1）當(dāng)月利潤(rùn)＝售后服務(wù)收入－耗用零配件成本－該部門應(yīng)負(fù)擔(dān)的人工費(fèi)用－各項(xiàng)應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用（如折舊等，如為下屬機(jī)構(gòu)，還應(yīng)包括總部的一些分?jǐn)傎M(fèi)用）2）領(lǐng)用配件材料怎么結(jié)算？按每臺(tái)車算還是按照月底盤庫(kù)的材料來(lái)結(jié)算？月底盤庫(kù)材料的成本怎么計(jì)算？ 按每臺(tái)車算還是按照月底盤庫(kù)的材料來(lái)結(jié)算要看管理的要求。能做細(xì)一點(diǎn)當(dāng)然是最好的。如果管理上不要求分每臺(tái)車核算的話，可以倒擠成本：本期領(lǐng)用材料＝期初結(jié)存+本期購(gòu)入-期末結(jié)存，所此得出當(dāng)月配件的領(lǐng)用成本。這里的第二點(diǎn)指的是，第一點(diǎn)中“耗用零配件成本”的具體計(jì)算操作方法及計(jì)算過(guò)程，并非指重復(fù)結(jié)轉(zhuǎn)。追問(wèn)：不好意思，好像還是不太明白啊，第一點(diǎn)中的原材料和營(yíng)業(yè)費(fèi)用對(duì)應(yīng)感覺(jué)有點(diǎn)牽強(qiáng)啊。但實(shí)際工作中往往當(dāng)月的索賠廠家次月才會(huì)結(jié)算給服務(wù)站，所以當(dāng)月通常不開(kāi)發(fā)票，而且結(jié)算數(shù)往往不等于上報(bào)的索賠數(shù)，因?yàn)橛械氖菑S家拒賠的。那么當(dāng)月出庫(kù)的索賠部分的配件成本和工時(shí)費(fèi)記到什么科目里邊呢？拒賠部分又要怎么處理呢？期待您的回答，謝謝！回答：1）第一點(diǎn)中的原材料和營(yíng)業(yè)費(fèi)用對(duì)應(yīng)感覺(jué)有點(diǎn)牽強(qiáng)啊。領(lǐng)用的配件與營(yíng)業(yè)費(fèi)用，并不一定是對(duì)應(yīng)的。經(jīng)營(yíng)方式不同在處理方法上有差別：A.主營(yíng)業(yè)務(wù)為售后，則售后配件應(yīng)屬于成本；B.售后為輔助銷售性質(zhì)，則售后的配件支出屬于銷售費(fèi)用。2）但實(shí)際工作中往往當(dāng)月的索賠廠家次月才會(huì)結(jié)算給服務(wù)站，所以當(dāng)月通常不開(kāi)發(fā)票，而且結(jié)算數(shù)往往不等于上報(bào)的索賠數(shù)，因?yàn)橛械氖菑S家拒賠的。那么當(dāng)月出庫(kù)的索賠部分的配件成本和工時(shí)費(fèi)記到什么科目里邊呢？拒賠部分又要怎么處理呢？相對(duì)應(yīng)的索賠數(shù)和實(shí)際賠付數(shù)應(yīng)在日常的工作中做統(tǒng)計(jì)，得出一個(gè)大概的比例。比如索賠成功率為80%，那么就可以根據(jù)這個(gè)經(jīng)驗(yàn)值來(lái)估計(jì)廠家的實(shí)際賠付率，掛在“其他應(yīng)收款”；得到索賠款項(xiàng)后，再?zèng)_減“其他應(yīng)收款”，差額部分增加或減少當(dāng)期成本或費(fèi)用。以上建議供參考。