不服沙拉
售前技術(shù)支持工作內(nèi)容:
協(xié)助銷售,深入了解客戶需求,并在深刻了解公司產(chǎn)品及解決方案之后,針對需求做出公司已有產(chǎn)品能迎合的,最佳方案,在滿足客戶需求的同時,同時對競爭對手形成價格、結(jié)構(gòu)、功能、等的優(yōu)勢。還需要針對招投標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的方案設(shè)計(技術(shù)方案、配置方案)、標(biāo)書設(shè)計、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析。
售前工程師工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。
擴(kuò)展資料:
售前工作交流和需要了解的內(nèi)容通常包括:
1.用戶的組織機(jī)構(gòu),信息化的現(xiàn)狀,現(xiàn)有的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)情況、正在使用的軟件系統(tǒng)情況;
2.新系統(tǒng)的規(guī)劃、目標(biāo)、規(guī)模,要求等,包括用戶對系統(tǒng)的安全性、可靠性、易用性、擴(kuò)展性的要求;
3.業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的現(xiàn)狀,軟件功能需求;
4.平臺和數(shù)據(jù)庫的選型;
5.信息安全、存儲的需求;
6.對軟件開發(fā)機(jī)制的認(rèn)識;
7.用戶感興趣的熱點(diǎn)技術(shù);
參考資料來源:百度百科-售前技術(shù)支持
參考資料來源:百度百科-售前工程師
青筍絲愛吃榴蓮
1、售前工程師僅僅是針對用戶的需求,提供技術(shù)實(shí)現(xiàn)的方案。也就是說,在售前工程師工作時,有個前提假設(shè),即用戶需求的是已經(jīng)得到確定或者是已經(jīng)成型。而售前咨詢師的工作大部分是通過對用戶當(dāng)前業(yè)務(wù)或者管理狀況的分析,提出用戶信息化的架構(gòu)和策略,并且,根據(jù)此架構(gòu)和策略,提供一套可以實(shí)現(xiàn)此架構(gòu)和策略的方案。如果我們將投標(biāo)作為一個臨界點(diǎn),那么售前工程師往往提供給用戶的是標(biāo)書,而售前咨詢師提供給用戶的一般為兩個部分:信息化規(guī)劃和信息系統(tǒng)建設(shè)建議書。2、售前工程師要求對于技術(shù)實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目管理的熟悉程度要長于用戶業(yè)務(wù)。因?yàn)橛脩舻脑夹枨缶哂斜容^高的確定性,所以,只需要通過原始需求的分析,結(jié)合自己的技術(shù)知識和項(xiàng)目管理知識,為用戶展現(xiàn)公司在某個項(xiàng)目上的技術(shù)和項(xiàng)目管理實(shí)力。而售前咨詢師要求對用戶的業(yè)務(wù)和管理理解程度要更高,即,更多的時候,售前咨詢師是在對用戶當(dāng)前的業(yè)務(wù)狀況和管理狀況數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計和分析,通過對這些數(shù)據(jù)的利用,為用戶提供一套有理有據(jù)有益的信息化策略和投資收益比率報告。
可樂你不乖
問題一:售前工程師主要是做什么的啊 售前工程師崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等 工作; 2、 配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作; 3、 配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作; 4、 配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作; 5、 配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。 基本要求: ● 計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,2年以上IT領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn); ● 熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng) 目的設(shè)計經(jīng)驗(yàn); ● 撫悉證券業(yè)務(wù); ● 較多的方案設(shè)計、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗(yàn); ● 良好的寫作和口才; ● 具備技術(shù)開發(fā)和工程實(shí)踐者優(yōu)先; ● 工作條理性強(qiáng),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神 問題二:售前工程師是做什么的,工作內(nèi)容是什么? 售前工程師,將公司研發(fā)的軟件銷售出去,要求具備大量的相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),出色的演講能力、形象氣質(zhì)佳。 對專業(yè)技術(shù)要求高、I_T行_業(yè)精英崗位、薪水超高,適合個性張揚(yáng)、有表現(xiàn)欲和職場野心的技術(shù)型人才。 問題三:售前工程師主要是干什么的?誰能告訴我他的工作流程 概述 現(xiàn)在IT公司都經(jīng)歷了原來的產(chǎn)品型到解決方案型,再到IT服務(wù)型企業(yè)過度的一種轉(zhuǎn)變時期,記得在96年做IT銷售的時候,鮮有售前工程師這個職務(wù),大小事情都自己做主, 于是出現(xiàn)了一些非常不規(guī)范的事情,一個銷售可以信口開河地承諾任何事情,包括產(chǎn)品性能、服務(wù)、價格等等。呵呵,其實(shí)呢,一個銷售的目的就是賣產(chǎn)品,那管其他的,于是導(dǎo)致了銷售的口碑不好,這個問題IBM銷售江月講的非常有意思,可以去看看他的文章:銷售為什么愛“憨謊” 售前工程師崗位職責(zé)和基本要求 1、負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作; 2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作; 3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作; 4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作; 5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。 問題四:售前工程師屬于什么行業(yè)? 售前工程師與行業(yè)無關(guān)。 你可以是IT行業(yè),也可以是其他行業(yè),很多行業(yè)公司都設(shè)有這個職位。 這個職位主要屬鄲協(xié)助類工作。 比如我們公司就正在找售前工程師。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做方案的設(shè)計,項(xiàng)目文檔資料的整理,供應(yīng)商信息的收集,配合項(xiàng)目經(jīng)理去客戶處做一些方案的講解之類的工作。 具體的工作還要看任職公司的安排。 問題五:售前工程師和售前技術(shù)支持到底是做什么 售前技術(shù)支持主要是支持銷售人員對你公司產(chǎn)品的技術(shù)建議和技術(shù)支撐,說白了就是銷售人員去跟客戶推銷你們公司產(chǎn)品的時候,他是不知道具體的技術(shù)規(guī)格和實(shí)現(xiàn)方式的,這時候需要你去跟客戶解釋為什么要買這些設(shè)備,這些設(shè)備都有什么用,買了以后能實(shí)現(xiàn)什么樣的效果等,至于是網(wǎng)絡(luò)方面還是其他領(lǐng)域的都大同小異,主要是銷售前期的一些技術(shù)方案和產(chǎn)品配置等方面的工作,也涉及到投標(biāo)之類的。 需要售前支持人員對公司的產(chǎn)品很精通,對其他的配套產(chǎn)品也很熟悉,能夠根據(jù)客戶的需求做出技術(shù)方案,而且能夠盡可能的能夠引導(dǎo)客戶擴(kuò)大需求或者給出一些高端、高性能設(shè)備建議,說白了就是在滿足需求的同時多掙錢。如果涉及到投標(biāo)的工作還需要你能夠做一些施工圖、講標(biāo)、組標(biāo)等工作,要是一個高級售前支持還是需要很大的知識量的。 問題六:售前工程師需要具備什么樣的能力? 售前工程師崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;2、 配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;3、 配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;4、 配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;5、 配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流?;疽螅骸?計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,2年以上IT領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);● 熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計經(jīng)驗(yàn);● 熟悉證券業(yè)務(wù);● 較多的方案設(shè)計、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗(yàn);● 良好的寫作和口才;● 具備技術(shù)開發(fā)和工程實(shí)踐者優(yōu)先;● 工作條理性強(qiáng),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神 問題七:售前工程師主要負(fù)責(zé)什么工作 售前工程師崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等 工作; 2、 配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作; 3、 配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作; 4、 配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作; 5、 配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。 基本要求: ● 計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,2年以上IT領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn); ● 熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng) 目的設(shè)計經(jīng)驗(yàn); ● 熟悉證券業(yè)務(wù); ● 較多的方案設(shè)計、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗(yàn); ● 良好的寫作和口才; ● 具備技術(shù)開發(fā)和工程實(shí)踐者優(yōu)先; ● 工作條理性強(qiáng),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神 問題八:IT售前工程師需要具備哪些能力,具體工作內(nèi)容是什么? 售前工程師:要求具備大量的相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),出色的演講能力、形象氣質(zhì)佳。 特點(diǎn):技術(shù)要求高、IT行業(yè)精英崗位、薪水超高,適合個性張揚(yáng)、有表現(xiàn)欲和職場野心的技術(shù)型人才,男女不限。 問題九:售前工程師,售后工程師和銷售的區(qū)別? 簡單說吧。 售前:一半技術(shù),一半銷售 售后:沒技術(shù)含量,沒前途 銷售:不解釋了。 售前和銷售都是有提成的戶,比例就不知道是多少了,嘿嘿。 問題十:售前是什么工作? 售前工作多見于計算機(jī)行業(yè),由于該行業(yè)需要根據(jù)客戶前期需求制定方耿并與客戶進(jìn)行前期溝通,該職位需要盡量用客戶化語言把技術(shù)闡述清楚,又需要靈活應(yīng)對客戶現(xiàn)場提出的各種問題,所以需要既懂客戶業(yè)務(wù)知識,又對公司產(chǎn)品和技術(shù)都非常熟悉的人員來應(yīng)對,所以設(shè)置售前崗位,它是介于市場和研發(fā)的橋梁人員。要求各方面素質(zhì)比較高,要求有一定的文字能力、溝通能力、專業(yè)知識等。工資待遇一般也是公司里面較高的。
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