吉果0412
幼幼熙熙
QA即英文QUALITY ASSURANCE 的簡稱，中文意思是品質(zhì)保證，定義是“為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動”。有些推行質(zhì)量管理體系的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA人，即質(zhì)量工程師。
質(zhì)量工程師職位描述 從事技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗(yàn)、分析、鑒定等。 （1）進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系及系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)、研究和控制； （2）組織實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督檢查； （3）進(jìn)行質(zhì)量的檢查、檢驗(yàn)、分析、鑒定、咨詢； （4）進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證、生產(chǎn)許可證、體系認(rèn)證、審核員和評審員注冊、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室考核等合格評定管理； （5）調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛，組織對重大質(zhì)量事故調(diào)查分析； （6）研究開發(fā)檢驗(yàn)技術(shù)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器設(shè)備； （7）制定質(zhì)量技術(shù)法規(guī)并監(jiān)督實(shí)施； （8）設(shè)計(jì)、實(shí)施、改進(jìn)、評價(jià)質(zhì)量與可靠性信息系統(tǒng)。
誰的吳邪
質(zhì)量工程師是負(fù)責(zé)生成改善業(yè)務(wù)流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量的戰(zhàn)略計(jì)劃的人員。
有些推行質(zhì)量管理體系的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA。類似地，QC為品質(zhì)控制員，即檢驗(yàn)員；QE為質(zhì)量工程師。
質(zhì)量的世紀(jì)，需要一大批質(zhì)量專業(yè)人員為之工作和奮斗。質(zhì)量人才要具備參與企業(yè)質(zhì)量工作總體策劃的能力，能具體負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和幫助解決實(shí)際質(zhì)量問題。
這就要求他們既懂生產(chǎn)技術(shù)又懂管理。從摩托羅拉公司的六西格瑪缺陷管理，到國際上通行的ISO9000系列質(zhì)量管理，都凝聚著質(zhì)量工作者的辛勤汗水和勞動。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)：
主持部門內(nèi)部使用的監(jiān)視和測量裝置的管理與維護(hù)的具體工作;
主持部門內(nèi)部數(shù)據(jù)分析的管理工作(包括數(shù)據(jù)采集的真實(shí)性、數(shù)據(jù)分析的可靠性和數(shù)據(jù)分析的實(shí)用性);
收集和整理部門內(nèi)員工的合理化建議，并上報(bào)品質(zhì)主管(番禺品質(zhì)主管)批準(zhǔn)后組織具體實(shí)施工作;
協(xié)助上級分析、處理和解決客戶質(zhì)量問題，滿足內(nèi)、外部客戶的質(zhì)量需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度;
制定新產(chǎn)品質(zhì)量管理計(jì)劃，并監(jiān)控實(shí)施，使新產(chǎn)品質(zhì)量水平達(dá)到預(yù)定目標(biāo);
及時(shí)提供消費(fèi)產(chǎn)品信息和技術(shù)支持，滿足制造、服務(wù)部門的信息需求;
通過客戶體驗(yàn)，掌握客戶需求，在公司內(nèi)部有效地傳遞客戶的質(zhì)量需求和產(chǎn)品質(zhì)量信息。