經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)制造業(yè)的影響大于其他行業(yè)，且影響作用存在滯后性。 保守的政策雖然在賬面上表現(xiàn)出較少的應(yīng)收賬款和零壞賬，但卻同時(shí)降低了企業(yè)的效率，并沒(méi)有使企業(yè)價(jià)值最大化。 該報(bào)告認(rèn)為應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)不可規(guī)避，只能通過(guò)有效的信用管理手段降低風(fēng)險(xiǎn)?？煽仫L(fēng)險(xiǎn)下的應(yīng)收賬款規(guī)模，往往可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大的業(yè)務(wù)收入。不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，反而最大的風(fēng)險(xiǎn)就是運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)很差，落后于市場(chǎng)和行業(yè)。不知管理風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)不能轉(zhuǎn)化為收益，直接帶來(lái)?yè)p失，同樣運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)不佳。報(bào)告還對(duì)未來(lái)12個(gè)月中企業(yè)規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)的趨勢(shì)做了判斷，40%為現(xiàn)款現(xiàn)貨，18%信用保險(xiǎn)，15%信用證，10%銀行擔(dān)保，6%保理，11%其他。 嘉賓分享環(huán)節(jié)，主辦方邀請(qǐng)了會(huì)計(jì)師，國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師馬澤勝做了“內(nèi)部控制初探”的主題分享，馬澤勝先生曾經(jīng)擔(dān)任慎昌貿(mào)易CFO、寶潔、箭牌等知名企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理。因此，馬澤勝先生從從實(shí)操層面和大家分享了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制。馬先生認(rèn)為，有效的內(nèi)部控制，包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，職責(zé)分工等幾個(gè)階段，內(nèi)部控制的主體，一個(gè)是資金，財(cái)務(wù)認(rèn)為任何的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是以資金形式表現(xiàn);第二是業(yè)務(wù);第三是信息，即內(nèi)部控制信息。在控制活動(dòng)中所產(chǎn)生的信息，也要進(jìn)行有效的溝通，要有效率、有效果。 在圓桌討論環(huán)節(jié)，劉澤強(qiáng)先生認(rèn)為降低風(fēng)險(xiǎn)并不是一定要回避和排斥風(fēng)險(xiǎn)的存在，而是找到一個(gè)平衡風(fēng)險(xiǎn)和收益的方法。他認(rèn)為，應(yīng)收賬款增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)曲線(xiàn)可以吻合，通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)控制，應(yīng)收賬款可以處于一個(gè)健康持續(xù)的增長(zhǎng)狀態(tài)。 天賜高新材料股份有限公司副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)顧斌先生向在場(chǎng)嘉賓分享了他們?cè)谛庞霉芾砩系囊恍┏晒?jīng)驗(yàn)，在每年做預(yù)算的時(shí)候，都會(huì)考慮明年事業(yè)部應(yīng)收賬款的總額度達(dá)到多少，配給銷(xiāo)售多少額度，每一個(gè)客戶(hù)的信用期、信用額度都是多少，這些都要進(jìn)入考核?！巴瑫r(shí)還有一個(gè)毛利率的指標(biāo)，我們?cè)谠O(shè)立一個(gè)客戶(hù)的賬期天數(shù)的時(shí)候，把毛利率放進(jìn)去，毛利率高的客戶(hù)，他的賬期相對(duì)長(zhǎng)一點(diǎn)。我們自己制定一些管控指標(biāo)，周轉(zhuǎn)天數(shù)，也對(duì)他們進(jìn)行考核?！?《長(zhǎng)松組織系統(tǒng)》工具包——建立科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)品牌等等。提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的秘密武器！ 面對(duì)當(dāng)前外部的大環(huán)境，中國(guó)外運(yùn)廣東有限公司資金運(yùn)作部經(jīng)理司徒美玲女士道出了他們的今年采取的舉措，第一，今年我們明確提出，在選擇客戶(hù)的時(shí)候，不會(huì)再像過(guò)去一樣，所有的客戶(hù)都做，今年會(huì)特別提倡“二八原則”，只做比較大規(guī)模的客戶(hù)。第二，今年特別引進(jìn)資金成本，在衡量這個(gè)客戶(hù)該不該做分期付款的時(shí)候，都會(huì)引進(jìn)資金成本，作為開(kāi)展這個(gè)客戶(hù)的成本，只有他的利潤(rùn)能夠覆蓋掉這個(gè)資金成本，我們才去拓展。第三，今年我們公司特別加強(qiáng)管理應(yīng)收賬款反饋的機(jī)制。從總部到下屬單位，每個(gè)月都會(huì)關(guān)注所有的客戶(hù)，對(duì)一些超期的，會(huì)做一系列的通告，把責(zé)任落實(shí)到人，然后再去追收。