在學(xué)習(xí)、工作生活中，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是我?guī)痛蠹艺淼姆?wù)承諾書6篇，希望對大家有所幫助。

致中國惠普有限公司：

鑒于:

1. 惠普將作為設(shè)備供應(yīng)商對{ }項目向客戶提供本項目下的惠普產(chǎn)品； 2. 參與{ }項目的惠普代理商皆同意選擇我公司作為中標(biāo)后的簽約買方； 3. 惠普應(yīng)招標(biāo)方的要求，直接對售后服務(wù)內(nèi)容向招標(biāo)方承諾；

我公司承諾如下：

1． 將嚴(yán)格按照惠普承諾給招標(biāo)方或最終用戶的服務(wù)級別所對應(yīng)的設(shè)備數(shù)量下訂單，代理商請在這里描述具體

的HP產(chǎn)品和下訂單的服務(wù)級別;

2． 同意無條件轉(zhuǎn)讓上述售后服務(wù)給招標(biāo)方或最終用戶；

如果我公司違反上述承諾，惠普有權(quán)拒絕接受我公司的訂單，我公司將使惠普免受或賠償惠普因我公司原因而引起的針對惠普及其關(guān)聯(lián)公司所提出的任何索賠、損失和責(zé)任承擔(dān)。

本承諾書系根據(jù)中華人民共和國法律制成并按照中華人民共和國法律予以解釋。 本承諾書自簽署日期起生效，并將持續(xù)有效。

代理商名稱（蓋章）

授權(quán)代表簽字：

日期：

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、嚴(yán)格控制對產(chǎn)品性能的檢測，待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨安裝。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②外購件說明書及制造廠家

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。

3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用狀況。

一、經(jīng)自查，我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機構(gòu)條件。

成立時間：

XXX年月平均職工人數(shù)(人)：

XXX年注冊會計師人數(shù)(人)：

近三年內(nèi)是否有不良記錄：

是否熟悉高企認定工作相關(guān)政策：

二、在工作中，我單位將認真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》中各項規(guī)定。

三、對所出具的`研發(fā)費用專項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項審計報告負責(zé)。若有違規(guī)違法行為，按照相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失，由我單位全部承擔(dān)。

中介機構(gòu)法人代表(簽字)： 中介機構(gòu)(蓋章)

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，，我公司生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場。

產(chǎn)品質(zhì)量保證措施

一、質(zhì)量管理模式

質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)：IS09001：20xx

二概述

隨著市場競爭的日趨激烈和鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司自身發(fā)展需要，為規(guī)范和強化企業(yè)內(nèi)部管理，長期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，聘請管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗，在全面質(zhì)量管理達標(biāo)的基礎(chǔ)上，編寫了適合本企業(yè)特點滿足IS09002標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊，我們順利通地了質(zhì)量體系認證中心的IS09002的認證復(fù)評并進行換版工作，為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國際接軌。

為了保證鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所建的質(zhì)保體系能長期有效運行,道先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負責(zé)IS09002標(biāo)準(zhǔn)的實施、運行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員，他們均分布在各個生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)質(zhì)量體系運行起到關(guān)鍵作。為了切實體現(xiàn)鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所制定的質(zhì)量保證運行有效，企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一，確定了銷售部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統(tǒng)。第二，確定了以技術(shù)部為，按照標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計、

開發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng)，第三，確定了以生產(chǎn)部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過程的計劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉庫管理和現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運、包裝交付及工位器具的管理子系統(tǒng)，各生產(chǎn)車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員，根據(jù)年度審核計劃中要求，認真組織實施，同時還根據(jù)生產(chǎn)中的實際情況，不定期限組織抽查審核，對審核中出現(xiàn)的問題找出原因，提出整措施并逐一跟蹤落實，直到問題得到徹底解決為止。

三、質(zhì)量控制管理

企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門，專門負責(zé)材料進廠，過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關(guān)，在每個產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，同時質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測手段，形成了強有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一守旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴(yán)格中間”，原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴(yán)格按IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求對主要材料進行分承包方資格證定，并不斷對分承包方和外協(xié)廠進行資格主定，在認定合格的同時，我們不定期與分承包方簽定了質(zhì)量獎賠協(xié)議，同時我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調(diào)查評定，從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的貸貨質(zhì)量。質(zhì)檢部門人員分布在各個產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責(zé)是按圖紙，工藝、標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時反饋，質(zhì)

檢部會同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析，召開質(zhì)量分析會，并提改進措施，同時對每個產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員，他們除對每個工序的擔(dān)監(jiān)督檢查外，負責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等部門的人員對該批產(chǎn)呂進行抽檢、鑒定、確認，通過一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。

設(shè)備在出廠前，均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進行檢測，保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的，并能夠達到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術(shù)人員對合同設(shè)備的指導(dǎo)安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進工芤并嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能及置之腦后要求和部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴(yán)格按IS09002質(zhì)量體系執(zhí)行，保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進行的、質(zhì)量上優(yōu)越的、滑設(shè)計、材料及工藝上的缺陷。

質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨，為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，熱忱歡迎各新老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見，我們一定改進，更好的為用戶服務(wù)。

（1）我公司對所提供的儀器至少提供3年免費保修服務(wù)、終身維修服務(wù)。我公司在收到用戶單位報障后2個小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場并排除故障。我公司如在接到用戶的維修通知后未能按時到現(xiàn)場的，延誤一次順延免費保修時間三個月。免費保修期外所需更換的零部件按成本價收取費用。

（2）設(shè)備在安裝調(diào)試并通過最終驗收合格后進入免費保修期，驗收不合格設(shè)備一律退回。

（3）設(shè)備到貨安裝后，現(xiàn)場進行設(shè)備的使用和維護培訓(xùn)?，F(xiàn)場培訓(xùn)完成后，需集中設(shè)備使用者到指定地點進行免費高級培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于3天/110人。

（4）其它服務(wù)承諾：本設(shè)備送達用戶后，根據(jù)用戶的時間要求派專業(yè)技術(shù)人員上門免費安裝、調(diào)試。

投標(biāo)人按要求應(yīng)詳細說明售后服務(wù)保證內(nèi)容，出現(xiàn)故障響應(yīng)時間及售后服務(wù)人員情況（特別是售后服務(wù)技術(shù)人員簡歷介紹），并填寫下表：

投標(biāo)人（公章）：甘肅紫光智能交通與控制技術(shù)有限公司

法定代表人或法人授權(quán)代表（簽字）：

日期：20xx年4月13日

一、設(shè)計質(zhì)量控制

1、設(shè)計深度嚴(yán)格按照建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計文件編制深度規(guī)定”。

2、設(shè)計工程管理要求：

（1）由國家一級注冊建筑師任項目負責(zé)人，各專業(yè)負責(zé)人由符合招標(biāo)文件要求的人員擔(dān)任設(shè)計、專業(yè)負責(zé)及校審工作。

（2）設(shè)計基礎(chǔ)資料、設(shè)計原則和技術(shù)決定均需總建筑師審閱方可出圖。

（3）施工過程中的設(shè)計重大變更及計劃任務(wù)書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應(yīng)提交總建筑師審查。

3、設(shè)計文件的簽署及要求：設(shè)計文件應(yīng)認真經(jīng)過二校（自校、互校）二審制，應(yīng)做好各專業(yè)之間會簽。

4、對全過程進行質(zhì)量控制：

（1）施工圖設(shè)計階段：技術(shù)準(zhǔn)備、聯(lián)系配合，各專業(yè)工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。

（2）配合施工驗收總結(jié)階段：技術(shù)交底、施工配合、回訪總結(jié)。

二、進度控制

根據(jù)招標(biāo)承諾設(shè)計工期，科學(xué)、合理地安排設(shè)計進度。根據(jù)設(shè)計方案、設(shè)計批復(fù)文件進行各專業(yè)擴初設(shè)計及概算。由項目負責(zé)人、各專業(yè)設(shè)計負責(zé)人牽頭，并會同給排水、電氣各專業(yè)設(shè)計人員反復(fù)溝通，逐步深化、細化設(shè)計。各專業(yè)工種根據(jù)專業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，分別進行計算、繪圖，其間各專業(yè)工種應(yīng)在項目負責(zé)人的協(xié)調(diào)下互相配合、溝通。校審、出圖階段，各專業(yè)圖紙應(yīng)分別進行“校對→修改→會簽→審核→修改→質(zhì)量評級→審定→出圖的過程。

為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計工作，我公司將合理調(diào)劑參與該項目設(shè)計專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作，確保設(shè)計人員有足夠時間完成本項目設(shè)計工作。各專業(yè)設(shè)計人員將在項目負責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在公司技術(shù)負責(zé)人、項目負責(zé)人、專業(yè)負責(zé)人的指導(dǎo)下精心設(shè)計，如期完成。我公司承諾，方案設(shè)計優(yōu)化10個日歷天、初步設(shè)計10個日歷天、施工圖設(shè)計30日歷天內(nèi)完成。

后期服務(wù)承諾

1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司技術(shù)負責(zé)人和項目負責(zé)人及時組織各專業(yè)設(shè)計人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計意圖、施工注意事項等，并解答建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題。

2、施工配合及現(xiàn)場施工處理：由項目負責(zé)人及時組織有關(guān)設(shè)計人員赴現(xiàn)場與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場記錄，并及時處理，如遇較復(fù)雜的技術(shù)問題，請示公司技術(shù)負責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決。

3、設(shè)計更改：對業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國家有關(guān)規(guī)定、政策、規(guī)范情況下，予以積極配合，并及時出具更改通知書或更改設(shè)計圖。

4、參加竣工驗收：項目負責(zé)人及設(shè)計人員應(yīng)認真對工程進行驗收，對存在的問題，應(yīng)提出改正意見，不得敷衍、遷就。

5、要求各專業(yè)設(shè)計人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，牢固樹立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念。

6、我司承諾施工過程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的設(shè)計人員與投標(biāo)時承諾的人員一致，后期服務(wù)滿足招標(biāo)人及施工的要求。