Flora已被注冊
復(fù)方氨酚
只能說自己能力不行就不要怪崗位不行，我就是課程顧問，我的收入不低，而且做了2年左右，只能說不肯低下頭，而且經(jīng)常抱怨的人是干不好這個工作的，因為首先家長了解你為人才報名的，如果一位不積極奮斗的人服務(wù)家長的孩子，你覺得放心把孩子交給這個課程顧問嗎？會不會孩子也跟這個課程顧問一樣呢？遇到困難就退縮呢？關(guān)鍵還是看人！
Mikewen126
還可以，課程顧問主要做的是咨詢的工作。咨詢流程接來電（溫度+距離+專業(yè)=認(rèn)可、區(qū)別、層次）。現(xiàn)場接待（細(xì)節(jié)+敏銳+專業(yè)=信任、個性化）。?簽約（規(guī)范、囑咐、信心）。建檔（明晰、準(zhǔn)確、時效）。交檔（完整、明晰、準(zhǔn)確）。?后期配合（主動、積極）。擴展資料1、禮儀問候，不正面否定家長觀點，模糊回答，話向轉(zhuǎn)為作具體了解再針對性回答。2、了解家長需求，做適當(dāng)分析 (間接影響學(xué)生成績的所有因素)，并結(jié)合學(xué)大個性化輔導(dǎo)特色引導(dǎo)(找準(zhǔn)需求)。3、了解溝通后建立初步的認(rèn)可及信任感。使家長迫于想見到咨詢師幫助其解決困惑，并能給對方留下深刻印象，只要有需要第一個想到的是你。4、溝通過程中有技巧的獲得對方信息：主要是家長需求及聯(lián)系方式，其次是家長及學(xué)生姓名、學(xué)生學(xué)校、年級、信息來源、大概住處。5、 給家長危急感，預(yù)約具體上門時間，并留下話柄在具體時間回訪家長，落實上門時間。6、在預(yù)約的時間回訪，安排好來訪咨詢時間。7、 預(yù)約時，讓帶學(xué)生試卷及課本來。8、當(dāng)次不能確定上門的，做好跟蹤工作。
張小小晴晴
挺不錯的，要通過你的話術(shù)打動對方，是成單的最后一環(huán)，是從認(rèn)知這門課程到報名這門課程的關(guān)鍵一環(huán)。每一個咨詢的人會有不同的情況，會提出千奇百怪的問題，需要從容應(yīng)對，找出你提供的課程與其自身狀況相符的地方。課程顧問主要工作：1、電話銷售主要在公司打電話開發(fā)意向客戶。課程顧問是開發(fā)意向客戶并通過拜訪談判簽約客戶。任何課程顧問的前期工作都是電話銷售，電話打好了也就學(xué)會了如何與客戶溝通技能。2、即使你應(yīng)聘了課程顧問，也得先從電話銷售開始熟悉產(chǎn)品，熟悉應(yīng)對客戶話術(shù)，還要有敏銳的嗅覺開發(fā)客戶的能力。3、技能管理培訓(xùn)機構(gòu)待遇好，也不好做，有難度才有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有報酬。4、兒童培訓(xùn)機構(gòu)好做，目前家長們對孩子培訓(xùn)還是比較舍得的，自己花錢還是比較謹(jǐn)慎。成人培訓(xùn)你要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶人群，比如英語，找外企白領(lǐng)階層。
莫非mioamy
我做過課程顧問的，是家外語培訓(xùn)課程機構(gòu)，性質(zhì)都一樣的。相當(dāng)于大半個銷售，壓力很大經(jīng)常免費加班，做下來一個月也就3000多，還是在上海，又不包住宿的，連生活開銷都打不下來，做了沒3個月就放棄了。我覺得做這個課程顧問沒前途。象你還不如去考幼兒園做幼兒教師，最好是公辦的。希望能解決您的問題。
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