心晴joanny
一、培訓(xùn)能提高員工的工作能力。員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力,使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面,傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本技能與高級(jí)技能兩個(gè)層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識(shí),培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)知識(shí)共享,創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)來提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力或服務(wù)能力。同時(shí),培訓(xùn)使員工的工作能力得以提高,為取得良好的工作成果提供幫助,因?yàn)閱T工提供更多晉升和提高收入的機(jī)會(huì)。
二、培訓(xùn)有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一方面,企業(yè)需要越來越多的復(fù)合型人才,為進(jìn)軍更大市場(chǎng)打好人才基礎(chǔ);另一方面,員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力,員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是人類社會(huì)步入以知識(shí)資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代,智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再只依靠自然資源、廉價(jià)勞動(dòng)力、精良機(jī)器和雄厚財(cái)力,而主要依靠知識(shí)密集型的人力資本。培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級(jí)技能以及自我激發(fā)的創(chuàng)造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的培訓(xùn)觀念,提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
三、培訓(xùn)有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。毫無疑問,培訓(xùn)使員工素質(zhì)。職業(yè)能力提高并增強(qiáng),將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改善員工的工作質(zhì)量,降低成本;培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識(shí);提高員工的勞動(dòng)技能水平;增強(qiáng)員工的崗位意識(shí),增加員工的責(zé)任感,規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程;增強(qiáng)安全管理意識(shí),提高管理水平。
四、培訓(xùn)有利于構(gòu)建高效的工作績(jī)效體系。在當(dāng)今,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和角色不斷變化,企業(yè)需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),比如建設(shè)團(tuán)隊(duì)。今天的員工已不是簡(jiǎn)單接受工作任務(wù),提供輔助性工作,而是需要參與企業(yè)管理與服務(wù)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)工作系統(tǒng)中,員工扮演許多管理性質(zhì)的角色。他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動(dòng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用信息工具的能力,可使企業(yè)工作績(jī)效系統(tǒng)高雄啊運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、培訓(xùn)可以滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要,傳播企業(yè)價(jià)值觀、宗旨、精神等。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目更重要的是為了“高級(jí)”需求——自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識(shí)與技能,使其具有接受挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)的能力,實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價(jià)值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓(xùn)傳播企業(yè)精神、企業(yè)文化內(nèi)容,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,增凝聚力、員工歸屬感,使企業(yè)始終處于發(fā)展高速公路之上。
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培訓(xùn)的目的是為了更好地滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);為了更好地滿足員工高水平的完成本職工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng);為了更好地滿足員工達(dá)到其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。
培訓(xùn)可以讓員工自強(qiáng),能夠幫助企業(yè)的血液不斷得到更新,讓企業(yè)永遠(yuǎn)保持旺盛的活力,永遠(yuǎn)具有競(jìng)爭(zhēng)力,這是企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的最大意義。
企業(yè)培訓(xùn)的分類
1、公司培訓(xùn),公司培訓(xùn)管理部門根據(jù)培訓(xùn)總計(jì)劃組織的,全公司公共部分的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的GMP基礎(chǔ)知識(shí)、藥事法規(guī)、微生物知識(shí)、6S知識(shí),QC活動(dòng)知識(shí)、安全知識(shí)等;
2、部門培訓(xùn),各部門根據(jù)公司培訓(xùn)總計(jì)劃組織的,與本部門有關(guān)的各類知識(shí)的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的崗位職責(zé)、崗位操作法等;
3、崗位培訓(xùn),崗位對(duì)員工進(jìn)行的實(shí)際操作技能的培訓(xùn)與崗位內(nèi)的相互學(xué)習(xí)。
4、自我學(xué)習(xí),員工自己主動(dòng)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí)和操作技能的鍛煉。
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目的在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
1、吸引人才;企業(yè)重視培訓(xùn)才能吸引優(yōu)秀人才的加盟,因?yàn)榕嘤?xùn)不僅是企業(yè)發(fā)展地需要,更是人才自身的需要。
2、培養(yǎng)人才;企業(yè)可以通過培訓(xùn)將員工培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才。
3、留住人才;培訓(xùn)是留住人才的重要手段,企業(yè)只有通過持續(xù)不斷地培訓(xùn),員工的工作技能和個(gè)人綜合素質(zhì)才能得到顯著的提升,并且為企業(yè)的高速發(fā)展做出他們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
意義在于向員工傳授其他更為廣泛的技能,使員工的技能有單一技能向多重技能,以適應(yīng)不斷變化的客戶需求與組織發(fā)展的需要,利用培訓(xùn)與開發(fā)來強(qiáng)化員工對(duì)組織的認(rèn)同,提高員工的忠誠度,培養(yǎng)員工的客戶服務(wù)意識(shí),提高員工的適應(yīng)性和靈活性,使員工與組織同步成長。
培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績(jī)改善,獲得投資收益,它區(qū)別于其他投資活動(dòng)的特點(diǎn)在于它的系統(tǒng)性,企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個(gè)由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客體、培訓(xùn)媒介[1];包括了培訓(xùn)的計(jì)劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實(shí)施子系統(tǒng)、評(píng)估子系統(tǒng);它還包括了需求分析過程、確立目標(biāo)過程、訂立標(biāo)準(zhǔn)過程、培訓(xùn)實(shí)施過程、信息反饋過程、效果評(píng)價(jià)過程等。
企業(yè)培訓(xùn)效益是指受訓(xùn)者經(jīng)培訓(xùn)提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓(xùn)投資的差額。差額的值越大培訓(xùn)效益就越高,反之培訓(xùn)效益越低。從投資與收益的角度進(jìn)行考慮,員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出是一個(gè)長期而漫長的過程,它涉及到培訓(xùn)內(nèi)容的個(gè)性化和多樣化、培訓(xùn)方式是否恰當(dāng)、培訓(xùn)時(shí)機(jī)選擇性等因素,也涉及到員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容是否吸收、是否有效地運(yùn)用于工作活動(dòng)等。因此,培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的影響是一個(gè)長期的、間接的過程,如何能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的高效益應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容。
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技能培訓(xùn)的特點(diǎn):技能培訓(xùn)更具有針對(duì)性,而且學(xué)時(shí)較短,注重某項(xiàng)領(lǐng)域的突破。技能培訓(xùn)包括對(duì)員工的理論知識(shí)和實(shí)操能力的培訓(xùn),也有人認(rèn)為技能培訓(xùn)即是對(duì)員工使用工具、按要求做好本職工作、處理和解決實(shí)際問題技巧與能力的培訓(xùn)。理論知識(shí)就是指從事某一職業(yè)需要的學(xué)識(shí)方面所需要的知識(shí)內(nèi)容,實(shí)操技能培訓(xùn)則是教授人們學(xué)習(xí)和運(yùn)用從事某一職業(yè)所具備的實(shí)際操作能力。
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