天空海闊999
新員工入職之初,往往對工作性質(zhì)、工作職責等均不甚了解。因此,針對新員工開展一場有關(guān)工作職責、工作如何具體展開等等的培訓非常必要。新員工培訓應包括意志培訓、認知培訓、職業(yè)培訓、技能培訓四個方面的內(nèi)容。具體如下:一、意志培訓意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。軍訓的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態(tài)就結(jié)束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。二、認知培訓認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結(jié)束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。三、職業(yè)培訓職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。需要注意的是職業(yè)培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。 四、技能培訓技能培訓主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓的表現(xiàn)形式之。技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數(shù)才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,常常是將這兩種培訓模式結(jié)合起來運用,使技能培訓作的更好。 最后,新員工培訓一定要針對新員工的特點,設(shè)置培訓內(nèi)容和培訓時間。在許多企業(yè),尤其值得警示的是,許多企業(yè)開展的新員工培訓往往是在新員工一上崗就隨之結(jié)束了??墒聦嵣?,從新員工入職到之后1-2年,這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻。
我叫馬三順
企業(yè)員工培訓的內(nèi)容 企業(yè)在進行新老員工的培訓方面應強調(diào)以下幾點內(nèi)容:應知應會的知識給新員工的培訓中,必須講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細),要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設(shè)等,有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。日常培訓要給讓員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎(chǔ)知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。 這類的課程應人力資源和部門主管共同完成,分工協(xié)作并相互督促。對于有些規(guī)章制度和企業(yè)文化,要求全體員工能理解、能認同和能遵守。就像蒙牛一樣,員工若沒有良好的行為規(guī)范,企業(yè)憑什么高速的發(fā)展?企業(yè)工作流程要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地講解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。福利福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中的主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應該在復試結(jié)束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。安全生產(chǎn)教育特別是像我目前就職的制造類的企業(yè),安全生產(chǎn)教育這方面相當重要,當然安全教育的內(nèi)容比較多,應根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要,制造企業(yè)還應該加入器械安全等,重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。培訓策劃在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究,培訓參加者最好的是面授,在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來。在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據(jù)的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫?,否則是沒辦法組織培訓的。技能技巧技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領(lǐng)導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務(wù)必備能力的訓練。態(tài)度培訓態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關(guān)系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關(guān)系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。 培訓大師余世維認為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。 員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導,良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的 進步,使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。 幫助員工的自我價值實現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長。 社會的浮躁,教育的缺陷,社會的轉(zhuǎn)型,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓引導好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。
sy2009Jason
A. 深圳質(zhì)量工程師培訓哪個網(wǎng)校好精華課程 家注冊質(zhì)量工程師、高級工程師已獲CNAT批準審核員資格;參與研究項目獲獎發(fā)表論文并獲獎;理論扎實、親近隨、翔實授課式深受員喜 B. 產(chǎn)品質(zhì)量工程專業(yè)學些什么 2004年3月,copy教育部正式批準中國計量學院開設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量工程(簡稱QE)本科專業(yè),這是我國第一次正式在國家高等教育本科專業(yè)目錄中增設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量工程專業(yè)。該專業(yè)設(shè)有質(zhì)量檢測與控制、標準化與質(zhì)量認證、技術(shù)監(jiān)督與管理等方向,是培養(yǎng)質(zhì)量工程師的搖籃。 產(chǎn)品質(zhì)量工程 (代碼:110107S)屬于管理學大類,管理科學與工程類。 本專業(yè)學生主要學習有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量工程方面的機械學、電子技術(shù)、計算機技術(shù)、管理基礎(chǔ)理論、市場營銷和開發(fā)、質(zhì)量管理、統(tǒng)計方法、質(zhì)量檢驗、測量與質(zhì)量控制的基礎(chǔ)理論和有關(guān)質(zhì)量管理體系設(shè)計的方法,受到現(xiàn)代管理原理、技術(shù)和方法在質(zhì)量領(lǐng)域應用的訓練,具有本專業(yè)質(zhì)量工程及管理系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和應用的能力。 C. 質(zhì)量工程師培訓班該選哪個 如果你的大學高數(shù)基礎(chǔ)還可以的話,不用報班的 中級的綜合知識,是純理論內(nèi)性的,肯踏踏實容實的看書就可以了 理論和實務(wù)相對難些,大部分是統(tǒng)計學和高數(shù),只要基礎(chǔ)還可以,手上勤快點,多拿筆寫寫,算算,也不難的。 總的來說就是看書,做題,我前后看書兩本的連看帶背看了四遍,買的習題集最少都做了兩遍 D. 中級工程師職稱培訓課程是哪些 職稱英語和職稱計算機(其中有excel word cad windows等),職稱計算機從括號中選取3個及以上來學習。 E. 質(zhì)量管理有哪些可培訓的項目 質(zhì)量管理方面有以下方面的培訓: APQP&CP先期質(zhì)量策劃及控制計劃培訓 品質(zhì)工程師專實務(wù)培屬訓班(QE質(zhì)量工程師 ) 品質(zhì)主管訓練營(品質(zhì)經(jīng)理人訓練 ) 品管常用工具QC七大手法培訓(舊QC7培訓) 杰出品質(zhì)檢驗員QC培訓班(質(zhì)量檢驗培訓) 新QC七大手法實戰(zhàn)培訓(新QC7培訓 ) QCC品管圈活動訓練課程 優(yōu)秀班組長品質(zhì)管理實務(wù)培訓班 F. 質(zhì)量管理需要學習哪些課程 你是在職負責質(zhì)量方面的嗎?如果是,在每年都有統(tǒng)一的全國質(zhì)量工程師的資格認證考試(分初級和中級-暫時沒有高級)-初級只要從事質(zhì)量職位4年公司推薦蓋章中專以上學歷就可以了。這個考試,每級都有兩科課程可以學習考試,內(nèi)容都是質(zhì)量管理方面的,具體你可以在考試網(wǎng)了解一下。 G. 達內(nèi)主要的培訓課程有哪些 選擇去學it方面一定要參考這邊,畢竟這里是31年的互聯(lián)網(wǎng)it專業(yè)學校,有個 標準好些 H. 電子工程師的培訓課程有哪些 【全國電子工程師技術(shù)水平考試】是在信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導下,信息產(chǎn)業(yè)部電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心組織實施的,面向從事電子及相關(guān)類專業(yè)的企業(yè)工程技術(shù)人員、企業(yè)技術(shù)工人、各普通院校學生及技工學校學生。 【分級】全國電子技術(shù)水平考試按照市場對電子專業(yè)人才不同崗位的需求,將認證由低到高分為三個級別:一級對應能力水平相當于電子助理工程師;二級對應能力水平相當于電子工程師;三級對應能力水平相當于電子高級工程師。 【內(nèi)容】包括了電力電子器件、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、CMOS數(shù)字集成電路、單片機應用系統(tǒng)、信號與系統(tǒng)分析基礎(chǔ)七門課程,涵蓋了電子技術(shù)應用人才所需的理論知識、技能水平和項目設(shè)計實施能力。參加考試合格后,學員可獲得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的相應級別的認證證書和成績單。 【證書作用】證書中對通過該級別考試后所掌握的知識和具備的能力進行了詳細的描述,既可作為學員職業(yè)能力的證明,也可作為企事業(yè)單位選聘人才依據(jù)。 I. 質(zhì)量工程師是做什么的 什么叫QA(質(zhì)量工程師)? QA即英文QUALITY ASSURANCE 的簡稱,中文意思是品質(zhì)保證,定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求,而在品質(zhì)管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動”。有些推行質(zhì)量管理體系的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位,負責質(zhì)量管理體系標準所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能,擔任這類工作的人員就叫做QA人,即質(zhì)量工程師。 質(zhì)量工程師職位描述 從事技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。 (1)進行產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系及系統(tǒng)可靠性設(shè)計、研究和控制; (2)組織實施質(zhì)量監(jiān)督檢查; (3)進行質(zhì)量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢; (4)進行產(chǎn)品認證、生產(chǎn)許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質(zhì)量檢驗機構(gòu)和實驗室考核等合格評定管理; (5)調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛,組織對重大質(zhì)量事故調(diào)查分析; (6)研究開發(fā)檢驗技術(shù)、檢驗方法、檢驗儀器設(shè)備; (7)制定質(zhì)量技術(shù)法規(guī)并監(jiān)督實施; (8)設(shè)計、實施、改進、評價質(zhì)量與可靠性信息系統(tǒng)。 資格考試為“守門神”塑身 作為質(zhì)量的“守門神”,當前我國眾多的質(zhì)量工作者存在著諸多不足,主要表現(xiàn)為:缺乏一批高素質(zhì)的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人才;在崗的質(zhì)量專業(yè)人員素質(zhì)參差不齊;一些企業(yè)的經(jīng)營管理者和技術(shù)人員缺乏基本的質(zhì)量管理知識;質(zhì)量專業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的質(zhì)量專業(yè)知識和技能培訓;國內(nèi)高等教育中質(zhì)量管理內(nèi)容比較薄弱。這些問題的存在,是導致我國產(chǎn)品質(zhì)量總體水平偏低的重要因素。許多產(chǎn)品檔次低質(zhì)量差,可靠性不高,抽查合格率低,導致重大質(zhì)量事故時有發(fā)生。因此,對質(zhì)量工作者進行系統(tǒng)地培訓已成為一項緊迫課題,對“質(zhì)量守門神”進行鍛造,成為質(zhì)量工作的重要內(nèi)容。國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司質(zhì)量管理處的負責人認為,通過質(zhì)量資格相關(guān)培訓與考試,能使質(zhì)量工作者理論知識和實際工作結(jié)合起來,不但能對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效地控制和改進,個人能力還會大大提高。實行質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試,已符合當前的發(fā)展趨勢。 2001年,我國正式實行了質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試制度,目前全國共有40余萬人參加了考試。到2003年,我國獲得質(zhì)量工程師證書的質(zhì)檢人員已達25239人。2006年6月13日,全國又有4萬多人參加了全國質(zhì)量工程師資格考試。 報名條件 (1)助理質(zhì)量工程師 具備中專以上學,或在校大專及以上應屆畢業(yè)生。 (2)質(zhì)量工程師 必須具備下列條件之一: 取得大學專科學歷,從事質(zhì)量專業(yè)工作滿5年; 取得大學本科學歷,從事質(zhì)量專業(yè)工作滿4年; 取得雙學士學位或研究生班畢業(yè),從事質(zhì)量專業(yè)工作滿2年; 取得碩士學位,從事質(zhì)量專業(yè)工作滿1年; 取得博士學位; 本規(guī)定發(fā)布前,按國家統(tǒng)一規(guī)定已受聘擔任助理工程師職務(wù),從事質(zhì)量專業(yè)工作滿5年 J. 質(zhì)量工程師培訓要多少錢 市面上的質(zhì)量工程師培訓很多啊,培訓的內(nèi)容也五花八門。 供應商管理,質(zhì)量統(tǒng)計工具、六西格瑪、SPC、FMEA等等,這些都可以去參加啊。 隨便聯(lián)系一些咨詢機構(gòu)就好了。蘇州這邊有卓一、科健、甲上等咨詢機構(gòu)。
那一朵云啊
恩,我就是企業(yè)內(nèi)訓師,我告訴你我們系統(tǒng)的一些常識。員工培訓的內(nèi)容,一般分為三大類:第一類:心態(tài)、思想意識類,占比10%;第二類:技能類,有基本崗位技能和專業(yè)崗位技能。占比60%;第三類:知識類。有公司知識、行業(yè)知識、職業(yè)知識、專業(yè)崗位知識和邊緣知識。占比30%?!缓缶褪遣煌膯T工分類,可以分成新進員工,正職員工,晉升員工,專業(yè)崗位員工四大類;如果按照工作性質(zhì)我們會分成勤務(wù)性員工(體力勞動為主的員工)、科室員工(常規(guī)的文員,塞那個辦公室都適用的)、專業(yè)型員工(有專業(yè)技能的,譬如平面設(shè)計啊、企劃文案?。?、管理型員工(簡而言之就是“官”,準確的定義就是中層以上的干部)。根據(jù)不同的員工或類型制定不同的培訓課程。下面給你一份新員工入職的詳細表。這是我針對我們企業(yè)制定的內(nèi)容,我刪掉了有關(guān)公司版權(quán)的東西,其他的你可以參考的:—— 新進員工培養(yǎng)課程 一、培訓的四個階段:第一階段:素質(zhì)提升第二階段:行業(yè)知識第三階段:技能掌握第四階段:匯報驗收二、員工必備技能:3誦5歌8操16課(一)誦讀(3誦):公司企業(yè)文化類。(二)歌曲(5歌):公司企業(yè)文化歌。(三)手語操(8操):八個手語操。(四)課程(16課):要點:傳授新人16堂課,建立“三心”(三心:對行業(yè)的信心;對公司的信心;對自己能否在公司平臺上有所作為的信心;二意:服務(wù)意識;品牌意識)。⑴定位——人生目標管理⑵正心——心態(tài)教育⑶明向——行業(yè)介紹⑷知己——企業(yè)的沿革與發(fā)展⑸入味——企業(yè)文化⑹查勢——市場分析⑺重塑——新兵管理⑻識禮——職場禮儀⑼推介——商品介紹⑽自悉——園區(qū)導覽⑾初發(fā)——客戶開發(fā)⑿實務(wù)——了解崗位業(yè)務(wù)職能全過程⒀晉升——了解晉升制度⒁禮儀——了解商務(wù)禮儀服務(wù)⒂售服——做好售后服務(wù)⒃入伍——新人歡迎儀式(五)心態(tài)考察(10%):座談,筆試,現(xiàn)場觀察。(六)技能考察(60%):(七)知識考察(40%):⑴行業(yè)知識⑵公司知識⑶產(chǎn)品專業(yè)知識⑷作業(yè)技能專業(yè)知識
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