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        剪刀手七七
        首頁 > 會計資格證 > 應聘會計文員面試技巧

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        夢朦朧6620

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        文員面試需要掌握哪些技巧

        文員是公司的前臺代表、企業(yè)可能會在心理、學歷、綜合素質、形象、氣質、電腦水平、談吐甚至年齡上都有一些要求。接下來我整理了文員面試需要掌握哪些技巧的相關內容,文章希望大家喜歡!

        1、形象關

        文員參加面試前需要精心把自己包裝一下,非常必要!因為文員往往是公司的前臺形象,來訪者走進辦公大樓第一印象就是你給他的!所以你的形象是很重要的。

        具體注意幾點:不要刻意的打扮,要相對樸素,你甚至可以讓自己回到學生時代,回到一個充滿活力,自然的你,這不是濃妝能解決的,刻意的化妝甚至可能起反作用,記住了,公司不是賓館,酒店,更不是娛樂場所!

        2、能力關

        在決定面試文員以前,你應該了解下文員具體應該具備哪些知識。如果你不知道,那么我告訴你。電腦方面能完成文檔,表格的`輸入,復印,能寫作常用的通知,會議記錄等公文這是最基本的。其他比如談吐,禮儀需要你貼近生活才能掌握,非必要,但是很重要,文員的工作是一種服務。因為你是文員,你處理完工作以后,大半時間就是坐在前臺,保持良好的服務姿態(tài)對文員來說也是相當重要的,也可以算是一種能力,也是面試放重點關注的。

        3、禮儀關

        文員禮儀請首先認真學習下。,這里要說的是在面試的時候應該注意的禮儀:面試的第一句話如果有機會,應該是你先說出來,不管是問好還是其他。這一點有一個好處,那就是能打破陌生的局面,給自己一個良好的開始,也給予對方必要的禮貌。

        要知道文員的工作中,經(jīng)常遇到陌生的來訪問者。坐下來以后要盡量保持端正,不要給人懶散的感覺,讓對方感覺你是很認真的在傾聽,這也是給對方的必要的尊敬。

        應聘會計文員面試技巧

        212 評論(14)

        A明天你好!

        包裝簡歷

        用人單位通常要求有會計經(jīng)驗的,如果是沒有做賬經(jīng)歷的,哪怕你是擁有各項會計資格證書,用人單位通常也是難以考慮的,所以在應聘簡歷中的工作經(jīng)歷需要做一些包裝,但前提是自己能真正拿得下會計崗位工作,真正擁有了做賬的能力。

        發(fā)送簡歷

        在前期,選擇自己定位的總賬會計崗位應廣泛發(fā)送簡歷(暫不考慮一些距離或交通因素),目的是爭取多家類似崗位面試的機會,每個面試都是非常好的鍛煉過程,面試失敗是下一次的成功之母。如被錄用了再考慮一些客觀的因素,如距離或交通是否適合,不適合自己的也可不去,同樣能增加下次面試的閱歷及自信心!

        面試準備

        如發(fā)送簡歷后被通知面試了,首先通過網(wǎng)上或宣傳資料了解面試單位的企業(yè)性質,企業(yè)可能涉及的收入類型、征稅項目、稅率等信息,然后再看應聘崗位需要什么樣的人才,根據(jù)應聘崗位的需要加強自己有關方面的知識,如涉及往來核算,應該多去了解往來款的業(yè)務內容;如有稅收方面的需要,可以多去了解目前稅收的最新優(yōu)惠政策。

        面試問答側重點

        (一)人事部面試要點:偏于情況調查,專業(yè)性理論知識,人員素質測試。

        (二)企業(yè)總經(jīng)理或財務領導面試要點:偏于測試專業(yè)知識的崗位工作完成能力,工作任務的承受力,工作態(tài)度配合性。

        (三)企業(yè)老板面試要點:偏于看重能否獨立完成工作,可信任度,財務監(jiān)控能力。

        第一:客觀看待緊張情緒

        很多考生一想到自己面試時可能會緊張,心里便充滿了畏懼,認為這是自己的一大劣勢。其實,從另一個角度看,緊張也正反映了考生對這場面試的重視,對這份工作的向往,這就是一個優(yōu)點了。試想,如果一個考生在公務員面試如此嚴肅正式的場合,全程表現(xiàn)得很隨意,考官反而會覺得考生根本就不在乎這個職位。因此,適度的緊張其實很正常,是一種正常反應,這是考官能夠理解的,甚至是十分認同的。

        第二:真正的緊張源于自身能力不足

        有些考生,還沒有進行學習備考,就整天擔心自己緊張怎么辦。這純粹是一種盲目的擔憂。連面試的基本情況都不了解,基本思路都沒有,基本素材都沒有,緊張是必然的。因為對于未知的事物,我們必然會心存擔憂與恐懼;但是讓我們去做自己擅長的事情,就能坦然面對。因此,考生先放下心里的這些擔憂,把心思都投入到學習備考上來,實實在在提高自己的面試能力,做到胸有成竹,肚中有貨。你若盛開,清風自來。因此,提升能力是王道。

        第三:克服緊張情緒的技巧

        1、多動口說話。考生要多在公共場合說話,在陌生人面前說話,打破心理障礙。

        2、多進行模擬練習。要模擬實際面試的場景,反復進行面試答題,讓自己見多識廣。

        3、做一些減壓活動。在學習的過程中,可以抽出時間靜下心來看看書,或者進行一場酣暢淋漓的運動,尋找自我,突破自我。

        4、淡化目標,享受過程。每個考生都希望自己能成功上岸,但是往往越是向往目標,越是患得患失,導致心態(tài)失衡。因此,把面試當成人生美好的經(jīng)歷,去享受它,發(fā)現(xiàn)它的樂趣。那么,功到自然成。

        5、善于進行心理調節(jié)。實際面試的時候,剛開始難免有點緊張,但是不能自亂陣腳,一定要讓自己冷靜下來,可以深呼吸,來調節(jié)一下自己的狀態(tài)。不能自暴自棄,要相信自己,等進入狀態(tài)后,緊張會自然消失。

        親友團:不帶為妙

        在應聘面試時,“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產生懷疑。

        微笑:始終如一

        做好面試前的形象準備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。

        自我介紹:兩分鐘秀自我

        有一位公共關系學教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美?!弊晕医榻B也是一樣,只要在短時間內讓考官了解自己的能力、特長,就已經(jīng)足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。

        傾聽:聚精會神

        面試時,應聘者的目光應正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的`尊重,也可讓對方感到你很有風度,誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內容,并且記在心里了。

        應答:思考5秒鐘 如何應對面試后的等待?

        掌握情景面試技巧,當面試官問及一個重要問題,尤其是有關工作業(yè)績方面的,在回答之前,應適當停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達的內容,重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經(jīng)歷,并可以給對方留下真實性的感覺。

        語言:講普通話

        普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉(xiāng)音未改的話,趕快下功夫學普通話,否則,求職可能會寸步難行。

        【面試基本注意事項】

        1、要謙虛謹慎

        面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人,其中不 乏專家、學者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。

        2、要機智應變

        當求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大 多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出 來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問者,切不可只關注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準備的材 料可能用不上,這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回 答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以 請求對方重復一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮 成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。

        3、要揚長避短

        每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上 都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。

        4、顯示潛能

        【面試時如何自我介紹】

        一分鐘的自我介紹,就像商品廣告,在短短六十秒內,針對客戶的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現(xiàn)出來,不但要令對方留下深刻的印象,還要即時引發(fā)起HR的購買欲。

        1、面試官看什么

        去面試就是要征服面試官唄,想征服面試官光長得漂亮沒用(好吧,其實很有用),主要還得了解面試官是怎么想的,摸清楚面試官考察的是什么,就有基本的應對策略了。

        除了主持人、演員等特殊崗位,一般來說,面試官主要看以下兩點:

        1)、看你的工作能力,能否勝任目標崗位的工作;

        2)、看你的溝通表達能力,能否快速融入團隊。

        自我介紹作為面試的開場白,就要提綱挈領的體現(xiàn)出這兩方面。如果能從朋友那里事先了解或接觸到面試官,那你的勝算就又增加一分。

        2、心態(tài)

        做任何事情心態(tài)都是第一位, 自我介紹,包括整個面試過程都應該用以下心態(tài)來應對:

        真誠。真誠地表現(xiàn)出自己的真實狀況,真誠地了解相關情況,不必用華麗的語言和過多的技巧,最好是平時什么樣面試就什么樣。(這點5哥去面試,深有體會,拿出你正常的狀態(tài),然后稍加表演,這個表演指的是不要展現(xiàn)出不良的習慣或形象)

        平等。面試官跟你是平等的地位,他考察你的同時,你也在考察公司、崗位、待遇等具體情況。

        3、充足的準備

        準備自我介紹前,要做一些基礎的功課,搜集行業(yè)、公司、崗位的信息,這些不一定在自我介紹里都能直接用到,但能讓你的自我介紹更有針對性。

        了解行業(yè)。如果是一個陌生的行業(yè),要收集一些行業(yè)的信息,例如行業(yè)的整體市場規(guī)模、發(fā)展趨勢、領頭羊、對人員素質的要求等等。

        了解公司??疾煲幌鹿镜木唧w業(yè)務、在行業(yè)中的排名、發(fā)展趨勢、組織架構、文化特點等情況。

        了解崗位。搞清楚應聘崗位具體是做什么的、有什么需求、工作的目標和指標是什么、在行業(yè)內的薪資待遇范圍等。

        以上這些信息從百度、知乎都可以搜到一部分,從網(wǎng)上了解了基礎信息之后,再找?guī)讉€該行業(yè)的朋友溝通交流一下更好。

        4、清晰的條理

        然后,就要準備自我介紹了。最好再紙上寫下來,即使不全寫也要列一個提綱,這樣表達出來顯得有條理。一方面讓面試官快速了解你的基礎情況,另一方面,清晰的條理本身也是面試的重要考察點。

        可以參考以下提綱:

        一句話概括說明自己的經(jīng)歷和優(yōu)勢

        一句話簡要描述之前做過的工作

        一句話簡要描述最近一份工作以及重點的業(yè)績

        一句話簡要描述對目標崗位的理解和想法

        一句話表明應聘的意愿

        整個自我介紹時長在30秒到1分鐘即可,最好事先對著鏡子多練幾遍。

        5、和緩的情緒

        和緩的情緒是心理素質的體現(xiàn),也就是俗話說的情商高。情緒的控制能力在團隊協(xié)作中也起著很重要的作用,這一點正對應團隊協(xié)作能力的考察點。過程中如果面試官打斷,先耐心聽面試官的問題,簡要回答后,繼續(xù)拉回自己我介紹的提綱里。

        情緒和緩跟語速有一定關系,盡量提醒自己把說話的速度降下來,不僅讓面試官感受更好,也能讓自己的情緒更穩(wěn)定。

        【面試時應注意的禮儀】

        1、服飾要得體

        就服飾而言,應聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實、大方、明快、穩(wěn)健的風 格。在面試時,著裝應該符合時代、季節(jié)、場所、收入的程度,并且要與自己應聘的職業(yè)相協(xié)調,能體現(xiàn)自己的個性和職業(yè)特點。比如應聘的職位是機關工作人員、 管理人員或教師、律師等,打扮就不能過于華麗,而應選擇莊重、素雅、大方的著 裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴謹文雅的職業(yè)的形象;如應聘的職位是導游、公關、服務員 等職位,則可以穿得時髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點。

        一般說來, 服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應以保守、莊重一點為好,不要追求時 髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著過于華麗,描眉搽粉,項鏈、耳環(huán)、戒指都 戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績。此外,如果衣服的面 料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的 感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前 理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫,其他季節(jié)則以合 體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應與自己的興 趣、愛好、個性、習慣相符合,一個平時著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘謹、不自在。

        2、遵守時間

        守時是現(xiàn)代交際時效觀的一種重要原則,是作為一個社會人要遵 守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因為等待會使人產生焦急煩 躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的 概率只有相當于不遲到者的一半??梢?,守時這一禮儀在面試中的重要性。

        因此, 面試時,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點,以有充分的時間 調整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往,對方 也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時還容易使你情緒緊張而影響 面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時限。有 時招聘者主動提出只能談多長時間,有時需要你主動問可以談多長時間,無論何種 情況,求職者都一定要把握好時間,以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。

        3、表情要自然,動作要得體

        進門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)] 有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應說聲謝謝,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學來講, 動作更應得當,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當?shù)皿w、自然。

        4、要講究文明禮貌

        進門時應主動打招呼:您好,我是某某,如果是對方 主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談, 一定要表示歉意對不起,打擾您了等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他 的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重 對方。另外,對對方的談話的反應要適度,要有呼應。他說幽默話時,你的笑聲會 增添他的興致;他說話嚴肅認真時,你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。

        5、保持安靜

        在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求 職者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。最好的辦法就 是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應試準備。

        【面試中避免緊張的方法】

        (1)要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。

        (2)對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項工作。有信心不一定贏,沒信心一定輸。

        (3)與主考官見面時,要主動與對方進行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關系。如果心里害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時,就鼓起勇氣與對方進行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。

        (4)當出現(xiàn)緊張的局面時,不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕松些。

        (5)當與對方的談話出現(xiàn)間隔時,不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。

        (6)回答問題時一旦緊張,說話可能結結巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。

        (7)進入考場,見到主考官時,不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。

        【面試中避免的小動作】

        1、邊說話邊拽衣角

        考生在面試時,由于緊張或不適應,無意間會拽衣角或擺弄紐扣。這個小動作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。作為咱們醫(yī)務人員,浮躁是決不允許出現(xiàn)在工作當中的,咱們的工作性質是需要為廣大老百姓負責的。

        2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前

        不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達出了拒絕或否決的心情。

        因此,面試時一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。給予面試官良好的第一印象,如果實在是太緊張,可以深呼吸,想清楚要說的內容再慢慢道來。

        在面試時,應該把自己當作是在為人民群眾服務。醫(yī)療衛(wèi)生是一個特殊的行業(yè),不能有一點的馬虎,所以需要擺正自己的態(tài)度。

        3、撥弄頭發(fā)

        頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會透露出你的敏感和神經(jīng)質,還會令人產生不被尊重的感覺。為避免這種習慣影響到面試的結果,考生最好將長發(fā)扎起來,或將頭發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。

        4、夸張的肢體動作

        面試時適當?shù)氖謩菽軒椭愀玫仃U釋自己的觀點,不過動作太過活潑、夸張則會給人留下不穩(wěn)重的印象。因此,面試時應以平穩(wěn)、平實的態(tài)度為原則。這也正是醫(yī)療制度對于醫(yī)務人員的基本準則。

        5、眼神飄忽

        面試時兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對任何事都不抱有信任感的應試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,同時頭微微傾斜。

        6、不停地看表

        不論是在面試或與人交談時,不停地看時間,會讓人產生壓迫感。因此,考生要把握好時間,千萬不要頻繁看表。

        這幾點同時也體現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生工作對于考生在性格上的要求。在工作上我們要做到成熟、穩(wěn)重、耐心、不浮躁,面對患者及家屬要面帶微笑,態(tài)度誠懇。這些都是可以在面試過程中體現(xiàn)出來的,為了給考官留下好的印象,考生需要注意。

        一、不要太過緊張

        不要太過緊張,面試官也是普通員工

        情緒變化不要太大,太情緒化的求職者,往往不會給面試者留下好印象。

        性格平淡的人,更能理性的處理問題,過于感性的人則更容易受情緒的影響。

        二、裝作若有所思的樣子

        面試官提出問題后,思考幾秒鐘再回答,最好是三到五句話將問題說明白。這樣會給面試官留下思維清晰、有條有理的好印象。

        三、學會聆聽

        在面試官說話的時候,進行適當點頭反饋,不要太多,一到三次就行,而且頻率不宜過快。表示對面試官話比較認可,且在認真傾聽。

        四、不要有小動作

        不要有小動作,身體保持放松,太多的肢體動作,會透露你內心的不安,也會給面試官浮躁、不自信、輕浮等負面印象。可以慢慢觀察四周,但是不能給人一種東張西望、輕浮隨便的感覺。

        五、給我一個自信的小眼神兒

        當你決定做哪項工作時,你必須相信自己能夠做好,花時間去分析這一相關性。你有什么經(jīng)驗,或者什么個人潛質,使得你適合去做這一工作?在你與工作之間建立聯(lián)系的過程中,你需要多去思考,更有創(chuàng)造性。如果你能成功建立起這一相關性,那么你就能將自己更好地“推銷”給雇主。

        六、了解你的價值所在

        你可能沒有多年的工作經(jīng)驗,但你有沒有其他背景可以體現(xiàn)出你對雇主所能創(chuàng)造的價值?經(jīng)驗并不一定只能來自于傳統(tǒng)工作,許多市場技能可以來源于你生活的其他部分。

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