決策是人們?cè)谡?、?jīng)濟(jì)、技術(shù)和日常生活中普遍存在的一種行為；決策是管理中經(jīng)常發(fā)生的一種活動(dòng)；決策是決定的意思，它是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，根據(jù)客觀的可能性，在占有一定信息和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，借助一定的工具、技巧和方法, 對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的諸因素進(jìn)行分析、計(jì)算和判斷選優(yōu)后, 對(duì)未來(lái)行動(dòng)作出決定。

從心理學(xué)角度來(lái)看，決策是人們思維過(guò)程和意志行動(dòng)過(guò)程相互 結(jié)合的產(chǎn)物。沒(méi)有這兩種心理過(guò)程的參加，無(wú)論何人也是作不出決策的。因 而決策既是人們的一個(gè)心理活動(dòng)過(guò)程，又是人們的行動(dòng)方案。

1、科學(xué)決策是現(xiàn)代管理的核心，決策貫穿整個(gè)管理活動(dòng)。

2、決策是決定管理工作成敗的關(guān)鍵。決策是任何有目的的活動(dòng)發(fā)生之前必不可少的一步。不同層次的決策有大小不同的影響。

3、科學(xué)決策是現(xiàn)代管理者的主要職責(zé)

4、決策系統(tǒng)的規(guī)模擴(kuò)大

5、決策活動(dòng)的頻率加快

6、決策活動(dòng)包含的信息量猛增

7、決策主體的構(gòu)成在變

由于決策問(wèn)題的性質(zhì)不同，群體決策與個(gè)人決策的差異及決策人個(gè)人的風(fēng)格不同，其決策的時(shí)間和決策的方法也不相同。決策理論可分為傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的兩種。傳統(tǒng)決策理論是，在決策時(shí)遵循最優(yōu)化原則來(lái)選擇實(shí)施方案。現(xiàn)代決策理論的核心是令人滿意的原則。

1、按決策范圍分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策；

2、按決策性質(zhì)分為程序化決策和非程序化決策；

3、按決策主體分為個(gè)人決策和群體決策；

4、按決策問(wèn)題的可控程度分為確定型決策、不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策。