- 新建賬套失敗，怎么辦？ 答：新建賬套失敗是由于以下7種原因造成的： 1、電腦系統(tǒng)的時間和日期格式問題：如在電腦時間上加了名字或星期。 請點開始-設置-控制面板-區(qū)域與語言選項-點區(qū)域選項-點【自定義】-日期：將短日期格式調整為：yyyy-M-d；將長日期格式調整為：yyyy年M月d日。 2、網絡問題。打開出現【撥號連接】，打開瀏覽器，選擇工具-internet選項，其中【連接】-選擇從不進行撥號連接。3、殺毒軟件問題，請關閉殺毒軟件后，點新建賬套。4、使用了代理服務器、路由器、無線網絡導致無法連接我們服務器，無法下載建賬模版，請換用有線網絡后進行新建賬套。5、可能原因是模板未刪去，您可以先關閉軟件，右鍵e會計快捷方式-屬性-查找目標，找到e會計的路徑，在其中找到【DB文件夾】，里面有個template文件夾，如果其中有像“0、1、2、3”的文件夾就刪除，然后再打開軟件嘗試建賬。6、可能是您安裝時未解壓安裝導致程序問題，需要進行軟件重裝。請點開始-控制面板中卸載e會計，然后解壓縮下載包，雙擊e會計**版.exe程序進行軟件安裝。 7、安裝軟件的電腦系統(tǒng)缺少控件或控件注冊不成功： 請在電腦左下角點【開始】-【運行】中，逐條輸入下面代碼： regsvr32 c:\Windows\System32\mssoapr.dllregsvr32 c:\Windows\System32\mssoap1.dllregsvr32 c:\Windows\System32\WISC10.dllregsvr32 c:\Windows\System32\msscript.ocx。分別提示成功后即可。