月野小兔紙
服務工程師有： 售后服務工程師 ATM維護服務工程師 安全服務工程師 軟件服務工程師 技術服務工程師 客戶服務工程師 你指的是哪一種？ 比如說：售后服務在現(xiàn)在的營銷中的地位愈來愈重要，因為現(xiàn)在銷售除了產(chǎn)品的品牌、質量外，拼的就是售后服務，所以售后服務工程師的就業(yè)前景應該是不錯的。 做售后服務工作首先要有吃苦的準備、挨罵的準備，因為用戶的設備需要維修的時候往往著急，態(tài)度在很多時候都不十分友好，沒有思想上的準備，你會很惱火，很氣憤，就有可能會被激怒，從而影響企業(yè)的形象。 售后服務工程師職位要求： · 大學本科以上學歷，理工科機電、計量及相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先； · 有1年以上測量機或計量儀器及機電類設備安裝、使用、校驗和維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先； · 熟悉計量規(guī)程 · 良好的人際溝通能力和分析能力，積極主動，有自主創(chuàng)新及學習能力； · 良好的英文讀寫能力，能熟練操作電腦； · 能夠適應經(jīng)常出差，熱愛工作帶來的挑戰(zhàn)。 工作職責： · 本集團產(chǎn)品的售后服務工作，包括測量機的安裝、調(diào)試、維修等 · 協(xié)助銷售工程師實現(xiàn)市場銷售工作； · 理解客戶需求并提供增值服務，解決客戶問題。 · 樹立及維護公司品牌及形象，貫徹企業(yè)文化。
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客戶服務工程師是指客戶服務工程師，和售前人員一樣，售后技術工程師更懂得產(chǎn)品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業(yè)性問題，排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮，增強客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。
售后技術工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對客戶服務的技術人員。不同的是，售后技術工程師的工作更加具體，他們所面臨的是客戶對于產(chǎn)品性能和應用的具體問題。
所以，售后技術工程師必須掌握專業(yè)技術知識，同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以，售后技術工程師是典型的“空中飛人”，因為他們需要頻繁地出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場，這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。
擴展資料
設計和監(jiān)督建造過程
這項服務包括三個階段：
前期工程設計：包括功能設計、可行性研究、地形及其它勘察、以及與其它公共事業(yè)公司進行協(xié)商和地質研究。這類工作能為有關項目提供可行性研究和設計的準則。在一般的情況下，可行性報告包括財政和時間預算。
基本工程設計：包括初步設計、詳細設計以及招標和批出合約。顧問工程師會提供圖紙、規(guī)范、合約文件及提供一般的施工監(jiān)督，確保滿足委托人的需要。
特別服務：包括駐地盤施工監(jiān)督、特別檢查和測試、采購、進度計劃、成本監(jiān)控和加快進度、協(xié)助設備的裝置和運作，及提供特別的記錄圖紙和操作手冊。
參考資料來源：百度百科-售后工程師
參考資料來源：百度百科-顧問工程師
優(yōu)質工程師考試問答知識庫
