財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是指將分散的、重復(fù)的財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)，從企業(yè)集團(tuán)成員單位抽離出來，集中到一個(gè)新的財(cái)務(wù)組織統(tǒng)一處理，這個(gè)新的財(cái)務(wù)組織即財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為分布在不同地區(qū)的集團(tuán)成員單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。一、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的動(dòng)因1、支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略公司在新的地區(qū)建立子公司或收購(gòu)其它公司，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能馬上為這些新建的子公司提供服務(wù)。同時(shí)，公司管理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務(wù)，而將其它的輔助功能通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供的服務(wù)完成。同時(shí)，使更多財(cái)務(wù)人員從會(huì)計(jì)核算中解脫出來，能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)管理和高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)決策支持，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展。2、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控在企業(yè)集團(tuán)中，若沒有一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)集中管理平臺(tái)，各單位財(cái)務(wù)核算差異很難掌控，集團(tuán)財(cái)務(wù)總部很難實(shí)時(shí)監(jiān)控基層業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，信息往往滯后。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以對(duì)所有子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，擁有相關(guān)子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯總、分析不再費(fèi)時(shí)費(fèi)力，更容易做到跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù)，為企業(yè)提高財(cái)務(wù)管控水平提供強(qiáng)有力的支持。3、提高效率、降低成本通過對(duì)基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作的集中處理，一個(gè)財(cái)務(wù)人員可以處理幾個(gè)公司的相同崗位的業(yè)務(wù)，從而在業(yè)務(wù)量不變的同時(shí)減少了人員。使得原來成百上千人在不同的子公司完成的工作由一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成，提高了財(cái)務(wù)核算的效率。降低了原分散在各單位工作量的處理費(fèi)用，節(jié)約了人工成本。二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程實(shí)質(zhì)就是財(cái)務(wù)流程再造的過程。它是一種管理變革，通過信息技術(shù)手段，保證物流、信息流、資金流有機(jī)整合。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施最為普遍的業(yè)務(wù)流程包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、總賬管理、資產(chǎn)管理、成本管理、現(xiàn)金管理、費(fèi)用報(bào)銷等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最核心的管理就是對(duì)流程的管理。流程管理能夠提升成本優(yōu)勢(shì)、提升應(yīng)變能力、創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展能力。三、建立財(cái)務(wù)共享中心的思路建立財(cái)務(wù)共享中心，最主要考慮如下幾點(diǎn)：(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，必須首先考慮選址的問題。1、人的因素，包括人力成本，通過比較各地區(qū)員工薪資水平，以獲取成本優(yōu)勢(shì)。人才素質(zhì)，這是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供高質(zhì)量服務(wù)的重要保障。2、政策的因素，當(dāng)?shù)卣畬?duì)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的政策支持。3、環(huán)境的因素，包括當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施，還有當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)成本等。(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須有相應(yīng)的組織架構(gòu)來保證業(yè)務(wù)的開展。1、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的各項(xiàng)工作，保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的安全和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保向企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部客戶提供財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2、服務(wù)管理組：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相關(guān)的業(yè)務(wù)流程的建立與持續(xù)優(yōu)化、信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算實(shí)務(wù)操作的制度、規(guī)范等的建立和維護(hù)，負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)各核算組的具體核算業(yè)務(wù)的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性、及時(shí)性進(jìn)行內(nèi)部稽查。3、檔案管理組：負(fù)責(zé)安排財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)外部的紙質(zhì)單據(jù)的交接及除員工報(bào)銷單據(jù)外的所有合規(guī)性審核工作，以及所有內(nèi)外部電子文檔、紙質(zhì)文檔的整理保管和歸檔工作。4、應(yīng)付組：負(fù)責(zé)供應(yīng)商應(yīng)付款結(jié)算業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算工作，同時(shí)負(fù)責(zé)供應(yīng)商協(xié)議的審核管理，以及供應(yīng)商對(duì)賬工作。5、應(yīng)收組：負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款結(jié)算業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算工作，同時(shí)負(fù)責(zé)客戶協(xié)議的審核管理，以及客戶對(duì)賬工作。6、總賬報(bào)表組：負(fù)責(zé)總賬業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算工作，同時(shí)對(duì)外和對(duì)內(nèi)出具財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和管理報(bào)表。7、報(bào)銷組：負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷類業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算工作。8、資產(chǎn)稅務(wù)組：負(fù)責(zé)成本管理、資產(chǎn)管理和稅務(wù)業(yè)務(wù)的核算工作。建立一個(gè)完整的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，需要編寫財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、服務(wù)管理、檔案管理、應(yīng)收、應(yīng)付、總賬報(bào)表、費(fèi)用、資產(chǎn)稅務(wù)等崗位職責(zé)說明書。明確各崗位職責(zé)和分工，提高相互之間的協(xié)作能力。(三)流程管理財(cái)務(wù)流程的梳理主要通過對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行整理和分析。在對(duì)流程現(xiàn)狀研究后，設(shè)計(jì)未來財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程。對(duì)流程進(jìn)行端到端的優(yōu)化設(shè)計(jì)，需要設(shè)計(jì)出部門級(jí)(三級(jí)流程)的流程圖。三級(jí)流程被定義為跨部門的、跨職能的流程。三級(jí)流程細(xì)化到部門的具體崗位，但不涉及崗位的具體作業(yè)。主流程包括：采購(gòu)到應(yīng)付流程圖、銷售到應(yīng)收流程圖、庫(kù)存到成本流程圖、總賬報(bào)表流程圖、納稅申報(bào)流程圖、固定資產(chǎn)流程圖、費(fèi)用報(bào)銷流程圖。四級(jí)流程開始關(guān)注部門內(nèi)部的再細(xì)化分工，或者說是為了完成上級(jí)流程目的，而需要操作更細(xì)化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(也叫SOP)。五、六級(jí)流程，我們通常定義為軟件功能和單個(gè)操作動(dòng)作的流程。在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程時(shí)，通過對(duì)現(xiàn)有流程的梳理，結(jié)合企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范及應(yīng)用指引等相關(guān)規(guī)定和集團(tuán)管控一體化發(fā)展的要求，不斷優(yōu)化，達(dá)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的要求，最終使流程落地。(四)信息系統(tǒng)支持在整合信息化平臺(tái)中，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、影像管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、網(wǎng)上支付和銀企直連等系統(tǒng)和技術(shù)是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最為重要的信息系統(tǒng)支持。ERP系統(tǒng)必須具備以下特點(diǎn)：支持端到端的業(yè)務(wù)流程;流程自動(dòng)化，盡可能地消除手工作業(yè);系統(tǒng)的部署能滿足跨地域經(jīng)營(yíng);支持自助門戶和交互中心，能方便與客戶、供應(yīng)商、員工和合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)作。影像系統(tǒng)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用中主要解決了票據(jù)實(shí)物流轉(zhuǎn)的問題、原始憑證的調(diào)閱問題、離岸處理問題、業(yè)務(wù)處理的分工和效率問題。網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)銷的低效率，大大降低財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作量，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)提升運(yùn)作效率、降低成本帶來了切實(shí)可行的工具。