運(yùn)維工程師培訓(xùn)目的及意義
d1329256550
jack99huang
一、培訓(xùn)能提高員工的工作能力。員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力，使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來(lái)的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面，傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本技能與高級(jí)技能兩個(gè)層次上，但是未來(lái)的工作需要員工更廣博的知識(shí)，培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)知識(shí)共享，創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力或服務(wù)能力。同時(shí)，培訓(xùn)使員工的工作能力得以提高，為取得良好的工作成果提供幫助，因?yàn)閱T工提供更多晉升和提高收入的機(jī)會(huì)。
二、培訓(xùn)有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一方面，企業(yè)需要越來(lái)越多的復(fù)合型人才，為進(jìn)軍更大市場(chǎng)打好人才基礎(chǔ)；另一方面，員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)能力，員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)高素質(zhì)的人才，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是人類社會(huì)步入以知識(shí)資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再只依靠自然資源、廉價(jià)勞動(dòng)力、精良機(jī)器和雄厚財(cái)力，而主要依靠知識(shí)密集型的人力資本。培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級(jí)技能以及自我激發(fā)的創(chuàng)造力。因此，這要求建立一種新的適合未來(lái)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的培訓(xùn)觀念，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
三、培訓(xùn)有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。毫無(wú)疑問(wèn)，培訓(xùn)使員工素質(zhì)。職業(yè)能力提高并增強(qiáng)，將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改善員工的工作質(zhì)量，降低成本；培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識(shí)；提高員工的勞動(dòng)技能水平；增強(qiáng)員工的崗位意識(shí)，增加員工的責(zé)任感，規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程；增強(qiáng)安全管理意識(shí)，提高管理水平。
四、培訓(xùn)有利于構(gòu)建高效的工作績(jī)效體系。在當(dāng)今，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和角色不斷變化，企業(yè)需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，比如建設(shè)團(tuán)隊(duì)。今天的員工已不是簡(jiǎn)單接受工作任務(wù)，提供輔助性工作，而是需要參與企業(yè)管理與服務(wù)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)工作系統(tǒng)中，員工扮演許多管理性質(zhì)的角色。他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問(wèn)題的能力、集體活動(dòng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用信息工具的能力，可使企業(yè)工作績(jī)效系統(tǒng)高雄啊運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、培訓(xùn)可以滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，傳播企業(yè)價(jià)值觀、宗旨、精神等。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目更重要的是為了“高級(jí)”需求——自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識(shí)與技能，使其具有接受挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)的能力，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我價(jià)值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。通過(guò)培訓(xùn)傳播企業(yè)精神、企業(yè)文化內(nèi)容，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，增凝聚力、員工歸屬感，使企業(yè)始終處于發(fā)展高速公路之上。
午夜的咖啡香
運(yùn)維工程師培訓(xùn)內(nèi)容有電氣安全知識(shí)講解，現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)變壓器、中壓配電柜、低壓配電柜、UPS、EPS、蓄電池、精密列頭柜，認(rèn)識(shí)柴油發(fā)電機(jī)組，學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢工作的內(nèi)容。
一、運(yùn)維工程師簡(jiǎn)介
1、運(yùn)維工程師（Operations），負(fù)責(zé)維護(hù)并確保整個(gè)服務(wù)的高可用性，同時(shí)不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)提升部署效率、優(yōu)化資源利用率提高整體的ROI。
2、運(yùn)維工程師面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是大規(guī)模集群的管理問(wèn)題，如何管理好幾十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器上的服務(wù)，同時(shí)保障服務(wù)的高可用性，是運(yùn)維工程師面臨的最大挑戰(zhàn)。
二、運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容
1、事件管理：目標(biāo)是在服務(wù)出現(xiàn)異常時(shí)盡可能快速的恢復(fù)服務(wù)，從而保障服務(wù)的可用性；同時(shí)深入分析故障產(chǎn)生的原因，推動(dòng)并修復(fù)服務(wù)存在的問(wèn)題，同時(shí)設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)相關(guān)的預(yù)案以確保服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)可以高效的止損。
2、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)：設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)高效的監(jiān)控平臺(tái)和告警平臺(tái)，使用機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等方法對(duì)系統(tǒng)中的大量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以及在系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時(shí)候可以快速的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和判斷故障的影響。
3、問(wèn)題處理：設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)高效的問(wèn)題處理平臺(tái)和工具，在系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時(shí)候可以快速/自動(dòng)決策并觸發(fā)相關(guān)止損預(yù)案，快速恢復(fù)服務(wù)。
4、問(wèn)題跟蹤：通過(guò)分析問(wèn)題發(fā)生時(shí)系統(tǒng)的各種表現(xiàn)（日志、變更、監(jiān)控）確定問(wèn)題發(fā)生的根本原因，制定并開(kāi)發(fā)預(yù)案工具。
白羽藍(lán)翎
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開(kāi)展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。針對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)，每個(gè)企業(yè)都有著自己獨(dú)特的方式方法，但對(duì)于短時(shí)間不見(jiàn)成效的培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，很多企業(yè)做著做著就皮了，更有幾年都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)企業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)。那么，企業(yè)培訓(xùn)對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值呢？同時(shí)能為社會(huì)創(chuàng)造什么價(jià)值呢？
01、企業(yè)培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的意義
企業(yè)培訓(xùn)，更注重當(dāng)下的應(yīng)用，同時(shí)企業(yè)培訓(xùn)有“終身”和“全面”的特征。所以企業(yè)不得不提供持續(xù)培訓(xùn)，個(gè)體必須終身學(xué)習(xí)。人的成功除了大學(xué)的通識(shí)教育，企業(yè)傳統(tǒng)上提供的特定職業(yè)技能之外，時(shí)間管理、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、情商等“軟”技能，對(duì)成功的作用一點(diǎn)都不軟。普通家庭環(huán)境沒(méi)有從小為孩子做軟性技能訓(xùn)練，即便考上清華和藍(lán)翔也沒(méi)有相關(guān)訓(xùn)練，而企業(yè)的員工培養(yǎng)，幫助大量普通家庭出身的員工，在出了校門(mén)以后，一點(diǎn)一點(diǎn)地形成全面的能力?？梢哉f(shuō)，大批企業(yè)通過(guò)全面技能培養(yǎng)，幫助最廣泛的人群全面發(fā)展，提升了全社會(huì)勞動(dòng)大軍的人力資源價(jià)值。
02、企業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值
個(gè)體能力提升了，對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有一定意義。但還有一個(gè)更大的意義：通過(guò)塑造集體意志和組織能力，滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要。什么是“組織能力”呢？組織能力是企業(yè)獨(dú)特的、能為客戶帶來(lái)價(jià)值、優(yōu)于對(duì)手的，且不依賴于個(gè)別人的能力。
企業(yè)培訓(xùn)既用來(lái)培養(yǎng)員工的個(gè)人技能，其實(shí)還可以有更大的作用，那就是形成集體意志，也就是企業(yè)文化，后者尤其重要，尤其要從企業(yè)還不大的時(shí)候開(kāi)始做。
03、企業(yè)培訓(xùn)對(duì)社會(huì)的意義人在企業(yè)中，企業(yè)在社會(huì)里。三者是有機(jī)整體，當(dāng)政府、企業(yè)、個(gè)人都選取整體視角審視，企業(yè)培訓(xùn)對(duì)所有利益相關(guān)方就是三贏。當(dāng)今社會(huì)，隨著不確定性增加，企業(yè)兼并重組轉(zhuǎn)型頻繁發(fā)生，扁平化、去中心化、業(yè)務(wù)迭代等等。讓人動(dòng)起來(lái)。適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)促進(jìn)組織新陳代謝。人是生于憂患、死于安樂(lè)，而組織是生于開(kāi)放、死于封閉。
在契約關(guān)系下，公司提供工作保障來(lái)?yè)Q取員工忠誠(chéng)。企業(yè)對(duì)員工無(wú)法提供職業(yè)保障，就不要期待員工對(duì)企業(yè)無(wú)條件忠誠(chéng)了。在這種社會(huì)環(huán)境下，職業(yè)大軍普遍存在職業(yè)焦慮、中年危機(jī)。
社會(huì)和企業(yè)需要幫助員工們具有自我職業(yè)發(fā)展能力，并時(shí)刻準(zhǔn)備重塑自我，以跟上變革步伐。與此同時(shí)，企業(yè)才能放下包袱輕裝前進(jìn)，果斷地形成人才發(fā)展通道、做到熵減。相反，如果沒(méi)有社會(huì)和企業(yè)在增加員工可雇用性方面形成配套支持，那么企業(yè)家們通過(guò)建立開(kāi)放性人力資源系統(tǒng)來(lái)保持組織競(jìng)爭(zhēng)力的努力，就勢(shì)必導(dǎo)致普遍性的敬業(yè)度下降，而且形成社會(huì)問(wèn)題。
企業(yè)面臨的問(wèn)題，最有效的解決手段是調(diào)整戰(zhàn)略、架構(gòu)、流程、制度和工具?？颗嘤?xùn)解決企業(yè)問(wèn)題既緩慢又不經(jīng)濟(jì)。咨詢公司和內(nèi)部的主題專家比培養(yǎng)外行學(xué)員來(lái)得更快更有效。所以，培養(yǎng)人和出成果是兩個(gè)不同的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)不同目標(biāo)的最佳路徑不一樣。
優(yōu)質(zhì)工程師考試問(wèn)答知識(shí)庫(kù)