大餛飩小餛飩
1. 銷售人員的培訓需要的課程有:總體來說應(yīng)包括品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識素質(zhì)、心理素質(zhì)4個方面。2. 品德素質(zhì)培訓 ;通過培訓使銷售人員具有良好的職業(yè)道德,勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,真誠待人、誠信守諾、顧全大局的良好品質(zhì);通過培訓讓銷售人員真正懂得客戶是我們的衣食父母,我們的收益是建立在我們?yōu)榭蛻籼峁└邇r值、高滿意度的產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)上的;通過培訓讓銷售人員真正懂得正是因為有競爭對手的存在,我們才得以有巨大的壓力去把工作做得更好,我們才能為社會做出更大的貢獻,所以,競爭對手是值得我們尊重的;通過培訓讓銷售人員成為遵紀守法的好員工和好公民。該部分的培訓內(nèi)容應(yīng)圍繞著為實現(xiàn)上述目標來組織,如,職業(yè)道德培訓、品德修養(yǎng)知識等。3. 能力素質(zhì)培訓;該部分培訓內(nèi)容應(yīng)圍繞著提高銷售人員8個方面的能力來進行。為此,可開設(shè)以下課程或?qū)n}:邏輯學、哲學、交際學、演講與口才、成功學、技術(shù)與管理創(chuàng)新、市場調(diào)查與預(yù)測、推銷技巧、公共關(guān)系技巧、商務(wù) 談判、營銷策劃、銷售管理等。4. 心理素質(zhì)培訓; 主要開設(shè)一些樹立自信心、激勵成功欲望、培養(yǎng)剛強意志的課程或?qū)n},另外還應(yīng)培養(yǎng)銷售人員樹立與人為善、兼聽則明的意識和良好的銷售態(tài)度。5. 知識素質(zhì)培訓;(1)營銷知識培訓 營銷知識很廣泛,主要應(yīng)開設(shè)以下課程或?qū)n}:市場營銷學、市場調(diào)查與預(yù)測、消費者行為學、公共關(guān)系學、人際關(guān)系學、社會學、消費心 理學、廣告學、推銷技巧、商務(wù)談判、公關(guān)策劃、廣告策劃、銷售管理等。(2)企業(yè)及其所在行業(yè)知識培訓 主要有:本企業(yè)的歷史及成就;本企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)人、工作程序等情況;企業(yè)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)術(shù)措施;企業(yè)的各種相關(guān)政策與規(guī)章制度:銷售提成政策、行政管理制度、績效考評政策等;企業(yè)在行業(yè)中的地位;行業(yè)與市場的發(fā)展特點;企業(yè)的主要競爭對手以及它們目前的情況、動態(tài)、優(yōu)勢、劣勢、在市場中的地位、市場份額;該行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位以及未來發(fā)展趨勢等。(3)經(jīng)營管理知識培訓 主要包括管理原理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、財務(wù)會計與銷售管理、人力資源管理等。(4)產(chǎn)品以及技術(shù)知識培訓 主要包括:產(chǎn)品的類型與組成;本企業(yè)品以及競爭者產(chǎn)品的品質(zhì)、特點、用途、使用方法與注意事項、優(yōu)缺點、客戶利益點、包裝;產(chǎn)品的制造方法;產(chǎn)品的維修及售后服務(wù)條件;產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)原理及其先進性、發(fā)展趨勢;相關(guān)品與替代品的發(fā)展情況等。6. 總結(jié):銷售人員的個人擅長方面,因長取長! 在于經(jīng)驗與積累,銷售就更簡單了!
索邦大學
培養(yǎng)的內(nèi)容有比如說如何跟客戶溝通,如何向客戶推銷這個產(chǎn)品,如何讀懂客戶的心理,這些都是銷售業(yè)務(wù)員需要培訓的內(nèi)容。
風曉曉你知曉
1.會計理論 初級會計職稱2科(經(jīng)濟法基礎(chǔ)、初級會計實務(wù)) 2 .會計實務(wù)實操 (手工做賬 電腦軟件做賬) 3.會計經(jīng)驗(報表、整理憑證、會計報表編制)等等,一般都是這些內(nèi)容。
小陸是吃貨
1、出納實操:點鈔技術(shù)、出納的工作流程、報銷單據(jù)填寫、填開支票、背書、銀行進賬單填寫、現(xiàn)金的保管和使用、銀行余額調(diào)節(jié)表編制、與會計工作銜接、現(xiàn)金與銀行存款明細賬登記,與會計對賬2、新辦商業(yè)企業(yè)真賬實操:新公司開辦流程、期初建賬、籌備及開業(yè)賬處理、商業(yè)企業(yè)的全盤核算3、工業(yè)企業(yè)真賬實操:工業(yè)企業(yè)核算要點、成本核算、采購、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)核算、增值稅計算4、納稅申報實訓:地稅、國稅手工和網(wǎng)上申報全套5、連鎖業(yè)、酒店業(yè)、施工行業(yè)真賬實操:連鎖業(yè)、酒店、施工業(yè)財務(wù)核算要點、業(yè)務(wù)流程及賬務(wù)處理6、廣告業(yè)、連鎖店鋪、醫(yī)藥業(yè)真賬實操:廣告業(yè)、店鋪、醫(yī)藥業(yè)連鎖業(yè)核算要點和賬務(wù)處理7、基礎(chǔ)財務(wù)管理課:《新手會計成功的八大利器》、《財務(wù)報表編制十大秘笈》、《財務(wù)月末清查十大關(guān)健點》、《新會計職業(yè)規(guī)劃》、《就業(yè)輔導(dǎo)》、《十大證照管理》8、財務(wù)管理實訓課:《常用十大財務(wù)分析指標》、《工商業(yè)財務(wù)漏洞防范》、《老板關(guān)心的十大財務(wù)問題》、《連鎖業(yè)財務(wù)漏洞防范》9、EXCEL運用:各類常用公式、函數(shù)在財務(wù)中的運用,提高財務(wù)人員工作效率10、金蝶通用財務(wù)軟件培訓11、稅務(wù)實務(wù)課:增值稅、營業(yè)稅改增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅在中小企業(yè)中的運用、稅務(wù)稽查應(yīng)對技巧環(huán)球青藤友情提示:以上就是[ 會計培訓內(nèi)容有哪些? ]問題的解答,希望能夠幫助到大家!
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