會計(jì)內(nèi)審培訓(xùn)心得體會
愛心小豬
花usahana兔
珍惜機(jī)會，抓住機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，嚴(yán)格遵守工行的各項(xiàng)規(guī)章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉(zhuǎn)換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強(qiáng)與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。 通過這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制，深入人心的風(fēng)險防范意識，同時也深深體會到我們與專業(yè)銀行的差距，特別是面對哈密聯(lián)社這個重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。體會如下： （一）科學(xué)合理的勞動組合，有效的內(nèi)部控制機(jī)制。按照效率和控制原則科學(xué)地設(shè)置崗位。根據(jù)工作需要工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置為網(wǎng)點(diǎn)主任，總會計(jì)，營業(yè)經(jīng)理，業(yè)務(wù)主辦，業(yè)務(wù)經(jīng)辦，客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，崗位設(shè)置上堅(jiān)持業(yè)務(wù)分離原則：1是業(yè)務(wù)操作人員與市場營銷人員分離。凡從事產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)拓展、客戶外勤服務(wù)等市場營銷和咨詢營銷的人員不得直接代為客戶辦理憑證傳遞、賬務(wù)記載、對賬等具體柜面業(yè)務(wù)。2是重要業(yè)務(wù)崗位分離。資金匯劃、轄內(nèi)往來、人行電子聯(lián)行往賬業(yè)務(wù)的錄入及賬務(wù)記載柜員與復(fù)核柜員兩分離；票據(jù)交換傳遞人員、記賬、復(fù)核人員三分離；構(gòu)成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專用章、銀行匯票、密押（壓數(shù)機(jī)），匯票專用章、銀行承兌匯票，轄內(nèi)往來專用章、轄內(nèi)往來報(bào)單、密押，銀行本票專用章、銀行本票，業(yè)務(wù)公章、單位定期（通知）存款證實(shí)書（包括存單），業(yè)務(wù)公章、協(xié)議存款通知書，業(yè)務(wù)公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業(yè)務(wù)柜員三分離；金庫管庫員與柜面業(yè)務(wù)相分離等。3是操作與授權(quán)分離。嚴(yán)格按照事權(quán)劃分原則辦理業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù)先由業(yè)務(wù)經(jīng)辦處理，重要業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)主辦、（營業(yè)經(jīng)理）業(yè)務(wù)主管按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管不得相互兼職。特殊情況需業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管具體辦理業(yè)務(wù)或頂崗替班的，本人不可為經(jīng)辦的業(yè)務(wù)授權(quán)（包括手工處理的簽批業(yè)務(wù)）。落實(shí)崗位責(zé)任制，建立崗位責(zé)任制度，明確每個崗位人員所在崗工作內(nèi)容、工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。各崗位之間職責(zé)分明，權(quán)限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內(nèi)外聯(lián)動，相互制約，層次清晰這樣一個良好地事前和事中內(nèi)部控制體系，有效地防范和控制了風(fēng)險地發(fā)生。
龍龍愛龍眼
根據(jù)銀監(jiān)局的安排，我作為第一批農(nóng)村信用社干部于5月9日來到工行開始進(jìn)行為期三個多月的掛職學(xué)習(xí)，在分行會計(jì)結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，快樂地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會計(jì)管理方面的規(guī)章制度，深入營業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化，這三個月學(xué)習(xí)使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行?，F(xiàn)將這三個月的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會匯報(bào)如下： 一、廣泛閱讀，擴(kuò)展思路，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí) 為了解工行會計(jì)管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式，在5月9日至6月10日這一個月的時間，我大量閱讀了工行自2004年以來的會計(jì)規(guī)章制度，2004年是工行推行股份制企業(yè)改革，按照責(zé)權(quán)明確的管理模式，建立規(guī)范高效的管理型會計(jì)組織體系，實(shí)行會計(jì)核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合，風(fēng)險控制，業(yè)務(wù)流程再造等多項(xiàng)規(guī)章制度，其中諸如《關(guān)于構(gòu)建管理型會計(jì)體系完善會計(jì)內(nèi)控機(jī)制的實(shí)施意見》、《會計(jì)核算事權(quán)劃分管理辦法》、《重要會計(jì)事項(xiàng)審批管理辦法》、《重點(diǎn)會計(jì)業(yè)務(wù)及重要會計(jì)事項(xiàng)風(fēng)險點(diǎn)及防范措施》、《總會計(jì)委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價值。通過理論學(xué)習(xí)，對工行會計(jì)管理的基本構(gòu)架，內(nèi)部控制機(jī)制，風(fēng)險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的認(rèn)識。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實(shí)際，給我很多地啟發(fā)，也使我陷入深深地 ,一站在手 寫作無憂 思考，深深地感到一個科學(xué)合理的內(nèi)部控制機(jī)制是一個企業(yè)良好運(yùn)營，發(fā)展壯大的基礎(chǔ). 二、理論聯(lián)系實(shí)際，深入一線實(shí)地學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步地加深對制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險控制好的做法和經(jīng)驗(yàn)，我及時與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，申工行營業(yè)部和會計(jì)管理部下設(shè)的“三大中心”實(shí)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險防范意識都給我留下很深的印象。 三、珍惜機(jī)會，抓住機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，嚴(yán)格遵守工行的各項(xiàng)規(guī)章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉(zhuǎn)換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強(qiáng)與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。 通過這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制，深入人心的風(fēng)險防范意識，同時也深深體會到我們與專業(yè)銀行的差距，特別是面對哈密聯(lián)社這個重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。體會如下： （一）科學(xué)合理的勞動組合，有效的內(nèi)部控制機(jī)制。按照效率和控制原則科學(xué)地設(shè)置崗位。根據(jù)工作需要工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置為網(wǎng)點(diǎn)主任，總會計(jì)，營業(yè)經(jīng)理，業(yè)務(wù)主辦，業(yè)務(wù)經(jīng)辦，客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，崗位設(shè)置上堅(jiān)持業(yè)務(wù)分離原則：1是業(yè)務(wù)操作人員與市場營銷人員分離。凡從事產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)拓展、客戶外勤服務(wù)等市場營銷和咨詢營銷的人員不得直接代為客戶辦理憑證傳遞、賬務(wù)記載、對賬等具體柜面業(yè)務(wù)。2是重要業(yè)務(wù)崗位分離。資金匯劃、轄內(nèi)往來、人行電子聯(lián)行往賬業(yè)務(wù)的錄入及賬務(wù)記載柜員與復(fù)核柜員兩分離；票據(jù)交換傳遞人員、記賬、復(fù)核人員三分離；構(gòu)成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專用章、銀行匯票、密押（壓數(shù)機(jī)），匯票專用章、銀行承兌匯票，轄內(nèi)往來專用章、轄內(nèi)往來報(bào)單、密押，銀行本票專用章、銀行本票，業(yè)務(wù)公章、單位定期（通知）存款證實(shí)書（包括存單），業(yè)務(wù)公章、協(xié)議存款通知書，業(yè)務(wù)公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業(yè)務(wù)柜員三分離；金庫管庫員與柜面業(yè)務(wù)相分離等。3是操作與授權(quán)分離。嚴(yán)格按照事權(quán)劃分原則辦理業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù)先由業(yè)務(wù)經(jīng)辦處理，重要業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)主辦、（營業(yè)經(jīng)理）業(yè)務(wù)主管按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管不得相互兼職。特殊情況需業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管具體辦理業(yè)務(wù)或頂崗替班的，本人不可為經(jīng)辦的業(yè)務(wù)授權(quán)（包括手工處理的簽批業(yè)務(wù)）。落實(shí)崗位責(zé)任制，建立崗位責(zé)任制度，明確每個崗位人員所在崗工作內(nèi)容、工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。各崗位之間職責(zé)分明，權(quán)限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內(nèi)外聯(lián)動，相互制約，層次清晰這樣一個良好地事前和事中內(nèi)部控制體系，有效地防范和控制了風(fēng)險地發(fā)生。
辛燃arzue
這就是一分耕耘，一分收獲吧。盡管在內(nèi)審方面沒有什么建樹，但好歹干了這么久的內(nèi)審工作，也有一點(diǎn)體會和想法。我知道這些都是老調(diào)常談，和大家分享的同時，也是下鞭策自己吧。下面就內(nèi)審人員如何做好內(nèi)部審計(jì)工作談一點(diǎn)想法：(achen0327)一、明確的定位是做好內(nèi)部審計(jì)的前提作為內(nèi)審部門來說，明確在組織中的定位才能充分發(fā)揮內(nèi)審最大的作用。同樣，作為內(nèi)審人員，不僅需要做好在審計(jì)部門的定位，也要審計(jì)工作中做好定位。內(nèi)審人員在內(nèi)審職業(yè)的發(fā)展的不同階段要有不同的定位。對于剛接觸內(nèi)審工作的人來說，要多看、多聽、多問、多思考，就是把自己當(dāng)成初入行的學(xué)徒，在不斷實(shí)踐中，逐漸掌握各個審計(jì)業(yè)務(wù)技能，不能想著一口吃個胖子。對于做了兩三年內(nèi)審工作的人來說，要看看自己是否全面掌握了組織的各種審計(jì)業(yè)務(wù)，是否具有一定的審計(jì)分析能力，是否能為組織提出有價值的審計(jì)建議，是否能制定總體的審計(jì)計(jì)劃，是否能組織協(xié)調(diào)部分人員開展某個模塊的審計(jì)項(xiàng)目等等。對干了五年以上的老內(nèi)審人員來說，無論在組織中是否給予一定的職級，都應(yīng)按照專家級的水平要求自己，為組織管理層提供更高層面的管理建議。二、良好的責(zé)任心是做好內(nèi)部審計(jì)保證干好任何工作都要有良好的責(zé)任心。做好內(nèi)部審計(jì)，責(zé)任心可能比暫時具備的業(yè)務(wù)技能更重要。做內(nèi)審工作，需要在不斷地調(diào)查取證中尋找管理中是否存在風(fēng)險隱患、潛在損失或者舞弊行為，而調(diào)查取證是項(xiàng)很枯燥的工作，一方面要細(xì)心謹(jǐn)慎、認(rèn)真判斷各種蛛絲馬跡，另一方面要對抽樣的每筆業(yè)務(wù)做認(rèn)真的檢查，偷下懶，也許就會喪失一條重要的線索。內(nèi)審做的時間長了，往往會產(chǎn)生厭煩的感覺，尤其是翻了一本本會計(jì)憑證和業(yè)務(wù)資料之后無重大的審計(jì)發(fā)現(xiàn)之后。這時候，除了要不斷改進(jìn)思路和方法之外，支撐自己認(rèn)真努力地完成既定審計(jì)程序的，還要靠過硬的責(zé)任心。內(nèi)部審計(jì)的這種責(zé)任心不僅要對組織負(fù)責(zé)、對內(nèi)審部門負(fù)責(zé)，也要對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。三、積極實(shí)踐是做好內(nèi)部審計(jì)的基礎(chǔ)曾經(jīng)和幾次四大來的內(nèi)控專家或咨詢專家們合作過，自己的單位也不斷聘請四大人來做咨詢。剛開始還覺得這些四大的人蠻專業(yè)的，但時間不長，就覺得他們的先進(jìn)理念和方法論只是停留在口頭上，他們的第一講座聽著還有點(diǎn)意思，但第二次、第三次之后，既沒有新意也沒有可操作性，很難落地。這種感覺，不止是我一個人才有，身邊的內(nèi)審?fù)潞芏喽际沁@種感覺。為什么會這樣?其中一個很大的原因就是這些四大的專家還沒有真正了解合作單位的業(yè)務(wù)，或者對該行業(yè)的業(yè)務(wù)都不熟悉。再先進(jìn)的方法論也要放在實(shí)踐中去檢驗(yàn)和調(diào)整，去打造一種適合本單位的模型來。做好內(nèi)部審計(jì)，需要不斷地學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)來的方法和技術(shù)，要放到實(shí)踐中去檢驗(yàn)才行。四、制定并實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃是做好內(nèi)部審計(jì)的助推器內(nèi)部審計(jì)涉及組織的各個方面，既需要了解宏觀方面的決策，也需要探究微觀的操作流程，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、法律、信息、風(fēng)險各個知識都要有所了解，部分知識還要精通。既然需要為組織做診斷，既然要實(shí)現(xiàn)審計(jì)價值，內(nèi)審人員就要掌握被審計(jì)的業(yè)務(wù)流程，這樣才能提出有針對性地審計(jì)建議。無論對剛?cè)胄械男率诌€是老內(nèi)審人員來說，制定一個合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃才會讓自己為下一個挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。要學(xué)的東西太多了，到底從哪里入手呢?是先精通財(cái)務(wù)知識還是先精通內(nèi)控或風(fēng)險管理?先熟悉成本核算還是預(yù)算管理?我個人認(rèn)為，在能完成現(xiàn)有工作任務(wù)的情況下，可以自己的興趣為出發(fā)點(diǎn)，去逐步學(xué)習(xí)最感興趣的知識;也可以從組織最需要內(nèi)審人員去解決問題的相關(guān)知識入手，去學(xué)習(xí)當(dāng)前組織最需要的內(nèi)審知識。無論怎樣，都要給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，這樣才不會這也學(xué)那也想學(xué)，反而什么也學(xué)不好。五、充分溝通是做好內(nèi)部審計(jì)的必要條件內(nèi)審人員要和組織的各個層面的人打交道、做訪談，要和比自己職級高的人做訪談，也要和比自己職級低的人做訪談。在每次審計(jì)項(xiàng)目中，訪談是重要的環(huán)節(jié)。有時候，從溝通訪談中獲得的信息，會比從數(shù)據(jù)分析中獲取的信息更有價值，因?yàn)楸砻娴臄?shù)字會掩蓋一些實(shí)事，數(shù)字也會被人為調(diào)整。如果有串聯(lián)的舞弊，從流程的串行測試或數(shù)據(jù)核對上一般不容易找出問題。許多內(nèi)審人員是財(cái)務(wù)出身，或因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的原因，不喜歡或不擅長與人打交道，而更喜歡跟數(shù)字打交道，但做了內(nèi)審畢竟還是要溝通的。審前準(zhǔn)備索要審計(jì)資料需要與被審計(jì)單位溝通，審中需要與被審計(jì)單位溝通，審后不僅要把審計(jì)結(jié)果與被審計(jì)單位做好充分溝通，還要向?qū)徲?jì)部門的領(lǐng)導(dǎo)做反饋。作為審計(jì)人員，不僅要學(xué)會主動與被審計(jì)單位的人員溝通，也要善于溝通，讓被審計(jì)單位的人員盡量提供更全面真實(shí)地信息。六、具備開放的心態(tài)促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)價值的提升內(nèi)審人員都知道，自己有做不完的事情，有學(xué)不完的知識，也知道內(nèi)部審計(jì)往往缺少獨(dú)立性或者被賦予的資源較少，在很多單位內(nèi)審部門的地位不高，內(nèi)審人員的待遇也不高。大家也都知道，在中國企業(yè)的發(fā)展中，內(nèi)審部門存在的時間并不長，內(nèi)審部門能給企業(yè)或組織帶來多少價值也不盡相同。路是靠自己走出來的，內(nèi)審人員要想讓組織知道自己存在的價值，先要把成績做出來，先從內(nèi)控和風(fēng)險角度提出組織在管理中存在的問題，進(jìn)而再從戰(zhàn)略等更高角度提出管理建議。心態(tài)決定出路。
bluefiresky0
會計(jì)電算化條件下的企業(yè)內(nèi)部控制制度 摘要：隨著電子信息技術(shù)的普及，實(shí)行會計(jì)電算化管理的企業(yè)越來越多，文章就如何建立一整套適合電算化會計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度進(jìn)行了初步探討。關(guān)鍵詞：會計(jì)電算化；內(nèi)部控制 內(nèi)部控制是企業(yè)單位為保護(hù)其資產(chǎn)安全、保證信息的完整和正確、促進(jìn)經(jīng)營管理政策得以有效實(shí)施、提高經(jīng)營效率、控制經(jīng)營風(fēng)險、防止舞弊行為發(fā)生進(jìn)而制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、組織措施、業(yè)務(wù)處理手續(xù)等控制措施的總稱。電子信息技術(shù)日益普及，企業(yè)建立了電算化會計(jì)系統(tǒng)后，會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理環(huán)境發(fā)生了很大的變化：一方面，由于使用了計(jì)算機(jī)，會計(jì)數(shù)據(jù)處理的速度加快了，會計(jì)核算的準(zhǔn)確性和可靠性也有了很大的提高，減少了因疏忽大意及計(jì)算失誤造成的差錯；另一方面，會計(jì)電算化的實(shí)施，也為企業(yè)的內(nèi)部控制帶來了許多前所未有的新問題，對企業(yè)內(nèi)部控制制度造成了極大的沖擊。 一、內(nèi)部控制環(huán)境發(fā)生了變化 企業(yè)使用計(jì)算機(jī)處理會計(jì)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)后，企業(yè)會計(jì)核算的環(huán)境發(fā)生了很大的變化，會計(jì)部門的組成人員從原來由財(cái)務(wù)、會計(jì)專業(yè)人員組成，轉(zhuǎn)變?yōu)橛韶?cái)務(wù)、會計(jì)專業(yè)人員和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的管理人員及計(jì)算機(jī)專家組成。會計(jì)部門不僅利用計(jì)算機(jī)完成基本的會計(jì)業(yè)務(wù)，還能利用計(jì)算機(jī)完成各種原先沒有的或由其他部門完成的更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)活動，如銷售預(yù)測、人力資源規(guī)劃等。 隨著遠(yuǎn)程通訊技術(shù)的發(fā)展，會計(jì)信息的網(wǎng)上實(shí)時處理成為可能，業(yè)務(wù)事項(xiàng)可以在遠(yuǎn)離企業(yè)的某個終端機(jī)上瞬間完成數(shù)據(jù)處理工作，原先應(yīng)由會計(jì)人員處理的有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，現(xiàn)在可能由其他業(yè)務(wù)人員在終端機(jī)上一次完成；原先應(yīng)由幾個部門按預(yù)定的步驟完成的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，現(xiàn)在可能集中在一個部門甚至一個人完成。 二、內(nèi)部控制的內(nèi)容也更加廣泛 在電算化方式下，內(nèi)部控制的內(nèi)容在傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，又出現(xiàn)了許多新的問題，主要有以下幾個方面： （一）確保原始數(shù)據(jù)操作的準(zhǔn)確性 在電算化會計(jì)中，電子計(jì)算機(jī)輸出的數(shù)據(jù)是在程序控制之下，對輸入的原始數(shù)據(jù)自動進(jìn)行加工處理，并儲存于磁性介質(zhì)上。所有記賬、分析及編制會計(jì)報(bào)表等工作均在計(jì)算機(jī)程序的控制下自動進(jìn)行。然而，電腦中的原始數(shù)據(jù)必須是由人工事先進(jìn)行審核和輸入計(jì)算機(jī)的，這就要求一切數(shù)據(jù)的處理方法和過程都必須規(guī)范化，并保持準(zhǔn)確性和相對的穩(wěn)定性，這樣才能保證會計(jì)信息質(zhì)量的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。 （二）嚴(yán)格控制操作人員的權(quán)限 授權(quán)、批準(zhǔn)控制是一種常見的、基礎(chǔ)的內(nèi)部控制。在手工會計(jì)系統(tǒng)中，對于一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)都要經(jīng)過某些具有相應(yīng)權(quán)限人員的審核和簽章。但會計(jì)電算化后，職能劃分發(fā)生了巨大的變化。因?yàn)闃I(yè)務(wù)處理全部都是以電算化系統(tǒng)為主，電算化功能的高度集中導(dǎo)致了職責(zé)的集中，某些人員既可從事數(shù)據(jù)的輸入，又可負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的輸出和報(bào)送。因此，如果不加強(qiáng)內(nèi)部控制，就會使某些計(jì)算機(jī)操作人員直接對使用中的程序和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行個性操縱處理結(jié)果，加大出現(xiàn)錯誤的風(fēng)險。 （三）要避免會計(jì)檔案無紙化和電腦操作無形化帶來的風(fēng)險 在手工會計(jì)系統(tǒng)中，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生均記錄于紙張之上，增、刪、修改了的會計(jì)憑證或會計(jì)賬冊都可以從各自的筆跡和印章上分清責(zé)任。會計(jì)電算化后，會計(jì)憑證轉(zhuǎn)變?yōu)橐晕募?、記錄形式儲存在磁性介質(zhì)上，使會計(jì)核算無紙化，修改數(shù)據(jù)不留痕跡。電磁介質(zhì)也易受損壞，且有丟失或毀損的危險。所以會計(jì)電算化對會計(jì)檔案管理形式提出了更高的要求。不僅要保存好相關(guān)的紙質(zhì)數(shù)據(jù)文件，還要保存、保管好已存儲在電子介質(zhì)中的各種會計(jì)數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)程序。如計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)及磁盤內(nèi)會計(jì)信息安全保護(hù)、計(jì)算機(jī)病毒防治，以及計(jì)算機(jī)操作管理等。 三、加強(qiáng)電算化系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度建設(shè)的具體措施 （一）操作程序控制制度化 為了保證信息處理質(zhì)量，減少產(chǎn)生差錯和事故的概率，應(yīng)制定嚴(yán)格的操作規(guī)程。操作規(guī)程主要指計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)處理過程的具體操作步驟和具體要求，包括各種操作命令、各種設(shè)備的使用說明以及非常情況的處理等。其內(nèi)容主要包括：（1）各種錄入的數(shù)據(jù)均需經(jīng)過嚴(yán)格的審批并具有完整、真實(shí)的原始憑證；（2）數(shù)據(jù)錄入員對輸入數(shù)據(jù)有疑問，應(yīng)及時核對，不能擅自修改；（3）發(fā)生輸入內(nèi)容有誤的，需按系統(tǒng)提供的功能加以改正，如編制補(bǔ)充登記或負(fù)數(shù)沖正的憑證加以改正；（4）開機(jī)后，操作人員不能擅自離開工作現(xiàn)場；（5）要做好日備份數(shù)據(jù)，同時還要有周備份、月備份。當(dāng)然，這些制度還必須隨著企業(yè)經(jīng)營的變化而不斷修改完善。只有通過完備詳盡的制度才能減少錯誤的發(fā)生，從源頭上確保會計(jì)信息的真實(shí)性和可靠性。 （二）必須制定相應(yīng)的組織和管理控制制度，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)組織控制 職責(zé)分工首先是將電算化部門與用戶部門的職責(zé)相分離。會計(jì)核算軟件正式投入使用后，原有會計(jì)機(jī)構(gòu)必須做相應(yīng)調(diào)整，對各類人員制定崗位責(zé)任制度。會計(jì)電算化后的工作崗位可分為基本會計(jì)崗位和電算化會計(jì)崗位?；緯?jì)崗位可包括：會計(jì)主管、出納、會計(jì)核算、稽核、會計(jì)檔案管理等工作崗位；電算化會計(jì)崗位包括：直接管理、操作、維修計(jì)算機(jī)及會計(jì)軟件系統(tǒng)等工作崗位。機(jī)構(gòu)調(diào)整必須同組織控制相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)職權(quán)分離，有效地限制和及時發(fā)現(xiàn)錯誤或違法行為。如規(guī)定系統(tǒng)開發(fā)人員和維護(hù)人員不能兼任系統(tǒng)操作員和管理人員等。不相容職責(zé)的恰當(dāng)分離可以為避免單獨(dú)一人從事和隱瞞不合規(guī)行為提供合理的保證，但是，合伙即可避開這類控制，況且控制措施發(fā)揮作用的有效程度關(guān)鍵還要取決于執(zhí)行人員的實(shí)際行動。因此，在考察對發(fā)生故意錯弊行為的意圖進(jìn)行控制的策略方面，可以考慮增加施行這種行為的難度，增加被逮住或結(jié)果失敗的可能性，并加大對此類行為的懲罰力度。實(shí)施這一策略的兩種有代表性的方法就是實(shí)行職責(zé)輪流制和內(nèi)部審計(jì)制度。除部分組織程序有特別規(guī)定以及不能實(shí)行職責(zé)輪流制的崗位外，員工應(yīng)該輪換工作。 （三）加強(qiáng)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的安全控制，嚴(yán)格系統(tǒng)操作環(huán)境管理 加強(qiáng)系統(tǒng)安全控制主要應(yīng)從防止未經(jīng)授權(quán)的人員擅自動用系統(tǒng)各種資源。保護(hù)程序和數(shù)據(jù)的安全，減少因外界因素導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障等方面入手。主要的控制措施包括：（1）訂立內(nèi)部操作制度，禁止非電腦操作人員操作財(cái)務(wù)專用電腦；（2）設(shè)置操作權(quán)限限制；（3）操作人員身份的密碼控制，規(guī)定交接班手續(xù)和登記運(yùn)行日志；（4）數(shù)據(jù)存儲和處理相隔離，嚴(yán)格控制系統(tǒng)軟件的安裝與修改，對系統(tǒng)軟件進(jìn)行定期的預(yù)防性檢查，系統(tǒng)被破壞時，要求系統(tǒng)軟件具備緊急響應(yīng)、強(qiáng)制備份、快速重構(gòu)和快速恢復(fù)的功能。 網(wǎng)絡(luò)安全指標(biāo)包括數(shù)據(jù)保密、訪問控制、身份識別等。針對這些方面，可采用一些安全技術(shù)，主要包括：數(shù)據(jù)備份及機(jī)器的使用規(guī)范，U盤專用及防病毒感染，數(shù)據(jù)加密技術(shù)，訪問控制技術(shù)，認(rèn)證技術(shù)等。網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)、接入口的安全性也是應(yīng)該引起注意的問題，盡量使用光纖傳輸，接入口應(yīng)保密。通過上述技術(shù)可基本確保財(cái)務(wù)信息在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及外部網(wǎng)絡(luò)傳輸中的安全性。 （四）加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì) 內(nèi)部審計(jì)既是公司、企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的重要組成部分，也是強(qiáng)化內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督的制度安排。加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)能檢查出發(fā)生的錯誤，打消作弊或犯罪的意圖。內(nèi)審人員應(yīng)定期規(guī)則地檢查與計(jì)算機(jī)有關(guān)的控制目標(biāo)、過程以及遵照情況，核實(shí)數(shù)據(jù)和程序的完整性。對會計(jì)資料定期進(jìn)行審計(jì)，審查電算化會計(jì)賬務(wù)處理是否正確，是否遵照《會計(jì)法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，審核費(fèi)用簽字是否符合有關(guān)內(nèi)控制度，憑證附件是否規(guī)范完整等；審查電子數(shù)據(jù)與書面資料的一致性，如查看賬冊內(nèi)容，做到賬表相符，對不妥或錯誤的賬表處理應(yīng)及時調(diào)整；監(jiān)督數(shù)據(jù)保存方式的安全、合法性，防止發(fā)生非法修改歷史數(shù)據(jù)的現(xiàn)象；對系統(tǒng)運(yùn)行各環(huán)節(jié)進(jìn)行審查，防止存在漏洞。 （五）做好電算化會計(jì)檔案管理工作 在實(shí)行會計(jì)電算化之后，隨著存儲介質(zhì)的改變，對會計(jì)檔案管理的要求也比較嚴(yán)格。同時，對會計(jì)檔案的概念也就有所發(fā)展。在會計(jì)電算化情況下，除了打印輸出的賬、證、表以外，整個系統(tǒng)開發(fā)形成的全套文檔資料都屬于會計(jì)檔案的范疇。另外，對存有會計(jì)數(shù)據(jù)的有關(guān)介質(zhì)也應(yīng)妥善保管。 企業(yè)已有的控制措施一般都是為重復(fù)發(fā)生的業(yè)務(wù)類型而設(shè)計(jì)的，因此會對不正常的或未能預(yù)料到的業(yè)務(wù)類型失去控制的能力。企業(yè)處在經(jīng)常變化的環(huán)境之中，這就會導(dǎo)致原有的控制程序?qū)π略龅膬?nèi)容失去控制作用，在變化過程中可能會發(fā)生差錯和不合規(guī)行為。應(yīng)建立一種例行過程的反饋機(jī)制，監(jiān)督控制的功能。此外，控制所尋求的保證水平有必要根據(jù)其成本而定，一般來說，控制程序的成本不能超過風(fēng)險或錯誤可能造成的損失和浪費(fèi)。當(dāng)避免損失的努力不符合成本效益原則時，商業(yè)保險是免遭過大損失或者是可能性小的發(fā)生不頻繁損失的最好方式。購買承保保險總額大小取決于管理者偏好以及企業(yè)能夠承受系統(tǒng)風(fēng)險所引起損失的大小。保險并不針對普通操作上的薄弱點(diǎn)，但是，它能保護(hù)系統(tǒng)因破壞者、自然災(zāi)害、盜竊文件者、盜用者、能接近系統(tǒng)的員工以及因失去文件、軟硬件或數(shù)據(jù)中斷所引起的收入損失。 參考文獻(xiàn)： 1、朱榮恩.內(nèi)部控制評價[M].時代出版社,2002. 2、莊明來.會計(jì)電算化研究[M].中國金融出版社,2001. 3、付得一.會計(jì)信息系統(tǒng)[M].中央廣播電視大學(xué)出版社,2006.
霧靄流年
我找的實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對你有幫助。金四季店標(biāo)準(zhǔn)流程管理實(shí)習(xí)報(bào)告今年7月18日開始，我在北京百安居金四季店進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)流程管理實(shí)習(xí)工作。在兩個星期的實(shí)習(xí)中，我在公司員工教練的熱心指導(dǎo)下，積極參與了公司收貨部，配送部，服務(wù)臺的日常管理工作中，并在實(shí)際工作中具體實(shí)踐了公司標(biāo)準(zhǔn)管理流程，用理論知識指導(dǎo)了實(shí)際工作。7月18日至7月19日入職培訓(xùn)及考核：在百安居的工作是我人生的第一份工作，從純凈的象牙塔走出，步入到社會的浪潮中，我的心里既有憧憬，也有著迷茫。入職培訓(xùn)給了我一個了解新環(huán)境的機(jī)會。在一天半的培訓(xùn)中，我對企業(yè)的文化背景，發(fā)展歷史有了一定的了解，對公司的價值觀，管理體系有了大致的認(rèn)識，更重要的是，在學(xué)習(xí)過程中，我意識到了自己身份的轉(zhuǎn)變，我已經(jīng)不再是學(xué)生，而是員工，我要開始為自己的行為負(fù)責(zé)，過去看起來微小的失誤，可能造成極嚴(yán)重的后果。當(dāng)我意識到這一點(diǎn)時，我更加認(rèn)真的投入到學(xué)習(xí)中，并順利通過了入職考試。7月19日至7月23日在收貨部的培訓(xùn)：收貨部是百安居非常重要的后勤部門，收貨，退貨，調(diào)撥都是由這個部門解決，在員工教練的指導(dǎo)下，我了解了收貨部的人員組成，具體工作配置，主要運(yùn)輸工具-叉車的使用規(guī)范。對收貨，退貨，調(diào)撥的標(biāo)準(zhǔn)流程除了理論知識的學(xué)習(xí)，還進(jìn)行了具體的實(shí)操，當(dāng)我使用SAP試著制作單據(jù)時，才發(fā)現(xiàn)實(shí)際與理論的差別。這段時間內(nèi)，我對收貨，退貨，調(diào)撥的流程有了深入的了解，能夠辨別并制作相關(guān)單據(jù)。7月24日至27日在配送部的培訓(xùn)：配送部是資產(chǎn)保護(hù)部檢查的重點(diǎn)，由此可見其重要性。在配送部學(xué)習(xí)的幾天，除了對送貨單等重要單據(jù)加深了認(rèn)識，了解配送倉庫的安全管理，庫存管理；了解現(xiàn)貨商品的組織、收取、標(biāo)識及存放之外，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了配送部與服務(wù)臺之間的單據(jù)交接，補(bǔ)送貨的處理，自提顧客的接待等流程，并且能夠進(jìn)行獨(dú)立實(shí)操。7月27日至30日在服務(wù)臺的培訓(xùn)；服務(wù)臺分為前臺與后臺，作為資產(chǎn)保護(hù)部的成員，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)的是前臺的有關(guān)知識，短短的三天時間里，我充分意識到了服務(wù)臺工作人員的艱辛，制作銷售訂單SO,采購訂單PO；使用信用卡，支票，現(xiàn)金支付的不同收銀方式；打折，返卷；處理退貨；接待顧客投訴，進(jìn)行電話回訪等等，所有的這些工作都是由服務(wù)臺完成的，在這一期間，我實(shí)際進(jìn)行了銷售訂單，采購訂單的制作，每日的收訂及沖訂核查，廠送產(chǎn)品退貨的處理與核查，接待投訴，進(jìn)行電話回訪等工作，并在實(shí)際工作中，認(rèn)識到了未來工作的側(cè)重點(diǎn)，這是我在服務(wù)臺實(shí)習(xí)的最大收獲。階段總結(jié)：在大學(xué)里，我曾經(jīng)閱讀了有關(guān)管理的知識，卻不求甚解，總認(rèn)為很簡單?？稍谧罱膶?shí)習(xí)中，我意識到了自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，這是我在未來的工作與學(xué)習(xí)中需要努力改進(jìn)的。另一方面，我了解了幾個部門的工作流程，并確定了未來的工作重點(diǎn)，這是我的收獲。致謝：感謝公司為我提供的工作平臺，真誠感謝在我這一階段的工作中對我熱心指導(dǎo)的員工教練們。
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