z未成年
我們每個人都希望能夠找到一份理想的工作?！瓕τ谶@份工作，我們的期待，是以下幾點(diǎn)：
1，工資待遇高。
2，工作環(huán)境好。
3，發(fā)展前途廣。
4，工作難度低。
但是實際上，上述理想在現(xiàn)實的職場上是很難實現(xiàn)的。其原因很簡單：工資收入是與工作難度和工作量相關(guān)聯(lián)的。不可能存在工資收入高卻工作難度低的工作。
因此，現(xiàn)實的職場上，我們需要以務(wù)實的態(tài)度去選擇工作。
具體來說，我們應(yīng)該以如下態(tài)度選擇工作：
1，追求高工資，就要承受更有難度的工作任務(wù)。
2，追求安逸，就要接受收入偏低的事實。
5k的工資收入雖然并不高，但也算比較不錯的收入了。……這樣的工作之所以難招，根本原因還是應(yīng)該從運(yùn)維這個工作本身去找原因……正是因為這份工作做起來不易，所以才會難招的。
于是，這個事情就涉及到另外一個問題：自己的專業(yè)技能水平問題。
如果自己的專業(yè)技能水平不足以讓自己勝任一份工作，那么，即使這份工作收入再理想，自己也將力不從心，也不會去應(yīng)聘的。
相應(yīng)的，如果一份工作的難度太大的話，即使待遇再高，也難以招到合適的人選的。
因此，在職場上要想找到理想的工作，確實不容易。……一旦遇到機(jī)會，就一定要牢牢把握。
女王Z大人
工資明明已經(jīng)開到5k，運(yùn)維為什么那么難招？
招不到人是有原因的！因為不只是運(yùn)維的招聘難，而是兩邊都難，一邊公司招不到人，一邊是運(yùn)維不好找工作！
公司招不到人最根本的原因，文明點(diǎn)說就是招聘職位定位不清晰，說不好聽的就是心里沒點(diǎn)x數(shù)！為什么這么說，看看他們的招聘要求就知道了：
除了字面上的要求，還有很多招聘潛規(guī)則，比如沒有經(jīng)驗的不要，年齡太大的也不要！?跳槽太多的不要，在一個公司一直待著的也不要，嫌人家沒有競爭力！所以你到底要的是人家跳槽還是不跳槽的？跳槽了，但沒有完全跳槽？
在這么多明的暗的條件下篩選下，符合hr需求的人應(yīng)該很少了，而符合的人其實都是市場上非常優(yōu)秀的人了，他們會去你們公司嗎？你們又能開出什么薪資待遇呢？
說白了就是：要求太高，條件達(dá)不到！
另外一方面，運(yùn)維職位的一些特性又讓運(yùn)維人難找工作，總結(jié)就是運(yùn)維有三寶：打雜，背鍋，睡的少！
?運(yùn)維職業(yè)門檻雖然不高，但要會的東西卻不少，什么網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、系統(tǒng)內(nèi)核、系統(tǒng)管理之類的都得會一點(diǎn)。公司里但凡跟計算機(jī)有關(guān)的事，可能都會找到運(yùn)維，這就導(dǎo)致了運(yùn)維工作比較雜，不少運(yùn)維人都自嘲是打雜的！
背黑鍋是運(yùn)維的宿命！電商服務(wù)器宕機(jī)一下，每分鐘損失幾百萬！哪個運(yùn)維人員能擔(dān)得起？前幾年很火的一個新聞，微博服務(wù)器宕機(jī)，技術(shù)小哥結(jié)婚當(dāng)天穿著禮服恢復(fù)服務(wù)。還有技術(shù)大佬調(diào)侃：為了分?jǐn)偤阱?，運(yùn)維發(fā)明了devops和full stack！總之不出事還好，一出事就是運(yùn)維的鍋！
除了打雜背鍋，還有不得不提的就是因為傳統(tǒng)運(yùn)維的救火隊長式的工作模式，每天起的最早，睡的最晚，熬夜是家常便飯，全天on call是常態(tài)，運(yùn)維人苦不堪言！
當(dāng)然還有就是運(yùn)維相對開發(fā)要low，工資要低一些。綜合這些因素就導(dǎo)致了運(yùn)維職業(yè)難以吸引優(yōu)秀人才！人才逃離，求職欲望低，企業(yè)要求高，導(dǎo)致兩難的局面，當(dāng)然企業(yè)是導(dǎo)致這個的局面的主要原因，招人講究門當(dāng)戶對，優(yōu)秀的不是最好的，合適的才是最好的。
louisbellen
永遠(yuǎn)不要因為年齡而糾結(jié)。想要學(xué)習(xí)，選擇專業(yè)的學(xué)校學(xué)習(xí)即可。想要高收入，可以工作一段時間，自己創(chuàng)業(yè)。最好找能創(chuàng)就業(yè)幫扶的學(xué)校。如果有創(chuàng)就業(yè)政策的學(xué)校的話，會有校合作單位，推薦就業(yè)；如果要創(chuàng)業(yè)，也會幫忙選址、采購，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)幫扶。
吃了個肚歪
工資明明已經(jīng)開到了五k，運(yùn)維為什么還那么難招？
運(yùn)維那么難招是因為這個崗位的定位和要求所致的。
崗位要求很高。學(xué)歷要求本科以上，本科以上干點(diǎn)啥不好，運(yùn)維實際上能力經(jīng)驗比學(xué)歷重要多了。要求具備自動化運(yùn)維開發(fā)能力。太簡單，太籠統(tǒng)了，有開發(fā)能力直接去干開發(fā)不好嗎？技術(shù)好，工資比運(yùn)維高多了。
因為這個崗位門檻雖然不高，但要會的東西卻不少，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、系統(tǒng)內(nèi)核、系統(tǒng)管理都得會，公司里但凡跟計算機(jī)有關(guān)的事，不管硬件軟件都要找他，這就導(dǎo)致了運(yùn)維工作比較雜。
而且背黑鍋是運(yùn)維的宿命。電商的服務(wù)機(jī)宕機(jī)了一下，每分鐘損失幾百萬，哪個運(yùn)維人員能擔(dān)得起？還有技術(shù)大佬調(diào)侃為了分?jǐn)偤阱?，運(yùn)維發(fā)明了devops?？傊怀鍪逻€好，一出事都是因為的鍋。
還有傳統(tǒng)的運(yùn)維是救火隊長式的工作模式，每天起的最早、睡得最晚，熬夜是家常便飯，全天在線是常態(tài)，運(yùn)維人員苦不堪言。
每天忙成這樣，但因為相對程序開發(fā)人員而言，看上去要求低一些，所以運(yùn)維人員的工資待遇與開發(fā)人員差距很大。
綜合這些因素就導(dǎo)致了運(yùn)維這個崗位難以吸引優(yōu)秀的人才，人才逃離、求職欲望低，企業(yè)要求又高，所以這才是兩難的局面。當(dāng)然企業(yè)HR的思路也是導(dǎo)致這個局面的主要原因，招人講究門當(dāng)戶對，優(yōu)秀的不一定是最好的，合適的才是最好的。
糖小婉愛吃肉
首先更正“Hepdesk”---“helpdesk”HelpDesk/ServiceDesk幫助臺概念逐漸被人們認(rèn)識和接受，但是人們只知道是一個統(tǒng)一了客戶服務(wù)功能的平臺，但是至于幫助臺功能到底怎么樣，國內(nèi)應(yīng)用水平到底怎么樣還不是非常清楚，本文就介紹一下HelpDesk/ServiceDesk相關(guān)的情況。一、HelpDesk/ServiceDesk概念及起源Helpdesk概念起源于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，最典型的應(yīng)用就如希爾頓飯店大堂的總服務(wù)臺，來客無論是住宿，會議，活動，查詢，退住都可以在總服務(wù)臺找到相關(guān)服務(wù)，這個總服務(wù)臺就是Helpdesk幫助臺。當(dāng)信息技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)之后，幫助臺概念也被引用進(jìn)來。最初是應(yīng)用于IT設(shè)備密集型行業(yè)如金融、電信業(yè)，當(dāng)硬件設(shè)備如故障或有麻煩時，人們被告知可以找" 幫助臺" 的人來解決問題，這個" 幫助臺" 就是IT設(shè)備運(yùn)維中心，而他們?yōu)榉奖愎ぷ鞫褂玫能浖褪亲畛醯?HelpDesk/ServiceDesk 軟件".接下來進(jìn)入公眾服務(wù)領(lǐng)域，如社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、健身俱樂部、企業(yè)客戶服務(wù)中心等，越來越多的服務(wù)行業(yè)開始接受HelpDesk這一概念。ITIL服務(wù)理論和HelpDesk幫助臺對于社會各行業(yè)用戶來說，需要信息技術(shù)服務(wù)；而對IT服務(wù)提供商來說，有必要采取一定的信息技術(shù)服務(wù)管理（Information Technology Service Manage －Ment，ITSM）措施，以便更好地為用戶提供服務(wù)。最著名的IT服務(wù)理論就是ITIL，而根據(jù)ITIL理論設(shè)定的各種服務(wù)功能匯總到一起，形成一個面向客戶的統(tǒng)一的服務(wù)平臺，這就是HelpDesk幫助臺。ITIL是IT服務(wù)管理領(lǐng)域事實上的世界標(biāo)準(zhǔn)，全稱是信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫Information Technology Infrastructure Library ，簡稱 將IT服務(wù)分為九個核心流程和一個服務(wù)職能。這九個過程是服務(wù)水平管理、可用性管理、能力管理、持續(xù)性計劃、成本管理、問題管理、變動管理、配置管理及軟件控制和分配，一個服務(wù)職能是HelpDesk幫助臺。它們的含義分別如下：服務(wù)水平管理（Service Level Management）：服務(wù)水平管理的目標(biāo)是通過協(xié)調(diào)IT用戶和提供者雙方的觀點(diǎn)，實現(xiàn)特定的、一致的、可測量的服務(wù)水平，以為客戶節(jié)省成本、提高用戶生產(chǎn)率?？捎眯怨芾恚ˋvailability Management ）：可用性管理的目標(biāo)是優(yōu)化IT基礎(chǔ)設(shè)施的性能，它的服務(wù)和支持的組織?？捎眯怨芾韺?dǎo)致成本節(jié)省的、持續(xù)的服務(wù)可用性水平，這種服務(wù)可用性確保業(yè)務(wù)滿足其目標(biāo)。能力管理（Capacity Management ）：使組織在危機(jī)出現(xiàn)時管理資源并提前預(yù)測需要的額外的能力。它描述了計劃、實施和運(yùn)行該過程必需的規(guī)程。持續(xù)性計劃（Contingency Planning）：在盡量少的中斷客戶業(yè)務(wù)情況下，提供IT服務(wù)，并在IT系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，以可控的方式恢復(fù)。成本管理（Coat Management ）：確定IT服務(wù)的預(yù)算，監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況，根據(jù)提供的服務(wù)收取費(fèi)用。問題管理（Problem Management）：對服務(wù)臺識別的偶發(fā)事件的潛在原因加以診斷，安排改正IT基礎(chǔ)設(shè)施的錯誤并進(jìn)行問題預(yù)防指導(dǎo)。變革管理（Change Management ）：變革管理過程確保使用標(biāo)準(zhǔn)方法和規(guī)程有效且迅速處理所有變動。變革管理旨在提高組織的日常運(yùn)作水平。配置管理（Configuration Management）：識別、控制、維護(hù)和檢驗現(xiàn)有的包括基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)在內(nèi)的IT資產(chǎn)。軟件控制& 分發(fā)（Software & Distribution ）：。通過控制軟件的發(fā)行和版本確保軟件資產(chǎn)的安全，并消除不同版本軟件引起的潛在問題。幫助臺（Helpdesk）：幫助臺不是一個服務(wù)過程，而是一個服務(wù)職能，目的是為用戶和IT服務(wù)組織的提供一個統(tǒng)一聯(lián)系點(diǎn)。例如一名普通技術(shù)支持人員完全可以利用從該系統(tǒng)中獲得的信息，協(xié)助用戶解決簡單的數(shù)據(jù)庫問題，而不一定要將用戶轉(zhuǎn)交給專門的數(shù)據(jù)庫工程師。正是通過這九個核心流程和一個服務(wù)職能，實現(xiàn)了IT服務(wù)管理的規(guī)范化、流程化。從而，極大地降低人為誤操作的概率（Gartner Group 的一份調(diào)查結(jié)果顯示：竟然有高達(dá)40％的宕機(jī)是由于人為誤操作導(dǎo)致），并且預(yù)期潛在問題，為IT部門相應(yīng)配備充足的系統(tǒng)恢復(fù)資源，及制定應(yīng)對措施，一旦出現(xiàn)問題，可以確保在最短的時間內(nèi)恢復(fù)。
優(yōu)質(zhì)工程師考試問答知識庫
