廢話(huà)不多說(shuō)，推薦一款非常非常非常好用的SaaS軟件工具，你看了之后肯定也會(huì)大呼：相見(jiàn)恨晚?。∵@就是支持個(gè)性化定制業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的軟件工具——輕流。我們?nèi)粘９ぷ魃钪信龅降腟aaS軟件往往是在應(yīng)用在某個(gè)行業(yè)或者某個(gè)業(yè)務(wù)板塊，但是輕流提供了各個(gè)底層模塊組件，讓沒(méi)有IT基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)人員也可以像“樂(lè)高積木”一樣搭建出符合自己需求的管理系統(tǒng)。它可以應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)、制造、教育培訓(xùn)、工程建筑、家裝建材、醫(yī)療器械、生活服務(wù)、 娛樂(lè) 傳媒等行業(yè)，支持企業(yè)資源管理、工程項(xiàng)目管理、行政財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶(hù)關(guān)系管理等諸多業(yè)務(wù)場(chǎng)景。 有一些不錯(cuò)的解決方案，如遠(yuǎn)程辦公解決方案、設(shè)備巡檢解決方案、教育培訓(xùn)解決方案、生產(chǎn)管理解決方案、項(xiàng)目管理解決方案等等，還有很多就不一一列舉了。 其實(shí)輕流是通過(guò)“表單+流程”的方式串聯(lián)起企業(yè)業(yè)務(wù)，然后通過(guò)相關(guān)的報(bào)表來(lái)可視化展現(xiàn)數(shù)據(jù)。 2、流程 審批、填寫(xiě)、抄送等的均可以支持，而且可以設(shè)置分支節(jié)點(diǎn)，有效滿(mǎn)足企業(yè)流程管理SaaS做平臺(tái)如果要做得好一定要做開(kāi)源。開(kāi)源是SaaS的未來(lái)方向！ ?國(guó)內(nèi)ERP產(chǎn)品為應(yīng)對(duì)多樣化的客戶(hù)需求，都是采用多版本方式，比如財(cái)務(wù)就分專(zhuān)業(yè)版、標(biāo)準(zhǔn)版、旗艦版等，其中很多模塊是重復(fù)的，但功能和價(jià)格不一樣，所提供的服務(wù)不是碎片化的，導(dǎo)致用戶(hù)某一個(gè)功能的需求變化，可能就帶來(lái)整個(gè)產(chǎn)品版本的升級(jí)、甚至重新采購(gòu)。而開(kāi)源ERP如Odoo支持微服務(wù)架構(gòu)，業(yè)務(wù)功能是增量型的開(kāi)發(fā)，功能修改不會(huì)影響整個(gè)應(yīng)用。客戶(hù)可以按需選擇，組裝式應(yīng)用。 4月16日，浪潮通軟與Odoo共同宣布成立合資公司，并將推出中國(guó)第一款開(kāi)源ERP產(chǎn)品 PS Cloud。 依托開(kāi)源模式，不僅能充分滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求，為用戶(hù)帶來(lái)更多價(jià)值，同時(shí)圍繞PS Cloud，會(huì)形成一個(gè)包括用戶(hù)、伙伴、開(kāi)發(fā)者、浪潮在內(nèi)的完整的生態(tài)體系。 建議您仔細(xì)關(guān)注一下慧結(jié)算，慧結(jié)算是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，打通了從訂單-交付-結(jié)算-收款核銷(xiāo)-資金稽核-開(kāi)票-收入確認(rèn)-成本歸集-往來(lái)對(duì)賬-績(jī)效考核全流程，是一款所有企業(yè)都值得擁有的軟件。 據(jù)我所知，獲得2019年AI SaaS影響力企業(yè)前三名的分別是珍島集團(tuán)、用友、金蝶軟件。 北京藍(lán)色聚力 科技 有限公司，成立2015年初。旗下包含報(bào)修管家等產(chǎn)品，是一家致力于幫助客戶(hù)搭建屬于自己的報(bào)修、維保系統(tǒng)的高新技術(shù)企業(yè)，始終專(zhuān)注于打造“互動(dòng)、智能、鏈接”的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)修、維保平臺(tái)。憑借創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù)，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，堅(jiān)持把客戶(hù)放在第一位，所以上線(xiàn)以來(lái)，我們的客戶(hù)持續(xù)增長(zhǎng)，早已覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)、銀行金融、公安安防、機(jī)場(chǎng)車(chē)站、連鎖企業(yè)、學(xué)校醫(yī)院、物業(yè)園區(qū)、酒店服務(wù)、維修公司、生產(chǎn)廠(chǎng)商等客戶(hù)的報(bào)事報(bào)修,維保派工多種應(yīng)用場(chǎng)景。我們相信，利用我們多年的經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)報(bào)修、維保場(chǎng)景的深刻理解，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品多樣化和高品質(zhì)的追求，報(bào)修管家一定會(huì)全方面為您出謀劃策。 產(chǎn)品介紹 報(bào)修管家構(gòu)建了一套閉環(huán)、高效的報(bào)修平臺(tái)、保修平臺(tái)、維保平臺(tái)。將報(bào)事報(bào)修、維保服務(wù)、調(diào)度派工各流程有機(jī)結(jié)合，精簡(jiǎn)流程，提高效率，掌控成本，提供高質(zhì)量的服務(wù)保證。 支持公眾號(hào)微信報(bào)修、小程序報(bào)修、APP報(bào)修及處理、web后臺(tái)管理的多端智能交互使用。支持實(shí)時(shí)查看報(bào)修進(jìn)度，支持導(dǎo)出您所需的統(tǒng)計(jì)報(bào)表?？捎糜谄髽I(yè)內(nèi)外部報(bào)事報(bào)修，后勤服務(wù)，售后管理等多種業(yè)態(tài)。 個(gè)性化配置 模塊化配置，適應(yīng)各種應(yīng)用場(chǎng)景 人員（部門(mén)）管理 輕松管理服務(wù)人員與事務(wù) 客戶(hù)管理 拉近服務(wù)與客戶(hù)的距離 留言系統(tǒng) 實(shí)時(shí)高效溝通 投訴管理 投訴與建議實(shí)時(shí)把握，高效反饋 智能報(bào)表 智能化統(tǒng)計(jì)報(bào)表 設(shè)備、備件管理 維修業(yè)務(wù)精細(xì)化管理 紅星云商業(yè)管理云平臺(tái)貫穿商業(yè)地產(chǎn)的全生命周期，包括土地資源、招商合同、營(yíng)運(yùn)管理、企劃營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、財(cái)務(wù)人資等全業(yè)務(wù)體系，幫助各種類(lèi)型商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)打通數(shù)字化全業(yè)務(wù)體系，提升全方位集團(tuán)管控能力，夯實(shí)商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)能力?；诳梢暬貓D，結(jié)合豐富的可視化報(bào)表及分析，使商業(yè)地產(chǎn)管理真正做到高效可控，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一合同管理、統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一結(jié)算，實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。 目標(biāo)客戶(hù)：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目（購(gòu)物中心、家居商城、社區(qū)商業(yè)、園區(qū)商業(yè)、寫(xiě)字樓、小鎮(zhèn)商業(yè)） 解決方案簡(jiǎn)述：提升效率、降低成本，賦能商場(chǎng)、快速招租，科學(xué)規(guī)劃、提升坪效。 一、浪潮云ERP 浪潮是中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件與云服務(wù)提供商，也是“云+數(shù)+AI”新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，主要有云數(shù)據(jù)中心、云服務(wù)大數(shù)據(jù)、智慧城市、智慧企業(yè)四大服務(wù)領(lǐng)域。浪潮有完備的服務(wù)B端企業(yè)的產(chǎn)品體系，如浪潮GS Cloud主要面向千人以上的大型集團(tuán)用戶(hù)，支持公有云部署或混合云部署，inSuite服務(wù)中小型的成長(zhǎng)型企業(yè)，而浪潮云會(huì)計(jì)主要面向小微企業(yè)。 目前浪潮云ERP已服務(wù)超過(guò)120萬(wàn)客戶(hù)，SaaS收入增長(zhǎng)超100%。 浪潮具有36年的企業(yè)信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)能力覆蓋從IaaS底層技術(shù)、PaaS平臺(tái)和SaaS應(yīng)用。浪潮iGIX企業(yè)數(shù)字化能力平臺(tái)，基于云原生架構(gòu)，提供低代碼開(kāi)發(fā)、DevOps、混合云集成、生態(tài)開(kāi)放等應(yīng)用創(chuàng)新加速能力，基于業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)等打造新一代數(shù)字化中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)能力，是一個(gè)面向企業(yè)、合作伙伴、ISV的生態(tài)賦能平臺(tái)。通過(guò)延伸場(chǎng)景化賦能能力整合生態(tài)上下游，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 二、企點(diǎn)客服 企點(diǎn)客服作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化全場(chǎng)景智能客服，致力于讓每次客戶(hù)互動(dòng)成為生意機(jī)會(huì)：1）助力提升客服接待效率、促進(jìn)商機(jī)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品復(fù)購(gòu)，全面升級(jí)客戶(hù)體驗(yàn)；2）幫助企業(yè)通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序、QQ、網(wǎng)頁(yè)、電話(huà)、APP等全渠道通路觸達(dá)客戶(hù)；3）以即時(shí)通訊、云呼叫中心、實(shí)時(shí)音視頻、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)幫助提升服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)忠誠(chéng)度，以個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)客戶(hù)洞察撬動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)增購(gòu)，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化客戶(hù)運(yùn)營(yíng)體系，提升企業(yè)獲客、待客、留客的效率。企點(diǎn)客服現(xiàn)已覆蓋教育、泛互聯(lián)網(wǎng)、金融、工業(yè)、能源等多個(gè)領(lǐng)域，服務(wù)超過(guò)百萬(wàn)家企業(yè)和組織并連接數(shù)千萬(wàn)客戶(hù)。 企點(diǎn)客服提供了一套完整的數(shù)字化客戶(hù)運(yùn)營(yíng)解決方案，將企業(yè)與客戶(hù)互動(dòng)的多樣業(yè)務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)連接、洞察、服務(wù)三大能力，進(jìn)行全場(chǎng)景、全流程的覆蓋。連接客戶(hù)方面，基于騰訊在社交領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，企點(diǎn)客服幫助企業(yè)建立更全面的互動(dòng)觸點(diǎn)，并通過(guò)統(tǒng)一工作臺(tái)實(shí)現(xiàn)全渠道溝通互動(dòng)；洞察客戶(hù)方面，基于騰訊云領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)處理能力和AI技術(shù)，能及時(shí)分析企業(yè)在社交媒體、會(huì)議會(huì)展等渠道獲得的營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索并形成精準(zhǔn)洞察，幫助企業(yè)在合適的時(shí)機(jī)與觸點(diǎn)推薦符合客戶(hù)需求的內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效的營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化；服務(wù)客戶(hù)方面，售中通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)可以對(duì)接企業(yè)線(xiàn)上商城、電子合同、交易、交付等系統(tǒng)，幫助企業(yè)達(dá)成從商機(jī)到訂單到交付的全流程無(wú)縫轉(zhuǎn)化，售后階段企點(diǎn)客服的知識(shí)庫(kù)和機(jī)器人最高可自動(dòng)接入并應(yīng)答90%以上的問(wèn)題，并在高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)客戶(hù)訴求與反饋的分析，幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售及服務(wù)策略。 三、訊鳥(niǎo)軟件 訊鳥(niǎo)軟件成立于2001年，是中國(guó)領(lǐng)先的AI智能SaaS服務(wù)商。2008年，訊鳥(niǎo)軟件率先將SaaS模式引入中國(guó)呼叫中心領(lǐng)域，是中國(guó)最早做云呼叫中心的企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)多年沉淀，訊鳥(niǎo)軟件構(gòu)建了以云計(jì)算為基礎(chǔ)，以ASR、TTS、NLP等AI技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的智能客服體系，依托多元產(chǎn)品矩陣和強(qiáng)大的專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供客服和營(yíng)銷(xiāo)一體化解決方案，通過(guò)智能高效的客戶(hù)交互平臺(tái)，幫助企業(yè)降本增效、提升業(yè)績(jī)，服務(wù)范圍覆蓋金融、教育、醫(yī)療、物流等多個(gè)行業(yè)，服務(wù)客戶(hù)超過(guò)7萬(wàn)家。 四、神州云動(dòng) 神州云動(dòng)成立于2008年9月，是國(guó)內(nèi)SaaS+aPaaS型CRM的開(kāi)創(chuàng)者之一，多年深耕行業(yè)龍頭與上市集團(tuán)，解決方案覆蓋制造、消費(fèi)品、教育、金融、IT高 科技 、地產(chǎn)等行業(yè)。神州云動(dòng)關(guān)注客戶(hù)全生命周期的產(chǎn)品體驗(yàn)，提供包括市場(chǎng)云、辦公云、銷(xiāo)售云、伙伴云、分析云等SaaS產(chǎn)品，并通過(guò)aPaaS平臺(tái)CloudCC.com支持SaaS層產(chǎn)品的快速開(kāi)發(fā)，提高交付效率。 五、微盟 微盟是企業(yè)云端商業(yè)及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供商，通過(guò)“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)+SaaS”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，以去中心化的智慧商業(yè)解決方案賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。微盟的SaaS產(chǎn)品分為商業(yè)云、營(yíng)銷(xiāo)云和銷(xiāo)售云三大板塊，幫助商家搭建去中心化的銷(xiāo)售體系，并實(shí)現(xiàn)庫(kù)存、訂單、會(huì)員、數(shù)據(jù)、流量等一系列的管理，目前微盟智慧零售服務(wù)的商家已超過(guò)2200余家。在PaaS級(jí)云平臺(tái)層面，微盟云提供包括電商云、餐飲云、客戶(hù)云、營(yíng)銷(xiāo)云、數(shù)據(jù)云和支付云等服務(wù)，企業(yè)能夠根據(jù)自身需求進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)，拓展服務(wù)能力，完成自身數(shù)字化體系搭建。 更多的企業(yè)中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS，包括了： 慧策：一體化智能零售服務(wù)商，解決企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題 元年云：四項(xiàng)“寬能力”打通業(yè)、財(cái)、稅、數(shù)據(jù)，助力企業(yè)數(shù)字化升級(jí) 保利威：基于低代碼aPaaS實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，降低企業(yè)直播門(mén)檻 印象團(tuán)隊(duì)：源于印象筆記企業(yè)版的協(xié)作工具，企業(yè)團(tuán)隊(duì)的“第二大腦” 肯耐珂薩：一體化HCM云服務(wù)商，為企業(yè)提供閉環(huán)人力資源SaaS產(chǎn)品 —————— 上述內(nèi)容節(jié)選自艾瑞咨詢(xún)《中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS行業(yè)研究報(bào)告》，報(bào)告原文獲取可關(guān)注公眾號(hào)后臺(tái)留言索取~ 您好，我是金蝶的一名員工，很高興為你推薦金蝶系列產(chǎn)品，不說(shuō)最好，但是一個(gè)很好的選擇，你可以了解下金蝶星空產(chǎn)品和金蝶蒼穹產(chǎn)品，這兩個(gè)系列都是行業(yè)的頂端平臺(tái)，挺不錯(cuò)的。 菲特云是瑜伽健身行業(yè)服務(wù)商，擁有完整系統(tǒng)，集會(huì)員管理、系統(tǒng)報(bào)表、財(cái)務(wù)中心、商品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)管理、數(shù)據(jù)分析六大拳頭功能，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中大幅度縮減人工成本，多終端操作提高運(yùn)營(yíng)管理效率，各項(xiàng)數(shù)據(jù)更加直觀，實(shí)時(shí)更新隨時(shí)分析。其中營(yíng)銷(xiāo)插件擁有拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)神器，公眾號(hào)還定期更新一些活動(dòng)方案、活動(dòng)海報(bào) 供館主參考，全方位支持館主日常運(yùn)營(yíng)工作。這個(gè)要看企業(yè)屬于哪個(gè)行業(yè)，工業(yè)的sap，金融財(cái)務(wù)，金蝶，用友，辦公協(xié)同泛微，志遠(yuǎn)