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一個優(yōu)秀的質量工程師除了掌握必要的知識和實戰(zhàn)經驗之外,性格塑造或者說是工作特質對質量管理也很重要。今天,本文為你分享一位優(yōu)秀質量工程師應該具備的五種特質。1特質一:主動溝通能力一是要為人熱情,并主動與人溝通。質量工程師除了能夠解決已經出現的問題外,更需要在質量問題出現之前就能發(fā)現質量的隱患,然后協(xié)助其他部門主動預防和解決它。讓別人相信隱患確實存在,并且認可它,是對人的溝通能力的考驗,要主動溝通,避免被動溝通。二是要注意溝通技巧。質量管理工作在某種意義上說是得罪人的工作,是專挑別人毛病的,如果不注意溝通的技巧,就容易導致或明或暗的沖突和對抗,好心沒有好結果,甚至影響部門間的合作和工作的效率和質量。要做到這點,必須端正心態(tài),不要因為自己發(fā)現了別人沒注意的問題就沾沾自喜,頤指氣使,這樣很容易造成雙方的矛盾。不僅不能解決問題,反而會激化矛盾。2特質二:喜歡去現場 “望、聞、問、切”這是說質量工程師遇到質量問題的時候要親自去現場確認問題,并像中醫(yī)老師那樣“望、聞、問、切”,用眼睛、耳朵、嘴巴、肢體等來確認問題,最后通過大腦的綜合分析找到問題的解決方案。有這么一個例子,某新產品在開始量產的時候,生產線發(fā)現某個元器件的管腳不容易插進PCB板的孔,于是問題上報。研發(fā)工程師就察看PCB板的孔的規(guī)定是直徑±的圓孔,問題到底是出在孔的直徑不符合規(guī)定,還是元器件的腳邊長不符合規(guī)定?于是,該工程師再讓IQC去測量PCB板的孔徑以及腳的對角線長度,看是否有材料尺寸超標。由于該公司沒有精密的儀器可以測量PCB板的孔徑,于是IQC主管說沒法測量,并要求設計部門重新更改尺寸,結果雙方開始僵持并處于對峙狀態(tài)。后來IQC的一位小姑娘另外拿了幾個元器件及PCB板來試裝配,結果發(fā)現可以插進去,只不過是稍微緊了一點,但不會對產品構成任何質量隱患。于是去問IQC主管和研發(fā)工程師是否可以繼續(xù)使用,當時這兩位工程師都啞口無言,最后同意繼續(xù)生產和使用。其實這個質量問題的處理并不難,只要研發(fā)工程師及IQC主管都去現場看一下,確認一下問題,驗證一下,就很容易解決問題。日本質量管理界有一個非常出名的術語叫“三現”,即現場、現實和現物,就是要求遇到質量問題的時候要去現場了解現物的現實情況,而不是閉門造車,也不是在辦公室里想當然。我再加一個“三動”,即動腦、動手、動腳,以配合三現。3特質三:喜愛廣泛閱讀、認真學習和縝密思考質量管理科學隨著社會生產力的發(fā)展而不斷發(fā)展,是一門多學科知識的集合。比如我們要解決產品質量問題,首先必須了解產品的基礎知識;要開質量會議,就需要懂得開會的技巧、與人溝通的技巧以及激勵的技巧等;比如要改進質量問題,需要懂得團隊管理的技巧,包括懂得一些心理學的知識;要推動其他部門改進質量問題,需要具備領導能力和變革技巧;比如要爭取高層對質量工作的重視,需要懂得變革管理的技巧,等等。所有這些,需要大量學習、閱讀和思考。只有廣泛的涉獵,才能大大增加知識的儲備,才不會出現“書到用時方恨少”的窘況。也只有當你博學,會思考,可以幫助團隊解決問題,團隊成員才會更喜歡你,拿你當自家人看待。4特質四:喜問、會問為什么
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『壹』 品質主管有什么培訓課程
品質主管要看你具體管理哪些方面如:QC質量檢查\QA管理體系、質量稽核\QM質量管理控制與改善等等; 其中QC又分進料檢驗、過程檢驗、成品檢驗、出貨檢驗等; QA所做的就是要保證全公司所有與質量有關的活動須符合公司質量體系文件要求并持續(xù)有效性; QM:與質量相關的相關記錄、統(tǒng)計、分析、改善與跟蹤等
『貳』 內審員培訓主要是哪些內容
簡單來說就是內部管理評審,查漏,監(jiān)督,以及提出整改方案。具體的工作內容則有:
一、協(xié)助部門領導建立、實施和保持本部門質量管理體系(也可以是質量、安全、環(huán)境三標體系或計量體系及其他類似認證體系);確保質量管理體系過程得到建立和保持;在整個企業(yè)內促進顧客質量要求意見的形成;負責與質量管理體系有關之外部聯(lián)絡。
二、負責體系文件控制,審核質量手冊、質量方針、目標;指導各部門對相關文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負責對現有體系文件定期評審。
三、審查各部門編制的質量記錄在案格式,并審批;負責監(jiān)督、管理各部門的所有質量記錄、三級文件;指導各部門對質量記錄的整理和保管。
四、向主管領導報告質量管理體系運行情況,提出改進建議;制定管理評審計劃、收集并提供管理評審所需的材料,編寫管理評審報告,協(xié)助、協(xié)調、監(jiān)督實施管理評審中相關糾正、預防措施。
五、審查各有關部門編制的質量計劃;負責指導本部門產品質量管理相關人員對本部門質量策劃實施情況進行監(jiān)督檢查。協(xié)助、協(xié)調各部門相關人員進行質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
(2)品質培訓課程有哪些擴展閱讀:
1、審核的相關概念。
2、ISO9001:2008標準的理解。
3、企業(yè)的質量管理體系。
4、產品相關的法律法規(guī)、標準、行業(yè)準則、企業(yè)標準。
5、審核策劃(年度審核方案、審核實施計劃)。
6、內部審核檢查表。
7、首次會議、末次會議。
8、現場審核。
9、審核技巧(抽樣、觀察、提問、記錄、報告)。
10、內部審核不符合項的判定。
11、內部審核報告。
12、審核后的糾正和預防措施及其跟進
『叁』 企業(yè)培訓課程有哪些
目前來說,企業(yè)培訓不僅僅注重員工職業(yè)技能的提升,很多方面的培訓工作也都非常重要。以下的幾個方面是盛世聚才培訓公司給大家總結的: 1、員工的專業(yè)技能培訓:員工專業(yè)技能一直都是廣大企業(yè)最為關注的問題,很多企業(yè)在招聘中之所以重視工作經驗往往也因為這方面需求。最初廣大企業(yè)進行培訓工作也走在針對員工職業(yè)技能的提升,所以這方面工作對于當前企業(yè)培訓工作中問題并不是很大,企業(yè)需要注意的就是在培訓各方面工作完善的同時避免顧此失彼的現象。 2、企業(yè)文化方面的培訓:說道企業(yè)文化,很多人的觀念中往往會閃過“空泛”一類的詞匯,企業(yè)文化方面培訓等工作確實存在一些空泛性,然而企業(yè)文化的重要性也不能夠被忽視。具體來說,企業(yè)文化并非想象中那樣空泛,實際上也有著非常重要的作用。好的企業(yè)文化能夠促進企業(yè)的影響力,對于企業(yè)內員工的歸屬感等方面也會有很好的促進作用。那些舉世矚目的企業(yè)往往都會有其特色的企業(yè)文化。 3、長期發(fā)展方面:一個員工在一家企業(yè)工作時,一定要想方設法地呆得夠久。這個呆得夠久,不是叫你混日子,也不僅僅是說,一定要在哪一家企業(yè)里呆得夠久,而是要在你說選擇的行業(yè)里呆得夠久。員工都是先選擇行業(yè),然后才選擇企業(yè)的。當初選擇這個行業(yè)時,我們的動機是什么?沖著什么要來做這行的?即使有一天我可以離開這個企業(yè),但不可能離開這個行業(yè)。 以上就是當前企業(yè)管理培訓工作內容選擇方面的問題,這里提示企業(yè)的管理者注重這方面工作,切實有效的促進培訓工作從而保障企業(yè)獲得長遠發(fā)展。
『肆』 中國首席質量官培訓哪些課程
第一章: 管理技能與手法 . 管理技能 溝通 .激勵 .團隊 供應鏈管理 第二章:卓越績效管理 第三章:集成化質量工具 試驗設計 統(tǒng)計過程控制 故障模式分析 抽樣檢驗 測量系統(tǒng)分析 第四章:質量創(chuàng)新工具 質量工程展開 TRIZ 創(chuàng)新理論 穩(wěn)健設計 以上是必修課程 下面是選修課程 講座一 組織文化 講座二 質量成本 講座三 5S管理 講座四 全面生產維護 講座五 精益生產 講座六 六西格瑪管理 講座七 項目管理 我參加過這個課程的培訓,屬于質量管理的提升課程。 有必要,而且很有幫助! 假如要從事這個行業(yè),那么對你非常有幫助。 謝謝!
『伍』 “車間主任”培訓的課程有哪些
車間主任培訓的課程內容有: 一、車間主任基本知識 1.車間主任在企業(yè)管理中的作用及時代要求 2.車間領導工作特點 3.車間領導必備觀念 4.車間領導管理素質 5.車間基本領導方法 二、車間主任車間生產過程管理 1.車間生產技術準備的任務和內容 2.工藝方案和工藝文件的準備 3.工藝裝備的準備 4.車間生產進度、在制品占用量、生產調度過程控制 5.車間生產管理內容 6.車間生產運行調度 7.看板管理及其應用 三、車間生產現場控制與管理 1.車間主任如何打造靚麗的現場 2.抓現場的主線 3.設計最佳的生產流程 4.管好現場的每一個過程 5. 車間主任效率管理 6.車間主任現場效率管理 7. 車間主任現場組織控制 8. 車間主任現場氛圍管理 9.車間主任現場環(huán)境管理 四、車間質量管理和控制 1.產品全面質量管理 2.車間質量管理內容 3.車間質量管理方法 4.車間計量管理 5.嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程 6.全面堅持技術檢驗及質量檢驗的控制 7.強化不合格品管理及不合格品的控制 8.車間質量改進 9.物資供應質量管理 10.工具購置質量管理 11.設備維修質量管理 五、車間主任的生產監(jiān)督與作業(yè)控制 1.生產監(jiān)督與作業(yè)控制的內容 2.生產監(jiān)控的程序 3.現場巡視的內容、方法及技巧 4.車間生產數量和進度控制 5.車間主任生產方法控制 六、車間技術管理 1.車間技術管理的基礎工作 2.車間的產品和工藝工裝管理 3.工藝管理工作過程及原則 4 工藝紀律與文明生產 5 車間技術資料的保管與發(fā)放 七、車間成本管理 1.車間成本的構成及其因素分析 2.車間成本管理的內容和方法 3.降低車間成本的途徑 八、車間設備工具管理 1.設備現代化管理的內容 2.設備運行管理要求 3.設備技術狀態(tài)的完好標準 4.設備的使用管理 5.設備的維護管理及潤滑管理 6.設備維護情況的檢查評比 7.設備故障與事故管理 8.工具的分類和編號 9.工具的檢驗、修理與翻新 九、車間安全管理 1.安全生產的任務和要求 2.安全生產的實施方法 3.機械設備安全 5.電氣安全 6.特種設備安全 7.防火、防爆、防塵、防毒 8.勞動保護工作 9.傷亡事故的調查與分析 十、車間運作與管理規(guī)范 1.車間主任規(guī)范要求 2.車間主任規(guī)范內容 3.車間勞動群體管理 4.車間崗位職責管理 5.車間績效綜合評價 6.生產管理控制 7.車間生產實施計劃 8.車間安全管理控制 9.車間生產設備管理 10.車間產品質量控制 11.車間生產運行標準 十一、車間主任領導力和執(zhí)行力提升
『陸』 質量管理有哪些可培訓的項目
質量管理方面有以下方面的培訓: APQP&CP先期質量策劃及控制計劃培訓 品質工程師專實務培屬訓班(QE質量工程師 ) 品質主管訓練營(品質經理人訓練 ) 品管常用工具QC七大手法培訓(舊QC7培訓) 杰出品質檢驗員QC培訓班(質量檢驗培訓) 新QC七大手法實戰(zhàn)培訓(新QC7培訓 ) QCC品管圈活動訓練課程 優(yōu)秀班組長品質管理實務培訓班
『柒』 質量管理需要學習哪些課程
你是在職負責質量方面的嗎?如果是,在每年都有統(tǒng)一的全國質量工程師的資格認證考試(分初級和中級-暫時沒有高級)-初級只要從事質量職位4年公司推薦蓋章中專以上學歷就可以了。這個考試,每級都有兩科課程可以學習考試,內容都是質量管理方面的,具體你可以在考試網了解一下。
『捌』 品質管理都有哪些課程的
在工具上再具體一點: 六西格瑪黑帶 六西格瑪(綠帶) 常用統(tǒng)計技術、質量改進工具與SPC 五大核心工具 計量管理 質量檢驗具體操作方面 DOE實驗設計方法
『玖』 工業(yè)幫plc培訓有哪些課程,課程質量怎么樣
純騙子,水平和電工一樣,別買他們課,那是真騙,技成都比它強。不過兩個課都買過,都不行,還得線下學。
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有人曾總結過,優(yōu)秀品質工程師需要具備的7項技能。1、精通ISO/IATF體系2、精通過程控制/產品控制/過程改進工具3、統(tǒng)計知識4、邏輯能力5、培訓與溝通6、測量知識7、質量成本以下幾點為個人總結,希望對大家有所幫助。01目標清楚品質是為公司中長期利益服務的,因此,必須建立符合公司中長期利益的質量目標。在每時每刻,個人和部門的每個行為都應符合公司中長期利益這一目標。02堅持原則所謂原則,我個人的理解什么是合格,什么是不合格,哪些事可以做,哪些事不可以做,其實歸根到底就是質量管理體系。03協(xié)調和溝通這主要是指當需要跨部門合作時或部門之間出現分歧時要統(tǒng)一思想,讓他們理解為什么要做,可以怎樣做(變通)。要做一個好的品質工程師,這一點非常重要。在做協(xié)調和溝通時我的經驗是把握住以下幾點:1)位置低一點,以一種較低的姿(心)態(tài)切入;2)眼光高一點,在討論的分析問題時應站在比部門更高的一個層面上,也就是盡量避免本位主義;3)辦法多一點,在不違反原則的前提下應提供多種選擇方案以供部門實施。
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A. 深圳質量工程師培訓哪個網校好精華課程 家注冊質量工程師、高級工程師已獲CNAT批準審核員資格;參與研究項目獲獎發(fā)表論文并獲獎;理論扎實、親近隨、翔實授課式深受員喜 B. 產品質量工程專業(yè)學些什么 2004年3月,copy教育部正式批準中國計量學院開設產品質量工程(簡稱QE)本科專業(yè),這是我國第一次正式在國家高等教育本科專業(yè)目錄中增設產品質量工程專業(yè)。該專業(yè)設有質量檢測與控制、標準化與質量認證、技術監(jiān)督與管理等方向,是培養(yǎng)質量工程師的搖籃。 產品質量工程 (代碼:110107S)屬于管理學大類,管理科學與工程類。 本專業(yè)學生主要學習有關產品質量工程方面的機械學、電子技術、計算機技術、管理基礎理論、市場營銷和開發(fā)、質量管理、統(tǒng)計方法、質量檢驗、測量與質量控制的基礎理論和有關質量管理體系設計的方法,受到現代管理原理、技術和方法在質量領域應用的訓練,具有本專業(yè)質量工程及管理系統(tǒng)的設計、開發(fā)和應用的能力。 C. 質量工程師培訓班該選哪個 如果你的大學高數基礎還可以的話,不用報班的 中級的綜合知識,是純理論內性的,肯踏踏實容實的看書就可以了 理論和實務相對難些,大部分是統(tǒng)計學和高數,只要基礎還可以,手上勤快點,多拿筆寫寫,算算,也不難的。 總的來說就是看書,做題,我前后看書兩本的連看帶背看了四遍,買的習題集最少都做了兩遍 D. 中級工程師職稱培訓課程是哪些 職稱英語和職稱計算機(其中有excel word cad windows等),職稱計算機從括號中選取3個及以上來學習。 E. 質量管理有哪些可培訓的項目 質量管理方面有以下方面的培訓: APQP&CP先期質量策劃及控制計劃培訓 品質工程師專實務培屬訓班(QE質量工程師 ) 品質主管訓練營(品質經理人訓練 ) 品管常用工具QC七大手法培訓(舊QC7培訓) 杰出品質檢驗員QC培訓班(質量檢驗培訓) 新QC七大手法實戰(zhàn)培訓(新QC7培訓 ) QCC品管圈活動訓練課程 優(yōu)秀班組長品質管理實務培訓班 F. 質量管理需要學習哪些課程 你是在職負責質量方面的嗎?如果是,在每年都有統(tǒng)一的全國質量工程師的資格認證考試(分初級和中級-暫時沒有高級)-初級只要從事質量職位4年公司推薦蓋章中專以上學歷就可以了。這個考試,每級都有兩科課程可以學習考試,內容都是質量管理方面的,具體你可以在考試網了解一下。 G. 達內主要的培訓課程有哪些 選擇去學it方面一定要參考這邊,畢竟這里是31年的互聯(lián)網it專業(yè)學校,有個 標準好些 H. 電子工程師的培訓課程有哪些 【全國電子工程師技術水平考試】是在信息產業(yè)部領導下,信息產業(yè)部電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心組織實施的,面向從事電子及相關類專業(yè)的企業(yè)工程技術人員、企業(yè)技術工人、各普通院校學生及技工學校學生。 【分級】全國電子技術水平考試按照市場對電子專業(yè)人才不同崗位的需求,將認證由低到高分為三個級別:一級對應能力水平相當于電子助理工程師;二級對應能力水平相當于電子工程師;三級對應能力水平相當于電子高級工程師。 【內容】包括了電力電子器件、模擬電子技術、數字電子技術、現代通信技術、CMOS數字集成電路、單片機應用系統(tǒng)、信號與系統(tǒng)分析基礎七門課程,涵蓋了電子技術應用人才所需的理論知識、技能水平和項目設計實施能力。參加考試合格后,學員可獲得信息產業(yè)部頒發(fā)的相應級別的認證證書和成績單。 【證書作用】證書中對通過該級別考試后所掌握的知識和具備的能力進行了詳細的描述,既可作為學員職業(yè)能力的證明,也可作為企事業(yè)單位選聘人才依據。 I. 質量工程師是做什么的 什么叫QA(質量工程師)? QA即英文QUALITY ASSURANCE 的簡稱,中文意思是品質保證,定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質要求,而在品質管理體系中實施并根據需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動”。有些推行質量管理體系的組織會設置這樣的部門或崗位,負責質量管理體系標準所要求的有關品質保證的職能,擔任這類工作的人員就叫做QA人,即質量工程師。 質量工程師職位描述 從事技術質量和服務質量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。 (1)進行產品質量、質量管理體系及系統(tǒng)可靠性設計、研究和控制; (2)組織實施質量監(jiān)督檢查; (3)進行質量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢; (4)進行產品認證、生產許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質量檢驗機構和實驗室考核等合格評定管理; (5)調節(jié)質量糾紛,組織對重大質量事故調查分析; (6)研究開發(fā)檢驗技術、檢驗方法、檢驗儀器設備; (7)制定質量技術法規(guī)并監(jiān)督實施; (8)設計、實施、改進、評價質量與可靠性信息系統(tǒng)。 資格考試為“守門神”塑身 作為質量的“守門神”,當前我國眾多的質量工作者存在著諸多不足,主要表現為:缺乏一批高素質的質量專業(yè)技術人才;在崗的質量專業(yè)人員素質參差不齊;一些企業(yè)的經營管理者和技術人員缺乏基本的質量管理知識;質量專業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的質量專業(yè)知識和技能培訓;國內高等教育中質量管理內容比較薄弱。這些問題的存在,是導致我國產品質量總體水平偏低的重要因素。許多產品檔次低質量差,可靠性不高,抽查合格率低,導致重大質量事故時有發(fā)生。因此,對質量工作者進行系統(tǒng)地培訓已成為一項緊迫課題,對“質量守門神”進行鍛造,成為質量工作的重要內容。國家質檢總局質量司質量管理處的負責人認為,通過質量資格相關培訓與考試,能使質量工作者理論知識和實際工作結合起來,不但能對產品質量進行有效地控制和改進,個人能力還會大大提高。實行質量專業(yè)職業(yè)資格考試,已符合當前的發(fā)展趨勢。 2001年,我國正式實行了質量專業(yè)職業(yè)資格考試制度,目前全國共有40余萬人參加了考試。到2003年,我國獲得質量工程師證書的質檢人員已達25239人。2006年6月13日,全國又有4萬多人參加了全國質量工程師資格考試。 報名條件 (1)助理質量工程師 具備中專以上學,或在校大專及以上應屆畢業(yè)生。 (2)質量工程師 必須具備下列條件之一: 取得大學專科學歷,從事質量專業(yè)工作滿5年; 取得大學本科學歷,從事質量專業(yè)工作滿4年; 取得雙學士學位或研究生班畢業(yè),從事質量專業(yè)工作滿2年; 取得碩士學位,從事質量專業(yè)工作滿1年; 取得博士學位; 本規(guī)定發(fā)布前,按國家統(tǒng)一規(guī)定已受聘擔任助理工程師職務,從事質量專業(yè)工作滿5年 J. 質量工程師培訓要多少錢 市面上的質量工程師培訓很多啊,培訓的內容也五花八門。 供應商管理,質量統(tǒng)計工具、六西格瑪、SPC、FMEA等等,這些都可以去參加啊。 隨便聯(lián)系一些咨詢機構就好了。蘇州這邊有卓一、科健、甲上等咨詢機構。
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