軟件測試工程師是一個非常特殊的職位。想要成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師，除了需要掌握一定技術以外，關于心理學的知識也需要掌握一些。下面天津電腦培訓為大家介紹成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師需要知道的軟件測試心理學。一、不要僅遵循于規(guī)則很多時候，對于一個新事物，很多人不看用戶手冊，因為產品已經(jīng)為用戶所熟悉，或者用戶已經(jīng)使用了相同的產品，而且有些用戶根本不喜歡按照例程來玩。這使得測試更加困難，天津IT培訓認為測試人員需要模擬用戶可能操作的步驟和場景，以確保產品的健壯性。二、多去思考用戶的潛意識有些用戶有使用該產品的潛意識習慣。如上面所說的一樣，許多用戶不閱讀手冊，一些優(yōu)秀的產品經(jīng)理也致力于設計允許用戶離開手冊的產品。當然，這是一個只有在產品有很多忠實用戶之后才能實施的產品。對于新產品來說，許多用戶仍然不知道規(guī)則，但實際上是因為用戶不愿意理解，只根據(jù)自己的經(jīng)驗使用產品，當他們接觸新產品時，他們將閱讀說明書。因此，天津IT培訓發(fā)現(xiàn)測試儀應確保異常場景測試涵蓋全面而友好的指南，以指導用戶正確使用。三、了解逆向思維逆向思維是從結果中思考原因，這不是用戶的思維方式，許多用戶操作都是由這種方式進行觸發(fā)的。也就是說，對于用戶來說，流程并不重要，他們可以用任何方式和操作方法來達到自己的目的。所有天津電腦培訓認為有些操作對用戶來說并沒有任何意義。