裂變海報(bào)設(shè)計(jì)核心要點(diǎn)，爆汁裂變深度詳解：裂變海報(bào)不僅僅是當(dāng)做一張海報(bào)去設(shè)計(jì)，而應(yīng)當(dāng)把它放在更大的框架里去觀(guān)察、思考，最后才是諸多的設(shè)計(jì)套路。 1. 用戶(hù)定位 用戶(hù)定位對(duì)應(yīng)到用戶(hù)圈層、用戶(hù)畫(huà)像和用戶(hù)洞察。 用戶(hù)定位的最表層是用戶(hù)圈層。俗話(huà)說(shuō)“物以類(lèi)聚，人以群分”，用個(gè)不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念?lèi)比，所謂圈層，就是人以群分。 如你所知，互聯(lián)網(wǎng)世界里的用戶(hù)關(guān)系鏈?zhǔn)蔷W(wǎng)狀的，圈子效應(yīng)非常明顯，一個(gè)圈子里的刷屏事件在另外一個(gè)圈子里很有可能無(wú)人知曉，而微信的非開(kāi)放式好友關(guān)系，使圈子效應(yīng)更加明顯。定位用戶(hù)圈層就是選擇我們的目標(biāo)人群，選擇的標(biāo)準(zhǔn)可以是泛興趣、職業(yè)、行業(yè)和地區(qū)等標(biāo)簽，我們的目標(biāo)越明確，標(biāo)簽的顆粒度就會(huì)越細(xì)，標(biāo)簽的顆粒度越細(xì)，就越容易引爆。 用戶(hù)定位的第二個(gè)層級(jí)是用戶(hù)畫(huà)像，包含了用戶(hù)的年齡區(qū)間（或者各年齡區(qū)間用戶(hù)數(shù)及占比）、性別、終端分布、地域、職業(yè)、興趣和活躍時(shí)間段。你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)的這些特征，是相對(duì)“靜態(tài)”的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，它們很容易被獲取，并且相對(duì)固定，很容易找到規(guī)律和共性。但問(wèn)題是，我們對(duì)用戶(hù)的感知，依舊是冰冷的數(shù)字，和略帶“刻板印象”的粗略標(biāo)簽，以至于我們無(wú)法根據(jù)它們真正了解用戶(hù)。 所以，如果我們想繼續(xù)深入了解自己的用戶(hù)，就需要用到用戶(hù)洞察。 什么是用戶(hù)洞察？ 用戶(hù)洞察是基于對(duì)用戶(hù)行為的觀(guān)察，研究行為背后深層動(dòng)機(jī)的一門(mén)學(xué)問(wèn)，它更關(guān)注用戶(hù)的價(jià)值取向、行為偏好和興趣愛(ài)好，繼而從中發(fā)現(xiàn)有共性的、能夠引起普遍共鳴的點(diǎn)。比如：?jiǎn)什柚鲝埖膯饰幕且粋€(gè)對(duì)年輕用戶(hù)的洞察，大衛(wèi)·奧格威發(fā)現(xiàn)的“讀廣告標(biāo)題的人是讀廣告正文的人的5倍”是一種洞察，損失厭惡同樣是一個(gè)用戶(hù)洞察。在用戶(hù)洞察中，心理學(xué)和行為學(xué)是研究的基礎(chǔ)。 那么，怎么做用戶(hù)洞察呢？ 一種方法是和用戶(hù)建立信息通路，保持互動(dòng)，當(dāng)我們像了解自己的朋友一樣了解用戶(hù)，就會(huì)知道他的笑點(diǎn)在哪里，他最關(guān)心什么東西等等。另一種方法更科學(xué)一點(diǎn)，是定性調(diào)查。開(kāi)展的方式可以一對(duì)一的用戶(hù)訪(fǎng)談（線(xiàn)上或線(xiàn)下都可以），也可以是多人的用戶(hù)訪(fǎng)談。至于怎么做用戶(hù)訪(fǎng)談，這里就不展開(kāi)了。 2. 產(chǎn)品定位 產(chǎn)品定位決定了產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)模式，也決定了產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)的價(jià)值所在——它能夠幫用戶(hù)解決什么問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)什么需求。因此，產(chǎn)品定位包含了產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品價(jià)值和服務(wù)模式這三個(gè)層次。 我們的產(chǎn)品屬于哪種類(lèi)型，是標(biāo)準(zhǔn)化的軟件，還是定制化的系統(tǒng)，又或者是某種服務(wù)，服務(wù)也可以氛圍標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)……這是產(chǎn)品形態(tài)要解決的問(wèn)題。 產(chǎn)品價(jià)值可以用一句話(huà)概括，即它能幫助用戶(hù)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。 最后，無(wú)論是產(chǎn)品形態(tài)還是產(chǎn)品價(jià)值，都會(huì)歸結(jié)于服務(wù)，產(chǎn)品本身是一種服務(wù)，服務(wù)自身也是服務(wù)。但我們還要考慮：它是ToB的還是ToC的，抑或是ToG的，這些功能或者服務(wù)以什么樣的方式呈現(xiàn)最適合，是按月、按季度還是按年收費(fèi)，用戶(hù)在使用的過(guò)程當(dāng)中遇到問(wèn)題該如何解決，如何保證用戶(hù)的續(xù)費(fèi)。 3. 傳播定位 傳播定位是為了解決裂變的推廣問(wèn)題，包含渠道研究、推廣策略和觸發(fā)設(shè)計(jì)。 不同平臺(tái)的屬性不一樣，同一平臺(tái)的不同細(xì)分渠道的屬性也不一樣，因此傳播的方式、輕重點(diǎn)需要隨之調(diào)整，這就是渠道研究，針對(duì)每個(gè)大渠道、小渠道的屬性、規(guī)則、用戶(hù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等等，做一個(gè)全方位的了解。并且結(jié)合后續(xù)推廣數(shù)據(jù)的反饋，持續(xù)的來(lái)篩選渠道，以及優(yōu)化渠道的選擇標(biāo)準(zhǔn)。 接著，根據(jù)不同渠道的屬性，制定相應(yīng)的推廣策略： 想要覆蓋哪些人群？選擇什么類(lèi)型的推廣素材？在什么時(shí)間推廣？推廣效果如何評(píng)估？對(duì)于大多數(shù)廣告投放和裂變推廣而言，通常到這一步，工作就結(jié)束了。但實(shí)際上，還有一個(gè)可以大大提升傳播效果的點(diǎn)——觸發(fā)設(shè)計(jì)。 裂變不同于品牌廣告投放，它不那么在意品牌曝光，而是希望傳播能夠像分子擴(kuò)散一樣，滲透的層級(jí)越多越好。因此，就勢(shì)必需要想方設(shè)法讓我們的推廣素材更容易吸引用戶(hù)的注意力，并激發(fā)他們的興趣，讓他們產(chǎn)生點(diǎn)擊的沖動(dòng)，進(jìn)入到我們?cè)O(shè)計(jì)的流程里。 這就涉及到觸發(fā)設(shè)計(jì)。 觸發(fā)設(shè)計(jì)分為內(nèi)部觸發(fā)設(shè)計(jì)和外部觸發(fā)設(shè)計(jì)。內(nèi)部觸發(fā)設(shè)計(jì)通常著手于人的情感和需求，比如好奇心、渴望、焦慮。 由于內(nèi)部觸發(fā)設(shè)計(jì)和用戶(hù)情緒緊密相關(guān)，因此還需要知道人類(lèi)情緒的某些共同特征，而我認(rèn)為其中最重要的一條是要學(xué)會(huì)區(qū)分高喚醒情緒和低喚醒情緒。 敬畏、消遣、興奮、幽默屬于高喚醒情緒，焦慮、氣憤也屬于高喚醒情緒，高喚醒情緒更容易讓人分享。 悲傷屬于低喚醒情緒，低喚醒情緒會(huì)抑制人們分享的欲望。 外部觸發(fā)設(shè)計(jì)需要借助外界信號(hào)的提醒。短信、微信的模版消息、公眾號(hào)的各類(lèi)回復(fù)語(yǔ)、微信群內(nèi)的艾特提醒、APP的PUSH推送等已經(jīng)為我們提供好了工具，我們只需要先梳理出用戶(hù)體驗(yàn)流程，然后，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上不違和地給用戶(hù)一個(gè)提醒。 但也要注意，外部觸發(fā)設(shè)計(jì)是個(gè)系統(tǒng)性的工程，處在每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)上的用戶(hù)的提醒方式、提醒次數(shù)、提醒時(shí)間、提醒文案會(huì)有不同，并且有非常多的細(xì)節(jié)。爆汁裂變工具：個(gè)人號(hào)裂變工具、社群裂變工具、公眾號(hào)裂變工具、社群賬戶(hù)聚合管理...等