密果兒Fiona
自20年代市場營銷學的理論體系形成以來,市場營銷受到了普遍的重視。隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的變化和時代的發(fā)展,市場營銷學的新理論層出不窮。西方市場營銷審計是由美國市場營銷學專家1959年首次提出的。正如菲利普·科特勒描述50年代美國企業(yè)界的情況所言:“當時如此眾多的企業(yè)被關(guān)在生產(chǎn)、產(chǎn)品或銷售導向的圈子里,不知如何去尋找企業(yè)的發(fā)展機會和途徑。許多企業(yè)已經(jīng)死了,或正在死亡卻全然不知。企業(yè)應該定期進行市場營銷審計,以檢查其戰(zhàn)略、組織和制度是否與其最佳的市場機會相吻合。”如今在西方發(fā)達國家,市場營銷審計成為企業(yè)市場營銷管理和企業(yè)戰(zhàn)略控制的重要組成部分。市場營銷審計作為搞好市場營銷工作和提高市場營銷水平和效果的重要工具,發(fā)揮著越來越重要的作用。市場營銷審計的應用在許多發(fā)達國家備受重視,取得了明顯的效果。如果說市場營銷理論和方法,使企業(yè)的經(jīng)營管理發(fā)生了質(zhì)的飛躍的話,那么,市場營銷審計則使企業(yè)的市場營銷管理更加完善,而且又進一步推動整個企業(yè)管理水平的不斷改進和提高。國外企業(yè)重視應用市場營銷審計,不僅在于市場營銷審計可以控制企業(yè)市場營銷管理過程,提高市場營銷管理水平,更重要的原因在于,市場營銷審計是企業(yè)戰(zhàn)略控制的工具,是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。市場營銷審計就是產(chǎn)生于企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略管理,目的在于使企業(yè)經(jīng)營與不斷變化的環(huán)境相適應,實現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的有效監(jiān)督、控制和調(diào)節(jié),防止發(fā)生戰(zhàn)略性失誤,以保證企業(yè)戰(zhàn)略方向的正確性,從戰(zhàn)略高度改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。因此,重視市場營銷審計是與重視企業(yè)戰(zhàn)略管理分不開的。在國外,越來越多的企業(yè)應用市場營銷審計,有的大型企業(yè)專門設(shè)置了市場營銷審計部門,或在企業(yè)內(nèi)部審計機構(gòu)內(nèi)設(shè)市場營銷小組,或在專設(shè)的管理審計機構(gòu)中有專門的市場營銷審計人員。一些企業(yè)聘請企業(yè)外部的管理咨詢師或市場營銷工程師從事市場營銷審計,還有的企業(yè)聘請經(jīng)驗豐富信譽卓著的注冊會計師實施市場營銷審計。市場營銷審計的明顯效果,受到企業(yè)界的公認。一、70年代前的應用情況盡管對企業(yè)經(jīng)營管理活動進行審計的思想早在30年代就由管理咨詢師提了出來,但市場營銷審計的應用還是50年代以后的事。在1959年阿貝·肖克曼提出“市場營銷審計”一詞之前,實際上已經(jīng)有企業(yè)自發(fā)地對自身的市場營銷活動進行反思和審查了,不過,那個時候的市場營銷審計僅處于一種萌芽狀態(tài),沒有任何規(guī)范,是企業(yè)的一種自發(fā)的自我檢查行為。當“市場營銷審計”概念提出以后,隨著理論界對此問題的研究和企業(yè)界實踐經(jīng)驗的增長,市場營銷審計逐步由營銷管理當局自我審計,改為交叉審計,以后演進為上級審計,再以后演進為任務小組進行審計。此后隨著市場營銷理論的日益成熟和發(fā)展,以及企業(yè)內(nèi)部審計范圍由財務領(lǐng)域向非財務領(lǐng)域的擴大,許多企業(yè)改由企業(yè)內(nèi)部審計機構(gòu)履行市場營銷審計職能。一直到現(xiàn)在,企業(yè)內(nèi)部審計機構(gòu)從事市場營銷審計仍占主導地位,這是企業(yè)內(nèi)部審計機構(gòu)功能作用日益完善發(fā)展的結(jié)果。實際上,與此同時,更多的小型企業(yè)開展市場營銷審計仍然是采用自我審計、交叉審計等形式,因為這些小型企業(yè)沒有建立相應的內(nèi)部審計機構(gòu)。同時還有一些中小型企業(yè)是聘請管理咨詢師、市場營銷顧問以及注冊會計師等社會中介組織的專家從事市場營銷審計。這樣,在西方就形成了內(nèi)部審計、自我審計(包括交叉審計)和外部審計三分天下的局面:較大的企業(yè)設(shè)有健全的內(nèi)部審計機構(gòu),由它們實施市場營銷審計;中型和小型企業(yè)一部分聘請企業(yè)外部的管理咨詢師和注冊會計師進行審計,另一部分則實施市場營銷的自我審計,即由非審計專業(yè)人員進行。當然,實際上仍有一些小型企業(yè)并未開展市場營銷審計,主要原因是這些企業(yè)太小。另外,有些中小型企業(yè)有時進行企業(yè)內(nèi)部的非審計專業(yè)人員的自我審計,有時則改由聘請社會外部的中介組織開展市場營銷審計。美國萊塞·威特公司(Lester Witte Company)管理委員會主席阿瑟威特(Arthur E.Witte)從60年代初便開始熱衷于包括市場營銷審計在內(nèi)的管理審計,他指導公司進行了有益的管理審計實踐。1967年3月他在芝加哥大學管理年會上將其公司的經(jīng)驗作了詳細介紹,他說:由外部人員對管理部門的方針和方法進行審計是非常有益的,在實踐中該公司主要完成了內(nèi)部控制、管理控制及納稅控制三個方面的審計,其中,管理控制審計中即包括市場營銷審計。威特認為包括市場營銷審計在內(nèi)的管理控制審計是管理審計內(nèi)容,其重點是審查問題所在領(lǐng)域,目的在于鑒定管理實務或需要進行改進和組織的細節(jié)研究;問題的解決不屬于(審計)這個過程,不屬于審計公司的責任?!白詈笠徊绞蔷凸芾順I(yè)績發(fā)表詳細意見,實際上他對管理業(yè)績的意見已經(jīng)包含在會計公司的建議里”;“當有興趣的外部利害關(guān)系人需要進行此種審計時,由審計師表達的意見就會隨之而來”。二、70年代后的應用情況70年代以來市場營銷審計的應用在國外企業(yè)中出現(xiàn)了三種值得注意的趨勢。第一種趨勢是越來越多的大型企業(yè)設(shè)立了專門的市場營銷審計機構(gòu),專門從事市場營銷審計,有的大型企業(yè)設(shè)立與傳統(tǒng)內(nèi)部審計部門(只進行財務審計)相分離且平級的管理審計機構(gòu),在其管理審計機構(gòu)中有專人從事市場營銷審計,或者管理審計機構(gòu)負有市場營銷審計職責,由全體管理審計師從事市場營銷審計。第二種趨勢是,越來越多的企業(yè)認識到了企業(yè)內(nèi)部審計機構(gòu)存在的各種弊端,如機構(gòu)龐大,費用開支大,內(nèi)部不經(jīng)濟現(xiàn)象增多,部門間矛盾磨擦和利害關(guān)系難以根除,內(nèi)部審計機構(gòu)的獨立性較差,審計效果受限制等,開始轉(zhuǎn)由會計公司或管理咨詢公司進行市場營銷審計。一些企業(yè)干脆把企業(yè)財務報表審計與市場營銷等管理審計工作全部交由一個比較固定的會計公司實施,這樣既可降低費用,又能提高管理審計的質(zhì)量。第三種趨勢是,隨著西方社會民主進程加快,信息化日益受到重視,企業(yè)的資金委托人越來越重視自己對被投資企業(yè)的“知情權(quán)”,他們不但要了解企業(yè)運用資金的效果——主要是企業(yè)財務狀況與贏利能力,而且還特別關(guān)心和重視與此有關(guān)的經(jīng)營管理信息。一方面他們要了解企業(yè)管理當局受托管理責任的履行情況,以便在股東大會或相應場合決策,或充分行使選舉權(quán)和投票權(quán),或決定是否繼續(xù)充當公司的股東。另一方面他們還關(guān)心企業(yè)經(jīng)營管理中到底出了哪些問題,未來前景如何,如果有了問題是否可以采取相應的措施來解決等。這樣他們就需要站在第三者地位的獨立審計師來對企業(yè)的管理活動進行審查和評價,由他們對企業(yè)管理者受托管理責任的履行情況進行鑒證與評價,并對改進經(jīng)營管理提出自己的建設(shè)性意見。由于市場營銷和企業(yè)戰(zhàn)略的至關(guān)重要性,股東更有要求注冊會計師實施這種外向型市場營銷審計的趨勢。三、未來國外市場營銷審計的發(fā)展方向如上所述,國外市場營銷審計目前存在多種形式并存的局面,但出現(xiàn)了三種顯著的趨勢:l、內(nèi)部(市場營銷)審計機構(gòu)審計;2、外部中介組織代管內(nèi)部審計機構(gòu)審計;3、外向型市場營銷審計。筆者認為,國外市場營銷審計多種形式并存的局面仍將持續(xù)下去,但未來市場營銷審計的主體將是注冊會計師占主導地位。不管是注冊會計師接受企業(yè)最高管理當局的委托進行審計,向企業(yè)內(nèi)部最高管理當局提供審計報告,還是接受企業(yè)外部資金委托人的委托對企業(yè)管理者進行審計,向企業(yè)外部資金委托人提供審計報告,這兩種趨勢都將繼續(xù)擴大下去。前者可稱為內(nèi)向型市場營銷審計,后者可稱為外向型市場營銷審計。今后由注冊會計師承擔的內(nèi)向型市場營銷審計將會越來越多,將占主導地位;而由注冊會計師實施的外向型市場的營銷審計也將日益增加,并隨著社會上包括投資者、債權(quán)人、供應商等在內(nèi)的利害關(guān)系人對公司經(jīng)營管理信息需求的增加而不斷發(fā)展。股東將據(jù)此審計報告評價企業(yè)未來的業(yè)績,展望公司的未來前景,以此作為其控制股份有限公司的有效方法。當然,未來市場營銷審計主體的演變最終取決于管理咨詢師、內(nèi)部審計師和注冊會計師三支力量的競爭。注冊會計師雖然更具備從事市場營銷審計的優(yōu)勢,但只有整個注冊會計師職業(yè)界的長期共同努力,才能真正實現(xiàn)注冊會計師在市場營銷審計主體中占主導地位。*
kimiko范范
【導讀】注冊會計師考試科目有6個,其中有一個就是戰(zhàn)略科目,戰(zhàn)略科目重要考點有很多,發(fā)展戰(zhàn)略就是其中之一,發(fā)展戰(zhàn)略包括三種基本類型,分別是一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略,當然不同戰(zhàn)略考察側(cè)重點有所差異,各自具有不同的特點、作用、適用條件等等,今天給大家整理了注冊會計師戰(zhàn)略重要考點:多元化戰(zhàn)略,接下來我們就來具體學習一下。
1.概念:多元化戰(zhàn)略指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域,當現(xiàn)有產(chǎn)品或市場不存在期望的增長空間時,企業(yè)通常會考慮多元化戰(zhàn)略。
2.實施多元化戰(zhàn)略的原因:
①現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達到目標;
②企業(yè)由于以前在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財務擴張所需要的資金;
③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。
3. 分類:
①相關(guān)多元化:又稱同心多元化,指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務或市場為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略,有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力、營銷渠道、營銷技能優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢。適用于當企業(yè)在產(chǎn)業(yè)或市場內(nèi)具有較強的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)或市場成長性或吸引力逐漸下降時;
②非相關(guān)多元化:又稱離心多元化,指企業(yè)進入與當前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。
4. 優(yōu)點:
①分散風險;
②能更容易從資本市場中獲得融資;
③當企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時漲到新的增長點;
④利用未被充分利用的資源;
⑤運用盈余公積;
⑥獲得資金或其他財務利益(如累計稅項虧損);
⑦運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場;
5. 風險:
①來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風險;
②市場整體風險;
③產(chǎn)業(yè)進入風險;
④產(chǎn)業(yè)退出風險;
⑤內(nèi)部經(jīng)營整合風險。
注意:相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷渠道、營銷技能以及用戶等方面的類似。
關(guān)于注冊會計師戰(zhàn)略重要考點:多元化戰(zhàn)略考點,就給大家介紹到這里了,希望考生們能學習起來了,作為注會的重要考點,大家在學好基礎(chǔ)以后,一定要進行知識點鞏固,認真進行考點練習,加油!
tongtongaiya
市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務單位戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程。以下為大家介紹下注冊會計師公司戰(zhàn)略與風險管理中關(guān)于市場營銷戰(zhàn)略之設(shè)計市場營銷組合。市場營銷戰(zhàn)略之設(shè)計市場營銷組合市場營銷組合是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的—個重要組成部分。市場營銷組合是現(xiàn)代市場營銷理論中的一個重要概念。市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多,可以概括為四個基本變量,即產(chǎn)品、促銷、分銷、價格。1、產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、品牌與商標策略和產(chǎn)品開發(fā)策略。2、促銷策略促銷是營銷組合中營銷部門最具控制權(quán)的一個環(huán)節(jié)。促銷的目的是:贏得潛在客戶的注意;產(chǎn)生利益;激發(fā)客戶的購買渴望;剌激客戶的購買行為。企業(yè)將其產(chǎn)品或服務的特性傳達給預期客戶的方式被稱為促銷組合。促銷組合由四個要素構(gòu)成:廣告促銷;營業(yè)推廣;公關(guān)宣傳;人員推銷。3、分銷策略分銷策略是確定產(chǎn)品到達客戶手上的最佳方式。在評價和評估企業(yè)的分銷結(jié)構(gòu)時,一般使用經(jīng)濟性標準、控制性標準和適應性標準。4、價格策略(1)新產(chǎn)品上市定價法。(2)產(chǎn)品差別定價法,是指企業(yè)對同種同質(zhì)的產(chǎn)品或服務以兩種或兩種以上的價格來銷售,價格的不同并不是基于成本的不同,而是企業(yè)為滿足不同消費層次的要求而構(gòu)建的價格結(jié)構(gòu)。在企業(yè)戰(zhàn)略被越來越重視的今天,企業(yè)戰(zhàn)略的意義不言而喻,從市場營銷戰(zhàn)略對企業(yè)戰(zhàn)略的影響上看我們清醒地認識到,制定一個市場營銷戰(zhàn)略是一項至關(guān)重要的工作,研究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系,看似只論證了一個關(guān)系,但更多的是找到了制定企業(yè)戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵性突破口,為制定更加有效的企業(yè)戰(zhàn)略,達到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營獲取最大利潤并能持續(xù)良性發(fā)展有著不可忽略的意義。
Candy00321
企業(yè)會計的發(fā)展已經(jīng)由傳統(tǒng)的賬房先生發(fā)展到今天的管理支持。會計是一個牽涉及其廣的學科。企業(yè)財務的控制,預算,現(xiàn)金流的預測,持續(xù)經(jīng)營的假設(shè)等與企業(yè)的經(jīng)營目標,戰(zhàn)略,企業(yè)的具體環(huán)境與企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動環(huán)環(huán)相扣。沒有好的市場營銷策略,財務目標可能不能實現(xiàn),甚至持續(xù)經(jīng)營的假設(shè)都不能運用。這就是會計工作與企業(yè)的密切聯(lián)系,相互作用。 以上系我個人即興提出的一點,相信你比我聰明,能作出一份優(yōu)質(zhì)的論文。
彷徨愛情
戰(zhàn)略戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠發(fā)展目標,并指出實現(xiàn)長遠目標的策略和途徑。戰(zhàn)略確定的目標,必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合。戰(zhàn)略是一種思想,一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規(guī)劃。市場營銷市場營銷是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動?;疽仄髽I(yè)使命:戰(zhàn)略管理者所確定生產(chǎn)經(jīng)營的總目標和方向。企業(yè)哲學:企業(yè)經(jīng)營活動的所形成的價值觀、態(tài)度和行為準則。資源配置:企業(yè)過去及資源和技能組合的水平和模式。競爭優(yōu)勢:企業(yè)所擁有的獨特競爭優(yōu)勢,通過企業(yè)活動所創(chuàng)造的價值與成本兩個指標來衡量。
霸州楚楚吊頂
會計談談為什么要了解參與企業(yè)市場營銷摘要:運籌學思想貫穿了企業(yè)管理的始終,它在企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)計劃、市場營銷、運輸問題、庫存管理、人事管理、財務會計等各個方面都具有重要的作用。本文主要通過對運籌學的分析,結(jié)合企業(yè)管理,淺談了運籌學對企業(yè)管理的影響。 關(guān)鍵字:運籌學;企業(yè)管理 運籌學問題和運籌思想可以追溯到古代,它和人類實踐活動的各種決策并存?,F(xiàn)在普遍認為,運籌學是近代應用數(shù)學的一個分支,主要是將生產(chǎn)、管理等事件中出現(xiàn)的一些帶有普遍性的運籌問題加以提煉,然后利用數(shù)學方法進行解決。界定運籌學作為在科學界的一門獨立學科的出現(xiàn),應當說是在1951年,即P. M. Morse和G. E. Kimball 的專著“運籌學方法”出版的那一年。運籌學的思想貫穿了企業(yè)管理的始終,運籌學對各種決策方案進行科學評估,為管理決策服務,使得企業(yè)管理者更有效合理地利用有限資源。優(yōu)勝劣汰,適者生存,這是自然界的生存法則,也是企業(yè)的生存法則。只有那些能夠成功地應付環(huán)境挑戰(zhàn)的企業(yè),才是得以繼續(xù)生存和發(fā)展的企業(yè)。作為企業(yè)的管理者,把握并運用好運籌學的理念定會取得“運籌帷幄之中,決勝千里之外”之功效。 一、企業(yè)發(fā)展原則與戰(zhàn)略管理 企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段,充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。隨著我國經(jīng)濟市場化的日益加深,市場競爭日趨激烈,我國企業(yè)面臨著更多的環(huán)境因素的影響與沖擊。企業(yè)要求得生存與發(fā)展,必須運籌帷幄,長遠謀劃,根據(jù)自身的資源來制定最優(yōu)的經(jīng)營戰(zhàn)略,以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局。企業(yè)戰(zhàn)略過程包括,明確企業(yè)戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,作出和執(zhí)行戰(zhàn)略決策,并最后對戰(zhàn)略作出評價。企業(yè)戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理形態(tài)的一種創(chuàng)新,應是以市場為導向的管理、是有關(guān)企業(yè)發(fā)展方向的管理、是面向未來的管理、是尋求內(nèi)資源與外資源相協(xié)調(diào)的管理、是尋找企業(yè)的長期發(fā)展為目的。也就是將企業(yè)看作一個系統(tǒng),來尋求系統(tǒng)內(nèi)外的資源合理分配與優(yōu)化,這正體現(xiàn)了運籌學的思想。 我國企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容應根據(jù)自己的國情,制定對應的戰(zhàn)略。主要側(cè)重規(guī)定企業(yè)使命、分析戰(zhàn)略環(huán)境、制定戰(zhàn)略目標。中國現(xiàn)在絕大部分商品已由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場,知識經(jīng)濟正向我們走來,全球經(jīng)濟一體化的程度在加深,我國企業(yè)不僅直接參與國內(nèi)市場,還將更直接面臨與世界跨國公司之間的角逐,企業(yè)間競爭的檔次和水平日益提高,因而企業(yè)將面臨更加復雜的競爭環(huán)境。只有確定了宏偉的奮斗目標,才能使企業(yè)凝集全部的力量,眾志成城,向一個共同方向努力,爭取實現(xiàn)有限資源的最有效的利用。顯然,運籌學理念的作用舉足輕重。 二、企業(yè)生產(chǎn)計劃與市場營銷 1、生產(chǎn)計劃 。 使用運籌學方法從總體上確定適應需求的生產(chǎn)、貯存和勞動力安排等計劃,以謀求最大的利潤或最小的成本,運籌學主要用線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃以及模擬方法來解決此類問題。線性規(guī)劃問題的數(shù)學模型是指求一組滿足一個線性方程組(或線性不等式組,或線性方程與線性不等式混合組)的非負變量,使這組變量的一個線性函數(shù)達到最大值或最小值的數(shù)學表達式. 建立數(shù)學模型的一般步驟: (1)確定決策變量(有非負約束);對于一個企業(yè)來說,一般是直生產(chǎn)某產(chǎn)品的計劃數(shù)量。 (2)寫出目標函數(shù)(求最大值或最小值)確定一個目標函數(shù); (3)寫出約束條件(由等式或不等式組成). 約束條件包括指標約束需求約束、資源約束等; (4)最后根據(jù)目標函數(shù)為作出最合適的企業(yè)生產(chǎn)計劃決策。 2、市場營銷 。一個市場研究專家試圖用數(shù)據(jù)證明消費者的洞察多么有意義,而一個戰(zhàn)略管理咨詢專家則強調(diào)成功營銷案例中隱藏的思路更有價值。我認為市場營銷管理的任務主要是探查決策環(huán)境,進行數(shù)據(jù)和信息的搜集、加工、分析,確定影響決策的因素或條件。因此,在確定目標階段實際上包含了問題識別和問題診斷兩個內(nèi)容。在設(shè)計方案階段要理解問題,建立模型,進行模擬,并獲得結(jié)論,提供各種可供選擇的方案(方案主要通過對產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促銷等基本環(huán)境的控制來影響消費需求的水平、時機和構(gòu)成)。評價方案階段要根據(jù)確定的決策準則,從可行方案中選擇出最優(yōu)或滿意的方案。這些都都可以使用運籌學的理念來為管理者提供輔助決策. 三、企業(yè)庫存管理與運輸問題 1、庫存管理 。如果說生產(chǎn)計劃是從信息流的角度指揮、控制生產(chǎn)系統(tǒng)的運行,那么庫存的管理則是從物質(zhì)流的角度來指揮和控制。庫存管理的目標是如何最有效的利用企業(yè)的物質(zhì)資源的問題。 由于庫存的物質(zhì)屬性,因此對生產(chǎn)系統(tǒng)的日常運行具有更直接的作用,庫存是指處于存儲狀態(tài)的物品或商品。庫存具有整合需求和供給,維持各項活動順暢進行的功能。而庫存的存在又意味著占用資金、面積、資源,這種矛盾的處境導致了庫存管理的必要性與難度?,F(xiàn)在流行的庫存管理系統(tǒng)的庫存管理軟件,一般含貨品進貨、出貨管理系統(tǒng) ,倉庫管理系統(tǒng),報表系統(tǒng)等子模塊等,運用的原理還是運籌學模型。 2、運輸問題 。 在企業(yè)管理中經(jīng)常出現(xiàn)運輸范疇內(nèi)的問題,例如,工廠的原材料從倉庫運往各個生產(chǎn)車間,各個生產(chǎn)車間的產(chǎn)成品又分別運到成品倉庫。這種運輸活動一般都有若干個發(fā)貨地點(產(chǎn)地)、又有若干個收貨地點(銷地);各產(chǎn)地有一定的可供貨量(產(chǎn)量);各銷地各有一定的需求量(銷量);運輸問題的實質(zhì)就是如何組織調(diào)運,才能滿足各地地需求,又使總的運輸費用(公里數(shù)、時間等)達到最小。 運輸模型是線性規(guī)劃的一種特殊模型。這模型不僅實用于實際物料的運輸問題,還實用于其它方面:新建廠址的選擇、短缺資源的分配問題、生產(chǎn)調(diào)度問題等。 四、企業(yè)人事管理與財務管理 1、人事管理。隨著知識經(jīng)濟的到來,現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)變成人才的競爭。知識經(jīng)濟條件下,經(jīng)濟發(fā)展中的知識含量高,對過去一直貫穿和滲透于農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟中的知識的作用就凸顯得日益突出,知識經(jīng)濟時代的到來,是知識成為社會的主要財富,知識和信息逐步成為與人力、資金并列的企業(yè)第三大“戰(zhàn)略資源”。因此,人力資源的競爭已成為企業(yè)間競爭的焦點。所以企業(yè)應根據(jù)自身的特點和發(fā)展狀況,應該建立戰(zhàn)略導向型的人力資源管理,根據(jù)客戶總部與下屬公司不同的架構(gòu),建立對應的人力資源管理模式,最大程度地通過戰(zhàn)略紐帶將“分割”的人力資源管理職能整合起來,帶動企業(yè)文化、企業(yè)管理等的全面提升,以內(nèi)部管理的完善獲取市場競爭中的優(yōu)勢。這顯然蘊涵的是運籌學的理念。還可以用指派問題對人員合理分配;用層次分析方法可以確定一個人才評價體系等。 2、財務管理。運籌學的理念在財務與會計中顯得更為突出也就是說它解決企業(yè)如何最有效的利用資金資源的問題。其涉及到投資決策分析、成本核算分析、證券管理等。在投資決策分析中,企業(yè)如何利用剩余資金,如何投資往往有多種方案。而運籌學的作用就是要要對這些不同的投資方案進行決策,以確定最優(yōu)的方案,使得企業(yè)的收益最大。通常是利用線性規(guī)劃模型、決策論來進行判斷。 參考文獻: [1] 曹敬東,“管理科學之運籌學在企業(yè)中的應用初探”,科技資訊,2007(2). [2] 蘇勇.劉國華.管理運籌學研究與實踐中的倫理問題研究”.學術(shù)研究,2007(2). [3] 孟維柱.運籌學在企業(yè)中的應用.機械設(shè)計與制造,2001(4).
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