基礎(chǔ)問題：1）制定或完善公司“銷售合同管理辦法”，含合同單領(lǐng)用、審批權(quán)限、表單樣本、流程等2）設(shè)計或完善合同登記表單、流程、匯總表等3）及時登記銷售合同，并定期進行匯總4）根據(jù)銷售合同量或老板要求，定期報告關(guān)鍵指標(biāo)，如，簽訂合同數(shù)量、總額、貨款回收情況、銷售區(qū)域分布等相關(guān)信息5）每月寫一份銷售分析報告，也可以表格、圖表方式6）分類歸檔保管，建立檔案臺賬客戶往來對賬的主要問題：1）設(shè)計登記表格，內(nèi)容包括合同編號、簽約日期、客戶名稱、客戶地址、客戶電話、簽約人、購買產(chǎn)品、購買數(shù)量、價格及金額、付款方式、付款時間、客戶信譽等等2）及時登記，及時銷賬，定期對賬，定期匯總3）搜集客戶資料，建立客戶信譽檔案4）對超出應(yīng)付款日期較長的客戶，定期電函催款