搭建 Windows測(cè)試環(huán)境主要講解搭建 Windows 測(cè)試環(huán)境所要具備的軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。包括計(jì)算機(jī)中各種硬件和接口。軟件的分類、分發(fā)和授權(quán)等方式；操作系統(tǒng)的初步知識(shí)；注冊(cè)表、病毒、安全等知識(shí)； TCP/IP 協(xié)議和 DNS 、活動(dòng)目錄等知識(shí)。從而讓學(xué)員可以在實(shí)際工作環(huán)境當(dāng)中搭建一個(gè)基于 Windows活動(dòng)目錄的局域網(wǎng)環(huán)境。使用 C 語言開發(fā)簡(jiǎn)單應(yīng)用設(shè)置本課程的目的主要是使學(xué)員掌握軟件開發(fā)的技術(shù)，掌握編程的方法、思想，了解軟件開發(fā)過程當(dāng)中常犯的錯(cuò)誤，為后面的測(cè)試課程以及編寫測(cè)試腳本打下語言基礎(chǔ)。課程中主要包括 C 語言的語法、程序基本結(jié)構(gòu)、函數(shù)、指針、數(shù)組、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法等程序設(shè)計(jì)所涉及到的知識(shí)。課程注重實(shí)用性、重在培養(yǎng)學(xué)員對(duì)代碼分析的能力，掌握編碼規(guī)范，掌握調(diào)試知識(shí)和分析程序錯(cuò)誤的能力。同時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)存檢查工具和軟件配置管理等知識(shí)。該課程中貫穿了一個(gè)開發(fā)“軟件測(cè)試工程師管理系統(tǒng)”的項(xiàng)目，增加學(xué)員開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。測(cè)試計(jì)劃與軟件缺陷本課程是軟件測(cè)試重點(diǎn)課程。本課程主要介紹軟件測(cè)試的基本概念和基礎(chǔ)知識(shí)、如何編寫測(cè)試計(jì)劃、識(shí)別軟件缺陷、編寫缺陷報(bào)告等。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員可以掌握軟件測(cè)試的流程、軟件測(cè)試的策略和分類，掌握缺陷的分類和優(yōu)先級(jí)等，從而對(duì)測(cè)試有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。本課程中介紹了 Bugzilla 缺陷跟蹤管理系統(tǒng)（測(cè)試工具）?？傮w來說，本課程將使學(xué)員掌握大部分軟件測(cè)試相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。高效設(shè)計(jì)測(cè)試用例本課程是軟件測(cè)試重點(diǎn)課程。本課程主要通過引入的大量案例講解如何編寫測(cè)試用例。講解設(shè)計(jì)測(cè)試用例的技術(shù)包括等價(jià)類劃分、邊界值分析、因果圖方法、狀態(tài)圖方法、測(cè)試大綱等的方法以及正交排列表、測(cè)試矩陣等。測(cè)試特性包括：功能、性能、兼容性、易用性等。測(cè)試對(duì)象包括軟件功能、 GUI 界面、文檔測(cè)試、安裝和卸載測(cè)試等。通過本課程，主要是培養(yǎng)學(xué)員設(shè)計(jì)測(cè)試用例的視角，在最短的時(shí)間內(nèi)針對(duì)功能寫出恰當(dāng)?shù)臏y(cè)試用例。本課程和《測(cè)試計(jì)劃與軟件缺陷》課程中貫穿了對(duì)“軟件測(cè)試工程師管理系統(tǒng)”編寫測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)和開發(fā)，實(shí)施測(cè)試及測(cè)試評(píng)估的項(xiàng)目，增加學(xué)員軟件測(cè)試相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。白盒測(cè)試本課程主要講解白盒測(cè)試技術(shù)。主要內(nèi)容包括邏輯驅(qū)動(dòng)覆蓋和基本路徑覆蓋兩個(gè)方面，在邏輯驅(qū)動(dòng)覆蓋中主要介紹了語句覆蓋、判定覆蓋、條件覆蓋、判定 / 條件覆蓋、條件組合覆蓋、路徑覆蓋和循環(huán)語句覆蓋；在基本路徑覆蓋中介紹了繪制控制流圖及程序復(fù)雜性相關(guān)概念，最后重點(diǎn)介紹了單元測(cè)試技術(shù)。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員可以了解白盒測(cè)試的理論，組織方式，已經(jīng)如何評(píng)估一個(gè)白盒測(cè)試的效果。本課程中介紹了Logiscope和 C++ Test 兩個(gè)白盒測(cè)試工具。Linux 與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境本課程主要講解搭建 Linux測(cè)試環(huán)境所應(yīng)具備的知識(shí)。通過學(xué)習(xí) Linux 的安裝和配置、 Linux 常用命令、 Linux 下軟件安裝、卸載和使用、常見的 Linux 的服務(wù)（Apache 、 Mysql 、 Squid 、 Iptables 等）、 Linux軟件開發(fā)環(huán)境等，讓學(xué)員能夠使用 Linux 實(shí)現(xiàn)一個(gè)提供常見服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。本課程中在前期通過在 Linux 當(dāng)中搭建 Bugzilla 缺陷跟蹤管理系統(tǒng)來講解 Linux 的使用和配置。WEB 技術(shù)與數(shù)據(jù)庫本課程通過對(duì)數(shù)據(jù)庫、 HTML 、 XML 、 HTTP 、 J2EE 、 .NET 等基礎(chǔ)知識(shí)的講解，讓學(xué)員掌握這些技術(shù)，以便于建立分布式軟件的測(cè)試環(huán)境。數(shù)據(jù)庫是以 SQL Server 作為重點(diǎn)講解，同時(shí)也介紹了 Oracle 和 MySQL 數(shù)據(jù)庫。高效使用自動(dòng)測(cè)試工具本課程主要介紹了國際測(cè)試工具占有率最高的 MI 的三大測(cè)試工具：功能測(cè)試工具 QuickTest Professional 、性能測(cè)試工具 LoadRunner 、測(cè)試管理工具TestDirector。學(xué)員掌握這些流行的測(cè)試工具，從而進(jìn)一步提高測(cè)試的效率。軟件測(cè)試實(shí)訓(xùn)本課程是最后一門課程，該課程主要是通過運(yùn)用前面所學(xué)習(xí)的課程，指導(dǎo)學(xué)員完成一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試過程，從而鞏固所學(xué)知識(shí)。在該課程中將完成分組分工、編寫測(cè)試計(jì)劃、寫工作日志和開例會(huì)、設(shè)計(jì)測(cè)試用例、執(zhí)行測(cè)試、填寫和處理缺陷報(bào)告的過程。使用的項(xiàng)目通過三個(gè)版本來進(jìn)行回歸測(cè)試，通過分工與合作來完成測(cè)試工作，通過講師和學(xué)員分別模擬測(cè)試組成員角色，鍛煉學(xué)員實(shí)踐的能力。該項(xiàng)目是一個(gè)百萬行代碼級(jí)別的類 Office 系統(tǒng)。職業(yè)導(dǎo)向訓(xùn)練職業(yè)導(dǎo)向訓(xùn)練，簡(jiǎn)稱COT課程，即Career oriented Training，是對(duì)學(xué)員進(jìn)行職業(yè)引導(dǎo)，包括就業(yè)指導(dǎo)和職前引導(dǎo)。通過就業(yè)指導(dǎo)以及就業(yè)專員、就業(yè)明星與學(xué)員的座談會(huì)等日常輔助訓(xùn)練明確就業(yè)方向，進(jìn)一步了解就業(yè)形式。詳細(xì)介紹如何寫簡(jiǎn)歷，通過強(qiáng)化面試訓(xùn)練，以及模擬面試等方式，提升學(xué)員應(yīng)對(duì)面試的能力，從而加強(qiáng)學(xué)員就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。華為軟件測(cè)試工程師學(xué)習(xí)大綱一、軟件測(cè)試的原理v 軟件工程：軟件的含義、軟件開發(fā)過程的特性 、軟件生命周期模型、軟件管理過程軟件質(zhì)量和質(zhì)量保證：軟件質(zhì)量就是客戶的滿意度 、質(zhì)量的概念、軟件質(zhì)量的內(nèi)涵、質(zhì)量管理體系、SQA、SCM、SEPGv軟件測(cè)試概念：軟件危機(jī)、軟件測(cè)試產(chǎn)生的背景，軟件缺陷是什么、軟件測(cè)試職業(yè)發(fā)展，軟件測(cè)試人員應(yīng)具備的素質(zhì)和技能、軟件測(cè)試基本概念、軟件測(cè)試的目的、軟件測(cè)試的重要性、軟件測(cè)試的原則、軟件開發(fā)與軟件測(cè)試v軟件測(cè)試依據(jù)和規(guī)范：軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、軟件測(cè)試規(guī)范、界面規(guī)范、編碼規(guī)范、CMM和ISO9001思想結(jié)構(gòu)體系、CMM VS ISO二、軟件測(cè)試的技術(shù)v軟件測(cè)試技術(shù)概述：軟件測(cè)試的基該方法，黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、靜態(tài)測(cè)試、動(dòng)態(tài)測(cè)試、測(cè)試策略v軟件測(cè)試流程：軟件測(cè)試流程、通用測(cè)試文檔模板 、軟件測(cè)試的分類、軟件包的質(zhì)量特性v 單元測(cè)試和集成測(cè)試：什么是單元測(cè)試、單元測(cè)試的目標(biāo)和任務(wù)、單元測(cè)試方法、調(diào)試與評(píng)估、什么是集成測(cè)試、集成測(cè)試目標(biāo)和任務(wù)、集成測(cè)試的模式與方法v 系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試：什么是系統(tǒng)測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試的目標(biāo)和任務(wù)，系統(tǒng)測(cè)試方法，系統(tǒng)測(cè)試中工具的應(yīng)用、什么是驗(yàn)收測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試的目標(biāo)、驗(yàn)收測(cè)試的過程和主要內(nèi)容、產(chǎn)品規(guī)格說明書的驗(yàn)證v 特定類型的軟件測(cè)試：面向?qū)ο筌浖臏y(cè)試、面向?qū)ο筌浖奶攸c(diǎn)、面向?qū)ο鬁y(cè)試的層次與數(shù)據(jù)流、面向?qū)ο蟮膯卧獪y(cè)試、面向?qū)ο蟮募蓽y(cè)試 、基于應(yīng)用服務(wù)器的測(cè)試、應(yīng)用服務(wù)器的分類和特征、基于Web服務(wù)器應(yīng)用的測(cè)試、基于數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器的測(cè)試、基于J2EE平臺(tái)的測(cè)試、軟件本地化測(cè)試：什么是軟件本地化、軟件本地化的翻譯問題、軟件本地化測(cè)試的技術(shù)問題、本地化測(cè)試的重點(diǎn)三、軟件測(cè)試的實(shí)踐v測(cè)試環(huán)境的部署：測(cè)試環(huán)境的重要性、測(cè)試環(huán)境的各要素、建立測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、測(cè)試環(huán)境的維護(hù)和管理v軟件測(cè)試用例的設(shè)計(jì)：測(cè)試用例來源、測(cè)試需求提取、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、白盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法、邏輯覆蓋法/基本路徑測(cè)試法 、黑盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法、等價(jià)類劃分法/邊界值分析法/因果圖法/錯(cuò)誤推測(cè)法 /功能圖法、測(cè)試用例的組織和跟蹤、使用實(shí)際項(xiàng)目實(shí)踐v 報(bào)告所發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷：軟件缺陷的描述 、軟件缺陷相關(guān)的信息、軟件缺陷的處理和跟蹤v軟件測(cè)試和質(zhì)量分析報(bào)告：軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量 、評(píng)估系統(tǒng)測(cè)試的覆蓋程度 、軟件缺陷分析方法 、基于缺陷分析的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估 、軟件質(zhì)量的可靠性評(píng)估、軟件可靠性模型、可靠性評(píng)估過程v軟件測(cè)試自動(dòng)化：測(cè)試自動(dòng)化的內(nèi)涵、測(cè)試工具的分類和選擇、測(cè)試工具的主流產(chǎn)品介紹、IBM-Rational產(chǎn)品的整體解決方案、Mercury Interactive產(chǎn)品的整體解決方案，測(cè)試管理工具TD實(shí)操演示及指導(dǎo)、功能測(cè)試工具Robot實(shí)操演示及指導(dǎo)、腳本語言perl實(shí)操演示及指導(dǎo)、性能測(cè)試工具LRv 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)：協(xié)議概念、常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及層次、TCP/IP協(xié)議、Arp協(xié)議等報(bào)文分析、常見的網(wǎng)元設(shè)備及工作原理、常用的網(wǎng)絡(luò)操作相關(guān)命令、客戶機(jī)服務(wù)器模型、抓包工具使用v 數(shù)據(jù)庫簡(jiǎn)介及SQL語句：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概念、數(shù)據(jù)管理的發(fā)展階段、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點(diǎn)、SQL概述、SQL數(shù)據(jù)定義功能、SQL數(shù)據(jù)查詢功能、SQL數(shù)據(jù)修改功能、嵌入式SQLv Linux操作系統(tǒng)簡(jiǎn)介及常用命令：Linux系統(tǒng)介紹、Linux系統(tǒng)歷史及發(fā)展、Linux系統(tǒng)特點(diǎn)、Linux系統(tǒng)安裝與配置、Linux系統(tǒng)命令的使用方式、文件及目錄操作命令、文件壓縮命令、聯(lián)機(jī)幫助命令、進(jìn)程管理的命令四、軟件測(cè)試管理v 組織和管理測(cè)試團(tuán)隊(duì)：基于ISO的測(cè)試管理體系構(gòu)成、測(cè)試團(tuán)隊(duì)的地位和責(zé)任、測(cè)試團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成 、測(cè)試團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展v軟件測(cè)試項(xiàng)目管理：軟件測(cè)試項(xiàng)目管理的概述、軟件測(cè)試項(xiàng)目的組織 、軟件測(cè)試項(xiàng)目的過程管理 、軟件測(cè)試項(xiàng)目的資源管理 、測(cè)試項(xiàng)目的進(jìn)度管理 、測(cè)試項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 、測(cè)試項(xiàng)目的質(zhì)量和配置管理、軟件測(cè)試文檔的管理v 理解CMM：KPA簡(jiǎn)介 、CMM的五個(gè)等級(jí)及關(guān)鍵過程域、CMM實(shí)例簡(jiǎn)介 、CMM的發(fā)展、CMMI2級(jí)詳細(xì)講解五、軟件測(cè)試人員面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)v軟件測(cè)試職位在IT行業(yè)的現(xiàn)狀v軟件測(cè)試職位到底是干什么？v軟件測(cè)試行業(yè)的背景v軟件測(cè)試人員需要具備的基本素質(zhì)v軟件測(cè)試工程師需掌握的技術(shù)技能大綱v軟件測(cè)試人員后期的發(fā)展機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)附錄（基礎(chǔ)技能版，本內(nèi)容為華為公司指定培訓(xùn)內(nèi)容）：一、基礎(chǔ)技能方面：Unix/Linux操作系統(tǒng)：⒈熟悉UNⅨ環(huán)境⒉掌握UNⅨ常用命令⒊了解并掌握Vi的一些常用命令⒋了解基本的shellInformix：⒈熟悉并掌握informix常用命令⒉掌握SQL相關(guān)的一些知識(shí)Oracle：⒈掌握Oracle的基本操作⒉掌握在unix/Linux系統(tǒng)下安裝Oracle數(shù)據(jù)庫二、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)⒈熟悉TCP/IP、HTTP、UDP協(xié)議⒉掌握常用的網(wǎng)絡(luò)命令⒊抓包工具的熟悉與學(xué)習(xí)三、測(cè)試?yán)碚摙避浖捌溟_發(fā)過程⒉軟件測(cè)試的基本概念與方法⒊質(zhì)量保證與策略⒋測(cè)試依據(jù)與規(guī)范⒌單元測(cè)試⒍集成測(cè)試與系統(tǒng)測(cè)試⒎驗(yàn)收測(cè)試⒏基于應(yīng)用服務(wù)器的測(cè)試⒐測(cè)試計(jì)劃的制定、用例的設(shè)計(jì)與執(zhí)行、缺陷的跟蹤四、模擬項(xiàng)目練習(xí)⒈理解需求，設(shè)計(jì)測(cè)試用例、測(cè)試用例評(píng)審⒉測(cè)試執(zhí)行⒊提單規(guī)范有關(guān)模擬項(xiàng)目的需求、用例模板、測(cè)試版本。