比較好的銷售書籍推薦，銷售人員最該看的是這本書！

關(guān)于銷售的經(jīng)典書籍有很多，但是真正有幫助的么，呵呵，以下為轉(zhuǎn)載，希望對(duì)你有幫助：

銷售人員最該看的是哪本書？有什么比較好的銷售書籍推薦？作為一個(gè)在銷售行業(yè)摸爬滾打十幾年的老兵，這是筆者經(jīng)常會(huì)被問到的兩個(gè)問題。

銷售人員日常工作繁忙，拿出大塊時(shí)間參加集中培訓(xùn)的成本過高，所以能力的提升還要靠大家平日的積累。而閱讀就是一個(gè)方便高效的手段。

但是現(xiàn)在市面上的各類書籍鋪天蓋地，質(zhì)量良莠不齊。很多一線的銷售朋友想學(xué)習(xí)卻找不到針對(duì)性的好書，收獲甚微，這些都會(huì)打擊大家的學(xué)習(xí)積極性。

如果非要選出一本「最適合銷售人員看的書」來，我認(rèn)為當(dāng)是非《銷售管理必讀12篇》莫屬了。

銷售即非以強(qiáng)硬的姿態(tài)推銷產(chǎn)品，亦非一味追求效率。銷售意味著構(gòu)建合理的體系、為成功的銷售創(chuàng)造條件以及有效管理與激勵(lì)企業(yè)的業(yè)務(wù)人員。

無論是B2B還是B2C，諸如整合營銷與銷售、評(píng)估業(yè)務(wù)周期及其對(duì)銷售的影響、實(shí)現(xiàn)從解決方案銷售法的過渡、發(fā)掘新的微市場以及針對(duì)銷售人員的激勵(lì)等關(guān)鍵問題，幾乎一切與銷售管理有關(guān)的關(guān)鍵議題，你都能在《銷售管理必讀12篇》這本書中找到答案。

這是一個(gè)銷售為贏的時(shí)代。銷售已大大超出原來職業(yè)的含義，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各種活動(dòng)中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存，讓客戶追隨自己是發(fā)展。銷售中可運(yùn)用的戰(zhàn)術(shù)也是變幻無常，但“心理戰(zhàn)術(shù)”卻是隱藏在所有戰(zhàn)術(shù)背后的最根本力量。人人都想在銷售這場殘酷的戰(zhàn)爭中贏得滾滾財(cái)源，但是并非每個(gè)人都能真正懂得商戰(zhàn)謀略。而《銷售管理必讀12篇》正是這樣一本教會(huì)你「商戰(zhàn)謀略」的書。

銷售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。但是，并不是每本書都能像《銷售管理必讀12篇》一樣將銷售技巧將得如此透徹。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及無形的服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種的，唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易滿足大家的共同的需求。

當(dāng)然，讀書只是為了打造基礎(chǔ)，還應(yīng)多多結(jié)合實(shí)踐才是。筆者認(rèn)為，只有做到了以下這些才能稱得上是一名合格的銷售人員或銷售管理者：

（一）設(shè)定目標(biāo)

銷售管理者不但需要設(shè)定短期、中期和長期的目標(biāo)，而且需要設(shè)定相關(guān)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)、人才培養(yǎng)指標(biāo)、市場開發(fā)指標(biāo)；既要有團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，也要有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的目標(biāo)。目標(biāo)不但要可行，還要有一定的挑戰(zhàn)性。好的目標(biāo)能夠引導(dǎo)一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織、以及每個(gè)人走向成功。我一向倡導(dǎo)，一位好的管理者、好的領(lǐng)導(dǎo)，一定要學(xué)會(huì)把復(fù)雜的事情做簡單，要把大目標(biāo)分解成若干個(gè)可以達(dá)成的小目標(biāo)。譬如，要達(dá)成一個(gè)訂單，要贏得一個(gè)客戶，需要做哪些工作，如何把這些工作拆分、細(xì)化，變成一個(gè)個(gè)可行的小目標(biāo)。這樣，看似艱巨的任務(wù)，一旦合理地分解為簡易可行的小目標(biāo)，我們就會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn)，原來這個(gè)任務(wù)并不是那么高不可攀。而且你還會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己每天都在成功，每天都在完成目標(biāo)的過程和喜悅之中。

霍尼韋爾氟產(chǎn)品亞太銷售總監(jiān)在分享他的經(jīng)驗(yàn)中提到：“首先一定要設(shè)定明確的目標(biāo)，即符合SMART原則的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)既要符合公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，又要清楚地表達(dá)對(duì)員工的預(yù)期，盡量不要模棱兩可。員工業(yè)績不好，他們本來就有心理負(fù)擔(dān)，有時(shí)候看問題會(huì)有些偏執(zhí)，如果我們的目標(biāo)不明確，預(yù)期不清晰，員工在理解時(shí)就難免會(huì)出現(xiàn)一些偏差。由于是工作上的問題，他們又不敢直接說明，最后形成了隔閡，這些誤解為今后的指導(dǎo)溝通造成麻煩。因此，明確的目標(biāo)和清晰的預(yù)期對(duì)于員工的改進(jìn)至關(guān)重要。其次，目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是長期與短期相結(jié)合。改善是一項(xiàng)長期的工作，要做好長期堅(jiān)持的心理準(zhǔn)備，同時(shí)要把長期目標(biāo)分解為一個(gè)個(gè)切實(shí)可行的短期任務(wù)，讓員工看到自己不斷在進(jìn)步。如果小目標(biāo)始終無法實(shí)現(xiàn)，員工就需要重新審視自己的能力，也許自己確實(shí)不適合做銷售工作。不過三十六行，行行出狀元，不適合做銷售的員工，也許換一個(gè)更適合的崗位，一樣能夠大放異彩?！?/p>

（二）組織管理

組織管理可以分成多個(gè)方面。最重要的是，作為一個(gè)管理者，我們要給公司帶來價(jià)值，做出貢獻(xiàn)。這些貢獻(xiàn)可以從幾方面來看。首先當(dāng)然是人的方面，我們需要招聘合格的銷售人才，要打造一個(gè)一流的銷售團(tuán)隊(duì)，要培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)秀、敢打敢拼的銷售人員。打造一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)絕非易事，要從多方面入手，有的需要招聘，有的需要培養(yǎng)，有的需要合理地管理，有的可以大膽地放權(quán)壓擔(dān)子。

其次是關(guān)于市場和客戶方面，組織管理的另一個(gè)重要職能，就是制定合理的市場開發(fā)計(jì)劃和客戶管理計(jì)劃。要能夠準(zhǔn)確了解自己面對(duì)的市場，了解市場的發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場的發(fā)展做出清晰的判斷，及時(shí)果斷地計(jì)劃布局，從而在不斷變化發(fā)展的市場中搶占先機(jī)。要有合理的客戶管理計(jì)劃，用以指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶，維護(hù)良好的富有成果的客戶關(guān)系，維護(hù)管理關(guān)鍵客戶，包括大客戶、經(jīng)銷商、最終用戶。作為銷售管理者，我們還要能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員，通過言傳身教，讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)如何把握關(guān)鍵機(jī)會(huì)，善于抓住各種主要機(jī)會(huì)，不斷發(fā)展公司業(yè)務(wù)。

關(guān)于市場計(jì)劃安排，霍尼韋爾亞太區(qū)SA&FC部門總監(jiān)有非常好的經(jīng)驗(yàn)：“需要銷售與市場緊密合作，要能夠及時(shí)準(zhǔn)確地找到成長點(diǎn)。重點(diǎn)是新的成長市場在哪里，這里需要市場部的大力支持。一旦確定成長點(diǎn)，就要及時(shí)著手，重點(diǎn)突破。要整合銷售、市場、業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)部門，大家共同努力，在重點(diǎn)領(lǐng)域達(dá)成成功案例。要做到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及時(shí)溝通，緊密合作。SFDC（）是個(gè)很好的工具。具體的做法，就是把關(guān)鍵項(xiàng)目登記在SFDC，并把相關(guān)的市場營銷、業(yè)務(wù)發(fā)展、工程技術(shù)人員組織在一起，建立小團(tuán)隊(duì)。每一次拜訪回來后，銷售都要更新拜訪報(bào)告。報(bào)告每一次更新后，SFDC會(huì)自動(dòng)發(fā)給團(tuán)隊(duì)的每一位成員。這樣，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都可以及時(shí)得知項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)提供幫助，確保贏得項(xiàng)目。贏得項(xiàng)目之后，要積極開展宣傳，讓銷售了解新市場的價(jià)值。讓市場部明確客戶群，確保銷售有清晰的目標(biāo)。同時(shí)還要準(zhǔn)備好各種資料和工具，讓銷售能夠輕裝上陣，全力以赴以贏取項(xiàng)目?！?/p>

組織管理還有一個(gè)重要的方面，就是信息溝通的管理。這包括自上而下的傳達(dá)，部門之間平行的溝通，和自下而上的反饋。有效溝通的管理要做到以下兩個(gè)方面，一是確保高效合理的溝通架構(gòu)，既要有逐級(jí)管理的縱向溝通渠道，也要有廣泛接觸的平面交流途徑。二是要有高效的溝通方法，要會(huì)問、會(huì)聽、會(huì)講。會(huì)問就是通過詢問了解員工的需求，會(huì)聽就是用心去聆聽員工的需求，會(huì)講就是能夠簡單明了地把事情說清楚，讓員工明白你的要求，不會(huì)產(chǎn)生誤解。

（三）激勵(lì)溝通

做為一個(gè)銷售管理者，要能夠很好地激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)。除了管理之外，管理者很重要的任務(wù)，就是要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中每一位員工全力以赴地投入到工作中去，投入到讓客戶滿意的改進(jìn)中去。激勵(lì)管理是一門藝術(shù)。這門藝術(shù)的核心是對(duì)銷售人員的深入了解。在對(duì)員工深入了解的基礎(chǔ)上，對(duì)于不同類型的員工，要采取不同的培養(yǎng)方式。對(duì)于那些好勝心強(qiáng)的銷售人員，可以為他們提供一些競爭的機(jī)會(huì)，既可以是內(nèi)部的對(duì)比，也可以與部門、國內(nèi)、甚至國際上做對(duì)比，還可以是與外部的同行對(duì)比。通過一些合理的對(duì)比，激發(fā)他們的斗志；對(duì)于那些自我要求高的員工，可以把一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)交給他們，授予他們合適的權(quán)利，然后讓他們有充分自由，盡情發(fā)揮他們的聰明才智，達(dá)成目標(biāo)。對(duì)于那些自我欣賞的員工，可以根據(jù)他們的追求，做出合適的安排，讓他們在工作中得到滿足，感覺到自己的重要。最后，還有對(duì)性格內(nèi)向員工的激勵(lì)。對(duì)于這類員工，平時(shí)要多留意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的成績并大力表揚(yáng)。由于宣傳自己并不是他們的專長，他們會(huì)因此對(duì)管理者心存感激，往往會(huì)以更高的熱情投入到工作中去加以回報(bào)。

銷售管理者還要善于溝通，要能夠把公司的要求有效地傳達(dá)下去。根據(jù)自己管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和區(qū)域范圍，切實(shí)貫徹執(zhí)行公司的戰(zhàn)略，協(xié)助構(gòu)建一個(gè)健康的企業(yè)文化價(jià)值。要善于與各個(gè)部門合作，讓其它相關(guān)部門能夠參與進(jìn)來，參與自己的銷售活動(dòng)，充分整合利用公司的資源，以最優(yōu)的資源配置，在激烈的市場競爭中贏得勝利。也要能夠有效地做好下情上傳的管理，把客戶的信息、市場的變化有效地反映上去，從而有效地影響公司的市場計(jì)劃、產(chǎn)品計(jì)劃。把第一線的銷售活動(dòng)和績效下情上傳，讓公司的上層領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解公司銷售的實(shí)際情況。

關(guān)于溝通的重要性，UOP中國銷售經(jīng)理分享了他的經(jīng)驗(yàn)：“銷售經(jīng)理作為公司的中下層干部，一定要做好承上啟下的工作。要有方向感，知道公司在如何發(fā)展，靠什么發(fā)展。例如，互聯(lián)工業(yè)正在引起廣泛的關(guān)注，公司內(nèi)部也在加大這方面的宣傳工作，未來公司很有可能出臺(tái)更多的產(chǎn)品和技術(shù)。如果我們能夠盡早了解這個(gè)技術(shù)，并有意識(shí)地開發(fā)這方面的客戶，那么，一旦互聯(lián)工業(yè)全面展開，我們就有可能搶占市場，搶占先機(jī)。另外，傳播公司的文化也很重要，銷售領(lǐng)導(dǎo)不僅自己要理解和接受，還要在銷售例會(huì)上反復(fù)不斷地講，通過日積月累、言傳身教在團(tuán)隊(duì)里樹立好的風(fēng)氣和好的文化。”

（四）核查進(jìn)度

即使我們有了很好的工作計(jì)劃和非常完美的解決方案，仍然需要通過各種途徑進(jìn)行核查。核查的方法不限。譬如可以通過會(huì)議了解情況，可以通過一對(duì)一交流了解情況，可以通過團(tuán)隊(duì)的銷售周會(huì)了解情況，也可以通過郵件，或者通過微信的方式。了解計(jì)劃的進(jìn)展，新產(chǎn)品的銷售狀況，現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售業(yè)績，員工的職業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等等。

為什么我們需要核查進(jìn)度？這是因?yàn)橛锌赡苡?jì)劃根本就沒有執(zhí)行，或者是在執(zhí)行當(dāng)中出現(xiàn)了新問題。這樣的情況其實(shí)常常發(fā)生，有可能是我們工作太忙，沒有時(shí)間去做；也有可能是市場發(fā)生了變化，客戶發(fā)生了變化，亦或競爭出現(xiàn)了變化。因此有的計(jì)劃需要修改才能繼續(xù)執(zhí)行，有的也許根本就不需要再去做。有的時(shí)候，在實(shí)施中發(fā)現(xiàn)了更好的辦法，可以事半功倍地解決問題。通過核查，可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)種種新情況和新問題，針對(duì)新的情況和問題，及時(shí)修正原有方案并繼續(xù)執(zhí)行下去，才能更好地完成計(jì)劃。有時(shí)候，經(jīng)過一段嘗試，我們發(fā)現(xiàn)原來的計(jì)劃犯了方向性錯(cuò)誤，就要立刻更正。有時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)做得特別出色，比預(yù)期的效果好很多，執(zhí)行的效果非常顯著，這樣的經(jīng)驗(yàn)顯然應(yīng)該加以總結(jié)和推廣。

核查進(jìn)度，方法很重要，要掌握切實(shí)有效的方法，深入、細(xì)致、準(zhǔn)確地了解實(shí)際情況。這里，我想分享某財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)過程控制事業(yè)部大中華銷售大區(qū)經(jīng)理的一些經(jīng)驗(yàn)，“要能夠客觀地評(píng)價(jià)客戶，評(píng)價(jià)對(duì)手，評(píng)估項(xiàng)目，不要主觀臆測。盡量少說“據(jù)說”、“我估計(jì)”、“但愿”這樣的字眼，多用“是什么”這樣的客觀陳述。例如，聽到銷售說，“聽說我們根本沒希望，不要浪費(fèi)時(shí)間”，經(jīng)理就要多問幾句，“聽誰說的”，“他是怎么說的” “為什么這樣說”“什么時(shí)候說的”“在什么場合說的”，幾個(gè)問題下來，基本上就可以有效復(fù)原實(shí)情，從而做出更加客觀的判斷。實(shí)際上，在你啟發(fā)式詢問的過程中，銷售也會(huì)修正自己的判斷，更加客觀地審視實(shí)際情況，注重對(duì)過程的管控，及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤?！?/p>

（五）培養(yǎng)人才

培養(yǎng)人才需要周密的計(jì)劃。我們常說：“成為經(jīng)理之前要培養(yǎng)自己，成為經(jīng)理之后要培養(yǎng)員工”。作為銷售管理者，一個(gè)極為重要的任務(wù)就是要不斷培養(yǎng)員工，培養(yǎng)人才。把團(tuán)隊(duì)的銷售人員培養(yǎng)好了，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績就上來了。另外，銷售經(jīng)理在培養(yǎng)員工的同時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)人才，而且由于需要不斷傳授經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，這樣自己也在不斷學(xué)習(xí)提高。譬如，如果需要教授員工如何提高客戶拜訪的效率，自己首先需要梳理、總結(jié)和提高，然后才能分享給別人，這本身就是一次再學(xué)習(xí)的過程。培養(yǎng)人才，是銷售管理者的重要任務(wù)。在教育培養(yǎng)員工的過程中，我們可以更加清楚地看到員工的長處和不足。通過對(duì)照自己，我們就可以不斷地發(fā)現(xiàn)自己的長處及短板，從而不斷改進(jìn)和提高。

培養(yǎng)人才的方法多種多樣，我們來看看UOP凱勒特中國總經(jīng)理在培養(yǎng)員工方面的一些體會(huì)，他認(rèn)為，培養(yǎng)員工，提高業(yè)績，其中重要的一條，就是要幫助銷售形成一個(gè)清晰的思路和合理的方案，要做到這一條，“第一，銷售要知道重點(diǎn)在哪里，什么項(xiàng)目值得追什么項(xiàng)目不值得追，有所舍才能有所得，要能夠判斷哪些是好的項(xiàng)目機(jī)會(huì)，然后投入最大的精力把它們拿下來。我們有一個(gè)銷售，手上有幾千萬美元的機(jī)會(huì)，個(gè)個(gè)都是重點(diǎn)，結(jié)果變成毫無重點(diǎn)，因此銷售業(yè)績一直沒有起色。第二，銷售要能夠統(tǒng)籌各方，在條件允許下，集中最佳資源，戰(zhàn)勝對(duì)手并贏得項(xiàng)目。有的銷售喜歡說，我只管前方銷售，后方支援是別人的事情，其結(jié)果是他自己得不到好的支援，白白失去很多機(jī)會(huì)。第三，銷售要能夠根據(jù)客戶的實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的銷售模式，如果整體方案行不通，就可以考慮賣技術(shù)或賣部件甚至賣服務(wù)和別的產(chǎn)品，把一只腳先踏進(jìn)去。有了這個(gè)開端，就有了今后的聯(lián)系，聯(lián)系多了，機(jī)會(huì)自然就來了，沒有聯(lián)系，沒有客戶關(guān)系，也就沒有機(jī)會(huì)。第四，銷售要對(duì)市場敏感，對(duì)競爭對(duì)手敏感。有的銷售只關(guān)心自己的產(chǎn)品，不想了解市場情況，也不知道競爭對(duì)手的價(jià)格，只知己而不知彼，這樣很難取得好的銷售業(yè)績。最后，銷售不但要善于搞好客戶關(guān)系，也要搞好內(nèi)部關(guān)系，不但能夠搞好外部銷售，也能搞好內(nèi)部銷售，讓相關(guān)人員了解項(xiàng)目，高高興興地一起追項(xiàng)目，這樣就更有可能贏項(xiàng)目?！?/p>

某財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)過程控制事業(yè)部大中華銷售總監(jiān)的經(jīng)驗(yàn)是：“要有心胸，善于識(shí)人，敢于用人。我常常對(duì)銷售經(jīng)理們說，要敢于把那些水平與你相近甚至超出你的人招進(jìn)來，大膽地使用他們，給他們發(fā)揮的機(jī)會(huì)。如果你有了接班人，你就會(huì)更有機(jī)會(huì)去接手更好的新工作。要用人不疑，大膽放權(quán)，相信團(tuán)隊(duì)的員工。根據(jù)他們的特點(diǎn)，賦予他們充分的自主權(quán)，讓他們能夠有更大的決策能力。銷售面對(duì)的是瞬息萬變的世界，機(jī)會(huì)稍縱即逝，平時(shí)要多鍛煉他們的決策能力。這樣，當(dāng)面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境，需要快速做出決斷的時(shí)候，他們才可以比較周全地做出正確的決定。”

（六）完成任務(wù)

銷售管理者面臨很多的任務(wù)，根據(jù)所在業(yè)務(wù)部門的特點(diǎn)各不相同，可能是財(cái)務(wù)任務(wù)（如，銷售收入，訂單，應(yīng)收帳款，等），也可能是人才培養(yǎng)任務(wù)。我們需要分清哪些是重要的任務(wù)，哪些是次要的任務(wù)，哪些是緊急的任務(wù)，哪些是不太緊急的任務(wù)。我們需要合理地計(jì)劃安排。專注我們的精力，管理我們的時(shí)間，部署我們的團(tuán)隊(duì)，分配我們的資源。不但要完成任務(wù)，還要超額完成任務(wù)。要知道，不管我們多么努力，做了多少事情，最終衡量的標(biāo)準(zhǔn)，仍然是我們的業(yè)績，是我們最終是否完成了任務(wù)。正如彼得?德魯克所指出的：“管理的最終標(biāo)準(zhǔn)是績效。管理的目標(biāo)和證據(jù)，必定仍然是成績而非知識(shí)?！?/p>

我們必須完成任務(wù)，這是毋庸置疑的。而要完成任務(wù)，就需要有堅(jiān)韌不拔的毅力。毅力是什么，毅力是一種希望，因?yàn)橛邢Ｍ晕覀儓?jiān)持，因?yàn)閳?jiān)持，所以我們更有希望。在一定程度上，毅力就是勝利，堅(jiān)持就是勝利。因?yàn)槲覀兊膱?jiān)持和努力，會(huì)讓事情變得感覺容易一點(diǎn)點(diǎn)。這并不是事情本身發(fā)生了什么本質(zhì)的變化，而是我們的抗壓能力、銷售能力、談判能力、服務(wù)客戶的能力在不斷增強(qiáng)，使得解決問題變得一點(diǎn)點(diǎn)地容易起來。我建議大家，關(guān)鍵時(shí)候一定要堅(jiān)持，要有毅力，可能最后的成功就在你此刻的堅(jiān)持。每個(gè)人不管先天條件有多好，毅力都是成功所必須的。相信你所服務(wù)的公司，相信你所代表的業(yè)務(wù)，相信你自己。在面對(duì)困難的時(shí)候，毅力尤其重要，如果想要取得成功并獲得成就，我們一定需要毅力和堅(jiān)持，需要不懈的努力和投入去完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)，最終超額完成目標(biāo)！

當(dāng)然， 以上這些只是筆者的一些個(gè)人想法與總結(jié)，《銷售管理必讀12篇》對(duì)這些問題的探討比筆者的個(gè)人感悟自然要深得多。筆者只是想提醒大家，理論+實(shí)踐永遠(yuǎn)都是惟一正確的學(xué)習(xí)方式！

至此，相信大家對(duì)「銷售人員最該看的是哪本書？」這個(gè)問題已經(jīng)有了答案。你有更好的銷售書籍推薦嗎？歡迎在評(píng)論區(qū)留言互動(dòng)！