我有實(shí)訓(xùn)總結(jié)，文秘專(zhuān)業(yè)的！2011年5月30，在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們開(kāi)始了09文秘班校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。雖然校內(nèi)實(shí)訓(xùn)只有短短的五天，但在這有限的時(shí)間里，在老師的指導(dǎo)下，我全身心地投入到這次實(shí)訓(xùn)中，在獲取收獲的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足?，F(xiàn)將實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，查閱書(shū)籍，按時(shí)完成作業(yè)。在第二模塊辦公自動(dòng)化課程中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，聽(tīng)老師講解知識(shí)點(diǎn)，查缺補(bǔ)漏。WORD、EXCEL、POWERPOINT辦公軟件操作技能有了進(jìn)一步的提高。學(xué)會(huì)了如何自動(dòng)生成文檔目錄、使用表格凍結(jié)技術(shù)、設(shè)置PPT母板、打字速度從每分鐘20個(gè)字提高到了每分鐘50個(gè)字。這對(duì)我的信心的提高是一個(gè)極大的推動(dòng)。二、主動(dòng)參與，積極溝通，逐步提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在第一模塊參觀檔案室前，我認(rèn)真聽(tīng)老師講解的有關(guān)注意事項(xiàng)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。組織小組成員進(jìn)行題目的分析及分工討論。參觀檔案室時(shí)，發(fā)現(xiàn)不懂的地方，積極向老師提問(wèn)題，與老師進(jìn)行溝通，并做好材料收集。在參觀檔案室結(jié)束后寫(xiě)總結(jié)，我認(rèn)真查閱書(shū)籍、資料等，為小組作業(yè)提供資料。在第三模塊情景模擬中，我積極組織小組成員進(jìn)行文稿的討論、修改，共同完成文稿，以及英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練等。我們利用課余時(shí)間在教室、宿舍進(jìn)行情景模擬的排練，不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷地改進(jìn)。在意見(jiàn)不一的情況下，要虛心地聽(tīng)取小組成員的意見(jiàn)，并在和議之后獲得更好的方法和方案。我的意見(jiàn)不被小組成員采納時(shí)，我會(huì)及時(shí)地反思，并不斷地對(duì)自己的想法和思路加以修整。三、學(xué)以致用，統(tǒng)籌兼顧，不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在各個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊中，我充分地運(yùn)用自己在課堂上所學(xué)的知識(shí)，學(xué)以致用。認(rèn)真進(jìn)行辦公軟件的操作，仔細(xì)分析接待過(guò)程中應(yīng)注意的禮儀問(wèn)題、服裝的選擇及妝容等，并深入地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的總結(jié)。四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，正視不足，實(shí)現(xiàn)新的進(jìn)步與發(fā)展，突破自我。在實(shí)訓(xùn)中，我深感自身有很多知識(shí)未掌握，在許多方面與真正的秘書(shū)工作人員存在差距。比如對(duì)文書(shū)檔案管理一些方法還不能靈活掌握，相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)理解不夠透徹；還未熟練掌握和使用辦公軟件；在模擬接待來(lái)訪者錄像過(guò)程中過(guò)于緊張等；在小組進(jìn)行溝通交流時(shí)，還欠缺較高效的溝通技巧。我很感謝老師給了我們只有一次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我在模擬工作中發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，并有機(jī)會(huì)加以改正。只有勇于正視自身的問(wèn)題、不足和弱點(diǎn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以更積極的態(tài)度尋求解決問(wèn)題的辦法，才能改進(jìn)自身，提高專(zhuān)業(yè)水平和操作技能，實(shí)現(xiàn)新的進(jìn)步與發(fā)展，并突破自我。五、尋求方法，克服缺點(diǎn)，為今后就業(yè)做好準(zhǔn)備。針對(duì)自己在實(shí)訓(xùn)中暴露出的不足，我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。在以后的學(xué)習(xí)中，我將逐一克服這些缺點(diǎn)，并保持良好的精神狀態(tài)及積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力在以下各方面取得新突破：一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，切實(shí)做到五課：課前自主預(yù)習(xí)、課上認(rèn)真聽(tīng)課、課間參與討論、課后及時(shí)復(fù)習(xí)、課外查閱資料。二是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。積極主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)合作，與同學(xué)多進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活、工作等經(jīng)驗(yàn)交流。三是強(qiáng)化崗位意識(shí)。牢固樹(shù)立秘書(shū)工作無(wú)小事觀念，全身心投入，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，為群眾服務(wù)。四是強(qiáng)化溝通協(xié)作意識(shí)，保證能與他人進(jìn)行有效的溝通，消除溝通障礙。五是強(qiáng)化效率意識(shí)，切實(shí)做到五不：不誤時(shí)、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高自身的辦事效率。君子博學(xué)而日參省乎己，則知明而行無(wú)過(guò)矣。在實(shí)訓(xùn)中暴露不足并不可怕，可怕的是我們不能正視自己的缺憾和不足。如果我們以積極地心態(tài)去面對(duì)這些不足，及時(shí)地調(diào)整和彌補(bǔ)，那么，我們會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和生活中做得更好。讓我們一起努力吧！