會(huì)計(jì)與老板溝通技巧總結(jié)
北京宇盛
langlang0802
1、首先尊重——要尊重其判斷尊重其決定尊重其觀點(diǎn)，而非僅僅口頭尊重；
2、其次服從——要服從其暗示服從其安排服從其命令，而非僅僅陽(yáng)奉陰違；
3、第三迎合——要揣摩其精神體會(huì)其考慮琢磨其意圖，而非僅僅呆板執(zhí)行；
4、第四諂媚——要合情合理的、盡量自然的夸獎(jiǎng)馬屁，而非低級(jí)的拍馬腳；
5、第五包容——要體諒其錯(cuò)誤理解其局限考慮其無(wú)奈，而非事事?lián)砹?zhēng)；
6、第六黑鍋——適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，以背黑鍋的形式體現(xiàn)自己的大度寬宏；
7、第七老實(shí)——作為下屬，最重要最根本的，就是不能鋒芒太露，讓上司感覺(jué)到你的威脅，否則通常會(huì)被冰凍處理。
小小兔121
1、梳理你的成績(jī)，分析升職加薪的可行性。首先你要對(duì)自己有一個(gè)清晰地認(rèn)知，你是否為公司創(chuàng)造了足夠的價(jià)值，可以讓你有籌碼和老板談升職加薪這件事。2、明確你的加薪“期望值”。有了業(yè)績(jī)，你就有獲得加薪的可能。但加薪到底能加多少？每個(gè)人的期望值不一樣。一般情況下，公司加薪比例都很難超過(guò)20%，多在10%以內(nèi)。只有跳槽，才有可能會(huì)超過(guò)30%3.談薪前衡量自己的能力并對(duì)同行進(jìn)行評(píng)估，在談加薪之前，首先要確定因?yàn)樽约旱哪芰ψ龅牟诲e(cuò)。還要對(duì)同行的收入，同等的崗位和工作量進(jìn)行了解和評(píng)估，自已是否別人低，如果答案是否，就可以去談；如果不是，說(shuō)明你對(duì)職位的認(rèn)知還不夠，還需進(jìn)一步修煉自已的功力。4.找準(zhǔn)具體的談薪時(shí)機(jī)，最好的談薪時(shí)機(jī)，是你完成了一個(gè)階段性的大項(xiàng)目，或者為公司做出一些比較突出貢獻(xiàn)的時(shí)候；
最後放縦
與上司溝通的技巧
與上司溝通的技巧 有什么？平時(shí)又有哪些細(xì)節(jié)需要注意呢？有的說(shuō)放低姿態(tài)，有的說(shuō)中庸求是，有的說(shuō)在框架內(nèi)溝通等等，我覺(jué)得大家說(shuō)的，從不同的出發(fā)點(diǎn)看都有一定的道理，所以我也來(lái)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題。那么與上司溝通需要什么技巧呢？
和領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧有哪些？
和領(lǐng)導(dǎo)溝通，我把常見(jiàn)的日常溝通情況做了分類總結(jié)，你需要把握以下4個(gè)原則
第一，如果你向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，那么你要說(shuō)結(jié)果。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，最想要的和最關(guān)心的是結(jié)果，問(wèn)題是否解決了。工作都是以結(jié)果為導(dǎo)向的，艱辛的過(guò)程是達(dá)到目標(biāo)結(jié)果的加分項(xiàng)，沒(méi)有結(jié)果再辛苦的付出都將毫無(wú)價(jià)值。
第二，如果你向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作，那么你要說(shuō)方案。
領(lǐng)導(dǎo)不是十萬(wàn)個(gè)為什么，你需要對(duì)這份工作有自己的看法和意見(jiàn)。所以，所以請(qǐng)示工作至少保證給老板兩個(gè)方案，并表達(dá)自己的看法。
第三，與領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)工作，就要談過(guò)程，理清邏輯，找出重點(diǎn)突出，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這是缺失點(diǎn)的反映點(diǎn)，繼續(xù)優(yōu)化。
第四，如果你和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)摴ぷ饔?jì)劃，那么你必須說(shuō)出標(biāo)準(zhǔn)。
達(dá)到什么樣的工作目標(biāo)需要多長(zhǎng)時(shí)間？你需要什么資源來(lái)提供和協(xié)調(diào)你的同事們?yōu)槟阕龅氖虑?？提前做好?biāo)準(zhǔn)工作，劃定工作邊界，避免你日后背鍋。
針對(duì)跟領(lǐng)導(dǎo)工作需要注意哪些細(xì)節(jié)，你需要掌握以下5個(gè)日常細(xì)節(jié)？
第一，凡事想在領(lǐng)導(dǎo)的前面。
換位思考以下，如果你是領(lǐng)導(dǎo)者，你下一步要做什么，那么事先能準(zhǔn)備好的事情，比如會(huì)議、投影儀等等，如果你能事先處理一些復(fù)雜的瑣事，就會(huì)大大提高領(lǐng)導(dǎo)的效率，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者沉迷于你的時(shí)候，你也會(huì)脫穎而出。
第二，學(xué)會(huì)及時(shí)提煉總結(jié)。
大型的公司一般都有專業(yè)的文秘，大多數(shù)中小型企業(yè)都是會(huì)議總結(jié)和談話記錄的下屬。在與領(lǐng)導(dǎo)的日常溝通會(huì)議中，部門(mén)的語(yǔ)音會(huì)議應(yīng)該及時(shí)記錄。完善領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)、處理和提交的時(shí)間；這樣一個(gè)清晰的會(huì)議記錄和總結(jié)，更方便領(lǐng)導(dǎo)者在會(huì)后及時(shí)跟蹤和查詢會(huì)議進(jìn)展情況。
第三，要保持專業(yè)和整潔。
有些人認(rèn)為保持專業(yè)是可以理解的，是否真的有必要保持干凈和整潔？領(lǐng)導(dǎo)不和自己一起工作，他們?cè)谵k公室里交流。如果你這么想，那是個(gè)大錯(cuò)誤。有的人辦公室桌面像垃圾堆，文件資料零食一塊堆，桌面整潔是一個(gè)人是否能清晰地處理事情的標(biāo)志，所以不要忽視這一點(diǎn)，想想如果領(lǐng)導(dǎo)碰巧在你的位置上和你溝通，看到混亂是無(wú)法進(jìn)行的。其次，在與領(lǐng)導(dǎo)者溝通之前，你必須整理好自己的想法，在溝通中表現(xiàn)出專業(yè)和有條理，這會(huì)大大增加你的得分。
第四，主動(dòng)報(bào)告自己的工作。
在工作中，無(wú)論工作的成效如何，你都應(yīng)該及時(shí)報(bào)告工作的進(jìn)展情況。不要在老板要求時(shí)報(bào)告，這是一種糟糕的態(tài)度。工作報(bào)告應(yīng)該隨時(shí)進(jìn)行，特別是在發(fā)生變化和異常的情況下。
第五，不要犯相同的錯(cuò)誤。
每一種挫折或不利的突變，都帶有或大或小有利的因素，就看你能否從中發(fā)掘出最本質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)鍵在于不要犯同一個(gè)錯(cuò)誤，否則不但會(huì)使自信心受挫，而且也會(huì)使別人對(duì)你喪失信心，失去發(fā)展的良好機(jī)遇。
職場(chǎng)新人，和領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧有哪些？
能夠和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行順暢的溝通，會(huì)對(duì)你的職業(yè)生涯起到至關(guān)重要的作用，那和領(lǐng)導(dǎo)溝通又有哪些技巧可循呢？接下來(lái)，我來(lái)給大家講一下，我從業(yè)這么多年所總結(jié)的三大技巧：
一、重復(fù)確認(rèn)，確保工作任務(wù)的正確性
領(lǐng)導(dǎo)布置學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)候，拿好紙筆，迅速發(fā)展進(jìn)行內(nèi)容摘要記錄，然后將我們自己所需要做的事情都羅列出來(lái)，并一一和領(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)。這樣可以做的好處是不會(huì)產(chǎn)生誤解到領(lǐng)導(dǎo)的意圖，保證企業(yè)工作主要方向的正確性。慢就是快，這個(gè)問(wèn)題時(shí)候的反復(fù)確認(rèn)，一定強(qiáng)過(guò)你私下進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和研究通過(guò)會(huì)議精神要來(lái)得快。
二、懂得請(qǐng)教，更容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞
大部分職場(chǎng)人，在遇到問(wèn)題的時(shí)候，寧愿自己琢磨三小時(shí)，也不愿意去同自己的領(lǐng)導(dǎo)分享自己的困惑。給出的理由都是害怕領(lǐng)導(dǎo)煩，讓我們來(lái)分析一下這個(gè)問(wèn)題：
從領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，他不僅不會(huì)煩，恰恰相反，他還會(huì)很樂(lè)意以一個(gè)前輩的身份對(duì)你做出指導(dǎo)。你向他請(qǐng)教問(wèn)題，你向他表達(dá)的是你對(duì)他的尊重，對(duì)他的信任以及敬仰之情，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很受用的。
從我們自己的角度看問(wèn)題，你不問(wèn)問(wèn)題，你怎么工作？ 當(dāng)你自己的能力解決不了問(wèn)題時(shí)，選擇問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)問(wèn)題，相當(dāng)于你降低了工作失敗的風(fēng)險(xiǎn)，即使你的領(lǐng)導(dǎo)很緊急，你在被罵兩次的時(shí)候問(wèn)問(wèn)題，也比工作辦公室砸罰或扣工資好太多了。
三、匯報(bào)工作只說(shuō)結(jié)果，不說(shuō)過(guò)程
領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間很寶貝，請(qǐng)你匯報(bào)研究工作的`時(shí)候，不要進(jìn)行贅述自己有多艱難，工作人員完成的不容易，直接說(shuō)結(jié)果。有的人甚至可能我們會(huì)說(shuō)，那我的辛苦，領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)怎么會(huì)需要知道。
我的建議是，領(lǐng)導(dǎo)安排你做工作時(shí)，分為幾個(gè)階段，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的糾正調(diào)整工作方向。 這次實(shí)習(xí)，是對(duì)能力的一種體現(xiàn)，不僅工作效率可以提高，領(lǐng)導(dǎo)還全程參與了你的工作，無(wú)聲勝有聲，你的辛勤付出，全在心里..
領(lǐng)導(dǎo)管理溝通的過(guò)程中，一定要多多的注意，自己的語(yǔ)言文化藝術(shù)，從而和領(lǐng)導(dǎo)能力之間，打造成為一個(gè)平衡點(diǎn)。
四、做好決策前的準(zhǔn)備工作，不替領(lǐng)導(dǎo)做決定
大部分人在職場(chǎng)中，都會(huì)遇到這么一種情況，領(lǐng)導(dǎo)讓你看著辦。天真爛漫的人，果真就會(huì)按照自己的喜好，將個(gè)人的意愿強(qiáng)加到領(lǐng)導(dǎo)身上，結(jié)果適得其反。
而正確的做法是，做好決策前的準(zhǔn)備工作，然后給領(lǐng)導(dǎo)做的一定是最簡(jiǎn)單的選擇或者判斷題，而不是問(wèn)答或者填空之類的問(wèn)題。不要替領(lǐng)導(dǎo)做決定，這是一條高壓線，時(shí)刻謹(jǐn)記我們是任務(wù)的執(zhí)行者，我們的任務(wù)就是負(fù)責(zé)整理，收集信息，提供解決方案，然后呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)他來(lái)做出決策。
往事隨風(fēng)@遺忘
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員跟老板溝通應(yīng)該是最多的，也是最需要去溝通的，如果溝通不暢會(huì)造成工作的阻塞，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行工作。所以對(duì)于如何跟老板有效溝通，是對(duì)會(huì)計(jì)人在職場(chǎng)必須掌握的技能。曾經(jīng)有這么一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理向我訴說(shuō)他的苦惱。他說(shuō)：不知道是不是共同的現(xiàn)象，反正從我公司的情況來(lái)看，財(cái)務(wù)人員的溝通能力和表達(dá)能力不那么好，就連別的部門(mén)也總說(shuō)我們財(cái)務(wù)部門(mén)是最不擅長(zhǎng)溝通交流的部門(mén)。我們財(cái)務(wù)部的人員大多只會(huì)埋頭做事，不善于溝通，結(jié)果呢，往往因?yàn)闇贤ǖ牟粫吃斐闪斯ぷ鞯谋粍?dòng)，力是出了，但是很難得到別的部門(mén)的認(rèn)可，甚至還落下個(gè)“帳房先生”的惡名。因?yàn)槲覀兊呢?cái)務(wù)人員專業(yè)能力個(gè)個(gè)都沒(méi)得說(shuō)，所以，在對(duì)外溝通上還說(shuō)得過(guò)去。讓我最苦惱的是對(duì)內(nèi)溝通上，我們不但與兄弟部門(mén)溝通不暢，就連我們的頂頭上司——財(cái)務(wù)總監(jiān)，我們也很難與他溝通，也許是財(cái)務(wù)總監(jiān)太過(guò)嚴(yán)厲了，造成了部門(mén)內(nèi)部不能形成一種輕松的溝通氛圍，我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)是個(gè)完美主義者，他對(duì)我們的批評(píng)往往多于鼓勵(lì)。這也成了我和財(cái)務(wù)總監(jiān)之間溝通的一大心病。所以我和財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通相對(duì)就少，甚至是被動(dòng)的溝通多于主動(dòng)的溝通。我感覺(jué)只要把部門(mén)的工作做好就行了，反正溝通起來(lái)也不順暢，干脆就少溝通吧。竊以為，在一個(gè)單位，法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度是個(gè)硬指標(biāo)，一般是不好改變的;老板授予的“潛規(guī)則”是個(gè)軟指標(biāo)，但一般情況下是要想盡一切辦法按照老板的意圖執(zhí)行的。這就要求做“小會(huì)計(jì)”的不但要對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度了如指掌，還要善于揣摩老板的真正意圖，盡量在不違背相關(guān)原則的情況下，去滿足老板的意圖，在硬指標(biāo)和軟指標(biāo)之間尋求一條最佳的解決途徑。當(dāng)然，當(dāng)二者不可兼得時(shí)，“小會(huì)計(jì)”千萬(wàn)不可逃避，而應(yīng)挺身而出，對(duì)老板曉以利害。當(dāng)然，違背老板授予的“潛規(guī)則”，老板當(dāng)然是不會(huì)樂(lè)意接受的，也許還會(huì)提出一些無(wú)理的要求，這個(gè)時(shí)候“小會(huì)計(jì)”就必須以十二分的誠(chéng)意來(lái)詮釋自己的想法，同時(shí)，還要掌握一定的溝通技巧，讓老板明白你是站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的角度上看問(wèn)題，你這么做完全是為了公司的未來(lái)。人非草木，你這樣動(dòng)之以情，曉之以理，老板也不可能都是鐵石心腸。如何讓老板接受你的建議?靠臨陣抱佛腳，肯定是不行的，這就要求財(cái)務(wù)人員平時(shí)要多與老板交流，不能像我文中所說(shuō)的那位財(cái)務(wù)經(jīng)理那樣因不善于溝通而逃避溝通。等到非溝通不可時(shí)，再去溝通，這誠(chéng)意肯定是要打折扣的，況且因長(zhǎng)時(shí)間不溝通，溝通起來(lái)肯定會(huì)困難重重的。當(dāng)你經(jīng)常地、皆大歡喜地處理了一些“在硬指標(biāo)和軟指標(biāo)之間”讓你難以取舍的棘手問(wèn)題時(shí)，也許，你離“極品”老板就不遠(yuǎn)了。
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