可以到當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴，或者撥打12315投訴電話。向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以采取書面、口頭、12315APP方式：撥通12315電話后，如需投訴或舉報(bào)，按工作人員的提示回答問題，如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求，并說出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。