一、單選題。1、屬于顧客服務“四先、四后”原則的是（先易后難、先簡后繁，先急后緩、先特殊后一般）2、屬于抗菌素類的藥物有（諾氟沙星、環(huán)柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑）。3、屬于抗生素類的藥物有（青霉素、氨芐西林、阿莫西林、頭孢氨芐、頭孢拉定）。4、應貫穿于整個為顧客服務的原則是（主動熱情）5、服務程序的基本步驟一般表現是（8）方面。6、服用復方磺胺甲基異惡唑時應（一日2次，首劑加量，口服等量小蘇打片，多飲水）。7、屬于抗病毒藥物的是（阿昔洛韋、利巴韋林）8、零售藥店貨柜、貨架不應陳列（危險藥品）9、思密達屬于（止瀉）類藥物10、嗎叮林的適應癥（消化不良、腹脹、暖氣、惡心、嘔吐）11、胃舒平的何時服用效果最好（飯前半小時，嚼碎服用）12、口角炎、唇炎、舌尖炎病癥應選用（VB2）13、發(fā)現貨架、貨柜商品空位時應（及時補貨）14、記錄當日藥品進、銷、存情況應填制（日報表）15、藥品庫房混垛時間不得超過（一）個月。16、缺貨商品服務規(guī)范有（1、查找商品；2、記錄電話；3、落實貨源；4、答復顧客）17、處方裝定成冊后應保留（2）年18、開博通的通用名稱是（卡托普劑），用于治療（血壓高）病癥。19、商業(yè)零售發(fā)票一般為（3）聯。20、銷售記錄是銷售工作程序的（操作步驟）21、內服藥和外用藥應（分開）陳列。22、藥品各庫房的相對濕度應保持在（45—75%）之間。23、冷庫溫度為（2℃—10℃）度。24、陰涼庫存溫度不高于（20℃）度。25、常溫庫溫度為（0℃—30℃）26、貫穿于整個為顧客服務過程的原則之一（主動熱情、善待顧客）27、體溫是指（A） A、機體深部的平均溫度 B、直腸溫度 C、口腔溫度 D、腑下溫度28、現行的《中國藥典》是哪年版本（A） A、2010年 B、1990年 C、1995年 D、2000年29、甲類非處方藥的專用標識顏色（B） A、綠色 B、紅色 C、白色 D、黃色30、優(yōu)立新屬于（C） A、天然青霉 B、半合成青霉素 C、復合青霉素 D、頭孢菌素31、麗珠得樂的通用名（A） A、枸椽酸鉍鉀 B、雷尼替定 C、兩沙必利 D、多潘立酮32、藥店根據缺貨情況及時提出（A） A、要貨計劃 B、缺貨計劃 C、報廢計劃 D、購銷計劃33、另行記載付款日期的支票記載（B） A、有效 B、無效 C、拒付 D、拒收34、藥品經營企業(yè)的記錄保存時間一般為：(C 批發(fā)企業(yè)3年、零售企業(yè)2年) A、1年 B、2年 C、3年 D、4年35、人體功能和結構的基本單位是：（C） A、組織 B、器官 C、細胞 D、神經36、藥品注冊商標的有效期是：D A、3年 B、5年 C、8年 D、10年37、先鋒IV的通用名是：A A、頭孢氨芐 B、頭孢子克洛 C、頭孢子拉啶 D、頭孢羥氨芐38、利福平膠囊劑口服時每日：A A、1次 B、2次 C、3次 D、4次39、博利康尼屬于：B A、祛痰藥 B、平喘藥 C、鎮(zhèn)咳藥 D、鎮(zhèn)痛藥40、物資準備是整個銷售環(huán)節(jié)的：B A、一般環(huán)節(jié) B、重要環(huán)節(jié) C、多余環(huán)節(jié) D、繁復環(huán)節(jié)41、商業(yè)零售發(fā)票適用于：C A、配送中心 B、中型批發(fā)企業(yè) C、零售業(yè)小規(guī)模納稅人 D、小型批發(fā)企業(yè)42、記錄（憑證）填寫應：D A、超前記錄 B、回憶記錄 C、圓珠筆記錄 D、及時記錄43、正常人一晝夜的尿量為：C A、100-200ml B、2500ml C、1000-2000ml D、500ml44、使用正常劑量藥物時，伴隨著治療作用出現的與治療目的無關的作用是：C A、毒性反應 B、變態(tài)反應 C、副作用 D、特異質反應45、不能透過血腦屏障的藥物是：C A、第3代頭孢菌素 B、磺胺嘧啶 C、四環(huán)素 D、以上都不能46、開博通的通用名是：D A、美托洛爾 B、非諾貝特 C、硝苯地平 D、卡托普利47、消防工作中的預防為主，就是在消防工作中，把（C）放在首位 A、火災工作 B、行政管理 C、預防火災 D、事故處理48、（B）火災是最常見最普遍，也是發(fā)生最多的火災之一。 A、電動設備 B、電氣線路 C、靜電事故 D、照明電器49、道德是調整人與人以及（C）之間關系的行為規(guī)范的總和 A、人與自然 B、人與人 C、人與社會 D、國家與國家50、職業(yè)道德是人們在（A）范圍內所遵守的行為規(guī)范的總和 A、社會生活 B、企業(yè)內部 C、生產部門 D、職業(yè)活動51、（A）是社會主義職業(yè)道德的基本原則 A、為人民服務 B、集體主義 C、民族主義 D、人道主義52、《藥品管理法》屬于法律淵源中的（A） A、法律 B、行政法規(guī) C、行政規(guī)章 D、地方性法律53、因商品存在缺陷造成損害，要求賠償的訴訟時效為（B） A、1年 B、2年 C、3年 D、4年54、我國明確規(guī)定“商店提供商品應當明碼標價”的法律是（C） A、產品質量法 B、反不正當競爭法 C、消法 D、勞動法55、現行的《藥品管理法》實施日期 （B） A、2000年9月15日 B、2001年12月1日 C、2002年9月15日 D、2005年12月1日二、多選題。1、醫(yī)藥商品購銷員儀容儀表儀態(tài)的基本要求（干凈整齊、端莊大方、神清氣爽、朝氣蓬勃）2、醫(yī)藥商品購銷員揣摩顧客心理的方法有（1、主動介紹；2、多加詢問；3、市場調查。）3、接待顧客的技巧有（1、研究心理；2、區(qū)別接待；3、營業(yè)繁忙，有序接待）4、呼吸系統用藥可分為（鎮(zhèn)咳藥、祛痰藥、平喘藥）5、藥品庫區(qū)綠色標志表示（合格藥品庫區(qū)、零貨稱取庫區(qū)、待發(fā)藥品庫區(qū)）6、屬于大環(huán)內脂類藥物有（紅霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、羅紅霉素）7、喹諾類藥物有（環(huán)丙沙星、氧氟沙星）8、鎮(zhèn)咳藥分為（中樞性鎮(zhèn)咳藥、外周性鎮(zhèn)咳藥）9、胃粘膜保護劑有（麗珠得樂、胃酶素、胃膜素）10、對乙酰氨基酸的商品名（撲熱息痛）11、屬于抗心絞痛的藥物有（心痛定、硝酸甘油、硝苯地平）12、醫(yī)藥商品銷售的操作步驟有（展示商品、商品說明、參謀推薦、配方發(fā)藥、收款找零）。13、藥品的陳列應按（處方藥與非處方藥）分類。14、銷貨小發(fā)票必須填寫（編號、品名、數量、批號、單位、單價、合計金額）15、利尿藥可分為（高效、中度、低度滲透性利尿藥）16、止瀉藥有（思密達、嗎咪愛、易蒙停）17、屬于口服青霉素的藥物有（頭孢氨芐）18、代客加工的操作程序有（登記顧客姓名等，加工數量和質量，認真加工完通知顧客）19、藥品倉庫溫濕度調控措施有（1、冷藏降溫措施；2、保溫防凍措施；3、降溫防潮措施；4、增濕降溫）20、拿遞商品的動作規(guī)范有（適時主動、準確敏捷、禮貌得體）。21、需要時藥品危險品陳列應該（代用品或空包裝）。22、藥品銷售前應做好（1、環(huán)境準備；2、物質準備）23、我國采用的支票一般可分為（1、現金支票；2、轉帳支票）。24、抗深部抗真菌感染的藥物有（氟康唑等等）。25、展示商品的方法（1、示范法；2、示知法；3、多種類出示法；4、逐級標法）。26、平喘藥可分為（1、β受體激動藥；2、磷酸二酯酶抑制劑；3、過敏介質阻釋劑；4、膽堿受體拮抗劑；5、腎上腺皮質激素）。27、商業(yè)服務用語應做到（語言親切、誠懇，用語準確、簡潔生動。）28、對醫(yī)藥商品包裝材料基本要求是（必須按法定標準生產、不準采用可能影響藥品衛(wèi)生的包裝材料及容器）。29、屬于氨基糖甙類藥物的有（慶大霉素、鏈霉素、阿米卡星等）。30、配方發(fā)藥的操作步驟（審方計價、配方發(fā)藥、處方歸檔）31、營業(yè)員收取貨款時務必做到（三唱一復：唱價、唱收、唱付、復核）32、藥品綠色色標表示（OTC）區(qū)。33、接待顧客的“四先四后”原則（先易后難、先簡后繁，先急后緩、先特殊后一般）。34、致病微生物種類包括（ABCD） A、細菌 B、真菌 C、病毒 D、其他微生物35、藥品的最基本特征（AC） A、有效性 B、穩(wěn)定性 C、安全性 D、可控性36、抗消化性潰瘍藥物是（ABC） A、洛賽克 B、麗珠得樂 C、胃仙U D、嗎叮啉37、阿司匹林適應癥（AB） A、中度的疼痛 B、預防血栓形成 C、退熱 D、關節(jié)炎38、甲硝唑適應于哪些寄生蟲感染的預防和治療（BC） A、鉤蟲 B、滴蟲 C、阿米巴原蟲 D、蛔蟲39、呼吸系統藥可分為（ABD） A、鎮(zhèn)咳藥 B、祛痰藥 C、鎮(zhèn)痛藥 D、平喘藥40、常用的脂溶性維生素有（BCD） A、葉酸 B、維生素K C、維生素A D、維生素D41、藥品經營企業(yè)的營業(yè)環(huán)境包括（BC） A、設計風格 B、硬環(huán)境 C、軟環(huán)境 D、個人素養(yǎng)42、營業(yè)工作中的輔助工作有（ABCD） A、整理商品 B、添補商品 C、拆零商品 D、檢查標簽43、醫(yī)藥商品購銷員在推薦介紹名牌產品時應主要介紹（ABCD） A、產地 B、歷史 C、質量工藝 D、信譽44、白細胞的中性粒細胞數量增加表明（AB） A、急性化腔性炎癥 B、細菌性炎癥 C、凝血反應 D、過敏反應45、下列藥物中性屬于解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥的是（BCD） A、可待因 B、萘普生 C、布洛芬 D、對乙酰氨基酚46、羧甲司坦的常用藥物劑型有（BCD） A、注射劑 B、片劑 C、跑騰散 D、口服溶液47、檢查商品標簽時要求做到（ABCD） A、貨價相符 B、標簽齊全 C、貨簽對位 D、調整標價48、醫(yī)藥商品購銷員在接待顧客時切忌（ABCD） A、稱謂不當 B、行為失禮 C、漫不經心 D、冷眼旁觀49、道德靠（BCD）力量發(fā)揮作用 A、強制力 B、社會輿論 C、個人內心信念 D、社會習慣50、社會主義醫(yī)藥職業(yè)道德的基本原則包括（ABCD） A、社會主義人道主義 B、產品質量第一 C、全心全意為人民服務 D、救死扶傷51、同一般產品相比較，醫(yī)藥產品經營的特殊性體現在（A） A、醫(yī)藥產品質量的重要性 B、醫(yī)藥經營企業(yè)的盈利性C、醫(yī)藥產品的特殊性 D、醫(yī)藥經營企業(yè)的盈利性52、醫(yī)藥職業(yè)道德的特點有（CD） A、從屬性 B、特殊性 C、歷史性 D、職業(yè)性53、法律責任的種類有（BCD） A、經濟責任 B、民事責任 C、行政責任 D、刑事責任54、行政處罰包括（BCD） A、記過 B、警告 C、罰金 D、沒收55、違法行為必須具備的要求是（ABCD） A、違法性 B、危害性 C、行為人有相應的行為能力 D、行為人的主觀過錯56、法律的基本特征是（ABCD） A、反映統治階級的意志和利益 B、由國家強制力保證實施C、是一咱特殊的行為規(guī)范 D、由國家強制57、勞動在（ABCD）情況下有獲得社會保險的權利 A、年老 B、患病 C、失業(yè) D、工傷58、商業(yè)秘密是指（ ） A、不為公眾所知悉 B、能為權利人帶來經濟利益C、具有實用性 D、經權利人采取保密措施59、下列哪些行為屬于不正當競爭行為（CD） A、以低于成本的價格銷售鮮活商品 B、以低于成本的價格處理積壓商品C、假發(fā)布虛假廣告 D、有獎銷售最高獎為5000元60、醫(yī)藥購銷員在服務過程中使用日常用語應做到（ABCD） A、語言親切 B、語氣誠懇 C、用詞準確 D、簡潔生動61、對包裝材料的基本要求是（ABCD） A、新穎清潔 B、美觀大方 C、牢固結實 D、方便攜帶62、商業(yè)服務用語的基本表達形式主要有（ABD） A、敘述式 B、提問式 C、否定式 D、勸說式63、我國藥品質量標準有（ACD） A、中國藥典 B、醫(yī)院制劑標準 C、局頒標準 D、各省中藥飲片炮制規(guī)范三、判斷題。1、天然青霉素對病毒及真菌感染無效。（√）2、細菌對四環(huán)素類藥物有較明顯的耐藥性。（√）3、對氨基水揚酸鈉屬于一線抗結核藥物。（×）4、滯銷商品是推失去了使用價值的商品。（×）5、實事求是地介紹商品能刺激顧客的購買欲望。（×）6、銷售不同品名或相同品名不同規(guī)格商品必須一貨一簽。（√）7、氨基糖苷藥物對鏈球菌作用很強。（×）8、喹諾酮類藥物無交叉耐藥性。（√）9、抗酸藥宜飯前服用。（√）10、OTC藥品和保健品可以開架展示。（√）11、零售發(fā)票系一般購貨憑證。（×）12、發(fā)票丟失所造成的損失大于現金丟失。（√）13、多數解熱鎮(zhèn)痛藥酸性較強，可致胃腸道反應。（√）14、服用氫氯噻嗪期間應限制食鹽攝取。（×）15、苯二氮卓類藥物安全范圍比巴妥類藥物大。（√）16、“三包有效期”應扣除因修理占用和無配件待修的時間。（√）17、支票的持票人應當自出票日起10內提示付款。（√）18、零售發(fā)票是國家法定票據。（×）19、維生素C屬于脂溶性維生素。（×）20、銷售憑據分為銷貨傳票和商品購貨憑證兩種。（√）21、硝酸甘油片舌下含化，可避免首過效應而增強療效。（√）22、介紹商品是刺激顧客購物欲望的唯一技巧。（×）23、四環(huán)素類商品適用于中樞感染。（×）24、喹諾酮類藥品與其他抗生素藥物無交叉耐藥性。（√）25、銷售二類精神品藥物一次處方量不超過7日常用量。（√）26、維生素C用于治療夜盲癥。（×）27、腸蟲清只適用于小兒使用。（×）28、醫(yī)藥經營企業(yè)建立的文件系統又稱為軟件。（√）29、記錄品名、廠牌、購進或銷售單位可以簡寫。（×）30、第四代頭孢菌素無腎毒性。（√）31、氨基糖苷類藥物對鏈球菌的作用較強。（×）32、氨基糖苷類藥物適用于治療尿路感染。（√）33、氯霉素對革蘭氏陰性菌的作用強于陽性菌。（√）34、治療癲癇持續(xù)狀態(tài)的首選藥是地西洋。（√）35、零售藥店記錄存放時間一般為2年以上。（√）36、商品實行三包服務即包修、包括、包退。（√）37、雌激素能促進成骨細胞的活動、雄激素能促進骨髓造血。（√）38、經營者不得搜查消費者的身體，但可以根據需要消費才攜帶的物品。（×）39、憲法是我國的根本大法，憲法的法律地位和效力在我國的法律淵源中居于首位。（√）40、法律關系的主體就是法律關系的參與者。（√）41、醫(yī)藥銷售部門能反映整個醫(yī)藥商業(yè)職業(yè)道德面貌。（√）42、社會主義道德具有層次性。（√）43、根據規(guī)定裸裝儀器的可以不附加產品標識。（×）44、購銷員在銷售產品時必須使用普通話。（√）45、營業(yè)員在繁忙的情況下，應靈活運用“四先四后”原則，做到：先易后難，先問后繁，先急后緩，先快后慢。（×）46、接待顧客主動熱情原則是貫穿于整個顧客服務過程的原則。（√）47、醫(yī)藥商品的包裝是售后服務的，開始，銷售服務的結束。（√）48、國務院食品藥品監(jiān)督管理部門是國家食品藥品監(jiān)督管理局。（√）49、《中國藥典》是我國藥品法定的質量標準。（√）50、遵紀守法是醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)人員必須具備的起碼基本要求。（√）51、產品的質量和服務質量直接關系到企業(yè)的信譽，是企業(yè)的生命。（√）52、《藥品經營許可證》的有效期是5年。（√）53、藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的條件下被批準的使用期限。（√）54、藥品的批準文號中代表中成藥的字母是Z。（√）55、毒性、麻醉、放射性藥品屬于特殊管理的藥品。（√）56、醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則是遵紀守法、愛崗敬業(yè)，質量為本，真誠守信，急人所急，救死扶傷，文明經商，服務熱情。（√）57、藥品零售連銷店不得自行購進藥品。（√）58、推銷員必須持有本企業(yè)法人的委托書才能進行銷售活動。（√）59、利用因特網查詢收集信息，是一種現代快速簡易的手段。（√）60、色標管理的含義是黃色色標示待檢。（√）61、倉蟲致死高溫區(qū)是50～60℃。（√）62、最適宜倉蟲生長的溫度是25～32℃。（√）63、雜質檢查取樣的方法是采用“藥材取樣法”。 （√）64、一方以欺詐、助迫的手段訂立合同，損害國家利益的屬無效合同。（√）65、生產企業(yè)的推銷員可以推銷本企業(yè)以外的藥品。（×）66、醫(yī)療機構自制的藥品可以推銷給經營企業(yè)。（×）67、我國實行攝氏溫標表示法。（√）68、自然減量=出庫總量－進庫總量。（√）69、胸牌要端正佩帶于右上胸。（×）70、抬頭售貨，人未到聲先到。（√）71、醫(yī)藥商品不具有商品的通性。（×）72、貴重藥品要輕拿輕放。（√）73、醫(yī)藥行業(yè)即是我國社會主義的經濟事業(yè)，又是人民的保健福利事業(yè)。（√）74、根據藥品品種、規(guī)格、適應癥、劑量及給藥途徑的不同，將藥品分為處方藥和非處方藥。（×）75、銷售藥品時，應由執(zhí)業(yè)藥師或藥師對處方進行審核并簽字后，方可依據處方配制、銷售藥品。（√）76、藥品生產企業(yè)、經營企業(yè)和醫(yī)療機構直接接觸藥品的工作人員，必須每年進行健康檢查。（√）77、消防工作應貫徹“以防為主，防消結合”的方針。（√）78、使用貨到驗收付款可防止欺詐行為。（√）79、承諾超過了要約的期限，對要約的人就沒有約束力。（√）80、推銷成交即是推銷工作的結束。（×）81、溫濕度的庫內觀察為每日8時和14時。（√）91、干濕球溫度表主要用于庫內相對濕度的測量。（√）92、華氏溫標的冰點記作“32”，沸點記作“212”。 （√）93、經銷價格便宜的藥物，是藥店滿足顧客的需要。（×）94、營業(yè)柜上可出售私人商品。（×）95、冷庫的溫度是2～10℃。（√）96、醫(yī)藥職業(yè)道德的特點是全人類性、嚴肅性、平等性、和連續(xù)性。（√）97、商品洽談的禮儀包括介紹人的禮儀、換名片的禮儀、握手的禮儀、商業(yè)洽談中的禮儀。（√）98、從事生產、銷售假藥及生產、銷售偽藥情節(jié)嚴重的企業(yè)或其他單位，其直接負責的主管人員和其他直接生產10年內不得從事藥品生產經營活動。（√）99、購銷活動（公關活動）中，常見的推銷手段有展銷會、新聞發(fā)布會、宴請招待會、客戶招待會等。（ √ ）100、雜質檢查時，所用放大鏡為5～10倍。（√）101、社會主義醫(yī)藥職業(yè)道德的原則應具有救死扶傷，實行人道主義。（√）102、行政法規(guī)的法律效力僅次于憲法。（×）103、行政規(guī)章的法律效力僅次于法律。（×）104、違法是指違反法律和其他法規(guī)的規(guī)定，給社會造成某種危害的有過錯的行為。（√）105、法律責任有行政違法、民事違法、刑事違法。（×）106、《藥品管理法》（2001年修訂）自2001年2月28日起施行。（×）107、《藥品管理法》（2001年修訂）共有10章106條。（√）108、2002年8月4日公布的《藥品管理法實施條例》共10章86條。（√）109、目前我國研制的新藥包括新中藥、新制劑藥、新化學藥。（×）110、開辦藥品經營企業(yè)必須具有與經營藥品相適應的營業(yè)場所和衛(wèi)生環(huán)境。（×）111、藥品入庫和出庫必須執(zhí)行檢查制度。（√）112、采購藥品必須從具有藥品生產、經營資格的企業(yè)購進藥品。（√）113、直接作用于中樞神經，使之興奮或抑制，連續(xù)使用能產生依賴性的藥品為麻醉藥品。（×）114、藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的為劣藥。（×）115、藥品成份的含量不符合國家藥品標準的為假藥。（×）116、藥品所標明的適應證或者功能主治超出規(guī)定范圍的應按假藥論處。（√）117、直接接觸藥品的工作人員，必須每年進行健康檢查。（√）118、藥品不良反應是指對人體有害的副作用。（√）119、沒收違法生產、銷售的藥品和違法所得為行政處罰的一種。（√）120、足以以嚴重危害人體健康的處3年以上10年以下有期徒刑。（×）121、銷售以嬰兒為主要使用對象的假藥、劣藥應從重處罰。（√）122、購進藥品記錄應保存至超過藥品有效期1年，不得少于3年。（√）123、銷售藥品記錄應保存至超過藥品有效期1年，不得少于2年。（×）124、特殊管理的藥品應做到專人專鎖保管，專賬記錄。（×）125、陳列藥品的貨柜及櫥窗應防止混藥。（×）126、陳列藥品的貨柜及櫥窗應保持清潔衛(wèi)生，防止人為污染藥品。（√）127、拆零藥品應集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。（√）128、電爐使用應安裝專用電源開關。（×）四、問答題。1、藥品陳列的方法及要求有哪些？答：（1）藥品應按用途分類陳列和儲存；（2）藥品與非藥品分開存放；處方藥與非處方藥應分柜擺放；口服要與外用藥分開存放，易串味藥品單獨存放；（3）品名或外包裝容易混淆的品種，應分區(qū)或隔垛存放；（4）倉庫中麻醉藥品，一類精神藥品可存放在同一個專用倉庫內；（5）毒性藥品應專庫（柜）存放；（6）倉庫中放射性藥品應存于特定的專用庫房內；（7）藥品中的危險品，應存放在專用危險品庫內。藥店中不應陳列危險品。如因需陳列時，只能陳列代用品或空包裝；（8）藥店中的拆零藥品應集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。2、藥品外包裝標簽必須有哪些主要項目？答：（1）藥品名稱、藥品的注冊商標；（2）藥品包裝上的條形碼；（3）藥品批準文號；（4）藥品批號；（5）藥品的有效期限；（6）專有標志。3、藥品經營企業(yè)購銷業(yè)務部門記錄（憑證）類文件歸檔目標實例。4、藥品經營企業(yè)應把好哪些關才能保障人民用藥安全有效？5、開具零售發(fā)票是應注意什么問題？答：（1）首先填寫發(fā)票抬頭，即購物單位或購物人名稱；（2）依次填寫商品編碼、品名、規(guī)格、單位、數量、金額欄目；（3）計算總金額，并用阿拉伯數字在小寫金額欄目填寫合計金額，阿拉伯數字頂頭處寫上“￥”符合，同時在大寫金額欄目處填寫合計金額，填寫開票時間，制表人。（4）將發(fā)票第二聯遞交顧客，發(fā)票第一聯自己保存，發(fā)票第三聯交會計記賬。6、開辦藥品經營企業(yè)具備的條件？答：（1）具有依法經過資格認定的藥學技術人員；（2）具有與所經營藥品相適應的營業(yè)場所、設備、倉儲設施、衛(wèi)生環(huán)境；（3）具有與所經營藥品相適應的質量管理機構或人員；（4）具有保證所經營藥品質量的規(guī)章制度。7、藥品生產經營企業(yè)或醫(yī)療機構從無許可證的企業(yè)購進藥品應承擔的法律責任。答：（1）責令改正，沒收違法購進的藥品；（2）并處違法購進藥品貨值金額2倍以上5倍以下的罰款；（3）有違法所得的，沒收違法所得（4）情節(jié)嚴重的，吊銷《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》或者醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證。8、開具零售發(fā)票時注意哪些問題？答：①字跡清楚；②不得涂改；③項目齊全；④票物相符。⑤各項內容正確無誤；⑥全部聯次一次填開，上下聯一次填開；⑦發(fā)票聯加蓋財務章或發(fā)票專用章；⑧完善保管好發(fā)票。9、簡述檢查藥品價格標簽應從哪兒方面規(guī)范？答：在整理商品的同時，必須逐個檢查標簽，要求做到貨價相符，標簽齊全，貨簽到位，對各種原因引起的商品變價要及時調整標價、標簽要寫商品的貨號、品名、產地、規(guī)格、單位、單價等。10、國務院藥品監(jiān)督管理部門是什么？答：國家食品藥品監(jiān)督管理局。11、《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》的有效為多少？答：5年。12、醫(yī)藥職業(yè)道德的特點是什么？答：①全人類性；②嚴肅性；③平等性；④連續(xù)性。13、醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則包括哪些？答：①依法經營藥品；②忠誠醫(yī)藥事業(yè)，立志獻身；③對工作嚴肅認真，一絲不茍；④按處方配藥，謹慎出售。14、違反《產品質量法》應承擔的行政處罰包括哪些？答：①責任停止生產制度；②沒收違法產品和違法所得；③罰款；④吊銷營業(yè)執(zhí)照。15、藥品的有效期是指什么？答：是指在一定貯存條件下，能夠保證藥品質量的期限，按規(guī)定藥品包裝應標明有效期的終止日期。16、藥品的半衰期？答：藥品在血液中濃度的峰值下降一半所需要的時間。17、首營品種的概念？做首營品種所需要的資料？答：從藥品生產企業(yè)首次購進的藥品，叫首營品種。做首營品種需要索取的資料有：藥品生產許可證、營業(yè)執(zhí)照、GMP證書、藥品批準證明文件、藥品質量標準、藥品檢驗報告書、藥品最小包裝 標簽 說明書、銷售人員身份證 上崗證、法人授權委托書、質量保證協議書。