集團(tuán)經(jīng)營方針①品質(zhì)與信賴 追求“品質(zhì)與信賴”，最大限度地提升企業(yè)價值是小松經(jīng)營之本。對于小松而言，“品質(zhì)與信賴”并不僅僅意味著提供用戶滿意產(chǎn)品與服務(wù)，這更是一項貫穿于公司所有組織、事業(yè)以及整個經(jīng)營過程中所有行動的根本出發(fā)點。為實踐這一方針，小松提出了5項原則，這是集團(tuán)所有企業(yè)的經(jīng)營指針，也是每一位員工日常工作中的行動指南。●始終從用戶的角度出發(fā)，努力為用戶提供環(huán)保、安全且富有創(chuàng)造性的產(chǎn)品與服務(wù)?！袷冀K不懈地追求技術(shù)與經(jīng)營上的自我革新?！褚匀蚧暯峭七M(jìn)集團(tuán)經(jīng)營管理。●做優(yōu)秀的企業(yè)公民，為當(dāng)?shù)厣鐣龀鲐暙I(xiàn)?！駷閱T工提供富有創(chuàng)造性與挑戰(zhàn)性的舞臺。②重視公司治理企業(yè)價值最大化，并不僅僅是提升公司股價使公司總市值最大化，也并非一味地追求銷售額、追求利潤，更為重要的是要最大限度地提高所有利益攸關(guān)方特別是公司客戶的滿意度，構(gòu)筑可持續(xù)、穩(wěn)定地增加企業(yè)價值的體系。小松集團(tuán)各公司負(fù)責(zé)人必須為建立注重“品質(zhì)與信賴”的經(jīng)營體制而不斷努力，必須自覺地承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，腳踏實地、穩(wěn)健經(jīng)營。集團(tuán)各公司要充分發(fā)揮公司董事會的作用，完善公司內(nèi)部治理體系，提高經(jīng)營透明度，切實加強(qiáng)公司治理。③推進(jìn)產(chǎn)品制造“產(chǎn)品制造”（monozukuri）是小松競爭力的源泉。小松集團(tuán)所追求的產(chǎn)品制造，就是堅持小松特色產(chǎn)品制造體制，提供用戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，不斷開發(fā)出更環(huán)保、更安全、更具創(chuàng)造性的產(chǎn)品。 小松（中國）投資有限公司是小松集團(tuán)的中國地區(qū)總部，成立于2001年2月，注冊資本13500萬美元，公司位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融區(qū)。株式會社小松制作所（即小松集團(tuán)）是一家有著90年歷史的全球著名工程機(jī)械制造公司。小松與中國人民的友好往來源遠(yuǎn)流長。1956年，小松參展北京、上海兩地舉行的第一屆日本工業(yè)品博覽會，由此拉開小松中國事業(yè)的序幕。截至1978年，小松累計向中國出口各種重型工程機(jī)械3000余臺，為建國初期中國人民打破西方經(jīng)濟(jì)封鎖，開展國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。同時，時任小松會長河合良成先生頂住各方壓力，積極倡導(dǎo)中日民間友好交流，成為中日友好交往史上著名的民間友好人士。1975年，周恩來總理在接見小松河合良一社長時，曾以“吃水不忘挖井人”來表達(dá)中國人民對小松為中日友好所作貢獻(xiàn)的感謝。1979年至1994年，小松積極響應(yīng)中國政府號召，全力協(xié)助中國國有企業(yè)開展技術(shù)革新，向中國企業(yè)傳授全面質(zhì)量管理的理念和方法，并開展與中國工程機(jī)械行業(yè)的技術(shù)合作，先后向中國提供近20個機(jī)型的工程機(jī)械及產(chǎn)業(yè)機(jī)械的全套生產(chǎn)制造技術(shù)，為日后中國工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。1995年起，小松集團(tuán)開始在中國直接投資建廠，先后建立起二十多家獨資、合資企業(yè)，小松中國事業(yè)由此進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。進(jìn)入21世紀(jì)，小松集團(tuán)在中國設(shè)立地區(qū)總部，中國事業(yè)成為小松集團(tuán)全球戰(zhàn)略的重要組成部分，開啟了小松中國事業(yè)發(fā)展的新紀(jì)元。小松（中國）投資有限公司秉承小松集團(tuán)面向全球的發(fā)展戰(zhàn)略思想，切實貫徹集團(tuán)“品質(zhì)與信賴”、“重視公司治理”、“推進(jìn)產(chǎn)品制造”的經(jīng)營方針。公司成立后，在致力于中國地區(qū)生產(chǎn)體制建設(shè)的同時，努力建立、完善中國地區(qū)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已在全國范圍內(nèi)設(shè)立6個地區(qū)辦事處、4個零件供給中心、32家代理店，實現(xiàn)了銷售服務(wù)的全區(qū)域覆蓋。 2011年，小松在江蘇省常州市建立的小松（中國）產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展中心是小松中國事業(yè)發(fā)展的又一里程碑，該中心集產(chǎn)品技術(shù)演示、綜合教育培訓(xùn)以及循環(huán)事業(yè)三大功能于一體，是小松進(jìn)一步提升服務(wù)水平、強(qiáng)化人才培養(yǎng)的又一戰(zhàn)略性舉措。五十多年來，小松致力于扎根中國社會，始終不忘回報中國社會、與中國社會共同發(fā)展。2007年，小松設(shè)立小松集團(tuán)中國社會貢獻(xiàn)基金，迄今已先后在中國各地捐建15所希望小學(xué)。中國工程機(jī)械協(xié)會副秘書長呂瑩日前表示，行業(yè)2014預(yù)測銷售保持平穩(wěn)增長，增幅8%左右，分析師稱，除非有較大并購和行業(yè)轉(zhuǎn)型出現(xiàn)，工程機(jī)械市場仍然不是二級市場的重點關(guān)注領(lǐng)域。