管理學(xué)~由于經(jīng)濟(jì)管理一詞的使用頻率非常高，所以許多人誤碼以為經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)大同小異。事實(shí)上經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的區(qū)別是有很大區(qū)別的兩門學(xué)科。他們的根本區(qū)別在于經(jīng)常學(xué)和管理學(xué)中的人性假設(shè)。人在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中都是行為主體，但作為獨(dú)立學(xué)科的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)并不研究每一個(gè)具體的、各不相同的人；而是根據(jù)各自的學(xué)科目的和研究對(duì)象，基于人們的一般的普遍的行為特點(diǎn)，對(duì)人作抽象化、概念化的假定，以便于分析。這樣得出的對(duì)人的認(rèn)識(shí)就是行為主體的基本假定，這種基本假定是進(jìn)一步分析的基本前提。因此對(duì)行為主體的不同認(rèn)為或假定導(dǎo)致以經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的根本區(qū)別。經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中對(duì)行為主體假定的表現(xiàn)在行為主體的基本傾向和相互關(guān)系兩方面。 一、 行為主體基本傾向的區(qū)別 對(duì)行為主體基本傾向的抽象化認(rèn)識(shí)形成經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中的人性假設(shè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)有不同的派別，在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)各自內(nèi)部不同派別之間的對(duì)人性假設(shè)的認(rèn)識(shí)也不一致，但這種不一致辭只是大同小異，而兩門學(xué)科之間卻有很大的區(qū)別。 （一）經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè) 經(jīng)濟(jì)學(xué)以節(jié)約成本、擴(kuò)大產(chǎn)出、優(yōu)化資源配置為目標(biāo)考慮規(guī)則的合理性，只能從大多數(shù)的一般行為出發(fā)進(jìn)行分析，所以假定人是經(jīng)濟(jì)人（Economic Man）、理性人（Rational Man），或者是具有機(jī)會(huì)主義（Opportunism）傾向的人。 經(jīng)濟(jì)人的行為決策從自己的經(jīng)濟(jì)利益了出發(fā)，通過收益與成本的比較使其凈收益最大化。當(dāng)然，講到最大化時(shí)都是指一定條件下的盡可能大，而不是無限大，即最大化是條件極值。理性人的基本傾向與經(jīng)濟(jì)人一致，只是把經(jīng)濟(jì)利益擴(kuò)大到綜合利益和長(zhǎng)期利益。如暫時(shí)的奉獻(xiàn)是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益或心理上和聲望上的滿足。但是，經(jīng)濟(jì)學(xué)同時(shí)也認(rèn)為，在商品經(jīng)濟(jì)條件下，貨幣是一般等價(jià)物，而且具有可測(cè)性、可比性和客觀性，因而是衡量交易對(duì)象的價(jià)值和人（勞動(dòng)力商品）的價(jià)值的難以替代的尺度。所以綜合利益的基礎(chǔ)當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)利益，其衡量尺度也多用市場(chǎng)交易價(jià)值。因此。經(jīng)濟(jì)學(xué)的行為就是理性的行為，理性的行為就是追求利益最大化的行為。 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)借助于可計(jì)量的貨幣作尺度，特別有利于定量化分析或模型化，但經(jīng)濟(jì)人的假定的根本原因在于經(jīng)濟(jì)學(xué)的目標(biāo)，而不是為了計(jì)量和模型化，這可從較少使用定量分析和模型的馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的新制度主義經(jīng)濟(jì)也挖于假定人是經(jīng)濟(jì)這一事實(shí)中得到證明。 馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)雖然沒有明確提出人性假定，但隱含著經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)。因?yàn)轳R克思把經(jīng)濟(jì)作為社會(huì)發(fā)展的決定力量，把經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作為上層建筑的決定因素，把資本家對(duì)剩余價(jià)值的貪欲作為其理論前提。無疑，馬克思是把行為主體追求經(jīng)濟(jì)利益最大化作為前提的，只是這一前提在分析抽象規(guī)律和資本家的行為特點(diǎn)時(shí)強(qiáng)調(diào)的多；而在分析工人的行為特點(diǎn)時(shí)強(qiáng)調(diào)的少。 新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)仍然認(rèn)為人以追求經(jīng)濟(jì)利益為特征，只是對(duì)行為的理性程度頗有微詞，認(rèn)為人只具有有限理性（Bounded Rationality），但是他們認(rèn)為人具有機(jī)會(huì)主義傾向，總想搭便車（Free Rider）。機(jī)會(huì)主義就是不僅追求自身利益，而且想方設(shè)法用詭計(jì)來實(shí)現(xiàn)自己的利益，盡管不一定所有的行為主體都表現(xiàn)為明顯的機(jī)會(huì)主義，但很難肯定哪些人的機(jī)會(huì)主義傾向更小。顯然，新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)在否定完全理性的同時(shí)卻更強(qiáng)調(diào)追求經(jīng)濟(jì)利益及其手段。從行為主體的基本傾向來看，這與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)并沒有很大的區(qū)別。 （二）管理學(xué)人性假設(shè) 管理學(xué)以激勵(lì)人的積極性、提高組織效率為目標(biāo)，必須兼顧多數(shù)人的一般行為和少數(shù)人的特殊行為，因?yàn)樯贁?shù)的特殊行為以對(duì)提高組織效率非常重要。正因?yàn)槿绱?，?jīng)濟(jì)學(xué)堅(jiān)守著經(jīng)濟(jì)人（機(jī)會(huì)主義）假設(shè)，而管理學(xué)卻認(rèn)為追求經(jīng)濟(jì)利益雖然是人的基本需要，但在人的多種需要中屬于低級(jí)需要，因而管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)早已超越了經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，而有了復(fù)雜人、社會(huì)人、管理人等新理論，沿著這一方向，管理學(xué)從經(jīng)濟(jì)學(xué)中分離出來并獨(dú)立發(fā)展起來。 較早的管理思想中把人當(dāng)作會(huì)說話的工具，認(rèn)為人總是好吃懶做、好逸惡勞，毫無責(zé)任心，麥格雷戈把這種傳統(tǒng)稱為人性假設(shè)的X理論。 以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性，使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)一度取得了共識(shí)。但不久后，梅奧從“霍桑實(shí)驗(yàn)”中認(rèn)識(shí)到除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的要求外，人們對(duì)社會(huì)和心理方面的要求也很重要，因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，提出了社會(huì)人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人物從不同側(cè)面強(qiáng)化社會(huì)人假設(shè)。其中馬斯洛的需要層次理論把社會(huì)人假設(shè)發(fā)展為一個(gè)經(jīng)典又精致需要模型。 當(dāng)代管理學(xué)學(xué)派猶如叢林，對(duì)對(duì)人性的假設(shè)也猶如叢林，其中有代表性的是1978年諾貝爾獎(jiǎng)得主西蒙在他的決策理論中闡述的人性假設(shè)。他認(rèn)為管理就是決策，并且組織中不同層級(jí)的員工都在做決策，所以都是管理人。 （三）人性假設(shè)的區(qū)別及其對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的影響 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)簡(jiǎn)單明了、便了分析，經(jīng)濟(jì)學(xué)以此為核心形成了公理體系和系統(tǒng)的方法、原理和定律；而社會(huì)人、管理人等假設(shè)內(nèi)涵豐富、復(fù)雜，難以形成公理體系。管理學(xué)在此基礎(chǔ)上結(jié)合豐富的實(shí)踐，形成了藝術(shù)性和技巧性很強(qiáng)的許多方法原理和定理。二者各有優(yōu)缺點(diǎn)，但區(qū)別是明顯的。通俗地說，經(jīng)濟(jì)學(xué)中類似于“壞人假設(shè)”，管理學(xué)中類似于“好人假設(shè)”。 當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)都是學(xué)派林立眾說紛紜。但由于經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)比較一致，因而經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和實(shí)證分析領(lǐng)域的分歧并不是很大，分歧主要在經(jīng)常學(xué)原理的應(yīng)用（如經(jīng)濟(jì)政策的制定）和規(guī)范分析方面。例如，經(jīng)濟(jì)學(xué)在不同時(shí)代都有比較權(quán)威的教科書，非權(quán)威的教科書也是大同小異。而當(dāng)代管理學(xué)由于其人性假設(shè)分歧較大，導(dǎo)致了幾乎沒有經(jīng)典或權(quán)威的理論，也沒有系統(tǒng)的理論框架，更沒有權(quán)威的通行的教科書。有位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)說，兩個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家在一起討論就會(huì)有三個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)流派。借用這一思路可以說，兩個(gè)管理學(xué)家在一起講座至少會(huì)有四個(gè)管理學(xué)流派。 二、 行為主體關(guān)系的區(qū)別 （一）經(jīng)濟(jì)學(xué)中行為主體的關(guān)系 經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的核心是資源配置，分工與交易是資源配置的主要途徑。通過市場(chǎng)進(jìn)行交易能把行為主體的自利性動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為共利的結(jié)果。即實(shí)現(xiàn)“主觀為自己，客觀為社會(huì)”。所以經(jīng)濟(jì)學(xué)中行為主體的關(guān)系主要體現(xiàn)為市場(chǎng)交易關(guān)系。市場(chǎng)交易的直接目的是交易雙方都能獲得利益，因而交易雙方是平等的契約關(guān)系。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人不僅在人格上和地位是是平等的，而且經(jīng)常學(xué)中也不大考慮粹分工、崗位職責(zé)和個(gè)人專長(zhǎng)等方面差異必然造成的層資差序和隸屬關(guān)系。這種關(guān)系可以概括為行為主體的等同性。 上述人與人之間的關(guān)系并沒有在哪一本教科書中明確指出，但它隱含在經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般理論中。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)人假設(shè)是對(duì)每一個(gè)人都有效的，經(jīng)濟(jì)人并不是關(guān)起門來追求利益最大化，而是在交換中實(shí)現(xiàn)利益最大化。由于每個(gè)人都有同樣的傾向，所以自己利益最大化的限制就是別人同樣的利益最大化。如果每個(gè)人在追求自身利益過程中只許賺錢，不許你盈得，便不會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)中需要與供給的均衡，也不會(huì)出現(xiàn)邊際收益等于邊際成本的均衡。 從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，所謂“顧客是上帝”之類的說法都是賣主為了實(shí)現(xiàn)自身利益而使用的營(yíng)銷策略，因?yàn)楣┙o者與需要者的關(guān)系完全是平等的。這些口號(hào)具有現(xiàn)實(shí)意義是由于特定的歷史時(shí)期供給在于需要造成的。事實(shí)上顧客為了實(shí)現(xiàn)自己的交易目的，也可以給賣主說一些好聽的話（這種情況在市場(chǎng)上討債價(jià)還價(jià)中經(jīng)常）?？傊?，由于行為主體的等同性，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看。交易雙方都可以向?qū)Ψ教岢鰲l件或拒絕對(duì)方的條件，也都可以用抬高對(duì)方地位或貶低自己地位的策略實(shí)現(xiàn)自己的交易目的。 （二）管理學(xué)中行為主體的關(guān)系 管理學(xué)以激勵(lì)人的積極性，提高組織效率為目標(biāo)，從根本上說更加尊重人、重視人的作用。當(dāng)然管理學(xué)中的個(gè)體（即行為主體，為避免與管理主體混淆暫用個(gè)體一詞）在人格上也是平等的。但是管理學(xué)不得不考慮組織中不同層級(jí)和不同個(gè)體的職能。有的人分作為領(lǐng)導(dǎo)者，有的人分作為執(zhí)行者，而且在不同的場(chǎng)合下同一個(gè)人也要扮演不同的角色，因而要把人看作“術(shù)業(yè)有專攻、能力有高低、地位有區(qū)別”的不同個(gè)體。管理學(xué)中的人雖然在人格上是平等的，但在地位上是不平等的，這種不平等雖然不意味著高低貴賤的區(qū)別，但意味著主體和客體、主動(dòng)和被動(dòng)的區(qū)別以及職能的區(qū)別、對(duì)組織貢獻(xiàn)的區(qū)別。這種關(guān)系可以概括為個(gè)體的差異性。 管理學(xué)中的一個(gè)基本原理是區(qū)分了管理主體和管理客體。其中，人既是管理主體的核心，也是管理額體的核心。雖然同一行為主體在不同的場(chǎng)合可能擔(dān)任不同的角色，但在同一管理過程中行為具體的人擔(dān)任什么角色是明確區(qū)別的。這意味著管理學(xué)中人和人的差序關(guān)系是不可回避的。 事實(shí)上，不管是行政管理還是企業(yè)管理，不管理是企業(yè)組織形式中的U型還是M型和H型，科層制（Hierachy,或譯官僚制）仍然是管理組織的基本形式?？茖又浦胁煌瑣徫凰蟮哪芰蛡€(gè)性特征的差別很大，這決定了管理學(xué)中人的差序性是明顯。勞倫斯.彼得對(duì)科層制中人的差序關(guān)系作為精彩的分析,甚至說他創(chuàng)立了一門新的學(xué)科——層級(jí)組織學(xué)（Hierachiolgy）. 從上述分析可以看出，盡管理管理學(xué)沒有明確提出們的差序關(guān)系，但人們關(guān)系的差序性確實(shí)是管理學(xué)中隱含的前提。 正是由于管理學(xué)中的人是有差序性的人，因而在實(shí)際管理過程中特別強(qiáng)調(diào)員工要有敬業(yè)精神，“干一崗、愛一崗”。由于實(shí)際生活中的不平等體驗(yàn)會(huì)挫傷人們的積極性，管理學(xué)也很重視從心理上和感覺上給員工營(yíng)造一種平等的氛圍，以襝員工因地位和角色差序?qū)е挛锊黄降雀?，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。 三、 小結(jié)和補(bǔ)充說明 經(jīng)濟(jì)學(xué)注重設(shè)計(jì)合理的游戲規(guī)則，開發(fā)制度資源，因而經(jīng)濟(jì)學(xué)假定人是具有機(jī)會(huì)主義傾向的經(jīng)濟(jì)人，他們的相互關(guān)系是等同的。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人的假設(shè)簡(jiǎn)化而一致，所以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的系統(tǒng)性、科學(xué)性、統(tǒng)一性較強(qiáng)；管理學(xué)注重調(diào)動(dòng)人的積極性，開發(fā)人力資源，因而管理學(xué)假定人是具有多種需要的復(fù)雜人，他們之間的關(guān)系是復(fù)雜的差序關(guān)系。因?yàn)楣芾韺W(xué)對(duì)人的假設(shè)豐富且分歧較大，所以管理學(xué)的概權(quán)變性、藝術(shù)性、多樣性較強(qiáng)。 當(dāng)然理論抽象的區(qū)別并不意味著實(shí)際應(yīng)用的涇渭分明。恰恰相反，正象工業(yè)生產(chǎn)中把物理學(xué)和化學(xué)原理的應(yīng)用交織在一起一樣，實(shí)際應(yīng)用中經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與管理原理也是交織在一起的。盡管如此，理論上仍然有必要明確兩者的區(qū)別。認(rèn)識(shí)相者的區(qū)別有助于兩門學(xué)科的相互借鑒和各自完善，也有助于兩門學(xué)科的交叉或邊緣學(xué)科的研究。