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一、報(bào)名條件1、工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)類大專(含)以上學(xué)歷畢業(yè),取得工程師及以上技術(shù)職稱三年(含)以上。2、身體健康,男性年齡不超過60周歲,女性年齡不超過55周歲。3、具有兩年(含)以上鐵路工程監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)、建設(shè)管理的經(jīng)歷。二、報(bào)名事項(xiàng)報(bào)名者應(yīng)填寫《鐵路監(jiān)理工程師考試報(bào)名表》(附后),交2寸照片2張及考務(wù)費(fèi)240元;附個人技術(shù)職稱和身份證復(fù)印件,經(jīng)所在單位審核同意后,統(tǒng)一到指定考點(diǎn)報(bào)名。報(bào)名截止日期為5月25日。三、考試科目及方式1、鐵路建設(shè)監(jiān)理基本理論與相關(guān)法規(guī)。采用機(jī)考方式,50分鐘。2、鐵路建設(shè)監(jiān)理管理與控制。采用機(jī)考方式,50分鐘。3、鐵路建設(shè)監(jiān)理實(shí)務(wù)分為鐵道工程、工民建、通信信號、電力電氣化四個專業(yè),按自己從事的專業(yè)選其一應(yīng)試。監(jiān)理實(shí)物考試分筆試和機(jī)考兩項(xiàng),其中:監(jiān)理實(shí)務(wù)案例分析為筆試,60分鐘;機(jī)考50分鐘。鐵道部監(jiān)理工程師考試是鐵道部根據(jù)國家鐵路建設(shè)需求組織的培訓(xùn)考試,由監(jiān)理協(xié)會通知各監(jiān)理單位組織人員報(bào)名參加。時間不定。一年一次或兩次,一般上下半年各一次。
墨小客s
1、在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展監(jiān)理工作;
2、協(xié)助監(jiān)理工程師完成工程量的核定;
3、擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向監(jiān)理工程師報(bào)告;
4、對承建單位實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度進(jìn)行檢查并記錄;
5、承建單位實(shí)施過程中的軟件和設(shè)備安裝、調(diào)試、測試進(jìn)行監(jiān)督并記錄。
6、按設(shè)計(jì)圖及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對承包單位的工藝過程和施工工序進(jìn)行檢查和記錄。
1、監(jiān)控日常店鋪裝修進(jìn)度。跟進(jìn)內(nèi)部圖紙變更、物料發(fā)放到店時間、道具制作進(jìn)度、現(xiàn)場施工安裝進(jìn)度
2、監(jiān)控日常店鋪裝修質(zhì)量。從各方面跟進(jìn)道具開發(fā)打樣;跟進(jìn)現(xiàn)場裝修規(guī)范以及空調(diào)消防規(guī)范
3、安全管理。監(jiān)督現(xiàn)場施工安全,對現(xiàn)場道具、現(xiàn)場施工及圖紙變更增減項(xiàng)目的數(shù)量進(jìn)行核實(shí)跟進(jìn)
4、根據(jù)公司管理和工程需要,開發(fā)供應(yīng)商,確保供應(yīng)商種類及數(shù)量滿足內(nèi)部需求,控制成本
5、梳理工程管理流程,及時發(fā)現(xiàn)和跟進(jìn)問題點(diǎn)或不完善之處,及時調(diào)整,并形成有效的規(guī)范手冊/文件指導(dǎo)作業(yè)
1、對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)督檢查;
2、對管轄區(qū)段內(nèi)施工現(xiàn)場各項(xiàng)質(zhì)量、安全技術(shù)措施進(jìn)行日常性檢查,對施工過程中質(zhì)量、安全生產(chǎn)進(jìn)行巡查,對質(zhì)量、安全違章行為、不合格的安全措施及時提出警告和整改要求;;
3、整理匯總填寫質(zhì)量、安全類專業(yè)技術(shù)資料,總結(jié)質(zhì)量、安全生產(chǎn)狀況并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)段內(nèi)安全質(zhì)量教育知識培訓(xùn)及相關(guān)安全質(zhì)量交底;
5、協(xié)助進(jìn)行安全事故調(diào)查和處理。
1、了解商場裝修施工工藝,熟悉施工的材料,能跟進(jìn)施工隊(duì)的裝修進(jìn)度并能保質(zhì)保量;
2、負(fù)責(zé)公司工程所有對接相關(guān)工作,提交施工派單、統(tǒng)一和審核和工程的預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收及收集店鋪問題照片,進(jìn)行匯總提出改善方法;
4、日常店鋪的維護(hù)以及檢修等。
一、確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé);
主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作;
審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;
檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配,對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作;
主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令;
審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃;
審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;
審查和處理工程變更;
主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;
調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;
組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié);
審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收;
主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。
二、總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表:
主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;
簽發(fā)工程開工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報(bào)驗(yàn)單;
審核簽認(rèn)竣工結(jié)算;
調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠;
根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配,調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。
工作職責(zé)
1.安全監(jiān)理員是項(xiàng)目安全生產(chǎn)日常監(jiān)理工作的主要實(shí)施者,代表總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目工程監(jiān)理過程中行使項(xiàng)目安全生產(chǎn)監(jiān)理的職責(zé)。
2.安全監(jiān)理員應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,貫徹執(zhí)行勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)的方針政策、法令法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做好安全生產(chǎn)的宣傳教育和監(jiān)理工作。
3.安全監(jiān)理員有權(quán)參加施工組織設(shè)計(jì)(方案)和安全技術(shù)措施計(jì)劃的審查工作,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4.安全監(jiān)理員應(yīng)做好日常安全巡視檢查工作,掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。
5.安全監(jiān)理員應(yīng)參加監(jiān)理安全巡檢活動,做好安全活動記錄。
6.安全監(jiān)理員有權(quán)檢查施工人員持證上崗情況,對特殊工種人員無證上崗情況有權(quán)制止。
7.安全監(jiān)理員在實(shí)施監(jiān)理過程中,有權(quán)制止違章指揮、違章操作行為;發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的,有權(quán)要求施工單位整改,并應(yīng)及時總監(jiān)理工程師匯報(bào);情況嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時停止施工,并立即向總監(jiān)理工程師匯報(bào)。
8.安全監(jiān)理員應(yīng)監(jiān)督檢查施工單位安全整改通知的落實(shí)情況。對整改通知回復(fù)單內(nèi)容有權(quán)進(jìn)行核查,對未達(dá)到整改要求的,有權(quán)要求繼續(xù)整改,并將核查情況向總監(jiān)匯報(bào)。
任職條件
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,建筑、土木、工民建類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn),有監(jiān)理工程師證或取得監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格者優(yōu)先;
3、熟悉建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的法律法規(guī)、有關(guān)政策及規(guī)定,具有較高的專業(yè)技術(shù)水平、較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力以及豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn);
4、有較高的判斷決策能力,能及時決斷,靈活應(yīng)變,能處理各種矛盾、糾紛,具備良好的協(xié)調(diào)能力和控制能力;
5、有很好的語言表達(dá)、交際溝通能力。
1、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施;
2、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的'工作;
3、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收、
5、有相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師證書;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,三年以上監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn),
2、有良好執(zhí)業(yè)道德,有豐富現(xiàn)場監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)和編制資料能力,
3、專業(yè)方面能獨(dú)擋一面,身體健康能吃苦耐勞,
4、能服從公司工作安排。
一、總監(jiān)理工程師的環(huán)保職責(zé)
(1)全面負(fù)責(zé)所轄范圍項(xiàng)目工程施工全過程的環(huán)保監(jiān)督和管理,對所管項(xiàng)目承擔(dān)環(huán)保監(jiān)理責(zé)任,項(xiàng)目總監(jiān)是本項(xiàng)目的環(huán)保生產(chǎn)第一責(zé)任人;
(2)在工程開工前,針對施工生產(chǎn)的具體情況,組織編制環(huán)保監(jiān)理方案,認(rèn)真貫徹落實(shí)勞動保護(hù)和環(huán)保生產(chǎn)法律、法規(guī)、新建山西中南部鐵路通道公司籌備組及公司相關(guān)環(huán)保文件精神;
(3)組織制定項(xiàng)目部各項(xiàng)環(huán)保管理制度、辦法、規(guī)定,并督促其實(shí)施;
(4)定期研究解決環(huán)保生產(chǎn)中存在的問題;
(5)組織審批環(huán)保技術(shù)措施,并督促其實(shí)施;
(6)定期組織環(huán)保檢查,定期研究分析施工中存在的問題并及時進(jìn)行解決;
(7)明確各監(jiān)理崗位的環(huán)保責(zé)任和業(yè)務(wù)范圍;
(8)根據(jù)上級有關(guān)單位的環(huán)保整改指令書,對現(xiàn)場存在的問題責(zé)成監(jiān)理組按指令要求施工單位進(jìn)行整改,并按期將整改情況上報(bào)和反饋;
(9)督促監(jiān)理組和施工單位做好本職范圍內(nèi)的環(huán)保工作。
二、副總監(jiān)理工程師環(huán)保職責(zé)
(1)具體分管所轄范圍內(nèi)項(xiàng)目的環(huán)保生產(chǎn)管理工作;
(2)督促監(jiān)理組和施工單位認(rèn)真貫徹和執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī)及新建山西中南部鐵路通道公司指揮部的有關(guān)環(huán)保文件精神;
(3)組織有關(guān)部門審查各施工單位環(huán)保規(guī)章制度、環(huán)保責(zé)任制;
(4)負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目部的環(huán)保日常工作。定期組織環(huán)保檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時組織解決。督促各監(jiān)理組和施工單位對職工進(jìn)行環(huán)保教育;
(5)組織研究和解決施工中的環(huán)保問題,對施工單位的環(huán)保施工方案進(jìn)行審查;
(6)配合新建山西中南部鐵路通道公司指揮部和上級部門的環(huán)保檢查,督促施工單位整改在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
三、環(huán)保監(jiān)理負(fù)責(zé)人職責(zé)
(1)根據(jù)總監(jiān)理工程師的授權(quán),行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力;
(2)審查施工組織設(shè)計(jì)中的環(huán)保技術(shù)措施;
(3)審查施工環(huán)保方案;
(4)參與工程環(huán)保事故的調(diào)查;
(5)組織編寫環(huán)保監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目環(huán)保監(jiān)理工作總結(jié);
(6)組織監(jiān)理人員定期對工程項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)保檢查;
(7)發(fā)現(xiàn)存在環(huán)保事故隱患的,應(yīng)當(dāng)要求施工單位限期整改;
(8)發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重的環(huán)保事故隱患的,應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫停施工并及時報(bào)告總監(jiān)和建設(shè)單位;
(9)施工單位拒不整改或拒不停工的,應(yīng)及時向有關(guān)部門報(bào)告。
四、環(huán)保監(jiān)理工程師職責(zé)
(1)督促和檢查施工單位制定環(huán)保水保生產(chǎn)責(zé)任制,建立完善的環(huán)保水保監(jiān)理體系;
(2)編寫環(huán)保水保監(jiān)理方案和環(huán)保水保監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;
(3)審查施工單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì);
(4)審查施工單位環(huán)保水保管理的組織機(jī)構(gòu);
(5)審核施工組織設(shè)計(jì)中的環(huán)保水保技術(shù)措施和專項(xiàng)施工方案;
(6)核查施工單位環(huán)保水保培訓(xùn)教育記錄和環(huán)保水保技術(shù)措施的交底情況;
(7)檢查施工單位制定的環(huán)保水保制度和事故報(bào)告制度的執(zhí)行情況;
(8)對施工現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)保水保巡視檢查,填寫監(jiān)理日記,發(fā)現(xiàn)問題及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師通報(bào),并向總監(jiān)理工程師報(bào)告;
(9)主持召開環(huán)保水保專題監(jiān)理會議;
(10)簽發(fā)有關(guān)環(huán)保水保監(jiān)理的《監(jiān)理通知》;
(11)編寫監(jiān)理月報(bào)中的環(huán)保水保監(jiān)理工作內(nèi)容。
五、監(jiān)理組長的環(huán)保職責(zé)
(1)遵守環(huán)保規(guī)章制度,按照新建山西中南部鐵路通道公司指揮部、監(jiān)理項(xiàng)目部有關(guān)環(huán)保文件要求,完善環(huán)保監(jiān)理資料,做好日常環(huán)保檢查工作。監(jiān)理組長對所管標(biāo)段的環(huán)保監(jiān)理工作全面負(fù)責(zé);
(2)經(jīng)常巡視工地,及時解決處理工程施工環(huán)保的問題;
(3)對工程環(huán)保存在的問題及時下達(dá)監(jiān)理指令,要求施工單位予以整改;
(4)對發(fā)生的環(huán)保事故,要協(xié)助保護(hù)好現(xiàn)場并立即按程序上報(bào)有關(guān)部門,責(zé)令施工單位采取有效措施控制事態(tài)的擴(kuò)大和再次發(fā)生;
(5)參與對環(huán)保事故的調(diào)查分析,監(jiān)督施工單位對事故的處理;
(6)建立匯報(bào)制度,每月上報(bào)環(huán)保分析報(bào)告。
六、專業(yè)監(jiān)理工程師的環(huán)保職責(zé)
(1)熟悉本專業(yè)的環(huán)保要求,并予以落實(shí)和實(shí)施;
(2)對施工單位的環(huán)保工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查;
(3)記錄環(huán)保落實(shí)情況;
(4)向監(jiān)理組長匯報(bào)現(xiàn)場環(huán)保狀況。
任職條件:
(一)專業(yè)要求:
工程管理、道路橋梁、園林綠化、工民建等市政工程相關(guān)專業(yè)教育背景;
(二)經(jīng)驗(yàn)要求:
3年以上鋼結(jié)構(gòu)施工或監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn);。
(三)其它能力及職業(yè)素養(yǎng)要求:
1、熱愛本職工作、對企業(yè)忠誠;
2、善于學(xué)習(xí)、坦誠上進(jìn)、易于溝通;
3、熟悉常用電腦軟件使用。
其它:
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如何當(dāng)好總監(jiān)理工程師
要想當(dāng)好一名總監(jiān)理工程師,各個綜合能力都要平衡,那么如何當(dāng)好總監(jiān)理工程師呢?一起來看看我的分享吧!
一、做好總監(jiān)理工程師的定位
一個好的總監(jiān)理工程師,應(yīng)該學(xué)會調(diào)兵遣將、識人用人、精于管理、善于協(xié)調(diào)、處事靈活、服務(wù)意識強(qiáng),要具有"領(lǐng)袖"的風(fēng)范和權(quán)威。只有這樣,才能帶好監(jiān)理班子,管好工程。才能更好地履行合同,使一個監(jiān)理單位的形象得到充分的體現(xiàn)。在項(xiàng)目上,總監(jiān)崗位應(yīng)該這樣定位:
①一個專業(yè)化、專家型管理團(tuán)隊(duì)的核心和代表;
②監(jiān)理公司形象和利益的代表;
③是圍繞項(xiàng)目所建立的參建單位管理層圈子里的導(dǎo)航者。凡是一個矛盾錯綜復(fù)雜、互相推諉扯皮,施工單位有令不行、有禁不止、我行我素的管理圈子,一個進(jìn)度拖拉、質(zhì)量、安全隱患嚴(yán)重的建設(shè)項(xiàng)目,注定有一個沒有能力的總監(jiān)理工程師;
④是項(xiàng)目業(yè)主意志的體現(xiàn)者,業(yè)主和施工單位之間的潤滑劑、“緩沖帶”和協(xié)調(diào)員;
⑤國家法規(guī)和監(jiān)理合同中,監(jiān)理單位權(quán)利義務(wù)的主要承擔(dān)者。
二、總監(jiān)理工程師管理和協(xié)調(diào)的途徑
1、 召開會議
召開會議是最常用的方法。召集會議就是聚集、研討、協(xié)商、指令,取得共識,使問題得到解決。要充分認(rèn)識會議協(xié)調(diào)的作用,提高會議的質(zhì)量和效果。多方參與的會議,矛盾各方在桌面上各抒己見、暢所欲言,然后由會議主持者總結(jié)歸納出存在的問題,解決的方法,形成決議后各方去執(zhí)行。會前要充分準(zhǔn)備,盡可能掌握各方面的信息和第一手材料,會上要求各方對涉及到自己的問題要有明確的態(tài)度,會后要按照會議要求檢查落實(shí)??偙O(jiān)要把握會議方向,總監(jiān)發(fā)言應(yīng)簡明扼要,抓住問題實(shí)質(zhì),對項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度和安全管理狀況進(jìn)行梳理、總結(jié)。要說出業(yè)主所關(guān)注的問題。每次會議要重點(diǎn)解決幾個問題,以點(diǎn)帶面??偙O(jiān)指令必須由監(jiān)理人員跟蹤落實(shí),形成權(quán)威。
2、書面溝通
針對建設(shè)單位而言,建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)雖然工作繁忙,但對工程建設(shè)都關(guān)心和重視。要讓他們對工程情況有一個清晰直觀的了解,離不開監(jiān)理的書面匯報(bào)。目前使用的比較多的是監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理周報(bào)。無論是月報(bào)、周報(bào)還是日報(bào),其目的就是為了滿足建設(shè)單位了解工程的需求心理。溝通的渠道有很多,口頭、電話、傳真、電子郵件、專項(xiàng)報(bào)告等,可以根據(jù)情況進(jìn)行選擇。除此之外,和諧的人際關(guān)系是最有效的溝通渠道。
3、協(xié)商和溝通
協(xié)商是溝通情況,減少分岐,解決矛盾,統(tǒng)一意見,共同作好工作的重要方式與方法。在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部,要開展項(xiàng)目監(jiān)理人員之間的協(xié)商討論,以統(tǒng)一意見,作好統(tǒng)一部署。在監(jiān)理例會和專項(xiàng)、專題會議召開之前,總監(jiān)理工程師要與建設(shè)單位、承包單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人作好協(xié)商、協(xié)調(diào)工作,以提高會議質(zhì)量,減少無效的爭議。對于重大問題的協(xié)商與決策,也可召開由建設(shè)、承包、監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)層參加的高一級協(xié)商會。協(xié)商的基礎(chǔ)是信息,信息不通,情況不明,協(xié)調(diào)工作沒有目的,也就難以收到成效。總監(jiān)理工程師著重與建設(shè)單位駐工地代表,與設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,與承包單位項(xiàng)目經(jīng)理信息溝通與交流。
4、審核與簽署
通過監(jiān)理簽發(fā)開工報(bào)告、工程聯(lián)系、監(jiān)理通知、分包確認(rèn)、進(jìn)度支付、材料準(zhǔn)用等文件,審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,審核簽證等,進(jìn)行有效管理和協(xié)調(diào)。
三、總監(jiān)理工程師管理和協(xié)調(diào)的技巧
1、實(shí)現(xiàn)高效管理與協(xié)調(diào)應(yīng)具備的前提
(1)總監(jiān)要形成領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,總監(jiān)權(quán)威的構(gòu)成主要有權(quán)利、理智、情感、能力、品德幾個要素;在業(yè)主、承包商中,總監(jiān)應(yīng)以自己良好的品質(zhì)和技術(shù)管理能力贏得業(yè)主和承包商的認(rèn)可,樹立權(quán)威;
(2)有效的'領(lǐng)導(dǎo),有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)遵循以下原則:提高會議效率、管理時間、尊重人格、積極激勵、信息溝通參與、適應(yīng)情況等;
(3)高明的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):也就是待人的藝術(shù)、處理事情的藝術(shù)、表揚(yáng)與批評的藝術(shù)等;
(4)成功的激勵手段??偙O(jiān)應(yīng)學(xué)會激勵被管理者,常用的激勵方法有:工作激勵、成果激勵、培訓(xùn)教育激勵、目標(biāo)激勵、關(guān)懷激勵等。
2、總監(jiān)理工程師管理與協(xié)調(diào)中的技巧
(1)運(yùn)籌帷幄,引領(lǐng)會議方向:會議是體現(xiàn)總監(jiān)全局把控能力、鍛煉思維和口才的絕佳場所??偙O(jiān)應(yīng)對當(dāng)前階段業(yè)主方的工作思路、主管部門安全和質(zhì)量管理動態(tài)、工程動態(tài)、敏感問題等成竹在胸。比如,每隔一個階段,應(yīng)對工程進(jìn)度、質(zhì)量和安全情況進(jìn)行概括總結(jié),對協(xié)調(diào)和管理效果進(jìn)行考核評價,指出存在的問題,安排下階段工作,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)難點(diǎn)。
(2)擺正位置,顧客至上。監(jiān)理工程師要有市場意識和顧客至上的服務(wù)意識。建設(shè)單位是監(jiān)理企業(yè)服務(wù)的對象,讓顧客滿意是監(jiān)理企業(yè)追求的目標(biāo)。建設(shè)單位在工作過程中的決策、觀點(diǎn)、意見、建議等也是監(jiān)理協(xié)調(diào)的重要依據(jù)。對于建設(shè)單位的決策,總監(jiān)要認(rèn)真領(lǐng)會,抓住實(shí)質(zhì),并以此作為管理和協(xié)調(diào)的依據(jù),有效地貫徹落實(shí);
(3)成就于然,防患于未然:古語說:“宜未雨而綢繆,毋臨渴而掘井”。任何工作都要有超前意識,要未雨綢繆。監(jiān)理協(xié)調(diào)更要有超前意識,總監(jiān)師應(yīng)根據(jù)自己的專業(yè)知識和工程經(jīng)驗(yàn)對可能出現(xiàn)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等問題預(yù)先提出建議和意見,對可能產(chǎn)生的不良后果采取相應(yīng)的預(yù)防措施。在質(zhì)量和安全問題上,做到見微知著,居安思危,防患于未然;
(4)以柔克剛:協(xié)調(diào)是一門藝術(shù),要學(xué)會以柔克剛。有時面對建設(shè)單位的盛氣凌人、施工單位的咄咄逼人,監(jiān)理工程師適當(dāng)?shù)娜棠汀⑼俗?,可以緩和氣氛,有利于問題的解決。以柔克剛并不是不講原則,而是講究方法的靈活性,堅(jiān)持具體問題具體分析。只有做到有理有據(jù)有節(jié),才能使協(xié)調(diào)工作有效開展;
(5)抓關(guān)鍵提綱挈領(lǐng): 監(jiān)理需要協(xié)調(diào)的問題很多,關(guān)系復(fù)雜,如果把問題都擺出來,可能是一團(tuán)亂麻。只有提綱挈領(lǐng),抓住主要矛盾,注意輕重緩急,才能帶動整個工程順利進(jìn)行。在工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)之中,因?yàn)檫M(jìn)度能更直觀、更簡明、更形象地反映工程的動態(tài),成為各級決策者、管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。作為總監(jiān),只有抓住關(guān)鍵線路的進(jìn)度,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,達(dá)到三大目標(biāo)的平衡,才能形成建設(shè)單位所追求的局面;
(6)匯報(bào)問題先聲奪人:監(jiān)理是代表建設(shè)單位開展工作的,保證監(jiān)理工作的順利開展,與建設(shè)單位協(xié)調(diào)好關(guān)系是十分必要的??偙O(jiān)要贏得建設(shè)單位的信任,獲得建設(shè)單位的支持和理解,必須第一時間向建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)和主管人員提供第一手情況,要主動為建設(shè)單位提供咨詢、做好參謀、嚴(yán)格把關(guān),讓建設(shè)單位對工程的各項(xiàng)目標(biāo)心中有數(shù)。對一些突發(fā)性事件要第一時間向建設(shè)單位報(bào)告,并征求建設(shè)單位對事件的看法或處理意見??傊O(jiān)理協(xié)調(diào)要先知先行,搶占先機(jī),先聲奪人,先入為主;
(7)審核與簽署的技巧:對于施組、方案的審查,盡量把審核出的問題一一列舉,可以顯示你的水平,切忌籠統(tǒng)批復(fù)“同意執(zhí)行”。工程變更、費(fèi)用簽證、進(jìn)度支付都是比較敏感的問題,由于施工單位與建設(shè)單位不同程度存在這樣那樣“微妙”的關(guān)系,即使你認(rèn)為不太合適,如果必須辦理,又要注意免責(zé)。簽署意見很有學(xué)問,需要自己去領(lǐng)悟、體會?;蛘?,以會議形式確認(rèn),會后以會議名義簽署等,但要形成會議紀(jì)要。
四、結(jié)束語
總的來說,總監(jiān)理工程師在工程建設(shè)過程中,承擔(dān)著關(guān)鍵性的指導(dǎo)責(zé)任。要想當(dāng)好總監(jiān)理工程師,就必須具備一定的管理與協(xié)調(diào)能力,同時充分發(fā)揮自身的技能優(yōu)勢,從而確保監(jiān)理工作的開展質(zhì)量。