對財務會計人員來說，這絕對不是一個小問題，而且隨著經(jīng)濟越發(fā)展，這個相處的學問帶來的影響越廣泛。這絕非危言聳聽，因為財務人員已經(jīng)越來越多地從幕后走向了前臺，財務會計人員也已經(jīng)從廠長經(jīng)理的參謀助手轉(zhuǎn)變成了CEO的決策伙伴，共同向董事會負責。有一句俗語我比較推崇，那就是先做人后做事。這里面包含著一個為人處世的基本原則，只有做人沒有問題，做起事情相信也不會有太大的偏離。我們今天所要討論的既非會計職業(yè)倫理和道德的問題，更非人生觀、世界觀的問題，所以就不扯遠了。我就具體結合我的經(jīng)歷來說說吧，一家之言，歡迎拍磚。我所要匯報的老板其實不是一個人，而是一個有分工的團隊，具體而言就是：資金調(diào)配方面向總部集團財務部的經(jīng)理匯報，會計核算等日常財務工作向總部財務部的經(jīng)理匯報(這里需要說明一下：“集團財務部corp finance”和“財務部finance”是總部的兩個部門，分別負責資金和會計工作。)，同時還有代表他們在內(nèi)地項目中橫向協(xié)調(diào)的高級經(jīng)理，最重要的還是直線領導-項目總經(jīng)理。因此如何面對如此眾多且口味難調(diào)的“老板們”并做到溝通有效對我絕對是一個考驗。香港的老板們不會經(jīng)常來內(nèi)地，匯報的手段多是電話、郵件和視頻會議方式，他們都是很專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理，財務會計專業(yè)水平絕對稱得上專家，不過對內(nèi)地的準則、稅法、外匯金融政策等還是缺乏一個系統(tǒng)的了解。項目總經(jīng)理雖然經(jīng)常往返內(nèi)地香港，建筑師的背景讓他對財務管理相對陌生，他給你的指導僅限于一般管理范圍。但是有很多具體的問題又需要他的簽批才可以完成審批程序。所以，對我來說雖然面臨眾多老板，但專業(yè)老板不在身邊，在身邊的直線老板不懂專業(yè)。在這樣的一個架構體系中如何與老板相處并達到溝通有效的目的，實現(xiàn)財務管理目標，信任就顯得尤為重要。我兜了這么遠，想要說的就是“信任”二字，老板們遇到問題時對下屬通常有兩個選擇，一個是授權，一個是自己干。一般說來，剛開始起步處于創(chuàng)業(yè)階段的老板都喜歡什么事情都親自指揮，習慣做指揮員;而成熟期規(guī)模企業(yè)的老板更習慣于充分授權，授權的前提有兩個，一是完善合理的授權制度，二是有適合勝任的授權對象。私營企業(yè)的老板要么沒有合理的授權制度，要么對授權對象沒有信心，所以通常自己很累，搞得下屬也很郁悶。信任對于財務會計人員來說更為重要，試想老板對財務會計人員沒有了信任基礎，你還怎么和他們溝通與和諧相處?因此有了信任的基礎，相信你就可以很愜意自如地和老板合作，但這里還要注意一點，就是上下層級之間的契合度問題，這個問題一般在招聘人員時，HA會做充分的考慮，但是也要防備HA的菜鳥們只看到對方花里胡哨的資格，就給你弄進來一個大爺，那對財務會計人員和公司都絕對算得上是一個災難。專業(yè)知識深厚是取得老板信任的基礎，若專業(yè)能力不夠，建議做人盡可能低調(diào)，南郭先生的做法絕對不是明智的選擇。具備原則性又不失靈活性是任何老板都希望看到的，所以財務會計人員在堅守原則的同時，還要掌握一點處世的技巧。我發(fā)現(xiàn)很多財務人員的觀點并非不對，但到了老板那兒就是不肯接受，這其實存在一個信息不對稱的問題，老板出于潛意識地對一些不甚了解的問題說NO，這個時候怎么游說老板就成了財務會計人員的功課，需要財務會計人員結合場合、擺清利害，實際案例以及老板心情來進行說服工作。限于水平有限，我也就說這么多了，有很多事情需要經(jīng)歷過才能悟明白，也有很多道理前人已經(jīng)總結了經(jīng)驗，我們要做的就是信手拈來，所以除了專業(yè)財務會計人員在業(yè)余愛好上涉獵廣泛一點，對于搭建財務會計人員與老板溝通的共同語言也是一個很不錯投資，相信有了你的用心付出，和老板的關系一定會更加的融洽。其實如果老板能懂一些財務知識的話，那么這個溝通的問題就更加流暢，上海財經(jīng)大學總經(jīng)理的財務課程就是一個非常好的橋梁，不僅能夠連接與財務人員，也會讓總經(jīng)理能夠更好的站在財務人員的角度去思考問題。