七月的蟹
一般培訓學校的前臺是作為學校行政儲備干部的實習崗位。因為這個職位要求人員年輕化,所以基本上是作為一個跳板一樣的存在。如果你所在培訓學校較小,可能你需要負責一些短暫性的接待工作、接聽電話、負責庫房和后勤工作、收發(fā)文件及快遞等。這個崗位的工作內(nèi)容很雜,但可以接觸到許多學校的基本信息,例如日常開銷、庫房物資等。如果你所在培訓學校比較大,那么你的工作就是負責教職工和學生的簽到、文件的收發(fā)、接聽來電以及負責接待家長。但是升職潛力就不一定了。
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這個問題要看你的興趣和愛好了,至于你所提到的專業(yè)方面知識,個人覺得只要想學在哪里都能學到,不知你能否明白我說的意思,呵呵,以上個人大略回復。(從你的文字依稀可以感覺到你對會計專業(yè)更加感興趣,個人建議你去會計師事務(wù)所,畢竟資源豐富學起來方便點)
大饞貓皮皮
一般是不需要繳費的。培訓班前臺需要接待來訪客戶,接聽客戶來電,并負責收集整理客戶的反饋信息;負責處理學生上課簽到,協(xié)助課程顧問的銷售開單、完成各種行政工作;負責團隊管理、部門員工的培訓等工作
王道之戰(zhàn)約定
前臺工作職責
負責校內(nèi)外學生和家長的咨詢和接待工作,負責學校文化、教育理念、課程特色及師資力量等方面的介紹工作,并根據(jù)學生和家長的具體需求為他們提供周到、細致的咨詢解答,及幫助新生完成報名等一系列入學手續(xù)。
通過和學生及家長溝通,了解他們的一些意見和需求,并及時的反饋給部門主管和校長;協(xié)助市場部主管完成學校形象宣傳等活動的組織、信息整理等其他相關(guān)工作。
內(nèi)容
1、電話咨詢接待、來訪接待及登記記錄。
2、校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和日常安全隱患排查。
3、校區(qū)日常費用的收取。
4、新生入學前的測試及評卷分析。
5、教師電話回訪抽查監(jiān)督。
6、信息報表的制作與上報。
7、日常市場活動的配合及參與。
8、學校相關(guān)信息的整理與管理。
9、協(xié)助主管進行日常的管理工作。
10、配合學校老師完成學校各項工作。
擴展資料
常規(guī)工作標準
1、前臺咨詢?nèi)藛T應熟知學?!罢n程種類、開課時間安排、收費標準、優(yōu)惠政策等”能隨時解答家長提出的具體問題。
2、熟知本校制定的各項具體規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。開始一天工作之前要檢查各類表格、資料和票據(jù)使用情況,并將以上各種表格依次放置在固定地點,以防咨詢學員過多時丟失或出現(xiàn)慌亂。
3、提前30分鐘到崗,首先檢查教學區(qū)教室的門是否打開,教室衛(wèi)生是否打掃,是否存有安全隱患;電腦、電視及其他電器在上班前開機,保證正常運行;接著在告示板上填寫好當日課程表及教室安排;然后整理前臺大廳區(qū)域衛(wèi)生并開始接待咨詢工作。
4、日常工作中應堅持先外后內(nèi),先來先辦的原則,快速辦理。熟知發(fā)票、單據(jù)要素,能對發(fā)票、表格及聽課證等內(nèi)容進行認真無誤填寫,避免工作差錯。
5、守時:約定時間接待客人,要嚴格守時,如遇到有急事難以準時,應事先通知對方并說明原因。
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