保潔員培訓(xùn)方案我這里有個保潔操作規(guī)程，應(yīng)該可以當(dāng)培訓(xùn)教材用吧，是體系文件上的，可以賣不少錢呢~ 衛(wèi)生間的清潔操作原則及程序 衛(wèi)生間的清潔原則：從上到下、從里到外、先濕后干，臉盆、座廁等潔具要嚴(yán)格分開，操作時先面盆、后座廁。 衛(wèi)生間清潔程序 按：按水箱，將便器沖一次 收：將垃圾、雜物等收出 擦：將面盆、瓷片、便器擦干凈 沖：用清水將面盆、瓷片、便器等洗干凈 抹：將所有洗擦過的用具，連同鏡面、墻面、門等抹干凈倒：抹地面、倒臟水 布置：按規(guī)定布置復(fù)原 作業(yè)注意事項：不可用酸性藥品及鋼絲球之類工具。 走廊衛(wèi)生的操作原則及清潔程序 走廊衛(wèi)生的操作原則：從上而下，從電梯廳至走火梯，先抹后拖。 走廊衛(wèi)生的操作程序 推：地面推塵、收集地面垃圾和灰塵 抹：將扶手、消火栓、防火門、煙灰桶等抹干凈，并需保持表面無塵 掃：將塵推收集起來的垃圾和灰塵掃到垃圾桶內(nèi) 拖：將污跡或有水跡、血跡的地方用半濕拖把水拖洗一遍，保持走廊整體干凈和干爽 收：收集各煙灰桶內(nèi)的垃圾置于垃圾桶內(nèi)，然后再移至樓下的垃圾中轉(zhuǎn)站 大堂（包括各樓層電梯廳）的清潔操作原則及程序 大堂的清潔操作原則：主要是從上至下、從里于外、先拖推后抹，然后不間斷推塵。 大堂的清潔程序 推：地面推塵、收集地面垃圾和灰塵 掃：將收集到的灰塵和垃圾及大件雜物掃到垃圾桶內(nèi) 抹：將墻縫、電梯門、各種飾物、煙灰桶、玻璃門、綠化植物葉面等清抹干凈 拖：拖凈特別臟的地面或有水跡、污跡的地面 收：收集煙灰桶和垃圾桶內(nèi)的垃圾至垃圾中轉(zhuǎn)站 掃把的使用操作規(guī)程 掃把的操作要領(lǐng) 掃把的握法：用一只手的大拇指按在掃把端上，并用其他四指握住。另一只手則在下方30~40公分處握住。這種握法便于用力，又可防止掃把碰撞家具。 姿勢：上身向前微傾，但不可太彎屈，要用不易疲勞的姿勢。 掃法：掃把不離地面，掃動掃把時，手要用力往下壓，既要把灰塵、垃圾掃干凈，又要防止灰塵騰起。地面灰塵較多時，每掃一下，應(yīng)在地面上墩一墩，以拍除沾在掃把上的灰塵及垃圾。