水里漂浮的雨
首先各國的資格認證的知識體系要求不盡相同，我對法國會計不了解，對前兩者還算比較了解~CPA，您應(yīng)當(dāng)是指CICPA也就是中國注冊會計師吧？CPA的主要課程目前有會計、審計、稅法、經(jīng)濟法、財務(wù)管理、公司戰(zhàn)略；ACCA有14門課程，分為初級（fundamental level）和高級/專業(yè)級（Professional level），所涉及的內(nèi)容有，管理學(xué)、財務(wù)會計、成本會計、管理會計、財務(wù)管理、稅法（主要是英國，有其他可選的）、經(jīng)濟法（主要是英國，當(dāng)然也有其他可選國家）、審計、內(nèi)部審計、戰(zhàn)略管理、績效評價等~相比較而言，ACCA的知識覆蓋面很廣，但是深度比不上CPA（起碼就考試的角度來說），如果排除語言的問題，ACCA在專業(yè)知識方面的要求不如CPA高，或者說不像CPA那樣喜歡摳死角~考試費用上：ACCA遠遠貴過CPA~考試時間：ACCA一年兩次，分別在6月中旬和12月中旬；CPA是每年的八月份或九月份，一年一次~二者除了在知識體系構(gòu)成上有區(qū)別，在相同或類似學(xué)科中，具體的操作方法也略有區(qū)別，這是由于各國會計準(zhǔn)則或相關(guān)的習(xí)慣不同造成的~目前想到的就這些，給您參考吧~
裝飾小板凳
這次肯定對了。不對你打我1、800*600窗口模式 按鍵版本為6.102、F1為自定義欄，F(xiàn)1F2F3F4為要使用的技能，F(xiàn)7F8為料理（可以放兩種不同的料理）3、聊天顏色更改：系統(tǒng)信息要改為白色（用于判斷砍價成功與否）4、開始在馬塞碼頭，船上必須有一種貨物。船要以裝得下貨物為準(zhǔn)，大小沒關(guān)系（根據(jù)引取不同而不同），同時當(dāng)然還要帶上買貨的錢了。5、行動條要在海與天空之間的連線，出港后自己調(diào)好6、聊天只接收艦隊的信息（主要是為了不必要的干擾），因為我的砍價是根據(jù)聊天信息來作出判斷的7、自己設(shè)好自動補給的量8、練會計用的是兩個港的第一個貨物，次數(shù)是9次，所以你的引取必須要達到9*5=45個貨物量的條件，要不然可能會出現(xiàn)卡腳本的現(xiàn)象。9、還有一個問題要提一下，我用的是大商蓋，我發(fā)現(xiàn)如果所用的船不同，會造成航海部分出現(xiàn)很大的偏差，所以如果你發(fā)現(xiàn)航海的時候出現(xiàn)偏離港口太遠的話，最好自己修改下或換成大船。10、4區(qū)3服 巴黎公社 我不是人妖 會計15+4 希望大家早日畢業(yè)。11、新建個腳本，然后把下面的內(nèi)容復(fù)制進源文件里即可使用。最好把腳本做成小精靈，使用更方便。以下為腳本的源文件：//腳本開始Rem 主程序開始處VBSCall y=GetCursorShape(0)UserVar XD=70 行動力UserVar XDT=1500 吃料理時的延時(毫秒)For 2000Delay 250Gosub 進馬塞Delay 250Gosub 找馬塞交易學(xué)徒Delay 250Gosub 交易品賣掉Delay 250Gosub 馬塞買貨Delay 250Gosub 練會計Delay 250Gosub 找馬塞官員Delay 250Gosub 補給出港Delay 250Gosub 繞港馬-蒙Delay 250Gosub 進蒙港Delay 250Gosub 找蒙交易老板Delay 250Gosub 交易品賣掉Delay 250Gosub 蒙買貨Delay 250Gosub 練會計Delay 250Gosub 找蒙官員Delay 250Gosub 補給出港Delay 250Gosub 繞港蒙-馬Delay 250EndForRem 主程序結(jié)束處Sub 進馬塞Gosub 延遲判斷Delay 200For 30Delay 150IfColor 760,377,ffffff,0MoveTo 690,407Delay 300LeftClick 1Goto 1ElseDelay 500EndIfEndForRem 1Return 進馬塞Sub 找馬塞交易學(xué)徒Gosub 延遲判斷Delay 1000KeyDown 27,1KeyDown 38,1Delay 200KeyDown 37,1Delay 800KeyUp 37,1Delay 5200KeyUp 38,1Delay 500For 25KeyPress 9 1Delay 200IfColor 639 352 ffffff 0Delay 150IfColor 705 365 ffffff 0Delay 150IfColor 634 365 ffffff 0Delay 200KeyPress 13 1Delay 1000KeyPress 13 1Goto 找老板結(jié)束ElseEndIfElseEndIfElseEndIfEndForRem 找老板結(jié)束KeyUp 27,1Return 找馬塞交易學(xué)徒Sub 交易品賣掉Gosub 延遲判斷Delay 500For 30Delay 200IfColor 760,401,ffffff,0MoveTo 692,382Delay 200LeftClick 1Delay 1500Goto 賣掉ElseKeyPress 13,1Delay 500EndIfEndForRem 賣掉For 10IfColor 180,47,ffffff,0MoveTo 332,93Delay 300LeftClick 1Delay 200Goto 賣1ElseDelay 1000EndIfEndForRem 賣1IfColor 435,339,ffffff,0Goto 砍價1ElseGosub 賣確定Delay 500Goto 抬價結(jié)束EndIfRem 砍價1MoveTo 483 345Delay 200LeftClick 1Delay 1500IfColor 87 573 ffffff 0MoveTo 634 437Delay 200LeftClick 1Delay 1000ElseIfColor 141 582 ffffff,0Delay 150IfColor 87,553,ffffff,0Gosub 賣確定Delay 500Goto 抬價結(jié)束ElseGosub 賣確定Delay 500Goto 抬價結(jié)束EndIfElseDelay 500Goto 砍價1EndIfEndIfRem 抬價結(jié)束Return 交易品賣掉Sub 馬塞買貨Gosub 延遲判斷Delay 500For 30IfColor 760,401,ffffff,0MoveTo 650,381Delay 200LeftClick 1Goto 買貨1ElseKeyPress 13,1Delay 500EndIfEndForRem 買貨1Delay 1000For 10IfColor 178,46,ffffff,0Delay 250Goto 買1ElseDelay 1000EndIfEndForRem 買1Delay 500Gosub 買進種類Goto 什么都買Sub 買進貨物MoveTo 386,332For 20IfColor 400,342,ffffff,0LeftClick 3Delay 300ElseDelay 250IfColor 405,291,ffffff,0MoveTo 383,260Delay 200LeftClick 3Delay 250Rem 再買1IfColor 405,221,ffffff,0MoveTo 384,184Delay 200LeftClick 3Delay 300Goto 沒貨了ElseGoto 沒貨了EndIfElseGoto 再買1EndIfEndIfEndForRem 沒貨了Return 買進貨物Rem 什么都買Delay 200MoveTo 482 362Rem 砍價2Delay 500IfColor 465,340,ffffff,0Delay 250Goto 可以砍1ElseGosub 買確定Delay 500Goto 買貨結(jié)束EndIfRem 可以砍1Delay 200MoveTo 483 345Delay 200LeftClick 1Delay 1000Gosub 砍價延時判斷IfColor 87 573 ffffff 0Gosub 買確定Delay 500ElseIfColor 141 582 ffffff,0Delay 150IfColor 87,553,ffffff,0Gosub 買確定Delay 500Goto 買貨結(jié)束ElseGosub 買確定Delay 500Goto 買貨結(jié)束EndIfElseGoto 可以砍1EndIfEndIfRem 買貨結(jié)束Return 馬塞買貨Sub 料理For 5IfColor XD+49,139,343434,0KeyPress 112,1Delay XDTKeyPress 119,1ElseGoto 7EndIfEndForRem 7Return 料理Sub 服用料理For 5IfColor XD+49,139,343434,0KeyPress 112,1Delay XDTKeyPress 118,1ElseGoto 用料理完畢EndIfEndForRem 用料理完畢Return 服用料理Sub 找馬塞官員Gosub 延遲判斷Delay 1000KeyDown 40,1Delay 2000KeyPress 39,1Delay 1000KeyPress 39,1Delay 1000KeyPress 39,1Delay 2000KeyUp 40,1Delay 1000RightClick 1Delay 500KeyDown 27,1Delay 500For 30KeyPress 9 1Delay 300IfColor 633 359 ffffff 0Delay 150IfColor 651 353 ffffff 0Delay 150IfColor 690 365 ffffff 0KeyPress 13 1Delay 1000KeyPress 13 1Delay 1000IfColor 760,401,ffffff,0Delay 150MoveTo 650 382Delay 300LeftClick 1Delay 1000Goto 跳出找官員ElseEndIfElseEndIfElseEndIfElseEndIfDelay 250MoveTo 453,409Delay 250LeftClick 1EndForRem 跳出找官員KeyUp 27,1Return 找馬塞官員Sub 補給出港Gosub 延遲判斷IfColor 148,120,7cf7a5,0Delay 250ElseDelay 1000MoveTo 731 383Delay 300LeftClick 1Delay 1000MoveTo 385 179Delay 300For 18LeftClick 1Delay 200EndForMoveTo 602 399Delay 300LeftClick 1Delay 500EndIfKeyPress 27 1Delay 250MoveTo 694 382Delay 300LeftClick 1Delay 500Gosub 延遲判斷Delay 500MoveTo 192 375Delay 300LeftClick 1Delay 500MoveTo 608 415Delay 300LeftClick 1Delay 500Gosub 延遲判斷KeyPress 27 1Delay 500MoveTo 652 381Delay 500LeftClick 1Delay 300Gosub 延遲判斷For 30IfColor 626,405,ffffff,0MoveTo 646 408Delay 500LeftClick 1MoveTo 521,344Delay 250Goto 3ElseDelay 500EndIfEndForRem 3Return 補給出港Sub 繞港馬-蒙Delay 1000Gosub 延遲判斷Delay 500For 30Delay 250IfColor 767,607,ffffff,0Delay 5000ElseIfColor 782,529,0,0Delay 250MoveTo 790,310Delay 250LeftDoubleClick 1Delay 1000ElseGoto 轉(zhuǎn)向結(jié)束EndIfEndIfEndForRem 轉(zhuǎn)向結(jié)束For 20Delay 250IfColor 785,545,e8e8e8,0KeyPress 45,1Delay 500ElseGoto 開帆成功1EndIfEndForRem 開帆成功1Delay 500KeyPress 27,1Delay 1000KeyPress 112 1Delay 1500KeyPress 112 1Delay 1500KeyPress 27,1Delay 1500KeyPress 112 1Delay 1500KeyPress 113 1Delay 1500KeyPress 27,1Delay 1500KeyPress 112 1Delay 1500KeyPress 114 1Delay 1500KeyPress 27,1Delay 1500KeyPress 112 1Delay 1500KeyPress 115 1Delay 2500RightClick 1Delay 1000For 3Delay 500KeyPress 36,1EndForDelay 1000Gosub 暴風(fēng)Gosub 料理For 5000Gosub 暴風(fēng)KeyPress 9 1Delay 300IfColor 638 352 ffffff 0Delay 250IfColor 646 364 ffffff 0Delay 250IfColor 661 364 ffffff 0Delay 250IfColor 673 364 ffffff 0Delay 250IfColor 691 365 ffffff 0KeyPress 46,1Delay 250KeyPress 46,1Goto 找蒙結(jié)束ElseEndIfElseEndIfElseEndIfElseEndIfElseEndIfEndForRem 找蒙結(jié)束For 150KeyPress 13,1Delay 800KeyPress 13,1Delay 800IfColor 640,377,ffffff,0Delay 300Goto 進蒙港結(jié)束ElseEndIfEndForRem 進蒙港結(jié)束Return 繞港馬-蒙Sub 進蒙港Gosub 延遲判斷Delay 300For 30Delay 100IfColor 760,377,ffffff,0MoveTo 650,408Delay 200LeftClick 1Goto 2ElseDelay 500EndIfEndForRem 2Return 進蒙港Sub 找蒙交易老板Gosub 延遲判斷Delay 500KeyDown 27,1KeyDown 38,1Delay 1000KeyDown 37,1Delay 200KeyUp 37,1Delay 6500KeyUp 38,1For 30KeyPress 9 1Delay 300IfColor 639 352 ffffff 0Delay 250IfColor 705 365 ffffff 0Delay 250IfColor 634 365 ffffff 0Delay 1000KeyPress 13 1Delay 1000KeyPress 13 1Goto 找老板結(jié)束ElseEndIfElseEndIfElseEndIfEndForRem 找老板結(jié)束KeyUp 27,1Return 找蒙交易老板Sub 蒙買貨Gosub 延遲判斷Delay 500For 30IfColor 760,401,ffffff,0Goto 買貨2ElseKeyPress 13,1Delay 500EndIfEndForRem 買貨2MoveTo 650,381Delay 500LeftClick 1Delay 500For 10IfColor 178,46,ffffff,0Delay 250Goto 買2ElseDelay 1000EndIfEndForRem 買2For 3KeyPress 40,1Delay 200MoveTo 386,332Delay 200For 30IfColor 400,342,ffffff,0LeftClick 3Delay 250ElseIfColor 398,264,ffffff,0MoveTo 383,260Delay 200LeftClick 3Delay 250Rem 再買5IfColor 400,196,ffffff,0MoveTo 384,184Delay 200LeftClick 3Goto 沒貨了2ElseGoto 沒貨了2EndIfElseGoto 再買5EndIfEndIfEndForRem 沒貨了2EndForRem 砍價4IfColor 465,340,ffffff,0Delay 150Goto 可以砍3ElseGosub 買確定Delay 300Goto 買貨結(jié)束2EndIfRem 可以砍3MoveTo 483 345Delay 200LeftClick 1Delay 1000Gosub 砍價延時判斷IfColor 87 573 ffffff 0Gosub 買確定Delay 500ElseDelay 100IfColor 141 582 ffffff,0Delay 150IfColor 87,553,ffffff,0Gosub 買確定Delay 500Goto 買貨結(jié)束2ElseGosub 買確定Delay 500Goto 買貨結(jié)束2EndIfElseGoto 可以砍3EndIfEndIfRem 買貨結(jié)束2Return 蒙買貨Sub 找蒙官員Gosub 延遲判斷Delay 1000KeyDown 40,1Delay 1000KeyDown 39,1Delay 400KeyUp 39,1Delay 4200KeyUp 40,1Delay 500RightClick 1Delay 1500For 30KeyPress 9 1Delay 300IfColor 633 359 ffffff 0Delay 250IfColor 651 353 ffffff 0Delay 250IfColor 690 365 ffffff 0KeyPress 13 1Delay 1000KeyPress 13 1Delay 1000IfColor 760,401,ffffff,0MoveTo 650 382Delay 300LeftClick 1Delay 1000Goto 跳出找官員ElseEndIfElseEndIfElseEndIfElseEndIfEndForRem 跳出找官員Return 找蒙官員Sub 繞港蒙-馬Delay 1500Gosub 延遲判斷For 30Delay 250IfColor 767,607,ffffff,0Delay 5000ElseIfColor 782,529,0,0Delay 250MoveTo 322,298Delay 250LeftDoubleClick 1Delay 1000ElseGoto 轉(zhuǎn)向結(jié)束2EndIfEndIfEndForRem 轉(zhuǎn)向結(jié)束2For 20Delay 250IfColor 785,545,e8e8e8,0KeyPress 45,1Delay 500ElseGoto 開帆成功2EndIfEndForRem 開帆成功2Delay 500KeyPress 27,1Delay 1000KeyPress 112 1Delay 1500KeyPress 112 1Delay 1500KeyPress 27,1Delay 1500KeyPress 112 1Delay 1500KeyPress 113 1Delay 1500KeyPress 27,1Delay 1500KeyPress 112 1Delay 1500KeyPress 114 1Delay 1500KeyPress 27,1Delay 1500KeyPress 112 1Delay 1500KeyPress 115 1Delay 1500RightClick 1Delay 1000For 2Delay 500KeyPress 36,1EndForDelay 1000Gosub 暴風(fēng)Gosub 服用料理Delay 1500KeyPress 27,1For 5000Gosub 暴風(fēng)KeyPress 9 1Delay 300IfColor 633 361 ffffff 0Delay 250IfColor 641 364 ffffff 0Delay 250IfColor 654 352 ffffff 0Delay 250IfColor 648 361 ffffff 0Delay 250IfColor 659 365 ffffff 0KeyPress 46,1Delay 250KeyPress 46,1Goto 找馬塞結(jié)束ElseEndIfElseEndIfElseEndIfElseEndIfElseEndIfEndForRem 找馬塞結(jié)束For 150KeyPress 13,1Delay 800KeyPress 13,1Delay 800IfColor 640,377,ffffff,0Delay 300Goto 進馬港結(jié)束ElseEndIfEndForRem 進馬港結(jié)束Return 繞港蒙-馬Sub 練會計For 9Delay 500Gosub 延遲判斷For 10IfColor 760,401,ffffff,0MoveTo 651 381Gosub 延遲判斷Delay 200LeftClick 1Delay 1000Goto 練ElseKeyPress 13,1Delay 500EndIfEndForRem 練For 10Delay 150IfColor 178,46,ffffff,0Goto 練2ElseDelay 1000EndIfEndForRem 練2IfColor 465,340,ffffff,0Goto 可以砍2ElseFor 20Delay 150IfColor 400,342,ffffff,0MoveTo 383,327Delay 200LeftClick 3ElseDelay 150IfColor 405,291,ffffff,0MoveTo 383,260Delay 200LeftClick 3Rem 再買2IfColor 405,221,ffffff,0MoveTo 384,184Delay 200LeftClick 2Gosub 買確定Delay 500KeyPress 27,1Goto 買8次結(jié)束ElseGosub 買確定Delay 500KeyPress 27,1Goto 買8次結(jié)束EndIfElseGoto 再買2EndIfEndIfEndForEndIfRem 可以砍2Delay 200MoveTo 383 184Delay 200LeftClick 1Delay 250Rem 砍價3MoveTo 483 345Delay 200LeftClick 1Delay 1000Gosub 砍價延時判斷IfColor 87 573 ffffff 0Gosub 買確定ElseDelay 100IfColor 141 582 ffffff,0Delay 150IfColor 87,553,ffffff,0For 20Delay 150IfColor 400,342,ffffff,0MoveTo 383,327Delay 200LeftClick 3ElseDelay 250IfColor 405,291,ffffff,0MoveTo 383,260Delay 200LeftClick 3Rem 再買3IfColor 405,221,ffffff,0MoveTo 384,184Delay 200LeftClick 2ElseGosub 買確定Delay 500Goto 買8次結(jié)束EndIfElseGoto 再買3EndIfEndIfEndForElseFor 20Delay 250IfColor 400,342,ffffff,0MoveTo 383,327Delay 200LeftClick 3ElseDelay 100IfColor 405,291,ffffff,0MoveTo 383,260Delay 200LeftClick 3Rem 再買4IfColor 405,221,ffffff,0MoveTo 384,184Delay 200LeftClick 2ElseGosub 買確定Delay 500Goto 買8次結(jié)束EndIfElseGoto 再買4EndIfEndIfEndForEndIfElseDelay 250Goto 砍價3EndIfEndIfEndForRem 買8次結(jié)束Return 練會計Sub 買進種類For 1KeyPress 40,1//鹽UserVar a=1 鹽(1買2不買)If a=1Gosub 買進貨物EndIfEndForFor 1KeyPress 40,1//白蘭地UserVar b=1 白蘭地(1買2不買)If b=1Gosub 買進貨物EndIfEndForFor 1KeyPress 40,1//葡萄酒UserVar c=1 葡萄酒(1買2不買)If c=1Gosub 買進貨物EndIfEndForFor 1KeyPress 40,1Delay 200//蜂蜜UserVar d=1 蜂蜜(1買2不買)If d=1Gosub 買進貨物EndIfEndForFor 1KeyPress 40,1Delay 200//核桃UserVar e=1 核桃(1買2不買)If e=1Gosub 買進貨物EndIfEndForFor 1KeyPress 40,1//西洋李UserVar f=1 西洋李(1買2不買)If f=1Gosub 買進貨物EndIfEndForFor 1KeyPress 40,1Delay 200//錦緞UserVar g=1 錦緞(1買2不買)If g=1Gosub 買進貨物EndIfEndForFor 1KeyPress 40,1//紙UserVar h=1 紙(1買2不買)If h=1Gosub 買進貨物EndIfEndForFor 1KeyPress 40,1//青銅像UserVar i=1 青銅象(1買2不買)If i=1Gosub 買進貨物EndIfEndForReturn 買進種類Sub 買確定For 10IfColor 645,430,ffffff,0MoveTo 666 435Delay 300LeftClick 1Goto 4ElseDelay 500EndIfEndForRem 4Return 買確定Sub 賣確定For 10IfColor 615,431,ffffff,0MoveTo 634 437Delay 300LeftClick 1Goto 5ElseDelay 500EndIfEndForRem 5Return 賣確定Sub 暴風(fēng)For 30IfColor 767,607,ffffff,0KeyPress 46,1Delay 300KeyPress 46,1Delay 50000ElseIfColor 782,529,0,0MoveTo 400,250Delay 300LeftDoubleClick 1Delay 500KeyPress 45,1Delay 200KeyPress 45,1ElseGoto 暴風(fēng)結(jié)束EndIfEndIfEndForRem 暴風(fēng)結(jié)束Return 暴風(fēng)Sub 延遲判斷For 50VBSCall x=GetCursorShape(0)If x=yGoto 延遲判斷完畢ElseDelay 800EndIfEndForRem 延遲判斷完畢Return 延遲判斷Sub 砍價延時判斷For 10IfColor 284,150,ffffff,0Goto 砍價延時成功ElseDelay 500EndIfEndForRem 砍價延時成功Return 砍價延時判斷//腳本結(jié)束
阿滿思密達
施耐德中國及全球用的是什么ERP，還真不清楚，采購系統(tǒng)之類的，要找隊施耐德比較熟的人問問。下面是在網(wǎng)上找的一篇文章，看看有沒有價值。施耐德電氣（中國）公司實施ERP紀實HR/ERP等企業(yè)軟件注冊免費試用1999年10月9日，施耐德公司MIS 事業(yè)部經(jīng)理剛剛參加完一次指導(dǎo)委員會的會議歸來，這次會議作出了一個重大決策：總公司和兩個經(jīng)銷中心將采用分步驟策略逐步實施SAP 的ERP 軟件R/3系統(tǒng)，其中的不同功能模塊將逐個引入，此后，他們將把實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為"大爆炸"方法，即在其七個合資企業(yè)中同時實施系統(tǒng)的所有模塊。這個決策是施耐德（中國）公司一場變革的開始，它將使公司在不斷變化著的中國市場中遙遙領(lǐng)先于其競爭對手，并把公司業(yè)務(wù)引入美好和游刃有余的天堂境界，但是，這必然是一條布滿荊棘之路。中國物流系統(tǒng)項目 (CSL)早在1993年，施耐德作出了將大力降低戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)對國家業(yè)務(wù)管理影響的決策，于是其中國公司徹底改變了合資企業(yè)的組織方式，即在合資企業(yè)向中央SBU報告之前，合并為一個控股機構(gòu)，并向全國業(yè)務(wù)經(jīng)理報告工作。為了支持這種新戰(zhàn)略運作，公司在新成立的"支持運作"部門中組建了一個工程師小組，其任務(wù)是從流程的觀點全面觀察施耐德電氣（中國）公司的業(yè)務(wù)運作，并根據(jù)相關(guān)分析作出了戰(zhàn)略性決策，即將中國區(qū)的所有銷售和分銷活動集中在一起。而實施這一集成戰(zhàn)略需要培養(yǎng)強大的物流能力，這一點應(yīng)該是當(dāng)時最具挑戰(zhàn)性的工作，因為公司擁有非常高級的人才，他們接受過很好的教育，但比較缺乏經(jīng)驗。經(jīng)過多年的鍛煉，他們已變得成熟，但是需要承認他們確實沒有物流方面的經(jīng)驗，而這樣的人才當(dāng)時也的確很難找到。于是公司對那些學(xué)習(xí)能力十分強的人才進行了大量的培訓(xùn)。另外，在啟動的每個場地，都將運作部門與工程部門的工作分開。工程人員在現(xiàn)場，每天都會面對相同的小事故，但他們的職責(zé)是盡量保證事故不再發(fā)生，而運作部門的職責(zé)是為客戶提供服務(wù)。事實證明，組建這兩個團隊的做法取得了成功。當(dāng)然，在每個國家都啟動經(jīng)銷中心是一件相當(dāng)危險的事情，而在啟動之初，形勢混亂也是一種正?，F(xiàn)象，而施耐德成功避開了這種混亂，兩個月之后，服務(wù)質(zhì)量便達到了很高水平，業(yè)務(wù)運作也是井然有序。應(yīng)該說，這要歸功于這些優(yōu)秀的中國人才。隨后，3個經(jīng)銷中心相繼建立。第一個座落在上海自由貿(mào)易區(qū)，并于1998年4月投入運營，其核心是進口非中國合資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品（占中國區(qū)總銷售額的大約20%）。1999年，第二個經(jīng)銷中心在北京投入運營，它最初經(jīng)銷上海經(jīng)銷中心進口的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在北京儲存。之后開始經(jīng)銷合資企業(yè)的產(chǎn)品，并將業(yè)務(wù)擴展到了沒有成品庫存的合資企業(yè)。2000年，第三個經(jīng)銷中心在廣州成立。這三個經(jīng)銷中心并不會替換已經(jīng)在全國范圍內(nèi)現(xiàn)存的300個分銷商，因為大家所擔(dān)負的角色各不相同。實施這一戰(zhàn)略要求施耐德電氣（中國）公司必須要采用集成化的信息系統(tǒng)，以取代現(xiàn)有的物流信息系統(tǒng)，即大家熟知的企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)。ERP 實施決策當(dāng)施耐德（中國）公司開始實施新戰(zhàn)略時，其信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施已高度分散。公司的大多數(shù)合資企業(yè)采用四班公司的PC 計劃系統(tǒng)，這一系統(tǒng)在MIS部門的支持下實施。上海的經(jīng)銷中心采用的是內(nèi)部開發(fā)的SDS（施耐德經(jīng)銷系統(tǒng)）物流程序包，而財務(wù)部門采用了另一種基于PC的系統(tǒng) (CIEL) 進行財務(wù)呈報。這種分離的IT狀況反映了歷史形成的獨立運作、多個財務(wù)部門分散管理的合資企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。實施成熟的 ERP 系統(tǒng)的決策是一個循序漸進的過程。在新任財務(wù)主管于1997年9月到達中國時，他發(fā)現(xiàn)自己的前任在他的辦公桌上留了一個便條，告訴他應(yīng)該盡快采用新的會計軟件。當(dāng)時，所使用的法國PC會計軟件已經(jīng)越來越不適合公司發(fā)展，雖然物流問題還未凸顯出來，但遲早會隨著物流項目的實施而暴露出來。因此，一個適用于控股公司的財務(wù)和物流軟件套件成為必需。最終，施耐德的物流項目確定了要選擇法國解決方案的框架。更確切地說，實施ERP系統(tǒng)的必要性在于中國區(qū)業(yè)務(wù)活動的管理集成這一特點，而不是出于其物流運作集中的原因。經(jīng)銷中心本身應(yīng)該可以采用SDS軟件開展物流運作。但是，將施耐德（中國）公司作為"擁有合資企業(yè)的公司"而不是"合資企業(yè)集合體"的戰(zhàn)略調(diào)整，其目的是要將施耐德（中國）公司作為一個融合的業(yè)務(wù)實體進行管理，而SDS軟件無法對中國所有業(yè)務(wù)活動的詳細財務(wù)信息進行集成。ERP實施過程供應(yīng)商選擇具體到供應(yīng)商的選擇，也同樣經(jīng)歷了一個循序漸近的過程。1997年12月開始，列入施耐德電氣公司總部的三個套件被調(diào)查和分析。第一種由于不是真正的集成化系統(tǒng)而被淘汰，第二種不能充分支持本地化。最終，SAP的R/3系統(tǒng)憑借其高度的集成化和對本地化的全面支持而入選，盡管所有相關(guān)管理人員都認為這一系統(tǒng)最為復(fù)雜，而且最難實施，它還是入選了。事實上，當(dāng)1998年R/3的財務(wù)模塊在第一個場地--上海經(jīng)銷中心實施時，ERP的供應(yīng)商事宜仍懸而未決。1998年初，實施了FI（R/3財務(wù)模塊），以觀察它的運行情況；1998年4月，SAP擬定了一份針對大中國區(qū)的計劃；6月初，將計劃交給了高級管理層。當(dāng)公司開始實施財務(wù)模塊時，已經(jīng)計劃實施MM/SD（物流管理、銷售與分銷）模塊，但合資企業(yè)對此一無所知。因為當(dāng)時的想法是只有當(dāng)他們確信財務(wù)模塊能夠良好運行，并且高級管理層確定它能夠?qū)崿F(xiàn)時，才會將這一消息告訴合資企業(yè)。因此，這個決策事實上并沒有經(jīng)過全體通過，而是一個中央決策。增量方法上述供應(yīng)商選擇方法意味著一種分階段的實施戰(zhàn)略，即多個模塊相繼實施；另外，一個模塊不會在所有的場地內(nèi)共同實施，而是選擇特定場地作為試點，經(jīng)過這些試點的驗證后，后續(xù)的實施活動才開展下去。這樣，在1998年1月，SAP R/3的財務(wù)模塊開始在上海經(jīng)銷中心實施，同時也實施了SDS，以對該經(jīng)銷中心的物流運作提供支持，當(dāng)然，那時已經(jīng)明確的是R/3的物流模塊將取代SDS系統(tǒng)。下一步是在控股辦事處實施R/3財務(wù)模塊，包括地區(qū)銷售處和代表處，因為從法律意義上講，它們屬于控股公司。接下來，位于北京的第二個經(jīng)銷中心被選為R/3物流模塊的試點，原因是它從地理位置上更靠近總公司，從而可以更密切地進行監(jiān)控。所不同的是，在這里，創(chuàng)辦新經(jīng)銷中心與實施R/3的新物流模塊是同步進行的。團隊實施流程的第一階段是以擁有20年財務(wù)經(jīng)驗且在中國擁有豐富經(jīng)驗的外派人員為依托的，并得益于兩名MIS人員和三名財務(wù)人員組成的內(nèi)部小團隊的大力幫助。該外派人員的專業(yè)經(jīng)驗使自己能夠根據(jù)功能強大的財務(wù)軟件工具應(yīng)該實現(xiàn)的基準(zhǔn)，對SAP在第一階段雇用的外部顧問進行評估。當(dāng)該人員于1998年7月離開后，一個中國經(jīng)理被委派負責(zé)這個項目，但他顯然缺乏自信。于是，他多方尋求支持，最終找到了PWC公司的一名顧問。這個顧問每個月來兩三次，為期6個月，即直至財務(wù)模塊在總公司和地區(qū)銷售辦事處和代表處實施完成。也正因為這個過程，施耐德（中國）公司與PWC形成了良好的合作關(guān)系，并繼續(xù)在項目實施的第二階段以及物流模塊的安裝這一更復(fù)雜階段進行合作。然而，施耐德電氣（中國）公司更希望培養(yǎng)自己的ERP實施人才，以降低對外部顧問的依賴程度并節(jié)約費用。對此，PWC提供了一些指導(dǎo)，而主要的咨詢工作由屬于MIS部門的所謂內(nèi)部顧問承擔(dān)，且每人專門負責(zé)一個R/3模塊。對于該項目，團隊成員的選擇工作十分特殊和關(guān)鍵，他們都代表不同的職能部門?？傮w來說，每個角色都由知識淵博的用戶（所謂關(guān)鍵用戶）承擔(dān)。由于ERP實施項目嵌入在更廣泛的CLS項目中，因此，施耐德電氣（中國）公司在支持運作部門內(nèi)部組建了一個叫OMC（訂單管理循環(huán)）小組的工程團隊，負責(zé)分析與重新設(shè)計公司的物流流程。OMC小組是實現(xiàn)用戶和 MIS 人員之間交互與交流機制的一部分，事實上，公司一直將OMC人員稱為關(guān)鍵用戶，而且是一種超級關(guān)鍵用戶。在整個項目實施過程中，這些人必須做到一點：下一次實施項目時，他們會知道實施流程該是怎樣，并與顧問一同加速流程的實施。當(dāng)然，這個小組也讓管理層有另外的擔(dān)憂：他們擔(dān)心這些年輕而缺乏經(jīng)驗的人不知道該軟件應(yīng)怎樣使用，從而降低實際的的使用效率。公司方面希望SAP 應(yīng)該向前邁進一步、兩步、甚至是十步，直到2005年。但有時，他們卻擔(dān)心這些年輕人根本沒有這種遠景規(guī)劃。指導(dǎo)委員會指導(dǎo)委員會由支持運作部主管、財務(wù)主管、MIS主管和PWC高級顧問組成。最初，銷售主管也參與到了其中，但從1999年6月起，這個職位就一直空缺。雖然原定計劃是指導(dǎo)委員會每月召集一次，但實際上是每隔一個月一次。指導(dǎo)委員會的職責(zé)是對所有的問題作出審查，但最初他們并沒有真正開展工作，而且也沒有效率，原因也許因為相關(guān)決策還沒有正式出臺。"代購訂貨"問題一旦項目范圍與硬件體系結(jié)構(gòu)確定以后，ERP實施流程的主要活動就是對ERP系統(tǒng)進行定制。定制過程的最大困難是確保系統(tǒng)可以有效地處理所要求的業(yè)務(wù)流程，同時又能夠充分利用系統(tǒng)中內(nèi)置的業(yè)務(wù)流程進行知識總結(jié)。然而，在軟件實現(xiàn)的流程和現(xiàn)有或預(yù)期業(yè)務(wù)流程的要求之間經(jīng)常存在著差距。另外，改變現(xiàn)有被認為高效的組織流程和結(jié)構(gòu)所投入的成本，必將減少因采用更符合系統(tǒng)能力的流程而獲得的效益。與此相似，改變軟件的成本必將減少因采用更能滿足特定業(yè)務(wù)要求的軟件而獲得的效益。于是，施耐德電氣（中國）公司最后決定，在大多數(shù)情況下還是改變軟件，而不是改變業(yè)務(wù)流程。負責(zé)ERP實施流程的項目經(jīng)理這樣思考這一折衷方案："我們僅將SAP標(biāo)準(zhǔn)功能應(yīng)用于部分業(yè)務(wù)流程，并自行開發(fā)了多種程序，用于增強標(biāo)準(zhǔn)的功能，并滿足我們用戶的要求。當(dāng)然這種做法耗資巨大，下一次，我們也許會更多地使用標(biāo)準(zhǔn)功能。"實施過程中還出現(xiàn)了一個特殊問題，它幾乎占到了所有問題的60%。是關(guān)于一個特定的訂購流程，叫"代購訂貨"。具體而言就是，一些特殊產(chǎn)品沒有庫存，如果有客戶要貨，則需要專門為其從法國訂購，到達倉庫后再發(fā)送給客戶。如果客戶最后又不想要該產(chǎn)品，則該產(chǎn)品遲早要報廢。使用SAP系統(tǒng)后，如果遇到"代購訂貨"或"按單交付"的訂單，則產(chǎn)品并不轉(zhuǎn)到庫存中。在收到產(chǎn)品那一刻，它即已記為產(chǎn)品銷售成本，但實際上并沒有發(fā)生銷售額，這樣，公司的存貨就是有悖事實，從而造成產(chǎn)品銷售成本錯誤、毛利錯誤、利潤錯誤，以致所有后續(xù)的錯誤。最后，經(jīng)過折衷制定了這樣一個決策：采用"按庫存交付"流程，而不是"按訂單交付"流程。但這樣，銷售訂單和采購訂單之間也就失去了鏈接，而這意味著有些客戶由于訂單丟失或者他們訂購的產(chǎn)品用作履行其他訂單而無法收到產(chǎn)品。及時交付率也會暫時從95%降到了87%。最初，問題還沒有那么嚴重，當(dāng)新的物流系統(tǒng)首先在北京經(jīng)銷中心實施的時候，這個問題開始顯現(xiàn)出來并日益嚴重。后來這個問題通過另一個批處理程序得到了解決，該程序需每天運行一次，但要對問題形成那一周出現(xiàn)的情況進行整理則需要花費一些時間。而且，這種解決方案實質(zhì)上讓客戶承擔(dān)了很大損失，而且增加了物流人員的工作強度。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換問題系統(tǒng)投入運行前的最后一步是將舊有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸?shù)叫孪到y(tǒng)中，這就是所謂的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過程。這個過程除了可能涉及到的技術(shù)復(fù)雜性外，最常遇到的一個問題就是數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。例如，在R/3中，如果單據(jù)中沒有與產(chǎn)品信息建立相關(guān)鏈接，則該系統(tǒng)無法繼續(xù)處理訂單。與此相似，R/3中有大量用于輸入數(shù)據(jù)的自動控件，如果不能滿足，則數(shù)據(jù)處理過程會自動停止。因此，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換不僅意味著數(shù)據(jù)從一個文件移動到另一個文件，并保證數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的不變，還要確保數(shù)據(jù)的內(nèi)容與運行新系統(tǒng)所需的標(biāo)準(zhǔn)相符，即在語義和句法級別方面都要保證數(shù)據(jù)的正確性。由于任何交易系統(tǒng)中都存在大量的數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的任務(wù)相當(dāng)繁重。實際上，除了投入大量費用逐一檢查數(shù)據(jù)的每一事項外，成功完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的唯一方法就是進行全面的測試轉(zhuǎn)換，也就是將整個數(shù)據(jù)庫移到新系統(tǒng)中，并在投入實際運行之前在現(xiàn)實世界條件下運行該系統(tǒng)。但很可惜，施耐德電氣（中國）公司并沒有這樣做。因為自信，他們略去了本應(yīng)該進行的真正的轉(zhuǎn)換，而只是進行了測試性轉(zhuǎn)換。結(jié)果證明這是一個巨大的錯誤。另外，在系統(tǒng)開通之后，MIS部門因為忙于解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，沒有與用戶進行充足的溝通，告訴他們問題的存在。用戶繼續(xù)以無效格式在R/3中輸入數(shù)據(jù)，最終使問題更加惡化。最終，公司另外花費了一個月時間才解決上述問題。項目成果盡管施耐德（中國）公司在實施過程中遇到了一些重大問題，最終還是成功地實現(xiàn)了原計劃目標(biāo)-構(gòu)建"MIS 骨架"，對集中中國區(qū)所有銷售和經(jīng)銷活動的新戰(zhàn)略提供支持，即形成一個"擁有合資企業(yè)的公司"，而不是合資企業(yè)的集合體。ERP的實施使施耐德（中國）公司不僅能夠處理本項目中涉及的物流問題，而且可以從業(yè)務(wù)的觀點去管理這個實體。這就是說，施耐德（中國）物流與財務(wù)系統(tǒng)的集成是該項目的核心所在，這一集成過程在1999年11月本期項目結(jié)束時即告完成。此外，項目管理目標(biāo)也基本實現(xiàn)。由于"代購訂貨問題"和"數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換問題"的存在，在上海經(jīng)銷中心的實施比原計劃推遲了一個月。但系統(tǒng)的實施并沒有超出預(yù)算，這意味著無需在項目中投入額外資源即可順利解決問題。最初，每個人都擔(dān)心會看到一些意外，因為實施SAP系統(tǒng)非常困難，而且耗資巨大，但事實上并未出現(xiàn)意外。而且，實施SAP的系統(tǒng)并沒有那么困難，其他軟件產(chǎn)品也存在同樣的問題。在中國，決策的前置期非常短，如果出現(xiàn)問題，企業(yè)其實更應(yīng)該預(yù)測到，這并非SAP的問題，而是管理和準(zhǔn)備方面的問題。對于財務(wù)模塊，結(jié)果非常令人滿意。幾乎所有目標(biāo)都已實現(xiàn)，并涵蓋了所有在線用戶的數(shù)量以及財務(wù)信息的廣度和深度。例如，對于控股公司的任何產(chǎn)品種類或場地，現(xiàn)在都可以實時進行費用查詢。此外，新的集團會計和法定會計已整合到一起。然而，用戶有一些不滿意。由于解決"代購訂貨"問題的特殊方法，最終用戶必須承擔(dān)更大的工作量。另外，在北京經(jīng)銷中心的項目實施之前，用戶并沒有使用其他系統(tǒng)，他們對新系統(tǒng)充滿熱情，而上海經(jīng)銷中心的用戶則認為新系統(tǒng)比舊系統(tǒng)（SDS）復(fù)雜得多。經(jīng)銷中心的最終用戶則希望更早參與到項目中，并且希望接受更深入的培訓(xùn)。未來挑戰(zhàn)下一步是在所有七個合資企業(yè)中實施R/3。高級經(jīng)理們預(yù)測:這個過程仍然會出現(xiàn)問題，但卻可以解決。有些經(jīng)理可能會抵制R/3系統(tǒng)的實施，因為這樣會使他們的自治權(quán)降低。但因為企業(yè)的資源非常有限，難以做到同時全面開始實施，只能從更具開放性和正在著手進行的事情入手。阻力一定會有，但那時的情況猶如是多米諾骨牌而勢不可擋。最后，項目實施的下一個階段的成功將得益于項目組成員的激情和專業(yè)技能。施耐德（中國）公司的目標(biāo)是建立一個由小型的內(nèi)部SAP顧問和業(yè)務(wù)流程專家組成的能力中心。當(dāng)然，這同樣會遇到新的挑戰(zhàn)，當(dāng)他們接受完整的培訓(xùn)之后，會將學(xué)到的知識在別處實施SAP系統(tǒng)，而這并非是豐厚的報酬可以解決的，雖然施耐德已經(jīng)注意到這樣的結(jié)果并做了適當(dāng)?shù)呐?，但仍然把這看作是一種潛在的挑戰(zhàn)。應(yīng)該說，到目前為止，項目的實施取得了巨大的成功，這為公司在中國市場上確立獨特的戰(zhàn)略地位奠定了基礎(chǔ)，并拉開了與競爭對手的距離。當(dāng)然，更長的甚至更艱難的路還在其后。
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