職位名稱：球童主管 職位職能： 球童主管負(fù)責(zé)球童的所有活動。本崗位需要有能力管理較多人數(shù)，并快速有效地解決問題。球童主管直接向高爾夫職業(yè)運(yùn)動員匯報工作。 主要職責(zé)： 1、協(xié)助球童的雇傭和培訓(xùn)。 2、記錄所有的球童的日常出場紀(jì)錄。 3、保證每一位球童遵守俱樂部的規(guī)定。 4、當(dāng)需要時懲罰球童。 5、保證每一位球童著裝合乎要求，并且按照俱樂部的要求打扮。 6、為高爾夫球手指派球童。 7、保證球童的休息區(qū)和持球區(qū)在所有時間的清潔。 8、根據(jù)需要或指定完成相關(guān)的職責(zé)。 職位名稱：會籍秘書 職位職能： 負(fù)責(zé)所有的銷售支持、會籍銷售和會員部的管理工作。會籍秘書要確保市場交流的專業(yè)和高效，以提高會籍銷售。會籍秘書向會籍經(jīng)理匯報工作。 主要職責(zé)： 1、輸入所有新的潛在會員的數(shù)據(jù)到計算機(jī)軟件邀約系統(tǒng)。 2、為新的潛在會員準(zhǔn)備俱樂部通訊錄。 3、建立新會員文檔。 4、將新會員從邀約系統(tǒng)刪除并錄入到會員系統(tǒng)。 5、準(zhǔn)備并實(shí)施所有的新會員跟進(jìn)方案。 6、準(zhǔn)備新的注冊配套元件。 7、翻譯信件、備忘錄和其他需要的文件。 8、為會員部會議作記錄。 9、確保會員文檔是完整的，并且正當(dāng)保存。 10、確保所有會員在會員電腦軟件系統(tǒng)中的個人數(shù)據(jù)是最新的。 11、處理、登記并記錄所有的會籍卡、車貼、會籍證書等。 12、記錄并管理足量的會員印刷品的貨存。 13、將會員部所有的標(biāo)準(zhǔn)信件保存到計算機(jī)文字處理系統(tǒng)中。 14、提供俱樂部市場、銷售活動及會員概況的分析和報告。 15、根據(jù)指定或需要完成相關(guān)的職責(zé)。 職位名稱：球童 職位職責(zé)： 球童負(fù)責(zé)為會員和客人提高爾夫球包并向球童主管匯報工作。 主要職責(zé)： 1、協(xié)助保持球童區(qū)域的清潔。 2、每一輪開始前計算球桿的數(shù)量并在整場維持這個數(shù)量。 3、保護(hù)運(yùn)動員的球桿以防損壞。 4、根據(jù)要求提醒運(yùn)動員球場的情況和條件。 5、在比賽中根據(jù)需要清潔高爾夫球和球桿。 6、用耙子挖沙坑。 7、更換草皮。 8、修補(bǔ)求得痕跡。 9、根據(jù)球童主管的要求完成其他的職責(zé)。 職位名稱：練習(xí)區(qū)服務(wù)員 職位職責(zé)： 練習(xí)區(qū)服務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)域的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，保證會員和客人在練習(xí)或?qū)W習(xí)的時候有一個好的環(huán)境。練習(xí)區(qū)服務(wù)員直接向高爾夫職業(yè)運(yùn)動員匯報工作。 主要職責(zé)： 1、從區(qū)域撿球員那里收集球。 2、檢查、清洗和儲存區(qū)域的球。 3、保證開球區(qū)每日的循環(huán)。 4、保證所有時間球的充足供應(yīng)。 5、巡查區(qū)域撿起垃圾和空的球包。 6、選出損壞的球，以保證所有的球，在任何時間保持完好的狀態(tài) 7、根據(jù)需要協(xié)助會員和客人。 8、根據(jù)指派或需要完成相關(guān)的職責(zé)。 9、計算每日的存儲，配發(fā)并記錄出租的球桿。 10、協(xié)助會員和客人離開設(shè)備，確保所有的球桿的清潔，保證會員的高爾夫球包放回他們的手中。11、與高爾夫會館員工配合，保證會員和客人遵守所有的俱樂部規(guī)則，如：服裝禮儀和飲料規(guī)則。 12、根據(jù)指派或需要完成其他的工作。 職位名稱：高爾夫球車技師 職位職能： 高爾夫球車技師向高爾夫總監(jiān)匯報工作并負(fù)責(zé)維護(hù)高爾夫球車上的所有設(shè)備。 主要職責(zé)： 1、維護(hù)球車設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、執(zhí)行球車和相關(guān)機(jī)器的所有的機(jī)械服務(wù)。 3、記錄所有設(shè)備的服務(wù)和維修記錄。 4、保證公司工具和設(shè)備的安全。 5、記錄零部件的存儲和月庫存。 6、與高爾夫球車供應(yīng)公司建立良好的關(guān)系。 7、熟練使用所有設(shè)備。 8、保證高爾夫球車正確的轉(zhuǎn)動。 9、保證工作區(qū)的安全和清潔。 10、根據(jù)高爾夫總監(jiān)的指派完成其他的任務(wù)。 職位名稱：會籍經(jīng)理 職位職能： 會籍經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售俱樂部不同類別的會籍協(xié)調(diào)、發(fā)展實(shí)體銷售部門和高爾夫運(yùn)營部門的銷售。 會籍經(jīng)理也與媒體、公關(guān)顧問和公關(guān)事件及相關(guān)項目制造及鑒督計劃委員會相互影響，以達(dá)到俱樂部的目標(biāo)認(rèn)知度。負(fù)責(zé)俱樂部和現(xiàn)有會員的聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)會員活動和會員聯(lián)絡(luò)。 會籍經(jīng)理向總經(jīng)理匯報工作，但也接受IMG的領(lǐng)導(dǎo)。1、銷售不同類別的俱樂部會籍，個人會籍、居民會籍、公司會籍。 2、與實(shí)體銷售和發(fā)展不及高爾夫運(yùn)營部緊密合作以確保會籍銷售的主導(dǎo)地位。 3、對本地的私人俱樂部的產(chǎn)品、價格和設(shè)施實(shí)施競爭勘查。 4、制作并協(xié)調(diào)配件新產(chǎn)品的生產(chǎn)以提高會籍的銷售。 5、充當(dāng)俱樂部與出版界的其他媒體的主要聯(lián)系人。 6、發(fā)展并向會員小組和團(tuán)體介紹俱樂部設(shè)施及俱樂部會員的價值；為俱樂部提供重要的公關(guān)工作。 7、發(fā)展并監(jiān)督促銷活動以增加會籍銷售。 8、提供會籍銷售、展望及收入生產(chǎn)等的定期報告。 9、準(zhǔn)備年度市場計劃和會籍貫銷售預(yù)算。 10、代表俱樂部參加地區(qū)高爾夫球比賽、展覽及其他的高雅活動。 11、根據(jù)指派完成相關(guān)的職責(zé)。 職位名稱：高爾夫職業(yè)運(yùn)動員助理 職位職能： 高爾夫職業(yè)運(yùn)動員助理負(fù)責(zé)協(xié)助職業(yè)球員主管高效的運(yùn)轉(zhuǎn)高爾夫球場。高爾夫球職業(yè)運(yùn)動員助理執(zhí)行高爾夫球場館現(xiàn)有的條約和程序，教課并咨詢、協(xié)調(diào)發(fā)球時間和相關(guān)的高爾夫球活動。高爾夫職業(yè)運(yùn)動員助理像高爾夫職業(yè)球員主管和高爾夫總監(jiān)匯報工作。 主要職責(zé)： 1、協(xié)助高爾夫場館的運(yùn)行，兼管球車的供應(yīng)和維護(hù)。 2、為高爾夫球場館培訓(xùn)員工和球車維護(hù)。為打球的人協(xié)調(diào)時間表以在球場運(yùn)營范圍內(nèi)提供足夠的打球范圍。 3、確保高爾夫球場的準(zhǔn)時和適當(dāng)?shù)拈_業(yè)及打烊。 4、按順序?yàn)樗械倪\(yùn)動員簽到；注意球車記錄和簽到單的更新。5、在營業(yè)時間段監(jiān)管高爾夫前臺和POS機(jī)。 6、保持球場的清潔和機(jī)器擺放、安排正確。 7、保留收到的賣出商品費(fèi)、綠地費(fèi)、球車租賃費(fèi)、俱樂部費(fèi)、更衣柜費(fèi)和俱樂部保管費(fèi)的日常記錄。 8、為會員/或賓館客人提供教課和咨詢服務(wù)。 9、以開球員的服務(wù)控制所有的開球時間并記錄循環(huán)的數(shù)字。 10、指派開球時間并為個人會員和小組確認(rèn)提前開球時間。 11、通告所有的客人球場的規(guī)則。 12、賣出高爾夫場管的商品。 13、監(jiān)督球車和提包服務(wù)員。 14、協(xié)助貨物的訂貨、保管、接收、定價和存貨。 15、確保高爾夫球商品提供的商品包括：記分卡、開球單、T字，鉛筆等。 16、根據(jù)指令協(xié)助負(fù)責(zé)比賽。 17、根據(jù)指派或需要完成相關(guān)的任務(wù)。 職位名稱：高爾夫職業(yè)選手主管 職位職能： 高爾夫職業(yè)選手主管負(fù)責(zé)高效率和高收益的運(yùn)轉(zhuǎn)高爾夫球場。高爾夫職業(yè)選手主管與總經(jīng)理和高爾夫總監(jiān)及IMC運(yùn)營總監(jiān)合作發(fā)展、管理和保持俱樂部的條約和目標(biāo)，職責(zé)還包括：招聘新人、為高爾夫球場的維護(hù)和運(yùn)營挑選和培訓(xùn)員工。高爾夫職業(yè)選手主管向高爾夫總監(jiān)和總經(jīng)理匯報工作。 主要職責(zé)： 1、建立新的會員關(guān)系，聯(lián)系準(zhǔn)則和規(guī)則，運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和俱樂部提高條款。 2、為高爾夫的運(yùn)營和球場的維護(hù)建立運(yùn)營方針。 3、協(xié)調(diào)俱樂部會計的所有工作，如：收益、支出、預(yù)算等。 4、管理高爾夫?qū)Ｙu店，球車存放，球童和球車的運(yùn)行。 5、為指定的部門雇傭并培訓(xùn)員工，為他們安排時間表以保證為高爾夫球場的運(yùn)營提供充分的保證。 6、監(jiān)管并控制高爾夫球車隊，包括：預(yù)算，維護(hù)，存儲，運(yùn)轉(zhuǎn)，零部件的庫存和處理任何因?yàn)槭褂迷斐傻奶厥馇闆r。 7、領(lǐng)導(dǎo)高爾夫球場的運(yùn)營，包括：每小時的運(yùn)轉(zhuǎn)，打球的時間表，開球時間。 8、協(xié)助高爾夫球場主管標(biāo)記特殊事件的坑洼記號和果嶺洞。 9、給高球?qū)Ｙu店配置商品和體育服。 10、管理收到的賣出商品費(fèi)、綠地費(fèi)、球車租賃費(fèi)、俱樂部費(fèi)、更衣柜費(fèi)和俱樂部保管費(fèi)的日常記錄。 11、為會員或賓館客人提供教課和咨詢服務(wù)。職位名稱：會籍服務(wù)經(jīng)理 職務(wù)職能： 會籍服務(wù)經(jīng)理是俱樂部和現(xiàn)有會員的一個重要樞紐，負(fù)責(zé)會員的及時溝通和組織會員進(jìn)行有益于俱樂部社交的活動。職責(zé)還包括，維護(hù)和更新精確的會員數(shù)據(jù)庫。會籍服務(wù)經(jīng)理與媒體和社團(tuán)聯(lián)系，制定并監(jiān)督促銷活動，以提高俱樂比的認(rèn)知度和知名度。會籍服務(wù)經(jīng)理監(jiān)督服務(wù)部的活動，向總經(jīng)理匯報工作并接受IMG的領(lǐng)導(dǎo)。 主要職責(zé)——會籍管理 1、處理申請單。 2、與審查委員會合作批準(zhǔn)申請。 3、頒獎證件 A、儲存證書； B、證書； C、會員/個人卡； D、車標(biāo) 4、處理權(quán)益/權(quán)利的移交。 5、制作運(yùn)動卡。 6、管理會籍?dāng)?shù)據(jù)庫。 7、協(xié)調(diào)準(zhǔn)備和發(fā)布俱樂部的規(guī)則，規(guī)定和細(xì)則。 主要職責(zé)——會員關(guān)系 1、通過資金積累和郵寄會員雜志、組織會員活動、寄送特殊信件和當(dāng)面交流保持現(xiàn)有會員的定期聯(lián)系。 2、與總經(jīng)理和部門領(lǐng)導(dǎo)合作一份月/年度活動日歷，包括：高爾夫和運(yùn)動條款，食品和飲料，節(jié)日活動和其它的會員社交活動。 3、充當(dāng)與媒體的主要聯(lián)系人并協(xié)調(diào)出版許可及適當(dāng)?shù)拿浇槁毮?。根?jù)需要或指派完成相關(guān)職責(zé)。 良好的人際交往能力。能與不同國家的會員高效溝通。高效的組織和管理能力，有能力校對文書。良好的計算機(jī)讀寫和數(shù)據(jù)庫管理知識。本職位要求3-4年的會員或相關(guān)領(lǐng)域到工作經(jīng)驗(yàn)，有大專學(xué)歷優(yōu)先。 職位名稱：會籍銷售及市場經(jīng)理 職位職能 會籍銷售及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)主導(dǎo)俱樂部的會籍銷售。他們協(xié)調(diào)俱樂部不同會籍的銷售并協(xié)調(diào)俱樂部會籍的銷售和發(fā)展，為高爾夫球場和俱樂部的運(yùn)轉(zhuǎn)和帳目作出貢獻(xiàn)。在職者需要發(fā)展配件產(chǎn)品并向會員展示，來發(fā)展個人、家庭和公司會員，會籍銷售及市場經(jīng)理也與媒體、公關(guān)顧問和公關(guān)事件及相關(guān)娛樂項目制造及監(jiān)督計劃委員會相互影響。此外，梔子還包括：負(fù)責(zé)俱樂部和現(xiàn)有會員的聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)會員時間和會員聯(lián)系。會籍銷售及市場經(jīng)理向總經(jīng)理匯報工作。 主要職責(zé)： 1、向個人、家庭和公司潛在會員銷售各種會籍。 2、與高爾夫和俱樂部運(yùn)營部緊密合作保證會員銷售的主導(dǎo)性。 3、制作并協(xié)調(diào)配件產(chǎn)品的生產(chǎn)以提高會員的銷售。 4、發(fā)展并向潛在會員和團(tuán)體介紹俱樂部設(shè)施及俱樂部會員的價值，為俱樂部提供重要的公關(guān)工作。 5、提高會籍銷售、展望及收入生產(chǎn)等的定期報告。 6、在會員發(fā)展項目中，如：會員配套服務(wù)、會員信件寄會員雜志等方面保持高質(zhì)量水準(zhǔn)。 7、協(xié)助發(fā)展并監(jiān)督計劃的實(shí)施、安排促銷事件和活動以增進(jìn)會員銷售。 8、管理會籍的更新工作來保證會員最大化的滿意度并吸引新會員。 9、充當(dāng)與會員信息傳遞最主要的聯(lián)系人。 10、準(zhǔn)備年度活動日歷，設(shè)計需包括：所有運(yùn)動區(qū)的活動、節(jié)日聚會和事件。 11、利用多種軟件來高效、自動化的組織和管理會籍。 12、對區(qū)域的私人俱樂部的產(chǎn)品、價格和設(shè)施進(jìn)行競爭勘查。 13、記錄會員的賬目并保存會員文檔。 14、協(xié)助準(zhǔn)備市場計劃及會籍發(fā)展的年度預(yù)算。15、編寫并協(xié)調(diào)會員雜志的出版和發(fā)布。 16、為會員計劃及協(xié)調(diào)聯(lián)誼事件及職能。 17、利用指定的時間表及現(xiàn)場勘查完成“值班經(jīng)理”的職能。 18、根據(jù)指定或需要完成相關(guān)的職責(zé)。 職位名稱：會計 職位職能： 本職位是一個專業(yè)職位，職責(zé)是負(fù)責(zé)俱樂部所有的會計相關(guān)事項并以通用的財會原則來及時和準(zhǔn)確地反映財務(wù)狀況，指責(zé)還包括協(xié)調(diào)支票的預(yù)備和支出，書寫日流水賬到總分類帳。供應(yīng)商檔案記錄和管理，會員賬目文檔，錢款的收入和支出及日現(xiàn)金余額。會計向總經(jīng)理或財務(wù)及行政經(jīng)理匯報工作。 主要職責(zé)： 1、以通用的財會原則來監(jiān)管日財務(wù)狀況、月財務(wù)狀況以及年財務(wù)狀況。 2、參與俱樂部運(yùn)營預(yù)算的制定，并控制消費(fèi)水平在預(yù)算范圍內(nèi)，經(jīng)常向總經(jīng)理及其他部門的領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。 3、以各種標(biāo)準(zhǔn)報表幫助總經(jīng)理檢查和分析俱樂部的財務(wù)狀況。 4、協(xié)調(diào)雇傭員工、選擇并培訓(xùn)會計部員工。 5、及時確保詳細(xì)票據(jù)與分類帳的相一致。 6、監(jiān)督并控制俱樂部錢款的支出、檢查俱樂部現(xiàn)金余額以保證充裕的現(xiàn)金情況。保證所有開支的及時付款。 7、保證公司內(nèi)部的財務(wù)管理同稅務(wù)法和GAGP的一致，協(xié)調(diào)資產(chǎn)稅，工資稅以及銷售稅到相關(guān)的管理實(shí)體。 8、在每月的月底監(jiān)管會員的情況，將款項記入總分類帳，協(xié)調(diào)日常賬目和銀行月賬目。 9、及時，準(zhǔn)確的監(jiān)督收入票據(jù)和訂單，協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系。 10、核查付款金額的準(zhǔn)確性，增加情況及金額、稅款、折扣和交易的所有條款。 11、確保電腦系統(tǒng)中保留了準(zhǔn)確的供應(yīng)商證件號，供應(yīng)商和會員的姓名、地址記錄，總分類帳的數(shù)據(jù)，日現(xiàn)金流水賬，電報的轉(zhuǎn)遞等。 12、處理會員/供應(yīng)商的要求，研究、分析并解決應(yīng)收或應(yīng)付帳款的相關(guān)問題。 13、根據(jù)約定或需要履行俱樂部相關(guān)的職責(zé)。 職位名稱：高爾夫總監(jiān) 職位職能： 本職位負(fù)責(zé)所有的高爾夫活動，包括：私人、半私人及公共高爾夫球場。具有管理能力的高爾夫總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督高爾夫球場的動作。職責(zé)還包括：會員的聯(lián)絡(luò)、市場、比賽及特殊事件。高爾夫總監(jiān)的職責(zé)是使高爾夫球場高效、盈利的運(yùn)轉(zhuǎn)。總監(jiān)要保證IMG的條款和目標(biāo)能夠履行、實(shí)施并保持，維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量并達(dá)到持續(xù)盈利。高爾夫總監(jiān)向總經(jīng)理匯報工作。 主要職責(zé)： 1、挑選、培訓(xùn)、評估并監(jiān)管高爾夫運(yùn)營及其他適當(dāng)?shù)捻椖康牟块T領(lǐng)導(dǎo)。 2、參與發(fā)展俱樂部商業(yè)計劃、運(yùn)營計劃和年度高爾夫運(yùn)營預(yù)算。 3、向總經(jīng)理提供報告，包括高爾夫運(yùn)營的所有方面，如：高爾夫場次情況、高爾夫?qū)Ｙu店銷售情況，練習(xí)場銷售情況，球場情況等。 4、確保高爾夫球場運(yùn)營的高效和盈利并主持常規(guī)會議來保證高效的員工交流。 5、批準(zhǔn)高爾夫運(yùn)營所需的供應(yīng)品、設(shè)備和服務(wù)品的訂單。 6、與物主/IMG合作制定貨物和高爾夫價格，確保有競爭力及盈利。 7、確保所有的員工都遵守公司的準(zhǔn)則和程序。 8、向總經(jīng)理匯報相關(guān)的運(yùn)營和主要職員的變動。 9、拜訪其他業(yè)者以及保證俱樂部在市場上有競爭能力。 10、發(fā)展和實(shí)施俱樂部活動、事件和活動的計劃。 11、負(fù)責(zé)管理高爾夫?qū)Ｙu、球僮、練習(xí)區(qū)、球車和開球區(qū)域預(yù)訂和運(yùn)行工作。 12、領(lǐng)導(dǎo)高爾夫球場的運(yùn)營，包括：每小時的運(yùn)轉(zhuǎn)，打球的時間表，開球時間。 13、根據(jù)需要提供給會員和客人課程。 14、適時的組織、促銷和指揮高爾夫球俱樂部的比賽和特殊事件。 職位名稱：首席會計師 職位職能： 首席會計師是一個專業(yè)職位，職責(zé)是負(fù)責(zé)發(fā)展并運(yùn)營一個高效的會計、預(yù)算、財務(wù)管理體系，協(xié)助管理俱樂部所有的相關(guān)活動。首席會計師確保管理信息系統(tǒng)和自動化的財務(wù)狀況報告的運(yùn)行準(zhǔn)確和高效并停工及時的信息。職責(zé)還包括向總經(jīng)理提議或建議以保證全部的財務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)即每個部門都遵守已建立的財務(wù)管理辦法及政府的規(guī)則。首席會計師定期與各部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系并向總經(jīng)理匯報工作。 主要職責(zé)： 1、提供數(shù)據(jù)、報告和其他信息，以協(xié)助整個俱樂部運(yùn)營的年度收益、支出和資金預(yù)算。 2、管理者批準(zhǔn)和預(yù)算并提供財務(wù)狀況的及時報告。提出存在問題的地方，并推薦方法來彌補(bǔ)不能令人滿意的運(yùn)營方式。 3、負(fù)責(zé)建立程序來引導(dǎo)一般性的會計活動，包括：維護(hù)和發(fā)展總分類帳，工資記錄，應(yīng)收帳款，應(yīng)付帳款，盈虧狀況，年度水幾一年中特殊的財務(wù)報告。 4、發(fā)展并維護(hù)一個對內(nèi)的查賬管理系統(tǒng)，建立并管理俱樂部的現(xiàn)金管理科目及銀行需求。 5、計劃、設(shè)計、實(shí)施、運(yùn)行及修改數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供好喝醉肫卻的財務(wù)信息，為俱樂部的財務(wù)局定提供具有前瞻性的指導(dǎo)。 6、補(bǔ)充、選擇、培訓(xùn)及監(jiān)督會計人員的表現(xiàn)，以協(xié)、指導(dǎo)復(fù)雜的財務(wù)運(yùn)營。 7、監(jiān)督和指導(dǎo)俱樂部的保險和工資項目。 8、與俱樂制定的獨(dú)立查賬員合作，準(zhǔn)備下一個全面的年度財務(wù)狀況。 9、根據(jù)需要參加不同的財務(wù)和管理會議。 10、任何財務(wù)管理哲學(xué)和規(guī)則上的改變都要讓總經(jīng)理指導(dǎo)并獲得同意。 11、與部門經(jīng)理、主管、高爾夫職業(yè)運(yùn)動主管、員工主管、首席執(zhí)行官合作及相互影響，高效的一道財務(wù)的記錄和俱樂部的決定。 12、回答俱樂部會員關(guān)于財務(wù)帳單的詢問，根據(jù)現(xiàn)行的俱樂部規(guī)則除了年度收款，以熱情和禮貌的方式處理有關(guān)俱樂部的抱怨和評論。 13、根據(jù)制定或需要履行相關(guān)的職責(zé)。