⑴ 品質(zhì)主管有什么培訓(xùn)課程

品質(zhì)主管要看你具體管理哪些方面如：QC質(zhì)量檢查\QA管理體系、質(zhì)量稽核\QM質(zhì)量管理控制與改善等等； 其中QC又分進(jìn)料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、出貨檢驗(yàn)等； QA所做的就是要保證全公司所有與質(zhì)量有關(guān)的活動須符合公司質(zhì)量體系文件要求并持續(xù)有效性； QM:與質(zhì)量相關(guān)的相關(guān)記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、改善與跟蹤等

⑵ 品質(zhì)管理都有哪些課程的

在工具上再具體一點(diǎn)： 六西格瑪黑帶 六西格瑪（綠帶） 常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)、質(zhì)量改進(jìn)工具與SPC 五大核心工具 計(jì)量管理 質(zhì)量檢驗(yàn)具體操作方面 DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法

⑶ 班組長質(zhì)量管理培訓(xùn)課程主要內(nèi)容

第一天：班組長領(lǐng)導(dǎo)技能 一、班組長角色認(rèn)知 1．制造業(yè)核心競爭力與一線班組的關(guān)系 2．五指模型、木桶原理、乘方原理 3．一線班組長的管理困惑分析 4．現(xiàn)代班組管理的目標(biāo)和模式 5．正確的班組長心態(tài)---工作價(jià)值的認(rèn)知 二、適合班組長的領(lǐng)導(dǎo)方式 1．你最喜愛的領(lǐng)導(dǎo)類型分析 2．適合班組長的有效領(lǐng)導(dǎo)方式 3．認(rèn)識和修正自己的領(lǐng)導(dǎo)類型和風(fēng)格 三、高效班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 1．工作小組和工作團(tuán)隊(duì)的差異 2．有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 3．有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí) 4．如何有效管理班組中的“刺頭”？ 四、班組長的溝通能力培養(yǎng) 1．溝通能力是成為杰出班組長的軟肋 2．有效與上司溝通技巧---獲得支持 3．有效與同事溝通技巧---獲得配合 4．有效與下屬溝通技巧---獲得服從 5．有效溝通互動練習(xí) 五、班組長的激勵力 1．針對一線工人的激勵特點(diǎn) 2．有效激勵的基本形式和運(yùn)用 3．有效激勵互動練習(xí) 六、班組長培養(yǎng)下屬的能力 1．為什么班組績效得不到提升？ 2．班組成員的操作技能訓(xùn)練OJT和一點(diǎn)課 3．班組成員思考和解決問題的腦力訓(xùn)練 第二天：班組長生產(chǎn)現(xiàn)場管理技能 一、班組長的必備生產(chǎn)現(xiàn)場管理意識和技能 質(zhì)量意識、成本意識、改善意識、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊(duì)意識、安全意識、環(huán)保意識 二、質(zhì)量意識和控制技能 1．案例分析---十萬分之一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)夠嗎？ 2．品質(zhì)的保證---標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施 3．正確評價(jià)工序能力---CPK含義和計(jì)算 4．工序質(zhì)量的管理---SPC控制圖的理解和應(yīng)用 三、卓越現(xiàn)場管理的起點(diǎn)——5S和目視化 1．實(shí)施5S的本質(zhì)是改變現(xiàn)場還是員工？ 2．5S實(shí)施實(shí)例研習(xí) 3．目視化管理和工作效率提升 4．徹底目視化管理的實(shí)施方法 四、現(xiàn)場問題解決技能訓(xùn)練 1．認(rèn)識和識別問題的根本原因RCA 2．基本分析工具（柏拉圖、魚骨圖） 3．8D和DOE方法訓(xùn)練 五、班組設(shè)備管理 1．認(rèn)識工序設(shè)備的真實(shí)效率OEE 2．工序設(shè)備自主保全理念和方法 3．OEE的理解和計(jì)算練習(xí) 六、效率和成本改善的技能 1．工廠浪費(fèi)的全面認(rèn)知 2．IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用 3．班組長的精益生產(chǎn)知識、

⑷ MSA測量系統(tǒng)分析課程培訓(xùn)哪家機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的質(zhì)量好

天行健咨詢的測量系統(tǒng)分析（MSA）課程培訓(xùn)內(nèi)容如下： 【課程背景】 MSA技術(shù)旨在研究數(shù)據(jù)觀測值與實(shí)際值的差異（即測量誤差）及其產(chǎn)生的原因，以提升觀測數(shù)據(jù)的真實(shí)性。影響測量誤差的因素分布于用來對被測特性定量測量或定性評價(jià)的儀器或量具、標(biāo)準(zhǔn)、操作、夾具、軟件、人員和環(huán)境 *** （測量系統(tǒng)）中，識別誤差來源并采取改善是MSA技術(shù)實(shí)施的主路徑。 該課程將幫助我們回答以下疑問：我們可否信賴當(dāng)前所收集的數(shù)據(jù)？ 不同人員的測量結(jié)果為何有差異？ 為何重復(fù)測量同一個零件得到的數(shù)據(jù)不盡相同？ 我們是否可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)用于過程控制嗎？ 如何判斷是人為的失誤、量具的誤差或過程的變異所造成的品質(zhì)問題？ 【課程對象】 企業(yè)中高層管理者，研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造、測試等部門骨干人員，負(fù)責(zé)改善及革新項(xiàng)目的骨干人員及對本課程有興趣的人士。 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 1、熟悉統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識（數(shù)據(jù)類型、母體與抽樣…），熟悉Minitab軟件操作； 2、熟悉測量系統(tǒng)的定義與組成元素，理解MSA技術(shù)功能與應(yīng)用； 3、熟悉計(jì)量型測量系統(tǒng)分析項(xiàng)目，掌握MSA實(shí)施流程； 4、掌握Gage R&R 研究的步驟及要點(diǎn)，理解量具重復(fù)性與再現(xiàn)性的評價(jià)指標(biāo)及其計(jì)算； 5、掌握計(jì)數(shù)型測量系統(tǒng)分析方法及判讀標(biāo)準(zhǔn)； 6、掌握企業(yè)全面導(dǎo)入MSA技術(shù)的步驟、要點(diǎn)及關(guān)鍵成功要素。 【成果鑒定】 培訓(xùn)后經(jīng)考核合格學(xué)員將頒發(fā)天行健咨詢權(quán)威《MSA培訓(xùn)證書》。

⑸ 品質(zhì)管理中，SPC2培訓(xùn)課程講些什么SPC1和SPC2有啥區(qū)別

SPC1：統(tǒng)計(jì)過程控制 SPC2:又稱SPD，為統(tǒng)計(jì)過程診斷

⑹ QC七大工具是哪些

QC七大工具是：關(guān)聯(lián)圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、數(shù)據(jù)矩陣分析法、過程決策程序圖法、KJ法和箭頭圖法。

1、關(guān)聯(lián)圖：能夠幫助人們從事物之間的邏輯關(guān)系中，尋找出解決問題的辦法。

2、親和圖：使問題明確起來，求得統(tǒng)一認(rèn)識和協(xié)調(diào)工作,以利于問題解決的一種方法。

3、系統(tǒng)圖：系統(tǒng)地展開，并繪制成圖， 以明確問題的重點(diǎn)，尋找最佳手段或措施的一種方法。

4、過程決策程序圖：隨事態(tài)的進(jìn)展分析能導(dǎo)致各種結(jié)果的要素，并確定一個最優(yōu)過程使之達(dá)到理想結(jié)果的方法。

5、矩陣圖：從多維問題的事件中，找出成對的因素，排列成矩陣圖，然后根據(jù)矩陣圖來分析問題，確定關(guān)鍵點(diǎn)的方法。

6、矩陣數(shù)據(jù)分析法：將矩陣圖中各因素之間的關(guān)系用一定量表示。

7、箭條圖：將項(xiàng)目推行時所需的各步驟、作業(yè)按從屬關(guān)系用網(wǎng)絡(luò)圖表示出來的一種方法。

(6)品質(zhì)相關(guān)培訓(xùn)課程擴(kuò)展閱讀：

1、日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。之所以稱之為“七種工具”，是因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時，經(jīng)常攜帶有七種武器，所謂七種工具就是沿用了七種武器。

2、“QC工具”是開展主題活動必要的手段，主要是針對特定的工作失誤或品質(zhì)不良運(yùn)用QC工具展開分析討論，并將結(jié)果整理在大家容易看到的地方，以提醒防止發(fā)生這樣的問題。

3、推行QC七大手法的情況，一定程度上表明了公司管理的先進(jìn)程度。這些手法的應(yīng)用之成敗，將成為公司升級市場的一個重要方面。

4、QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。

⑺ QFD培訓(xùn)只要是學(xué)習(xí)什么內(nèi)容的質(zhì)量功能展開培訓(xùn)

問題想問的是QFD（質(zhì)量功能展開）培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)的是什么內(nèi)容，對吧~ 簡要介紹一下質(zhì)量功能展開，它體現(xiàn)的是以市場為導(dǎo)向，以顧客要求為產(chǎn)品開發(fā)唯一依據(jù)的指導(dǎo)思想，在健壯設(shè)計(jì)的方法體系中，質(zhì)量功能展開技術(shù)占有舉足輕重的地位，它是開展質(zhì)量策劃的先導(dǎo)步驟。同時，質(zhì)量功能展開是一種結(jié)構(gòu)化的方法，利用轉(zhuǎn)換矩陣，將客戶的準(zhǔn)確要求傳遞至產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝方法、制造過程控制、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，以確保顧客的聲音不會消失在企業(yè)管理過程之中。 至于其培訓(xùn)，以文思特質(zhì)量管理展開培訓(xùn)為例，課程可以幫助學(xué)員理解QFD在質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用，理解如何將質(zhì)量功能進(jìn)行轉(zhuǎn)化，如何將顧客的要求轉(zhuǎn)化為組織的要求，體現(xiàn)在設(shè)計(jì)開發(fā)、過程應(yīng)用中。 通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將理解QFD的作用、掌握質(zhì)量屋的構(gòu)建方法和質(zhì)量特性轉(zhuǎn)換技術(shù)，學(xué)會優(yōu)選及識別每個產(chǎn)品需要改進(jìn)的特性，來滿足客戶！

⑻ 對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)需要培訓(xùn)哪些課程

銷售人員的培訓(xùn)需要的課程有 ：總體來說應(yīng)包括品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識素質(zhì)、心理素質(zhì)4個方面。

品德素質(zhì)培訓(xùn) ；通過培訓(xùn)使銷售人員具有良好的職業(yè)道德，勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，真誠待人、誠信守諾、顧全大局的良好品質(zhì)；通過培訓(xùn)讓銷售人員真正懂得客戶是我們的衣食父母，我們的收益是建立在我們?yōu)榭蛻籼峁└邇r(jià)值、高滿意度的產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)上的；通過培訓(xùn)讓銷售人員真正懂得正是因?yàn)橛懈偁帉κ值拇嬖?，我們才得以有巨大的壓力去把工作做得更好，我們才能為社會做出更大的貢獻(xiàn)，所以，競爭對手是值得我們尊重的；通過培訓(xùn)讓銷售人員成為遵紀(jì)守法的好員工和好公民。該部分的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞著為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)來組織，如，職業(yè)道德培訓(xùn)、品德修養(yǎng)知識等。

能力素質(zhì)培訓(xùn); 該部分培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞著提高銷售人員8個方面的能力來進(jìn)行。為此，可開設(shè)以下課程或?qū)ｎ}：邏輯學(xué)、哲學(xué)、交際學(xué)、演講與口才、成功學(xué)、技術(shù)與管理創(chuàng)新、市場調(diào)查與預(yù)測、推銷技巧、公共關(guān)系技巧、商務(wù) 談判、營銷策劃、銷售管理等。

心理素質(zhì)培訓(xùn); 主要開設(shè)一些樹立自信心、激勵成功欲望、培養(yǎng)剛強(qiáng)意志的課程或?qū)ｎ}，另外還應(yīng)培養(yǎng)銷售人員樹立與人為善、兼聽則明的意識和良好的銷售態(tài)度。

知識素質(zhì)培訓(xùn)；

（1）營銷知識培訓(xùn) 營銷知識很廣泛，主要應(yīng)開設(shè)以下課程或?qū)ｎ}：市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、消費(fèi)者行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、消費(fèi)心 理學(xué)、廣告學(xué)、推銷技巧、商務(wù)談判、公關(guān)策劃、廣告策劃、銷售管理等。

（2）企業(yè)及其所在行業(yè)知識培訓(xùn) 主要有：本企業(yè)的歷史及成就；本企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)人、工作程序等情況；企業(yè)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)術(shù)措施；企業(yè)的各種相關(guān)政策與規(guī)章制度：銷售提成政策、行政管理制度、績效考評政策等；企業(yè)在行業(yè)中的地位；行業(yè)與市場的發(fā)展特點(diǎn)；企業(yè)的主要競爭對手以及它們目前的情況、動態(tài)、優(yōu)勢、劣勢、在市場中的地位、市場份額；該行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位以及未來發(fā)展趨勢等。

（3）經(jīng)營管理知識培訓(xùn) 主要包括管理原理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)會計(jì)與銷售管理、人力資源管理等。

（4）產(chǎn)品以及技術(shù)知識培訓(xùn) 主要包括：產(chǎn)品的類型與組成；本企業(yè)品以及競爭者產(chǎn)品的品質(zhì)、特點(diǎn)、用途、使用方法與注意事項(xiàng)、優(yōu)缺點(diǎn)、客戶利益點(diǎn)、包裝；產(chǎn)品的制造方法；產(chǎn)品的維修及售后服務(wù)條件；產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)原理及其先進(jìn)性、發(fā)展趨勢；相關(guān)品與替代品的發(fā)展情況等。

總結(jié) ：銷售人員的個人擅長方面，因長取長!在于經(jīng)驗(yàn)與積累，銷售就更簡單了!

⑼ 有人上過精益六西格瑪培訓(xùn)課程嗎，效果好不好

這個問題有代表性

⑽ 求品質(zhì)好的網(wǎng)上培訓(xùn)視頻課程平臺

牛建網(wǎng)校好，性價(jià)比高，一級建造師、二級建造師、一級消防工程師、注冊會計(jì)師等頗受學(xué)員歡迎的