私營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展初探班級(jí)：05工商管理班 姓名： 劉建立[內(nèi)容提要] 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是指企業(yè)在追求自我生存和永續(xù)發(fā)展的過程中，既要考慮企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)市場地位，又要保持企業(yè)在已領(lǐng)先的競爭領(lǐng)域和未來擴(kuò)張的經(jīng)營環(huán)境中始終保持持續(xù)的盈利增長和能力的提高，保證企業(yè)在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)長盛不衰。私營經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)之一。文章以私營企業(yè)眾義達(dá)集團(tuán)的創(chuàng)立、發(fā)展和不斷壯大，闡明在新時(shí)代里，人們要敢于直面挑戰(zhàn)，突破舊觀念，勇于創(chuàng)新，通過不斷完善、調(diào)整自己，逐步開辟出一條充滿光明的前途，如此，私營企業(yè)也會(huì)大有作為[關(guān)鍵詞] 私營企業(yè) 可持續(xù)發(fā)展 有效途徑一 可持續(xù)發(fā)展理論概述可持續(xù)發(fā)展是20世紀(jì)80年代隨著人們對(duì)全球環(huán)境與發(fā)展問題的廣泛討論而提出的一個(gè)全新概念，是人們對(duì)傳統(tǒng)發(fā)展模式進(jìn)行長期深刻反思的結(jié)晶。其后，這一理論不斷地充實(shí)完善，形成了自己的研究內(nèi)容和研究途徑。隨著可持續(xù)發(fā)展的提出，人們對(duì)可持續(xù)的關(guān)注越來越密切，而且從環(huán)境領(lǐng)域滲透到各個(gè)領(lǐng)域中。中國政府也非常重視可持續(xù)發(fā)展的觀點(diǎn)，并提出了自己的科學(xué)發(fā)展觀：以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。把可持續(xù)性發(fā)展提到一個(gè)非常高的地位。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展理論的誕生是比較晚但發(fā)展相對(duì)迅速的一個(gè)領(lǐng)域。隨著社會(huì)環(huán)境的變化，企業(yè)面對(duì)著變化迅速的環(huán)境很難適應(yīng)，而且隨著眾多企業(yè)失敗現(xiàn)象的出現(xiàn)，如何使企業(yè)保持目前，而且使企業(yè)在未期中依然取得良好的發(fā)展勢(shì)頭，越來越引起企業(yè)的重視 可持續(xù)發(fā)展是既要考慮當(dāng)前發(fā)展的需要，又要考慮未來發(fā)展的需要；不能以犧牲后期的利益為代價(jià)，來換取現(xiàn)在的發(fā)展，滿足現(xiàn)在利益。同時(shí)可持續(xù)發(fā)展也包括面對(duì)不可預(yù)期的環(huán)境震蕩，而持續(xù)保持發(fā)展趨勢(shì)的一種發(fā)展觀。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和提升自己的競爭力，并保持自己始終贏利的問題，不是一個(gè)方面就能解決的，而是靠企業(yè)內(nèi)部外部相互協(xié)調(diào)系統(tǒng)發(fā)展的戰(zhàn)略組合近年來隨著第一批“政策型、暴發(fā)型”企業(yè)發(fā)展的日趨平靜，而且很多企業(yè)都成了“流星”，現(xiàn)存的公司利潤很難再有大的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展面臨新的“瓶頸”期。中國企業(yè)所面臨的一個(gè)基本問題是持續(xù)性發(fā)展問題。從某種意義上講，這些“流星”企業(yè)都是產(chǎn)品成功型企業(yè)，也就是憑借企業(yè)家的膽略和敏銳，抓住中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的某個(gè)機(jī)遇、某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)項(xiàng)目、某種稀缺資源使企業(yè)迅速做大，但這種成功并不等于企業(yè)的成功，更談不上企業(yè)的持續(xù)成功。而一些目前“如日中天”的企業(yè)是否在激蕩的環(huán)境中仍然保持自己的發(fā)展速度，企業(yè)如何使自己獲得可持續(xù)性的發(fā)展，擺在了所有企業(yè)的面前。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心是創(chuàng)新，并將創(chuàng)新機(jī)制具體落實(shí)到企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)中,尋求自身獨(dú)有的競爭整合優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的核心問題是有效益，有效益不僅要有體制上的保證，而且必須不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)，才能保證其效益的持續(xù)性，也即企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展就是要求企業(yè)利潤的保持和不斷增長,但是企業(yè)獲得何種利潤,基于現(xiàn)實(shí)和自身行業(yè)企業(yè)特點(diǎn),有不同的表現(xiàn)和看法.主要表現(xiàn)有追逐壟斷利潤和超經(jīng)濟(jì)收入. 可持續(xù)發(fā)展要求的是企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性，它不僅要求企業(yè)目前的發(fā)展，同時(shí)要求企業(yè)未期的發(fā)展。因此要求企業(yè)具有一種促進(jìn)可持續(xù)性發(fā)展的機(jī)制論文主要結(jié)合當(dāng)今理論界的相關(guān)的可持續(xù)性發(fā)展方面的論述以及國內(nèi)外的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展事例，具體聯(lián)系北京眾義達(dá)商貿(mào)集團(tuán)有限公司的現(xiàn)狀，運(yùn)用戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、市場營銷學(xué)、員工激勵(lì)等各方面的理論知識(shí)對(duì)當(dāng)前企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展問題提出了自己的一些看法。二 眾義達(dá)公司現(xiàn)狀及存在問題的分析（一）眾義達(dá)公司現(xiàn)狀北京眾義達(dá)商貿(mào)集團(tuán)有限公司成立于1996年，前身為北京眾義達(dá)物資貿(mào)易有限公司?？傋?cè)資本1.2億元人民幣，是一家以汽車銷售和汽車維修服務(wù)為主業(yè)的綜合性集團(tuán)型企業(yè)，自成立以來，先后取得上海大眾、上汽雙龍、上汽匯眾、東風(fēng)悅達(dá)起亞、一汽大眾、上汽榮威、上海大眾斯科達(dá)、安徽奇瑞等國內(nèi)外數(shù)家汽車知名品牌的代理權(quán)，年銷量在北京地區(qū)居于同行業(yè)前列。同時(shí)，為分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，開拓新的利潤增長點(diǎn)，公司還涉足進(jìn)出口貿(mào)易、通信及數(shù)碼產(chǎn)品代理等行業(yè)并已初見成效。目前集團(tuán)投資控股的子公司包括：北京眾義達(dá)匯誠汽車銷售服務(wù)有限公司、北京眾義達(dá)匯龍汽車銷售服務(wù)有限公司、北京眾義達(dá)匯豐汽車銷售服務(wù)有限公司、北京眾義達(dá)匯福汽車銷售服務(wù)有限公司、北京眾義達(dá)匯鑫汽車銷售服務(wù)有限公司、北京匯霖汽車銷售服務(wù)公司、北京匯杰汽車銷售服務(wù)有限公司、北京眾義達(dá)汽修投資有限公司、以及北京眾義達(dá)映月樓餐飲管理有限公司和北京眾星匯通數(shù)碼科技有限公司。此外，還有廣州、天津、大連等分公司及汽車俱樂部直屬業(yè)務(wù)部門公司目前處于行業(yè)中的中上游水平,但是隨著行業(yè)競爭的加劇,競爭者的增加,行業(yè)份額的減少,同時(shí),由于市場的國際化和縱深擴(kuò)展化,如何在激烈的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展即實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)市場地位，又要保持企業(yè)在已領(lǐng)先的競爭領(lǐng)域和未來擴(kuò)張的經(jīng)營環(huán)境中始終保持持續(xù)的盈利增長和能力的提高，保證企業(yè)在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)長盛不衰,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵.公司的中短期目標(biāo)是將眾義達(dá)集團(tuán)發(fā)展成為在汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)以多品牌4S店、快修連鎖網(wǎng)絡(luò)、二手車鑒定評(píng)估、汽車俱樂部綜合服務(wù)為依托的汽車專業(yè)化銷售服務(wù)集團(tuán)。以網(wǎng)站、ERP、OA、VIP卡和會(huì)員卡為依托，集中集團(tuán)線上線下各方面資源，打造集團(tuán)一體化的信息資源平臺(tái)，將更多的相關(guān)業(yè)務(wù)配置到該平臺(tái)上來，不斷提升平臺(tái)的附加值，在集團(tuán)內(nèi)形成顧客服務(wù)價(jià)值鏈。領(lǐng)先行業(yè)實(shí)現(xiàn)汽車產(chǎn)業(yè)銷售服務(wù)的電子商務(wù)化，形成公司獨(dú)特的核心競爭力。同時(shí)，涉獵其它有良好發(fā)展前景的行業(yè)領(lǐng)域，發(fā)掘新的利潤增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。長期目標(biāo)則是在5年內(nèi)，使集團(tuán)成為體制現(xiàn)代化、管理規(guī)范化的股份制企業(yè)，以較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)和綜合競爭優(yōu)勢(shì)在汽車流通行業(yè)樹立領(lǐng)航者的地位，進(jìn)入國內(nèi)及國際資本市場并成為具備較高經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)聲望的上市企業(yè)集團(tuán)。以“敬業(yè)、信譽(yù)、創(chuàng)新、發(fā)展”為企業(yè)精神，眾義達(dá)堅(jiān)持以客戶為中心，視質(zhì)量為生命，以市場為導(dǎo)向，向管理要效益，以高品質(zhì)服務(wù)，持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力。重塑公司企業(yè)文化，形成集團(tuán)統(tǒng)一的愿景、使命、企業(yè)價(jià)值觀及經(jīng)營服務(wù)理念， 改變公司運(yùn)營管理機(jī)制中存在的弊端，提高全員的服務(wù)意識(shí)，修改公司現(xiàn)有的用人機(jī)制和薪資體系，最大程度地調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工滿意度，樹立員工主人翁精神，首先要從自身做起，要保證自己不要成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸，要改變心態(tài)，改變作風(fēng)，要成為這次企業(yè)文化變革的表率，積極主動(dòng)地參與推動(dòng)是成功的關(guān)鍵，要為變革承擔(dān)責(zé)任，從自己做起，身體力行！嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)、領(lǐng)先的技術(shù)、高素質(zhì)員工、先進(jìn)管理理念是提供給每位客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。加強(qiáng)集團(tuán)服務(wù)品牌和員工服務(wù)素質(zhì)建設(shè)，嚴(yán)格培訓(xùn)和考核, 不斷提升服務(wù)質(zhì)量，增加客戶對(duì)“眾義達(dá)”整體服務(wù)的品牌依賴性；（二） 現(xiàn)有流程中存在的問題1、 企業(yè)的傳統(tǒng)觀念傳統(tǒng)觀念認(rèn)為：任何工作中都難免出錯(cuò)；出了錯(cuò)，改了就行。這種觀念帶來的是大量的浪費(fèi)和低效率（包括返工、返修）。但人們對(duì)此卻熟視無睹，習(xí)以為常。在企業(yè)內(nèi)部，管理者是理所當(dāng)然的中心，所有人都圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，所有的事都圍著領(lǐng)導(dǎo)說的話辦。事辦好了，是領(lǐng)導(dǎo)有方；事辦錯(cuò)了，責(zé)任由下面辦事的人承擔(dān)。在這樣的價(jià)值觀和文化背景下，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就受到嚴(yán)重的“瓶頸”制約。2、 管理流程集團(tuán)規(guī)模越來越大，實(shí)力更強(qiáng)的同時(shí)，也增大了管理和規(guī)范的難度，作為私營企業(yè)如何保持自己旺盛的生命力，在新一輪的經(jīng)濟(jì)全球化的競爭格局中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該是每一個(gè)私營企業(yè)管理者在定位企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中最應(yīng)高度關(guān)注的課題。公司的管理流程不能有效銜接，管理責(zé)任不清，致使質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。以匯龍公司為例：截止到8月底，公司的維修臺(tái)次已經(jīng)由3月初25臺(tái)次/天上升到了40臺(tái)次/天，維修業(yè)務(wù)量大幅度提高，效益也明顯提高。但是隨之而來的客戶投訴也明顯上升，客戶滿意度卻不盡滿意。比如說：常規(guī)保養(yǎng)車輛未做保養(yǎng)清零，質(zhì)量檢驗(yàn)遺漏項(xiàng)目；管理流程脫節(jié)導(dǎo)致維修進(jìn)廠時(shí)間過長，配件供應(yīng)不及時(shí)等等。當(dāng)然，其他公司也同樣存在類似問題，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)影響整個(gè)維修過程。這反映出了公司維修質(zhì)量管理流程有待于進(jìn)一步提高。3、 資金成本運(yùn)做如果一個(gè)維修企業(yè)，汽車維修的質(zhì)量很好，但成本高，在廠時(shí)間長，用戶也不會(huì)歡迎，照樣會(huì)失去競爭力.從今年上半年的市場環(huán)境來看,確實(shí)由于新車型的增多,競爭進(jìn)一步加劇,經(jīng)營所面臨的成本壓力也在上升。此外，由于多個(gè)投資項(xiàng)目的上馬周期重疊，確實(shí)給資金運(yùn)籌帶來考驗(yàn)。就拿快修連鎖來說，短期內(nèi)很難收支平衡，那么就需要有新的“血液”注入，這樣才能進(jìn)行下去。要想改變這種現(xiàn)狀就要有突破，好的項(xiàng)目是需要資金的。公司的不良資產(chǎn)長期閑置，沒有充分利用，這也是制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。三 私營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑（一） 觀念的創(chuàng)新工作本來一次就做好，做不好是不正常的。在做好工作的正常條件還沒有具備之前，就不要先做；而應(yīng)先創(chuàng)造條件，創(chuàng)造好條件之后再做。因此，工作只能一次就做好，不能出錯(cuò)。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，特別是“以管理者為中心”變?yōu)椤耙灶櫩蜑橹行摹?，將“管理者指揮員工”變?yōu)椤肮芾碚邽閱T工服務(wù)”。進(jìn)行全員質(zhì)量教育，樹立“質(zhì)量第一”的思想。將滿足客戶的要求放在第一位，深刻理解“顧客滿意”的思想。管理者和所有員工獲得利益的唯一途徑是使公司獲利。公司獲利的唯一來源是顧客購買。顧客購買的唯一原因是公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量好、價(jià)格便宜，能使顧客滿意。因此企業(yè)的每一個(gè)人和一切活動(dòng)都自然以顧客為中心。管理者一方面為顧客服務(wù)，另一方面為員工服務(wù)，只有為員工創(chuàng)造出有利條件，才能使員工更好的為顧客服務(wù)。在這種體制下，凡是有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)顧客滿意的改進(jìn)，都直接與增加企業(yè)所有者、管理者和員工的利益相一致。這時(shí)，各種質(zhì)量改進(jìn)的建議和措施自然會(huì)源源不斷的涌現(xiàn)出來。全員進(jìn)行換位思考（如果自己是客戶，對(duì)維修質(zhì)量有什么要求？希望得到什么樣的服務(wù)？對(duì)于管理人員來講，如果自己是維修人員，工作中出現(xiàn)質(zhì)量問題會(huì)有何想法？希望得到什么樣的幫助和理解？對(duì)現(xiàn)場執(zhí)行人員來講，如果自己是管理者，如何對(duì)工作進(jìn)行指導(dǎo)？對(duì)出現(xiàn)的問題怎么看待？），如此來鼓勵(lì)大家，以自己希望得到的服務(wù)方式去為自己的顧客服務(wù)，要將每個(gè)服務(wù)對(duì)象都作為自己的重要客戶。（二） 推行全面質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)無止境的全面提高過程，是全體員工以及有關(guān)部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理和思想教育結(jié)合起來，建立市場開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)維修、售后服務(wù)等全過程的質(zhì)量保證體系。用經(jīng)濟(jì)的手段維修出客戶滿意的車輛，以及達(dá)到提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。從過去的事后檢驗(yàn)、把關(guān)為主轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防、改進(jìn)為主。從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩?，即過程管理（人、機(jī)、料、法、環(huán)），體現(xiàn)在一切生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營活動(dòng)之中，并且通過企業(yè)的工作效率、客戶滿意度、維修質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)出來。以企業(yè)的內(nèi)、外部客戶滿意度為核心，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，將質(zhì)量管理貫徹到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)（維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量），并牢記：下一道工序就是客戶。1、 制定各部門、各類人員的質(zhì)量責(zé)任制，明確規(guī)定各個(gè)部門人員在保證和提高產(chǎn)品服務(wù)部質(zhì)量過程中所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)和權(quán)限。做到事事有人管，人人有專職、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查。企業(yè)的上層管理者側(cè)重于質(zhì)量決策，并統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各部門、各環(huán)環(huán)節(jié)；中層的管理者則要實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)層的決策，執(zhí)行各自的質(zhì)量管理職能；基層管理則要求職工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、完成具體的工作、任務(wù)。2、 建立一套以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的考核獎(jiǎng)懲制度和完整嚴(yán)密的管理制度，質(zhì)量保證體系的實(shí)質(zhì)是責(zé)任和獎(jiǎng)懲，利用這一有效手段，把各階段、各環(huán)節(jié)組織起來，形成一個(gè)既有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，又能相互協(xié)調(diào)，互相促進(jìn)的整體（獎(jiǎng)懲分為精神方面的和物質(zhì)方面的），質(zhì)量的好壞直接和個(gè)人利益掛鉤。3、 引入監(jiān)管機(jī)制，也可以稱為全面質(zhì)量管理抽查小組，可以由不同的人員組成。5S管理可以構(gòu)成質(zhì)量管理小組活動(dòng)的良好基礎(chǔ)，不定期的、持續(xù)性的檢查。負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問題、討論并提出解決方案，具體實(shí)施獎(jiǎng)懲辦法。監(jiān)督全員的維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。主要目的是貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)同各部門簡捷高效的處理工作中的各類問題（徹底解決貫徹難的問題）。提高企業(yè)執(zhí)行力。(三) 加強(qiáng)資金成本運(yùn)做從集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展來看，目前正處于一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時(shí)期，正迎來一個(gè)機(jī)會(huì)難得的業(yè)務(wù)重組和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的巨大機(jī)遇時(shí)期！能不能把握這個(gè)機(jī)遇，在新項(xiàng)目的順利投產(chǎn)與原有業(yè)務(wù)的重組優(yōu)化之間取得合理平衡，是公司走出波谷、趁勢(shì)崛起、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折的核心題目！因此應(yīng)加快現(xiàn)有業(yè)務(wù)的優(yōu)化重組，強(qiáng)化資產(chǎn)的投資回報(bào)；以開放式的合資合作盤活項(xiàng)目資源，進(jìn)一步審慎而周密地統(tǒng)籌項(xiàng)目投產(chǎn)周期；加強(qiáng)支出控制與加快資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)系數(shù).今后應(yīng)相對(duì)減少固定資產(chǎn)投入，增加無形資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化增值比例，提高資產(chǎn)的利用率；要強(qiáng)化利潤考核，改善不良資產(chǎn)，從資產(chǎn)最大化轉(zhuǎn)化為利潤最大化；要更加重視資本運(yùn)營，積極探索融資租賃、資產(chǎn)整體租賃、債務(wù)重組、合資合作等輕資產(chǎn)運(yùn)營策略。眾義達(dá)集團(tuán)立足汽車行業(yè)，不斷深入拓展，以汽車銷售為核心業(yè)務(wù)，積極發(fā)展汽車售后服務(wù)以及與汽車相關(guān)的增值服務(wù)，有選擇的嘗試其他相關(guān)產(chǎn)業(yè),確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 。要解決好變革中的這些問題，各級(jí)主管是關(guān)鍵。能否將企業(yè)價(jià)值觀推行下去，首先自己是不是能接受企業(yè)價(jià)值觀？文化創(chuàng)新活動(dòng)中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先要審視一下自己，如果你是問題的一部分，就需要首先解決自己的問題，否則就會(huì)失去別人對(duì)你的信任。各級(jí)主管要帶頭參與，承擔(dān)責(zé)任，要建立一個(gè)開放、溝通、大家參與的氛圍，才能把員工的活力和激情調(diào)動(dòng)起來。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心是創(chuàng)新。企業(yè)的核心問題是有效益，有效益不僅要有體制上的保證，而且必須不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)，才能保證其效益的持續(xù)性，也即企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展，觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新等已成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。沒有創(chuàng)新企業(yè)就無法在競爭中取得優(yōu)勢(shì)，也無法保持企業(yè)永繼發(fā)展的能力。所以，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是發(fā)展而不是增長。無論是企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模還是企業(yè)的市場規(guī)模，都存在著一個(gè)增長的有限性。增長是一個(gè)量的變化，發(fā)展是一個(gè)質(zhì)的變化。一個(gè)企業(yè)不一定變得更大，但一定要變得更好。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展追求的是企業(yè)競爭能力的提高、不斷地創(chuàng)新，而不只是一般意義上的生存。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的過程中，必須不斷地提高自身的競爭能力和水平，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。參考文獻(xiàn)[1] 徐漢文 霍瀾平 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理（第二版） 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 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