存在較多的問題時,均應(yīng)對施工管理人員,工班組長進(jìn)行針對性的培訓(xùn).對使用新工藝或新技術(shù)的工程以及重點(diǎn)工程,由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心制定培訓(xùn)計劃,對施工管理人員,工班組長進(jìn)行培訓(xùn).對施工管理人員,工班組長的培訓(xùn)由各部門,項(xiàng)目部每月25日前制定培訓(xùn)計劃報培訓(xùn)中心,由培訓(xùn)中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)及編排計劃進(jìn)行培訓(xùn).對施工班組的培訓(xùn).由主管施工員根據(jù)工地的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,于每月25日前報項(xiàng)目部主任工程師統(tǒng)一編排計劃,由主管施工員或項(xiàng)目部指定人員對施工班組進(jìn)行培訓(xùn).總部和地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心員工每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合工作中的突出問題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論.培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)資料應(yīng)送資料室分類存檔備查.施工樣板,樣板間管理規(guī)定1,施工樣板凡裝飾工程(外墻,室內(nèi),電梯大堂飾面,吊頂天花等),墻體砌筑,抹灰,衛(wèi)生潔具安裝,給排水管道布置,玻璃幕墻,干掛石,園建等,全面施工前,項(xiàng)目部應(yīng)先做"施工樣板".對于飾面工程施工,需預(yù)先列出排磚圖,列明陰陽角收口的做法及磚塊的排列,提前3天報建設(shè)(監(jiān)理)單位,經(jīng)簽證同意后方開始做施工樣板.施工樣板做好后,工班組長需提前1小時填寫"過程(工序)驗(yàn)收申請表"報施工員自檢,經(jīng)自檢合格并簽字后1小時內(nèi)報質(zhì)安部檢驗(yàn),經(jīng)質(zhì)安組檢驗(yàn)合格后由主管施工員填寫"施工樣板報驗(yàn)表"向建設(shè)(監(jiān)理)單位報驗(yàn).樣板的施工質(zhì)量必須達(dá)到"優(yōu)良"標(biāo)準(zhǔn),否則不予驗(yàn)收.樣板經(jīng)驗(yàn)收合格簽證后方允許按樣板的標(biāo)準(zhǔn)展開大面積施工,樣板未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格不準(zhǔn)展開大面積施工,違者按公司規(guī)定給予處罰.樣板經(jīng)驗(yàn)收合格簽證后,有關(guān)驗(yàn)收資料應(yīng)及時送資料員存檔.2,樣板間單位工程在主體結(jié)構(gòu)完成后,項(xiàng)目部應(yīng)按建設(shè)(監(jiān)理)單位的要求在樓層內(nèi)不同戶型做有廳,房,廚房,衛(wèi)生間的單元施工樣板間(交樓標(biāo)準(zhǔn)),通過施工樣板確定土建與水,電的工藝流程和整體綜合標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真解決墻面和管線的滲漏現(xiàn)象.樣板間做好后,項(xiàng)目部應(yīng)組織自檢,合格后填寫"施工樣板報驗(yàn)表"向建設(shè)(監(jiān)理)單位報驗(yàn),樣板間的施工質(zhì)量必須達(dá)到"優(yōu)良"標(biāo)準(zhǔn),否則不予驗(yàn)收.經(jīng)驗(yàn)收合格的樣板間,應(yīng)做好成品保護(hù)工作,作為竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).3,對重要的施工樣板,現(xiàn)場設(shè)置的樣板間,地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心必須安排人員參加驗(yàn)收.工序施工監(jiān)控管理規(guī)定嚴(yán)格按照現(xiàn)行施工規(guī)范和施工工藝標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn),對施工工序精心組織,認(rèn)真施工,爭創(chuàng)樣板工程.分項(xiàng)工程施工作業(yè)時,施工員,質(zhì)安員必須責(zé)任落實(shí)到人,管理到位,嚴(yán)格進(jìn)行巡查,旁站監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,使質(zhì)量問題在事前或事中得到控制,避免事后處理,以免造成工期拖延,工料損失,影響工程的總體質(zhì)量.每一分項(xiàng)工程的施工作業(yè)時,施工員,質(zhì)安員嚴(yán)格做到"三勤一控"的操作管理辦法."三勤"是勤巡查,勤說解,勤寫;"一控"是做好施工前和施工過程的監(jiān)控工作. 質(zhì)量問題的處理施工員,質(zhì)安員在巡查,監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,對能馬上給予整改的應(yīng)發(fā)出口頭指令要求工人整改,并監(jiān)督其整改合格.對不能馬上整改完畢的應(yīng)填寫"工程質(zhì)量整改通知單"限期整改,并進(jìn)行監(jiān)督.整改完畢,應(yīng)復(fù)查整改情況,在"工程質(zhì)量整改通知單"上填寫整改結(jié)果,對整改效果差或不能按期整改完畢的,施工員,質(zhì)安員應(yīng)對責(zé)任工班按公司有關(guān)規(guī)定給予處罰,并重新限期整改.發(fā)現(xiàn)工人嚴(yán)重違反施工操作規(guī)程施工或出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題時,施工員,質(zhì)安員應(yīng)立即要求工班停工,然后向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報作出處理.工序施工監(jiān)控程序:自檢及報驗(yàn)管理規(guī)定1,基本規(guī)定:分項(xiàng),分部工程施工完畢,施工員,質(zhì)安員應(yīng)按《建筑工程施工及驗(yàn)收規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》2002年版,《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》2003年版,施工圖紙,修改通知等進(jìn)行檢查,驗(yàn)收.對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,施工員,質(zhì)安員應(yīng)督促班組限期整改完畢,并復(fù)查整改結(jié)果.整改完畢后應(yīng)重新報驗(yàn),必須經(jīng)過驗(yàn)收合格并簽證后方允許進(jìn)行下一道工序的施工.分項(xiàng)工程的自檢及報驗(yàn):分項(xiàng)工程的三級檢驗(yàn)分為班組自檢,施工員及質(zhì)安員自檢,建設(shè)(監(jiān)理)單位驗(yàn)收.分項(xiàng)工程自檢及報驗(yàn)程序:(3)對重要的分項(xiàng)和隱蔽工程,驗(yàn)收前項(xiàng)目質(zhì)安組應(yīng)提前報地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心,由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心視情況安排人員參加驗(yàn)收,簽證.分部工程的自檢及報驗(yàn)分部工程施工完畢,主任工程師應(yīng)及時督促資料員整理好驗(yàn)收資料,并進(jìn)行審核,裝訂.由項(xiàng)目部技術(shù)組向地區(qū)公司工程管理中心申請對技術(shù)資料的審核.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織工程組,質(zhì)安組的管理人員對分部工程進(jìn)行內(nèi)部自檢,合格后向地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心報請驗(yàn)收.地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心組織分部工程內(nèi)部驗(yàn)收,經(jīng)驗(yàn)收合格后,由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心向建設(shè)(監(jiān)理)單位提出分部工程驗(yàn)收申請.對涉及重要結(jié)構(gòu)安全和使用功能的分部工程應(yīng)邀請?jiān)O(shè)計單位參與驗(yàn)收.分部工程驗(yàn)收程序不合格不合格不合格合格月度檢查規(guī)定項(xiàng)目部為及時發(fā)現(xiàn)及糾正工地存在的質(zhì)量問題,項(xiàng)目部每月由項(xiàng)目經(jīng)理組織管理人員進(jìn)行旬檢并照開一周一例會.檢查內(nèi)容:施工質(zhì)量,安全,文明施工,倉庫,宿舍,飯?zhí)?質(zhì)量自檢及報驗(yàn)資料,質(zhì)量試驗(yàn)及評定資料,材料驗(yàn)收資料及安全資料等.檢查完畢,對存在的問題作出處理,并限期整改,經(jīng)復(fù)查合格,做好資料歸檔備查工作.地區(qū)公司地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心,不定期對各施工項(xiàng)目(每月至少三次)的巡檢.地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心每月定期一次召集各項(xiàng)目部的質(zhì)安組對各工程項(xiàng)目進(jìn)行工程質(zhì)量,安全生產(chǎn)和文明施工大檢查,并進(jìn)行考核評比,檢查內(nèi)容包括:各項(xiàng)目質(zhì)安情況,存在問題和采取措施等.對巡檢和月度大檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量,安全隱患問題及時提出整改意見并實(shí)行相應(yīng)處罰,對嚴(yán)重的問題須進(jìn)行拍攝通報.對施工質(zhì)量好的和差的做好現(xiàn)場拍攝記錄,并匯編成案例,提供正反面培訓(xùn)教材.總部總部質(zhì)安監(jiān)督管理中心半年組織一次全國范圍的檢查,檢查內(nèi)容包括:半年質(zhì)安的基本情況,質(zhì)量通病防治方案的實(shí)施情況,存在的主要質(zhì)安問題,造成的原因,解決的措施,對建設(shè)(監(jiān)理)單位質(zhì)量問題回訪,提出下半年的計劃和措施等.工程質(zhì)量的檢測,評定規(guī)定分項(xiàng)工程施工完畢,班組長應(yīng)填寫"過程(工序)驗(yàn)收申請表"報施工員檢查.施工員檢查合格后,在"過程(工序)驗(yàn)收申請表"上簽字后報質(zhì)安部驗(yàn)收.質(zhì)安組應(yīng)按《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》,施工圖紙等進(jìn)行檢測,評定分項(xiàng)工程的質(zhì)量,不得有弄虛作假的行為,違者按公司規(guī)定給予處罰.對檢測過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,質(zhì)安組應(yīng)填寫"工程質(zhì)量整改通知單"限期整改完畢.整改合格后,重新進(jìn)行檢測,評定.檢測合格后,質(zhì)安組填寫"分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定表",參與驗(yàn)收的人員應(yīng)簽字確認(rèn)."分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定表"應(yīng)按規(guī)定分類存檔.工程質(zhì)量事故處理規(guī)定凡不涉及人身傷亡的質(zhì)量事故,統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故,工程質(zhì)量事故劃分為:重大質(zhì)量事故,嚴(yán)重工程質(zhì)量事故,一般工程質(zhì)量事故,質(zhì)量問題,質(zhì)量缺陷.出現(xiàn)工程質(zhì)量事故,項(xiàng)目部管理人員不得隱瞞及私下處理,應(yīng)按公司的有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行處理.工程質(zhì)量事故處理程序:(1)質(zhì)量缺陷出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,由項(xiàng)目質(zhì)安組在三天內(nèi)提出處理方案,報建設(shè)(監(jiān)理)單位認(rèn)可后進(jìn)行處理,對經(jīng)處理的部位應(yīng)重新辦理報驗(yàn).(2)質(zhì)量問題出現(xiàn)質(zhì)量問題,項(xiàng)目質(zhì)安組協(xié)同工程組在四天內(nèi)提出書面處理方案,報地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心及工程管理中心審核,經(jīng)建設(shè)(監(jiān)理)單位,設(shè)計單位同意并簽證后進(jìn)行處理,完成后重新辦理驗(yàn)收手續(xù).(3),一般工程質(zhì)量事故一般工程質(zhì)量事故由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心負(fù)責(zé)處理,工程質(zhì)量事故發(fā)生后,項(xiàng)目質(zhì)安組應(yīng)在4小時內(nèi)口頭或書面形式及時報告地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心,同時報告建設(shè)(監(jiān)理)單位,并在36小時報送《事故報告單》,《事故報告單》應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:①事故概況,初步原因(單位工程名稱,部位,時間,初步調(diào)查結(jié)果,現(xiàn)場照片);②事故性質(zhì);③初步估計的直接損失;④應(yīng)急措施;⑤初步處理意見.地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心負(fù)責(zé)人牽頭會同工程管理中心相關(guān)人員組織事故調(diào)查組到現(xiàn)場調(diào)查.調(diào)查程序和內(nèi)容:①勘察現(xiàn)場,召集相關(guān)責(zé)任人詢問,座談,做出調(diào)查記錄,有關(guān)部位拍照;②召開事故分析會[建設(shè)(監(jiān)理)單位,設(shè)計單位參加],查明事故原因,性質(zhì),影響程度,責(zé)任單位和主要責(zé)任人;③研究制訂技術(shù)處理方案;④寫出調(diào)查報告.技術(shù)處理方案由地區(qū)公司工程管理中心技術(shù)負(fù)責(zé)人編制,報經(jīng)甲方(監(jiān)理),設(shè)計認(rèn)可簽證后,由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心檢查,監(jiān)督項(xiàng)目部組織實(shí)施,對嚴(yán)重質(zhì)量事故,總部質(zhì)安監(jiān)督管理中心質(zhì)安監(jiān)督組應(yīng)派員參與處理,協(xié)助地區(qū)公司與建設(shè)(監(jiān)理)單位,設(shè)計單位溝通,并檢查處理結(jié)果確保施工質(zhì)量和按相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人提出行政和經(jīng)濟(jì)處罰意見.(4)嚴(yán)重質(zhì)量事故由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心組織處理,總部質(zhì)安監(jiān)督管理中心協(xié)助并審批技術(shù)處理方案,按一般工程質(zhì)量事故的處理程序處理.(5)重大質(zhì)量事故由公司總部組織處理.工程竣工驗(yàn)收管理規(guī)定竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):工程項(xiàng)目(包括:單位工程,單項(xiàng)工程)按批準(zhǔn)的設(shè)計文件及承包合同完成,質(zhì)量符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》要求,竣工資料完整.竣工資料的管理項(xiàng)目部經(jīng)自檢,整理好的竣工資料應(yīng)在竣工初驗(yàn)前25天內(nèi)交地區(qū)公司工程監(jiān)督管理中心審核,匯總.地區(qū)公司工程監(jiān)督管理中心在竣工初驗(yàn)前20天內(nèi)將整理好的竣工資料交建設(shè)(監(jiān)理)單位審查.項(xiàng)目部按建設(shè)(監(jiān)理)單位審查意見整改后,于竣工初驗(yàn)前10天將齊全有效的竣工資料和質(zhì)量等級自評資料送建設(shè)(監(jiān)理)單位,由建設(shè)(監(jiān)理)單位簽發(fā)竣工資料核查表.工程竣工驗(yàn)收完畢,竣工資料應(yīng)送公司檔案室存檔.工程竣工驗(yàn)收的自檢單位工程施工完畢,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織全面自檢,將存在問題整改完成后,填寫《竣工初驗(yàn)申報表》,報地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心檢查.地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心組織內(nèi)部初驗(yàn),發(fā)現(xiàn)的問題書面通知項(xiàng)目部整改,整改復(fù)檢合格后,向建設(shè)(監(jiān)理)單位提出初驗(yàn)申請.竣工初驗(yàn)竣工初驗(yàn)由建設(shè)(監(jiān)理)單位組織相關(guān)單位參加.初驗(yàn)前項(xiàng)目部應(yīng)做好如下工作:初驗(yàn)前24小時,住宅樓應(yīng)通水,通電.化糞池蓋板,水池檢查口,沙井蓋應(yīng)全部揭開,井內(nèi)雜物,沉積物應(yīng)清理干凈.住宅樓內(nèi)各單元應(yīng)按門牌編號編好鎖匙.管井內(nèi)雜物應(yīng)清理干凈,水表應(yīng)按單元編號.樓層室內(nèi),通道應(yīng)清理干凈,做到窗明地凈無塵.住宅樓2米內(nèi)場地應(yīng)平整,干凈.對初驗(yàn)提出的問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員在限期內(nèi)整改完畢.竣工驗(yàn)收由項(xiàng)目經(jīng)理填寫"單位工程竣工報告書"報地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心,由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心向建設(shè)(監(jiān)理)單位申請竣工驗(yàn)收.單位工程竣工驗(yàn)收由建設(shè)(監(jiān)理)單位組織地區(qū)公司有關(guān)部門和項(xiàng)目部參加.竣工驗(yàn)收提出的問題,由項(xiàng)目經(jīng)理組織人員按期整改完畢.竣工驗(yàn)收完畢,應(yīng)及時與建設(shè)單位辦理《單位工程竣工移交書》,竣工工期以移交日期為準(zhǔn).單位工程竣工驗(yàn)收流程業(yè)主投訴率統(tǒng)計規(guī)定凡住宅樓自竣工之日起項(xiàng)目質(zhì)安組均應(yīng)統(tǒng)計業(yè)主投訴率.統(tǒng)計業(yè)主投訴率以業(yè)主(住戶)向物業(yè)管理處發(fā)出的"住戶投訴單"為依據(jù).項(xiàng)目質(zhì)安組每月均應(yīng)到物業(yè)管理處復(fù)印"住戶投訴單",并按"業(yè)主投訴統(tǒng)計報表"進(jìn)行統(tǒng)計,于每月25日前將"業(yè)主投訴統(tǒng)計報表"(附"住戶投訴單")報地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心,地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心進(jìn)行匯總后,于下月5日前報總部質(zhì)安監(jiān)督管理中心.各部門在統(tǒng)計業(yè)主投訴率時,應(yīng)盡職盡責(zé),不得弄虛作假,否則按公司有關(guān)規(guī)定給予處罰.工程維修管理為做好工程保修期內(nèi)的維修管理工作,及時準(zhǔn)確地掌握各樓盤維修情況,確保質(zhì)量責(zé)任鑒定清晰,工程量簽證準(zhǔn)確及維修質(zhì)量合格,結(jié)合實(shí)際情況,制定了《工程維修管理制度<>》,要求在維修管理中嚴(yán)格執(zhí)行.質(zhì)量監(jiān)督管理工作流程單位工程質(zhì)量監(jiān)督管理流程同意質(zhì)量通病防治流程材料,設(shè)備進(jìn)場質(zhì)量控制流程分項(xiàng),隱蔽工程驗(yàn)收流程不合格不合格不合格合格工程質(zhì)量事故處理流程單位工程竣工驗(yàn)收流程安全,質(zhì)量培訓(xùn)工作流程現(xiàn)場質(zhì)量管理處罰規(guī)定材料檢驗(yàn)檢驗(yàn)人員不能到場參與檢驗(yàn)的需提前請假,不請假的處以50元的罰款.檢驗(yàn)人員弄虛作假或把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致不合格的材料使用到工程上,視情節(jié)輕重處于200-2000元的罰款或行政處分.未經(jīng)驗(yàn)收的材料或驗(yàn)收不合格的材料直接使用到工程上的.視情節(jié)輕重對項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目副經(jīng)理,質(zhì)安監(jiān)督管理組長,材料檢驗(yàn)員處以200-2000元的處罰或行政處分.技術(shù)交底,培訓(xùn)未按技術(shù)交底管理規(guī)定進(jìn)行交底的,每發(fā)現(xiàn)一次對有關(guān)責(zé)任人員處以50元罰款.分項(xiàng)工程開工前未對施工班組進(jìn)行培訓(xùn),罰主管施工員100元.施工樣板未按施工樣板規(guī)定做施工樣板或樣板經(jīng)驗(yàn)收不合格即展開大面積施工的,每次罰項(xiàng)目經(jīng)理500元,罰項(xiàng)目副經(jīng)理300元,罰主管施工員200元,罰施工班組300元或給予行政處分.工序施工監(jiān)控嚴(yán)重違反操作規(guī)程或工程質(zhì)量較差的,施工員,質(zhì)安員除填寫"工程質(zhì)量整改通知單"外,可視情節(jié)輕重對此班組處以100-2000元的處罰.施工員,質(zhì)安員因監(jiān)控不嚴(yán)導(dǎo)致工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,將視情節(jié)輕重處以50-500元的罰款或行政處分,造成質(zhì)量事故的,將視情節(jié)輕重處以300-1000元的處罰或行政處分.自檢及報驗(yàn)第一次驗(yàn)收不合格的,施工員,質(zhì)安員可對承包班組處以200元的罰款;第二次驗(yàn)收不合格的,可對承包班組處以500元的罰款;第三次驗(yàn)收不合格的,可視工地實(shí)際情況由項(xiàng)目經(jīng)理報總公司減少此班組承包的工程量或給予取消承包合同.未經(jīng)建設(shè)(監(jiān)理)單位驗(yàn)收合格并簽證即進(jìn)行下一道工序施工的,每次罰項(xiàng)目經(jīng)理500元,罰項(xiàng)目副經(jīng)理300元,罰質(zhì)安監(jiān)督管理組長及主管施工員各200元,罰分管施工員100元或給予行政處分.自檢及報驗(yàn)資料不分類存檔備查的,每發(fā)現(xiàn)一次對主管施工員,質(zhì)安員,分管施工員各處以50元的罰款.工程質(zhì)量的檢測,評定質(zhì)安員應(yīng)如實(shí)對分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行檢測評定,如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的行為,將處以300-500元的罰款或行政處分.成品保護(hù)對施工班組的處罰規(guī)定成品或半成品未按要求做好保護(hù)措施的每發(fā)現(xiàn)一次罰款50-200元.在施工時未按規(guī)定要求保護(hù)他人成品,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50-200元;由此造成成品損壞,承包人負(fù)責(zé)賠償全部損失.分項(xiàng)工程完成后,施工場地移交后續(xù)工班,補(bǔ)辦理交接手續(xù),每個工班每次罰款200元;由此造成成品損壞責(zé)任自負(fù).下班后,不按要求關(guān)好門窗和水,電開關(guān),每次罰50-100元,由此造成成品損失,施工班組負(fù)全責(zé).對施工管理人員的處罰規(guī)定由于對產(chǎn)品的保護(hù)管理不力,造成成品損壞的,視情節(jié)輕重,對責(zé)任施工員,質(zhì)安員各處以50-300元的罰款.在工程收尾期間,工地未張貼成品保護(hù)宣傳標(biāo)語,罰項(xiàng)目副經(jīng)理200元;在每層電梯門口未張貼成品保護(hù)規(guī)定,罰主管施工200元.業(yè)主投訴率的統(tǒng)計不按要求統(tǒng)計及報送"業(yè)主投訴統(tǒng)計報表"的,每次罰項(xiàng)目經(jīng)理500元,罰項(xiàng)目副經(jīng)理300元,罰質(zhì)安組長200元.廣東珠江工程總承包有限公司—工程質(zhì)量管理制度<>工班進(jìn)場施工施工員,質(zhì)安員對施工過程進(jìn)行巡查,監(jiān)控發(fā)出"工程質(zhì)量整改通知單"并對違規(guī)工班作出處罰復(fù)查整改情況辦理自檢及報驗(yàn)手續(xù)進(jìn)行下一道工序施工半天1小時2天不合格2小時合格合格不合格3天每一分項(xiàng)工程施工完畢質(zhì)安組發(fā)出"工程質(zhì)量整改通知單"限期整 改工班組長提前1小時填寫"過程(工序)驗(yàn)收申請表"報施工員自檢不合格合格1天1小時不合格施工員在"驗(yàn)收申請表"上簽字后提前1小時向質(zhì)安組申請報驗(yàn)合格1小時施工員填寫"分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定表"交質(zhì)安組復(fù)核,確認(rèn)施工員填寫"工程質(zhì)量報驗(yàn)單"提前1小時向建設(shè)(監(jiān)理)單位報驗(yàn)5小時合格2小時將有關(guān)自檢,報驗(yàn)資料分類歸檔進(jìn)行下一道工序施工返修分部工程施工完成項(xiàng)目部主任工程師安排整理驗(yàn)收資料項(xiàng)目經(jīng)理組織工程組,質(zhì)安組自檢合格驗(yàn)收資料報地區(qū)公司工程管理中心審核地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心組織內(nèi)部驗(yàn)收合格地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心向建設(shè)(監(jiān)理)單位提出驗(yàn)收申請合格建設(shè)(監(jiān)理)單位驗(yàn)收進(jìn)入下道工序單位工程施工完成應(yīng)具備條件:1,已按批準(zhǔn)的設(shè)計文件及承包合同完成;2,竣工資料及圖紙基本齊備內(nèi)部報驗(yàn)下單整改(質(zhì)量問題)評定質(zhì)量等級建設(shè)(監(jiān)理)單位組織相關(guān)單位參加 檢查,監(jiān)督不符合標(biāo)準(zhǔn)整改項(xiàng)目自檢項(xiàng)目經(jīng)理地區(qū)工程中心審核竣工資料,竣工圖內(nèi)部初驗(yàn)地區(qū)質(zhì)安中心合格書面提出初驗(yàn)收申請地區(qū)質(zhì)安中心地區(qū)質(zhì)安中心竣工初驗(yàn)總部質(zhì)安監(jiān)督管理組初驗(yàn)提出問題整改協(xié)調(diào)項(xiàng)目部,地區(qū)質(zhì)安中心合格建設(shè)(監(jiān)理)單位組織相關(guān)單位參加 竣工驗(yàn)收 移交 建設(shè)(監(jiān)理)單位主持,物業(yè),項(xiàng)目部參加不同意審批施工組織設(shè)計項(xiàng)目質(zhì)安組簽證建設(shè)(監(jiān)理)單位不 合 格驗(yàn)收簽證單位工程完成項(xiàng)目工程部審核施工組織設(shè)計總部質(zhì)安監(jiān)督組建設(shè)(監(jiān)理)單位地區(qū)工程中心檢查,監(jiān)督,指導(dǎo)施工過程監(jiān)督控制地區(qū)質(zhì)安中心項(xiàng)目質(zhì)安組班組自檢樣板工程核驗(yàn)原材料,半成品構(gòu)配件質(zhì)量班組自檢分項(xiàng),(隱蔽)分部工程項(xiàng)目質(zhì)安組簽證項(xiàng)目質(zhì)安組復(fù)檢簽證驗(yàn)收編制施工組織設(shè)計竣工資料整理,報審整改內(nèi)部竣工初驗(yàn)地區(qū)質(zhì)安中心申報竣工初驗(yàn)地區(qū)質(zhì)安中心不合格合格地區(qū)質(zhì)安中心評定質(zhì)量等級報甲方核定簽發(fā)竣工移交證書甲方,物業(yè),項(xiàng)目部組織保修期維修管理項(xiàng)目部竣工前組織自查,自檢項(xiàng)目部,地區(qū)工程中心項(xiàng)目部合格不合格檢查,協(xié)調(diào)總部質(zhì)安監(jiān)督管理組整改檢查,協(xié)調(diào)檢查,協(xié)調(diào)組織竣工初驗(yàn)建設(shè)(監(jiān)理)單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收施工,設(shè)計,甲方,物業(yè)驗(yàn)收簽證完成保修終結(jié)申請項(xiàng)目部編制項(xiàng)目質(zhì)量通病防治方案及施工措施程措施修改項(xiàng)目部匯編,制定地區(qū)公司質(zhì)量通病防治方案及施工措施審核不同意地區(qū)質(zhì)安中心同意不同意審批總部質(zhì)安監(jiān)督管理組地區(qū)質(zhì)安中心檢查實(shí)施抽查項(xiàng)目部總結(jié)評估總部質(zhì)安監(jiān)督管理組回訪地區(qū)質(zhì)安中心,總部質(zhì)安監(jiān)督管理組反饋意見甲方,監(jiān)理無效有效1,如措施不當(dāng),重新調(diào)整后實(shí)施;2,如執(zhí)行不力,加強(qiáng)監(jiān)督,檢查,保證落實(shí)地區(qū)質(zhì)安中心,項(xiàng)目質(zhì)安組分析原因,總結(jié)教訓(xùn)總部,地區(qū)質(zhì)安中心標(biāo)準(zhǔn)化,制度化提供原材料及半成品,構(gòu)配件,設(shè)備質(zhì)量證明書或合格證供貨商,機(jī)材部進(jìn)場驗(yàn)收項(xiàng)目部質(zhì)安員,倉管員,相關(guān)專業(yè)人員不合格或有疑議,重新驗(yàn)收意見不一致地區(qū)質(zhì)安中心組織檢驗(yàn)檢測建設(shè)(監(jiān)理)單位項(xiàng)目部副經(jīng)理,經(jīng)理,供貨商合格材料進(jìn)倉,填寫材料,設(shè)備報驗(yàn)單確認(rèn)合格項(xiàng)目質(zhì)安組不合格首批材料及設(shè)備現(xiàn)場檢驗(yàn)質(zhì)量簽證合格建設(shè)(監(jiān)理)單位進(jìn)入施工現(xiàn)場使用項(xiàng)目部返修工班長自檢分項(xiàng)工程完工合格填報驗(yàn)單內(nèi)部初驗(yàn)工班長,施工主管合格項(xiàng)目質(zhì)安組人員在《分項(xiàng)工程質(zhì)量檢評表》簽證及復(fù)印存檔項(xiàng)目質(zhì)安組復(fù)檢填寫工程質(zhì)量報驗(yàn)單報驗(yàn)項(xiàng)目主管施工員分項(xiàng)(隱蔽)驗(yàn)收簽證建設(shè)(監(jiān)理)單位,項(xiàng)目質(zhì)安組進(jìn)入下道工序地區(qū)公司管線總經(jīng)理,總部質(zhì)安監(jiān)督管理組,總部工程管理組發(fā)生質(zhì)量事故組織事故調(diào)查項(xiàng)目部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào),溝通不同意檢查,監(jiān)督備案報告甲方報告地區(qū)質(zhì)安,工程中心口頭報告項(xiàng)目部項(xiàng)目部采取應(yīng)急措施,填寫《事故報告單》地區(qū)質(zhì)安中心提出處理方案報甲方修改地區(qū)工程管理中心技術(shù)負(fù)責(zé)人審查方案甲方,設(shè)計,地區(qū)工程中心同意查明原因,性質(zhì),經(jīng)濟(jì)損失,提出對責(zé)任人處理實(shí)施方案項(xiàng)目部審批檢查,驗(yàn)收地區(qū)管線總經(jīng)理甲方總部質(zhì)安中心單位工程施工完成應(yīng)具備條件:1,已按批準(zhǔn)的設(shè)計文件及承包合同完成;2,竣工資料及圖紙基本齊備整改項(xiàng)目自檢項(xiàng)目部經(jīng)理內(nèi)部報驗(yàn)地區(qū)工程中心審核竣工資料,竣工圖內(nèi)部初驗(yàn)地區(qū)質(zhì)安中心下單整改(質(zhì)量問題)基本達(dá)標(biāo)準(zhǔn)核定質(zhì)量等級書面提出初驗(yàn)收申請地區(qū)質(zhì)安中心地區(qū)質(zhì)安中心建設(shè)(監(jiān)理),設(shè)計,物業(yè),施工 組織竣工初驗(yàn)收檢查,監(jiān)督總部質(zhì)安監(jiān)督管理組初驗(yàn)提出問題整改不符合標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部,地區(qū)質(zhì)安中心合格建設(shè)(監(jiān)理)單位 竣工驗(yàn)收 移交 建設(shè)(監(jiān)理)單位主持,物業(yè),項(xiàng)目部參加編制專業(yè)工藝培訓(xùn)教材總部,地區(qū)質(zhì)安中心編制年度培訓(xùn)工作計劃補(bǔ)充修改地區(qū)質(zhì)安中心審核總部質(zhì)安中心培訓(xùn)中心備案納入計劃總部質(zhì)安監(jiān)督組檢查按計劃培訓(xùn)地區(qū)質(zhì)安中心總部質(zhì)安中心考核
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