奔跑的窩妞妞
首先培訓(xùn)之前要先了解到,該員工崗位職責(zé),從崗位職責(zé)上可以得到很多要培訓(xùn)的信息。新員工培訓(xùn)一般涉及到企業(yè)文化培訓(xùn)、工作內(nèi)容培訓(xùn)等。這是個人拙見希望可以幫到你。
阿爾卑斯1013
新員工培訓(xùn)方案人力資源培訓(xùn)部目錄新員工培訓(xùn)目的新員工培訓(xùn)程序新員工培訓(xùn)內(nèi)容新員工培訓(xùn)反饋與考核五、新員工培訓(xùn)教材-六、新員工培訓(xùn)項目實施方案七、部門新員工培訓(xùn)所需填寫需表格新員工崗位培訓(xùn)表(表一)新員工崗位培訓(xùn)反饋表(表二)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(表三)新員工培訓(xùn)目的為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法新員工培訓(xùn)程序三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))到職前:致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))到職后第一天:到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀公司部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項工作任務(wù)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐到職后第五天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時間到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表到職后第六十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題新員工培訓(xùn)反饋與考核崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天)新員工試用期績效考核表 (到職后60天)五、新員工培訓(xùn)教材各部門內(nèi)訓(xùn)教材新員工培訓(xùn)須知公司整體培訓(xùn)教材六、新員工培訓(xùn)項目實施方案首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料各部門從2011年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)七、部門新員工培訓(xùn)所需表格表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)(到職后第一周部門填寫)部門:新員工姓名:序號 培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)就職前培訓(xùn) 讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定工作導(dǎo)師1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀公司2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后) 談話記錄:部門經(jīng)理簽名:日期:表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表(到職后新員工一周內(nèi)填寫)部門:新員工姓名:你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?是□ 否□你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?是□ 否□你是否已熟悉公司大樓的情況?是□ 否□你是否已認(rèn)識部門里所有的同事?是□ 否□你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?是□ 否□你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?是□ 否□你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?是□ 否□在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方————————————————————————————————在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天部門填寫)新員工姓名:部門:職位:你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------新員工對公司的適應(yīng)程度:很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------3.新員工的工作能力:優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------4.其他評價:部門經(jīng)理簽名:日期:
萬達(dá)集團(tuán)喬夢云
一份完整的員工培訓(xùn)方案是在確定了培訓(xùn)目標(biāo)之后,進(jìn)一步對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所及培訓(xùn)物資設(shè)備的有機(jī)結(jié)合進(jìn)行設(shè)計和安排。(1)培訓(xùn)目標(biāo)的確定:確定培訓(xùn)目標(biāo)會給培訓(xùn)計劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對照此目標(biāo)進(jìn)行效果評估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。(2)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標(biāo)有效、主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)。究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。(3)培訓(xùn)資源的確定培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。(4)培訓(xùn)對象的確定:根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。(5)培訓(xùn)日期的選擇:通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進(jìn)行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。(6)培訓(xùn)方法的選擇:企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。(7)培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇:培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進(jìn)教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備??傊?,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實際,制定一個以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
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新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。那么如何做好新人的培訓(xùn)計劃,個人認(rèn)為要從以下幾點出發(fā):寫清楚培訓(xùn)目的寫新員工培訓(xùn)方案時一定要在第一項寫上培訓(xùn)的目的,可以是讓新員工快速適應(yīng)公司文化、環(huán)境和相關(guān)制度,也可以是熟悉某項技能等等。確定新員工培訓(xùn)內(nèi)容1.常識性培訓(xùn),是指對員工進(jìn)行企業(yè)知識,行業(yè)知識,規(guī)章制度和職業(yè)道德展開介紹、講解和培訓(xùn),幫助新員工更快了解企業(yè),激發(fā)其使命感。2.專業(yè)性培訓(xùn),主要包括向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,專業(yè)知識技能,并在必要的情況下做出行為示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。選取適宜的培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,也分為線 上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn),他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。為了讓企業(yè)培訓(xùn)變得省時省力又省錢,越來越多企業(yè)選擇和在 線企業(yè)培訓(xùn)平臺合作,而在眾多線 上培訓(xùn)平臺中,平安知鳥有著豐富的新員工培訓(xùn)經(jīng)驗,從快速搭建納新培訓(xùn)、針對新員工特點智能推薦課程,到采用直播、錄播、短視頻等多種教學(xué)方式,助力企業(yè)全面提升培訓(xùn)效率,并通過大數(shù)據(jù)管理,全程監(jiān)控培訓(xùn)效果,為企業(yè)提供了新員工培訓(xùn)全流程解決方案,其中的智能陪練、知鳥直播、短視頻學(xué)習(xí)等功能,讓培訓(xùn)更加多樣化、個性化、游戲化,以及趣味化,大幅提高了員工的積極參與度和學(xué)習(xí)率。確定效果評估方法企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用有效的形式和方法,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。在平安知鳥平臺上,系統(tǒng)可以為企業(yè)提供此次培訓(xùn)的多個數(shù)據(jù)維度,包括課程員工數(shù)據(jù)、課程數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、標(biāo)簽數(shù)據(jù)等,企業(yè)可依托這些數(shù)據(jù)指引培訓(xùn)的改進(jìn)。
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