（4）你有什么特長？ 問題：歡迎你應(yīng)聘會計(jì)職位，你有何優(yōu)點(diǎn)和特長嗎？ 答案：A、本人的優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重、辦事認(rèn)真，特長是計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)；B、我是會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)學(xué)習(xí)成績較好；C、我的特長是英語口語較好，優(yōu)點(diǎn)是熱情開朗，喜歡和人打交道，喜歡旅游和運(yùn)動；D、特長談不上，優(yōu)點(diǎn)是心直口快，待人熱情；E、我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無論在實(shí)習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。 討論：A答案符合會計(jì)工作的性格要求，而且較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力是會計(jì)工作的潛在實(shí)力；E答案強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)能力強(qiáng)，表現(xiàn)出從事會計(jì)工作的長遠(yuǎn)打算；A、E答案都容易引起考官的關(guān)注和好感；B答案強(qiáng)調(diào)自己專業(yè)對口，成績較好，是典型的“學(xué)生腔調(diào)”，但也具有會計(jì)工作的發(fā)展?jié)摿?；C、D答案則是所答非所問，甚至與會計(jì)工作的內(nèi)在要求相違背，熱情開朗、心直口快可能引起用人單位的疑慮和擔(dān)心。 （5）如何認(rèn)識自己的缺點(diǎn)和不足 問題：你有何缺點(diǎn)和不足？ 答案：A、我的適應(yīng)性較差，不善于處理人際關(guān)系；B、我的缺點(diǎn)很多，如對自己要求不太嚴(yán)格，紀(jì)律性較差，等等；C、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且在知識結(jié)構(gòu)上還需要進(jìn)一步充實(shí)完善；D、我的性格外向，辦事急于求成，有時(shí)忽略細(xì)節(jié)；或我的性格內(nèi)向，辦事過于求穩(wěn)，有時(shí)效率不高；E、我覺得我很適應(yīng)這項(xiàng)工作，如果有缺點(diǎn)和不足，希望您能提醒一下好嗎？ 討論：這是每位應(yīng)聘者都難以回答，而又必須回答的問題。因?yàn)楫?dāng)考官問及這一問題時(shí)，一般說來都是對你產(chǎn)生了興趣和關(guān)注，所謂“褒貶是買主”，作為應(yīng)聘者則應(yīng)做到“人貴有自知之明”，正確認(rèn)識自己的不足，有改進(jìn)的愿望和行動。C答案比較符合這一要求；D答案則比較客觀地分析了自己，前者坦陳自己有時(shí)脾氣急躁，但隱含熱情辦事效率高的優(yōu)點(diǎn)；后者則含辦事認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng)；AB兩種答案直率坦誠，但對某些職位來講可能是致命的缺點(diǎn)，絕對不能錄用；E答案閃爍其辭，大有“外交家”的風(fēng)度，但缺乏自知之明，忘記了“金無足赤、人無完人”的道理。 因此，職業(yè)指導(dǎo)專家提醒求職者在面試前要正確地認(rèn)識自己，既要認(rèn)真總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和長處，也要客觀地認(rèn)識自己的缺點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)的措施；還要針對職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調(diào)查研究，不但要正確認(rèn)識自己，還要深入了解用人單位的要求。 （6）你有工作計(jì)劃嗎？ 問答：如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作？ 答案：A、希望錄用以后再詳細(xì)談，好嗎？B、還沒有考慮，希望給我一段時(shí)間認(rèn)真考慮一下；C服從分配，努力工作；D、貴單位有很多優(yōu)勢，但也存在一些不足，我愿對此加以改進(jìn)；E有準(zhǔn)備地說明做好某些工作的初步打算或詳細(xì)計(jì)劃。 討論：E答案表現(xiàn)出對某項(xiàng)工作的熱情和追求這一職位的強(qiáng)烈愿望，容易得到考官的贊同，這一點(diǎn)來自事先的認(rèn)真準(zhǔn)備；C答案直接表達(dá)上述愿望，但明顯準(zhǔn)備不足；D答案如果事先有準(zhǔn)備，直言不諱，有可能引起用人單位的好奇和關(guān)注，但更大的可能是引起反感；B答案顯得求職誠意不足，但也給人留下辦事老成的印象；A答案則顯得“自視清高，待價(jià)而沽”。 （7）你對單位有什么要求 問題：如果我們錄用你，你有何要求？ 答案：A、沒有什么要求；B、我家在外地，希望解決住處；C我還沒有考慮好，不過要求婚后解決住房問題，工資和福利待遇較為合理；D、自己目前家庭負(fù)擔(dān)，如果談要求的話，希望給予更多的任務(wù)，在工作中不斷提高自己的實(shí)際能力；E、希望有較好的工作條件，以便發(fā)揮自己的專業(yè)特長。 討論：求職擇業(yè)是一種“雙向選擇”的過程，應(yīng)當(dāng)滿足雙方的客觀需要。A答案顯得缺乏自信，不合實(shí)際；B、E答案實(shí)事求是地提出自己的要求，無可厚非；而D答案則更容易得到用人單位的認(rèn)可；C答案雖然也無可厚非，但解決婚后住房問題，有些強(qiáng)人所難，住房制度的改革，往往使用人單位不敢冒然允諾。 （8）你要求的薪酬水平 問答：如果公司錄用你，你希望月薪多少？ 答案：A、我是某某專業(yè)畢業(yè)生，因此每月工資應(yīng)在3000元以上；B、公司無論開多少工資，我都能接受；C、希望公司按國家有關(guān)規(guī)定或公司的慣例發(fā)工資；D、至少不能低于500元；E、具體工資多少我不在意，只是希望公司以后能按工作成績或工作效率合理發(fā)放工資。 討論：求職者的薪金待遇是“雙向選擇”中一個(gè)必不可少的話題。C、E答案顯然有所考慮，比較理智地回答了這一“難以啟齒”的問題，其中E的回答更是具有挑戰(zhàn)性，既表現(xiàn)了干好這一工作的自信心，也表現(xiàn)出維護(hù)自身權(quán)益的意識，相比之下，A、B、D則顯得有些欠考慮甚至輕率。如果公司正在創(chuàng)業(yè)時(shí)期，總經(jīng)理才拿2000元月薪，你張口3000元，可能把人嚇一跳；假如公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上，你只要500元，顯得有些“掉價(jià)”，缺乏自信；B答案也是如此，如果其他人月薪都是1000元以上，給你300元或500元，你能接受嗎？ （9）怎樣評價(jià)他人 問答：你剛才參加了其他人的面試，請你簡要評價(jià)一下前幾位考生的表現(xiàn)，好嗎？ 答案：A、剛才我只考慮自己的問題了，沒有認(rèn)真注意別人的表現(xiàn)；B、我個(gè)人認(rèn)為第一位考生回答得不太好，第二位還湊合，第三位有些夸夸其談，不切實(shí)際……；C、他們的表現(xiàn)都非常出色，例如……；D、我認(rèn)為他們都有很多長處值得我學(xué)習(xí)。例如第一位的材料準(zhǔn)備得充分，第二位機(jī)智靈活，第三們……但我認(rèn)為干好這項(xiàng)工作更重要的是自信和熱誠；E、每個(gè)人都有長處和不足，我也不例外。 討論：這是一道難度較大的問題，如果一味夸獎別人很出色，都比自己強(qiáng)，是否意味著退出競爭呢？如C；如果貶低別人，突出自己，也會給人一種不善于處理人際關(guān)系、不能客觀對待別人的感覺。如B；A答案不足取，等于放棄了表現(xiàn)自己分辨能力的機(jī)會；D、E答案可以借鑒，其中D表現(xiàn)出虛心的態(tài)度，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了自身的態(tài)度和優(yōu)勢。 （10）如何面對失誤 問題：如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？ 答案：A、如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰，咎由自??；B、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我無能力負(fù)責(zé)，希望公司幫助解決；C、我辦事一向謹(jǐn)慎、認(rèn)真，我想不會出現(xiàn)失誤吧；D、我想首先的問題是分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)；E、我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失，其次才是責(zé)任問題。 討論：這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的問題。A答案坦誠接受處罰；B答案企圖逃避責(zé)任，但是如果損失重大，A無法承擔(dān)，B也逃脫不了；C則認(rèn)為自己不會出現(xiàn)這種情況，是一種不切實(shí)際的回避；D理智地提出分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)；E的態(tài)度較可取，先盡力挽回?fù)p失，表現(xiàn)出較強(qiáng)的責(zé)任心。 （11）你有過求職的經(jīng)歷嗎 問題：在此之前你去過什么單位求職，結(jié)果如何？ 答案：A、我這是第一次求職，結(jié)果還不知道；B、來此之前我報(bào)考過國家公務(wù)員和申請過留校工作，公務(wù)員錄用工作還沒開始，留校任教需要碩士以上學(xué)歷，所以我到貴單位求職；C、我去過兩家單位求職，一家是某某公司，另一家是某某公司，都認(rèn)為我不錯，準(zhǔn)備錄用我；D、我去過一些單位求職，都沒成功，原因是雙向的，但主要是我不愿意去；E、我曾在某公司實(shí)習(xí)過，擔(dān)任過某職位，干得也不錯，他們也想讓我留下，但我覺得貴單位更能發(fā)揮我的特長，所以我沒答應(yīng)他們。 討論：這是面試比較深入以后涉及的問題，用以了解求職者在人才市場中的經(jīng)歷。E表示了“人往高處走”的愿望；B則是“腳踏兩只船”；C是把自己“吊起來”的賣；我很受歡迎，已經(jīng)有兩家單位準(zhǔn)備要我，你們想要不想要？這是一個(gè)不明智、甚至愚蠢的做法，極易引起用人單位的反感；D說出自己的人才市場的境遇，可能工作更安心些，但表白“自己不愿去”有些畫蛇添足。 4．其他相關(guān)準(zhǔn)備 包括心理準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)知識準(zhǔn)備、體能及儀表準(zhǔn)備等。 （1）心理準(zhǔn)備。面試就好比是一場考試，在測試每個(gè)人的能力，也在測試每個(gè)人的心理素質(zhì)和臨場發(fā)揮。要想成功面試，必須做好充分的心理準(zhǔn)備，具備充足的自信心，消除完美主義心理，具有頑強(qiáng)意志、競爭意識，同時(shí)要預(yù)防過度焦慮。 （2）業(yè)務(wù)知識準(zhǔn)備。與應(yīng)聘崗位相關(guān)的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能等要熟知。應(yīng)聘跨國公司或知名企業(yè)，還就有外語流利應(yīng)答的充分準(zhǔn)備。 （3）體能及儀表準(zhǔn)備。面試前要保證充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神狀態(tài)，面試前還應(yīng)注意修飾自己的儀表，使穿著打扮與年齡、身份、個(gè)性等相協(xié)調(diào)，與應(yīng)聘的職業(yè)崗位相一致。 （三）面試技巧 面試時(shí)，招聘者常常按照事先擬訂的提綱對求職者進(jìn)行發(fā)問、與應(yīng)聘者對話，所以有人說面試實(shí)際上就是交談和談話。從這一角度來看，應(yīng)聘者的對話交談技巧即口才藝術(shù)就顯得極為重要了。 1． 答問技巧 （1）把握重點(diǎn)，條理清楚。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將中心意思表達(dá)清楚，然后再做敘述。 （2）講清原委，避免抽象。招聘者提問是想了解求職者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”或“否”作答，有的需要解釋原因，有的則需要說明程度。 （3）確認(rèn)提問，切忌跑題。面試中，招聘者提出的問題過長，以致不知從何答起，或求職者對問題的意思不明白是常有的事。“你問的是不是這樣一個(gè)問題……”將問題復(fù)述一遍，確認(rèn)其內(nèi)容，才會有的放矢，不致南轅北轍、答非所問。 （4）適時(shí)沉默，理清思路。在陳述完事事實(shí)以后要適時(shí)停頓，梳理思路，思想答案，保持最佳狀態(tài)。 （5）冷靜對待，宏辱不驚。招聘者中不乏刁鉆古怪之人，可能故意挑釁，令人難堪。這不是“不懷好意”，而是一種戰(zhàn)術(shù)提問，讓你不明其意。故意提出不禮貌或令人難堪的問題，其意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者，考察你的“適應(yīng)性”和“應(yīng)變性”。你若反唇相譏，惡語相對，就正中圈套、大錯特錯了。 （6）知之為知之，不知為不知。面試中常會遇到一些曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在忘了、不熟悉甚至根本不懂的問題，面臨這種情況，回避問題是失策，牽強(qiáng)附會更是拙劣，誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會贏得招聘者的信任和好感。 2．發(fā)問技巧 面試時(shí)若招聘者問你有沒有問題，你可以適當(dāng)問一些問題，并且應(yīng)該把提問的重點(diǎn)放在招聘者的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問的方式進(jìn)行自我推銷是十分有效的。當(dāng)然，所提問題必須是緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)的。 你可以詢問諸如以下的問題：應(yīng)聘職位所涉及的責(zé)任以及所面臨的挑戰(zhàn)；在這一職位上應(yīng)該取得怎樣的成果；該職位與所屬部門的關(guān)系以及部門與公司的關(guān)系；該職位具有代表性的工作任務(wù)是什么。 3．談話技巧 （1）談話應(yīng)順其自然。不要誤解話題，不要過于固執(zhí)，不要獨(dú)占話題，不要插話，不要說奉承話，不要浪費(fèi)口舌。 （2）留意對方反應(yīng)。交談中很重要的一點(diǎn)是把握談話的氣氛和時(shí)機(jī)，這就需要隨時(shí)注意觀察對方的反應(yīng)。如果對方的眼神或表情顯示對你所涉及的某個(gè)話題已失去了興趣，應(yīng)該盡快找一兩句話將話題收住，并盡快回轉(zhuǎn)到招聘者關(guān)心的、感興趣的問題上。 （3）有良好的語言習(xí)慣。不僅要表達(dá)流利。用詞得當(dāng)。同樣重要的還有說話方式： ——發(fā)音清晰。有些人個(gè)別音素發(fā)音不準(zhǔn)，如果影響講話整體質(zhì)量的，應(yīng)少用或不用含有這個(gè)音素的字或詞。 ——語調(diào)得體。得體的語調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張，自然而不做作。 ——聲音自然。音調(diào)不高不低，不失自我，不僅聽來真切自然，而且有利于緩解緊張情緒。 ——音量適中。音量以保持聽者能聽清為宜。 ——語速適宜。要根據(jù)內(nèi)容的重要程度、難易度及對方注意力情況調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。 此外還要警惕容易破壞語言意境的現(xiàn)象：過分使用語氣詞、口頭語，這不僅有礙于聽者的連貫理解，還容易引人生厭。 4．交談心態(tài) 作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘，如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。 （1）展示真實(shí)的自己。面試時(shí)切忌偽裝和掩飾，一定要展現(xiàn)自己的真實(shí)實(shí)力和真正的性格。有些畢業(yè)生在面試時(shí)故意把自己塑造一番，比如明明很內(nèi)向，不善言談，面試時(shí)卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果既不自然，很難逃過有經(jīng)驗(yàn)招聘者的眼睛，也不利于自身發(fā)展。即便是通過了面試，人力資源部也不會根據(jù)面試時(shí)的表現(xiàn)安排適合的職位，這對個(gè)人的職業(yè)生涯也是有害的。 （2）以平等的心態(tài)面對招聘者。面試時(shí)如果能夠以平等的心態(tài)對待招聘者，就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問題時(shí)，一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個(gè)問題的心態(tài)，而不是覺得他在考自己，這樣就可能做出很多精彩的論述。 （3）態(tài)度要坦誠。招聘者一般都認(rèn)為做人優(yōu)于做事。所以，面試時(shí)求職者一定要誠實(shí)地回答問題。一位企業(yè)的人事主管說，以前曾經(jīng)面試過一個(gè)女孩，面試時(shí)她說自己有男友，進(jìn)入公司后又說沒有男友。問她原因，她說曾在一些書里看到，如果說有男朋友就會給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象。實(shí)際上這樣做非常不好，面試時(shí)的欺騙行為是不利于以后發(fā)展的。 5．交談原則 有人總結(jié)出應(yīng)聘者與招聘者交談應(yīng)該把握以下“四個(gè)度”的原則。 （1）體現(xiàn)高度，在交談中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神；另一方面是專業(yè)水平。對問題回答不能滿足于“知其然”，還要答出“所以然”。 （2）增強(qiáng)信度，在交談中展示自己的真誠。首先，態(tài)度要誠懇，交談時(shí)不要心不在焉；其次，表達(dá)要準(zhǔn)確，少用“可能”、“也許”、“大概”等模棱兩可的詞語；再者，內(nèi)容要真實(shí)，尤其對于自己的優(yōu)缺點(diǎn)要一分為二，實(shí)事求是。 （3）表現(xiàn)風(fēng)度，在交談中展示自己的氣質(zhì)。一方面要體現(xiàn)自身的外在美，另一方面更要體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)。言語是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)、涵養(yǎng)的外在體現(xiàn)，要注意用自己的語言魅力展示自己。 （4）保持熱度，在交談中展示自己的熱情。要注意做到問候，精神飽滿，悉心聆聽。 6．體態(tài)語言 在面試過程中，除通過有聲語言表達(dá)思想能力，與考官進(jìn)行交流，還必須重視通過無聲的語言，主要是體態(tài)語言來表達(dá)自己的情感。應(yīng)聘者的體態(tài)語言也非常重要。 實(shí)踐證明，體態(tài)語言往往比有聲語言更具感染力，運(yùn)用得當(dāng)會起到“無聲勝有聲”的效果，從而給考官留下深刻的印象，也為應(yīng)聘成功一臂之力。如果一個(gè)人的身體語言與他的話語相矛盾，人們寧愿相信他所看到的情況，而不是他所聽到的。內(nèi)在的素質(zhì)必然會通過外顯的行為表現(xiàn)出來。有人統(tǒng)計(jì)，素質(zhì)表現(xiàn)的總信息量上，言詞占70%，聲音占38%，體態(tài)占55%。 考官對被試者的非語言行為的觀察和分析，主要包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容：面部表情的觀察和身體動作的觀察。 （1）面部表情的觀察。人的面部表表情是最為豐富的，有人統(tǒng)計(jì)出人臉?biāo)茏龀龅膭幼鞅砬槎噙_(dá)25萬種之多。據(jù)有關(guān)專家研究認(rèn)為，在求職面試中，從求職者面部表情中獲得的信息量可達(dá)50%以上。在面試過程中，被試者的面部表情會有許多變換，主試必須能夠體察到這種表情的變換，并分析判斷其內(nèi)在的心理。如面試中自信不足，心情緊張的被試者往往會面部漲得通紅，鼻尖出汗，目光不敢與主試對視，當(dāng)主試提出某些突然性的問題時(shí)，被試的目光也可能久久地盯著自己的雙手或雙腳，雖然未做任何語言反應(yīng)，但這可能反映了其內(nèi)心的斗爭與思考過程。當(dāng)主試提出某一難以回答或窘迫的問題時(shí)，應(yīng)試者可能目光黯淡，雙眉緊鎖，帶著明顯的苦惱焦慮或壓抑的神色。面試者借助于對應(yīng)試者面部表情的觀察與分析，可以判斷應(yīng)試者的情緒、態(tài)度、自信心、反應(yīng)力、思維的敏捷性、性格特征、人際交往能力、誠實(shí)性等素質(zhì)特征。 （2）身體動作的觀察。在面試過程中，人的身體、四腳的運(yùn)動在信息交流過程中也起著重要作用。非語言交流的軀體表現(xiàn)包括手勢和身體姿勢，按照某些行為科學(xué)研究者的看法，手勢具有說明、強(qiáng)調(diào)、解釋或指出某一問題、插入談話等作用，是很難與口頭的言語表達(dá)分開的。手勢在人際交往中，往往是經(jīng)過推敲而運(yùn)用的。手勢的運(yùn)用是與身體姿勢相關(guān)聯(lián)的。借助手勢與身體姿勢人們可以表達(dá)驚奇、苦惱、憤怒、焦慮、快樂、自信、灰心等各種內(nèi)在心理活動。在面試過程中，具有不同心理素質(zhì)的人，其身體動作的表現(xiàn)形式是不同的。一個(gè)情緒壓抑郁悶的人除了目光黯淡、雙眉緊鎖之外，他可能兩肩微垂，雙手連續(xù)地做著某個(gè)單調(diào)的動作，身體移動的速度相對較慢，似乎要經(jīng)過很大的努力才行。而一個(gè)心情急躁、焦慮的應(yīng)試者，常常會有無休止的快速手足運(yùn)動，雙手可能在不斷顫抖。一個(gè)行為退縮、缺乏自信和創(chuàng)新精神的人，會始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位（如雙手緊插在衣兜里等），頭部下垂。一個(gè)人處于緊張可煩燥不安時(shí)，往往出現(xiàn)這樣一些身體動作，身體坐不移，仿佛坐椅使之感到不舒服，膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動，手指不停地轉(zhuǎn)動手里的東西，相互磨擦，擺弄衣服，亂摸頭發(fā)等，這些動作往往是人的感情的自然流露，是無聲的表白。此外，身體姿勢的改變也是身體語言中最有用的一種形式。因此，在面試中觀察這種改變可以得到從對方言語交流中得不到的東西。 非語言行為的表現(xiàn)是長期習(xí)慣形成的行為特征，一時(shí)恐怕難以改變，但只要你開始關(guān)注自己的非語言行為，在面試時(shí)有意識地加以調(diào)節(jié)和控制，還是可以取得良好效果的。 7．面試姿勢規(guī)范 面試中的姿勢語言是指人們通過身體的坐臥立行等姿態(tài)表現(xiàn)出來的情感、意向、態(tài)度等各種信息的綜合。 （1）正確而自然的立姿。在特別場合時(shí)的站立姿勢，采取雙腳對齊伸直，腳跟并攏，腳尖略為分開，上身只要挺直，不必刻意挺胸或抬肩。雙臂自然下垂，五指微微并攏伸直，頭垂直，下腭往后收，注意不能傾向前后左右任何一邊。嘴巴應(yīng)閉起，眼睛正視前方。 （2）正確而自然的坐姿。坐的姿勢，尤其身處特殊的場合時(shí)，必須盡量坐深一點(diǎn)，雙腳對齊腳跟分開，雙膝保持10-13cm的距離（男性），腳尖視各人體格適度地打開。上身只要保持腰部挺直即可。不必刻意挺胸、抬肩。雙手置于腿上，五指伸直輕輕并攏。頭必須垂直、收縮下腭，不要朝向左右任何一邊，嘴巴閉起，睛晴注視正前方。 8．適時(shí)告辭 面試是陌生人之間的溝通。談話時(shí)間的長短要視面試內(nèi)容而定。招聘者認(rèn)為該結(jié)束面試時(shí)，往往會說一些暗示的話語：——我很感激你對我們公司這項(xiàng)工作的關(guān)注：——謝謝你對我們招聘工作的關(guān)心，我們一作出決定就會立即通知你；——你的情況我們已經(jīng)了解了；——你知道，在作出最后決定之前我們還要面試幾位申請人。求職者聽了諸如此類的暗示語之后，就應(yīng)該主動告辭。 面試結(jié)束時(shí)的禮節(jié)也常常是公司考察錄用的一個(gè)砝碼。成功的方法在于，首先不要在招聘者結(jié)束談話前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲離去的樣子。其次，告辭時(shí)應(yīng)感謝對方花時(shí)間同你面談。走時(shí)，如果有秘書或接待員接待過你或招待過你的話，也應(yīng)向他們致謝告辭。 （四）面試成功的注意事項(xiàng) 參加面試需要注意做到實(shí)事求是，隨機(jī)應(yīng)變，自圓其說。其中后兩者的主要體現(xiàn)了靈活性的特點(diǎn)，但必須以實(shí)事求是為前提和基礎(chǔ)。 要成功面試，應(yīng)聘者必須明確以下原則： 1．自信你是公司的有利資產(chǎn)。你需要傳遞給企業(yè)這樣的信息：你擁有幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的潛在能力，你是公司的寶貴資產(chǎn)而非包袱。 2．掌握明確的人生目標(biāo)。具有積極自我成長信念，努力進(jìn)取，并充滿旺盛的事業(yè)心與斗志，能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)的人，更易為企業(yè)賞識和作用。 3．表達(dá)強(qiáng)烈的工作意愿。面試時(shí)要隨時(shí)保持對工作的高度熱誠與興趣。 4．展示合作共事的能力。一個(gè)容易與人溝通協(xié)調(diào)的求職者可以說已有一半成功的希望。如果你曾有社團(tuán)活動的工作經(jīng)驗(yàn)，可盡量舉例說明，以爭取主考官的青睞。 5．始終表現(xiàn)誠懇的態(tài)度。在錄用標(biāo)準(zhǔn)上，“才”是永恒不變的第一原則，“誠懇”則是重要的輔助因素。 6．注意面試第一個(gè)細(xì)節(jié)。如關(guān)掉手機(jī)等通訊工具，態(tài)度自然、親切、友善，不要隨便與接待人員聊天或進(jìn)入他的工作區(qū)域，不要隨意就座或走動，進(jìn)門前先敲門，穿著盡量適合所找工作的服裝，不要佩帶叮當(dāng)作響的裝飾品等等。 （五）面試結(jié)束后的注意事項(xiàng) 1．回顧總結(jié) （1）面試一結(jié)束，應(yīng)該對自己在面試時(shí)遇到的難題進(jìn)行回顧。重新考慮一下，如果他們再一次向你提問時(shí)，該如何更好地回答這些問題，這樣會有助于自身能力的不斷提高。 （2）盡量把您參加面試的所有細(xì)節(jié)記下。一定要下面試時(shí)與你交談的人的名字和職位。 （3）萬一通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向招聘者請教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。這樣，就可以知道自己到底為什么落選。一般來說，能得到這樣的反饋不容易，你應(yīng)該好好抓住時(shí)機(jī)。 2．會后致謝 （1）在面試后的一兩天內(nèi)，你可以給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。在信里應(yīng)該感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，感謝他為你提供的各種信息。 （2）如果在一個(gè)星期內(nèi)，或者依據(jù)他們做決策所需的一段合理時(shí)間之內(nèi)沒有得到任何音訊，你可以給負(fù)責(zé)人打個(gè)電話，問他“是否已經(jīng)做出決定了？”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情，還可以從他的口氣中聽出你是否有希望得到那份工作。 （3）如果在打聽情況時(shí)覺察自己有希望中選，但最后決定尚未做出，那你過段時(shí)間后再打一次電話表達(dá)自己的愿望。 （4）每次打電話后，你還可以給對方寄封信。內(nèi)容應(yīng)該包括： ①重申你的優(yōu)點(diǎn)； ②你對應(yīng)聘職位仍然十分感興趣； ③你能為公司的發(fā)展做出具體的貢獻(xiàn)； ④你希望能早日聽到公司的回音。 哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了，寄一封短信說明你即使沒有成功但也很高興有面試機(jī)會。這樣做不僅僅是出于禮貌，而且還能使接見者在其公司出現(xiàn)另一個(gè)職位空缺時(shí)心里想著你，創(chuàng)造出一個(gè)潛在的求職機(jī)會。