旅館業(yè)前臺(tái)從業(yè)人員安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題庫 一、判斷題1、開辦旅館，應(yīng)當(dāng)向所在地市、縣（市、區(qū)）公安部門申請，取得《特種行業(yè)許可證》，再向工商行政管理部門申請登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，方準(zhǔn)營業(yè)。 ( √ )2、《旅客住宿登記表》應(yīng)按月裝訂成冊，由旅館保管三年后，經(jīng)公安派出所同意，可予銷毀。（ √ ）3、旅館登記人員應(yīng)拒絕旅客用他人身份證進(jìn)行登記。（ √ ）4、旅館業(yè)主介紹的親戚、朋友，可以不進(jìn)行登記。（ × ）5、國內(nèi)旅客登記，由外國人住宿，旅館應(yīng)對該外國人進(jìn)行重新登記。（ √ ）6、旅館可以接待一人登記多人住宿旅客。( × )7、旅館可以接受旅客用機(jī)動(dòng)車駕駛證登記。( √ )8、旅館要制止旅客本人登記由他人住宿的情況。（ √ ）9、旅館不得以任何理由扣押旅客的身份證件。（ √ ）10、對鐘點(diǎn)房的旅客可以不執(zhí)行登記制度。（ × ）11、接待境外旅客住宿，應(yīng)當(dāng)在二十四小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。（ √ ）12、登記鐘點(diǎn)房的旅客住宿信息必須登記后立即發(fā)送。（ √ ）13、公安人員到旅館執(zhí)行公務(wù)時(shí)，旅館工作人員可以不予協(xié)助。（ × ）14、旅客用一張身份證可以登記多個(gè)客房。（ × ）15、旅館要制止上客房按摩服務(wù)及閑雜人員。（ √ ）16、值班制度、會(huì)客登記制度屬旅館必須建立的治安管理制度。（ √ ）17、旅館實(shí)行白天值班，夜間休息，人員出入自由的制度。（ × ）18、旅客因身份證件丟失，旅館要憑派出所出具的住宿通知單接待登記住宿。（ √ ）19、旅館業(yè)從業(yè)人員，在公安機(jī)關(guān)查處吸毒、賭博、賣淫、嫖娼活動(dòng)時(shí)，為違法犯罪行為人通風(fēng)報(bào)信的，處十日以上十五日以下拘留。（ √ ）20、未按國家規(guī)定配置消防設(shè)施和器材，可以責(zé)令限期改正；逾期不改正的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，可以并處罰款，并對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處罰款。（ √ ）21、旅館住宿應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號(hào)碼。（ √ ）22、旅館前臺(tái)工作人員，不需核對登記住宿人員身份及登記內(nèi)容是否相符。（ × ）23、旅客住宿必須憑本人有效身份證件進(jìn)行登記。（ √ ）24、旅客住宿的登記憑證主要有：身份證、軍官證、士兵證、護(hù)照、附照片的戶籍證明、機(jī)動(dòng)車駕駛證等。（ √ ）25、旅館可以先試用未辦理臨時(shí)居住證的外來務(wù)工人員，試用期后辦理臨時(shí)居住證。（ × ）26、旅館在各樓道內(nèi)必須設(shè)有安全通道指示牌。（ √ ）27、旅館從業(yè)人員應(yīng)具備一定的文化水平，身體健康，無傳染性疾病，無賣淫嫖娼等不適合在旅館工作的劣跡。（ √ ）28、住宿登記人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證登記制度，逐個(gè)核對旅客證件。（ √ ）29、旅館必須實(shí)行門衛(wèi)、會(huì)客登記制度，掌握進(jìn)出人員情況。（ √ ）30、 根據(jù)規(guī)定，旅館接待旅客登記手續(xù)完備后，必須在一小時(shí)內(nèi)將住宿旅客信息發(fā)送。（ √ ）31、旅館在發(fā)送住宿旅客信息時(shí)，必須詳細(xì)準(zhǔn)確填寫旅客情況，包括身份證號(hào)碼、地址、房間號(hào)、入住時(shí)間等等。（ √ ）32、旅客申報(bào)的失竊案件，屬旅館安全措施不落實(shí)造成的，旅館應(yīng)賠償經(jīng)濟(jì)損失。（ √ ）33、旅館客房不可以租用給無營業(yè)執(zhí)照和有關(guān)證件開設(shè)公司辦事處等用途。（ √ ）34、旅客攜帶的貴重物品及大宗現(xiàn)金，旅館不予以寄存。（ × ）35、旅客物品和大宗現(xiàn)金應(yīng)一起放在物品保管室。（ × ）36、旅館不按規(guī)定登記發(fā)送住宿旅客信息的，對相關(guān)人員可以處以罰款。（ √ ）37、經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè)的旅館，如有歇業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)、合并、遷移、改變名稱等情況，應(yīng)當(dāng)在工商行政管理部門辦理變更登記后三日內(nèi)，向當(dāng)?shù)氐目h、市公安局、公安分局備案。（ √ ）38、旅館對旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥為保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)；經(jīng)招領(lǐng)三個(gè)月后無人認(rèn)領(lǐng)的，要登記造冊，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。（ √ ）39、旅館應(yīng)當(dāng)設(shè)置旅客財(cái)務(wù)保管箱、柜或者保管室、保險(xiǎn)柜，指定專人負(fù)責(zé)保管工作。（ √ ）40、旅館允許旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)物品帶入旅館。（ × ）41、旅館內(nèi)，旅客可以自行留客住宿或者轉(zhuǎn)讓床位。（ × ）42、利用人防工程開辦旅館的，必須具備良好的通風(fēng)、照明設(shè)備和兩個(gè)以上出入口。（ √ ）43、旅館門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)掌握進(jìn)出人員情況，必要時(shí)可以要求來訪者出示身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號(hào)。（ √ ）44、因旅館負(fù)責(zé)人參與違法犯罪活動(dòng)等原因，致使旅館成為違法犯罪活動(dòng)場所的，可以吊銷該旅館的《特種行業(yè)許可證》，并建議工商行政管理部門依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照。（ √ ）45、旅館業(yè)的工作人員對住宿旅客不按規(guī)定登記姓名、身份證件種類和號(hào)碼的，或者明知旅客將危險(xiǎn)物質(zhì)帶入旅館，不予制止的，處二百元以上五百元以下罰款。（ √ ）46、旅館業(yè)工作人員明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人員或者被公安機(jī)關(guān)通緝的人員，不向公安機(jī)關(guān)報(bào)告的，處二百元以上五百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五日以下拘留，或以并處五百元以下罰款。（ √ ）47、旅館對火災(zāi)隱患不及時(shí)消除的，可以責(zé)令其限期改正；逾期不改的，責(zé)令其停產(chǎn)停業(yè)并處罰款。（ √ ）48、國內(nèi)旅客住宿，因確無《居民身份證》、《臨時(shí)居民身份證》，可以憑附有照片的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》進(jìn)行住宿登記。（ √ ）49、現(xiàn)役軍人住宿可以憑《軍官證》《武警證》《士官、士兵證》等軍人證件進(jìn)行登記住宿。（ √ ）50、外國人，華僑及港、澳、臺(tái)同胞住宿可憑《護(hù)照》、《臺(tái)灣居民來往大陸通行證》《港澳居民來往內(nèi)地通行證》《回鄉(xiāng)證》等有效身份證件進(jìn)行登記住宿。（ √ ）51、本地旅客住宿不需要填寫身份證件種類、號(hào)碼及住宿事由。（ × ）52、境外人員住宿，不需要登記國際或者地區(qū)，入境時(shí)間，入境口岸。（ × ）53、各機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位等舉辦會(huì)議，旅館可以憑舉辦單位統(tǒng)一提供的參加會(huì)議人員名冊（加蓋公章），安排住宿，參會(huì)人員的身份信息可以不錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，但是旅館必須將參會(huì)人員名冊，用房數(shù)量，時(shí)間和實(shí)際安排住宿信息裝訂留存?zhèn)洳?。?√ ）54、對無有效身份證件或者未攜帶身份證件的人要求住宿的，須由旅客本人在《無有效證件旅客住宿登記表》上填寫有關(guān)信息，交當(dāng)?shù)毓才沙鏊瞬楹蟀才抛∷蕖? √ )55、隨同成年人一同住宿的未成年人無身份證件的，可以按攜同人提供的未成年人姓名、性別、年齡或出生日期等登記信息安排住宿。（ √ ）56、根據(jù)《 旅館業(yè)治安管理辦法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅館應(yīng)當(dāng)嚴(yán)密旅客住宿登記表的管理，對住宿登記表應(yīng)按每季度裝訂成冊備案。（ × ）57、須寄存行李、貴重物品的旅客，應(yīng)將行李、貴重物品封鎖后交付寄存，寄存現(xiàn)金的，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清封包后交付寄存，一律存入包廂柜（箱），錢物寄存不需要分開。（ × ）58、旅客寄存財(cái)物時(shí)，不需要出示身份證。（×）59、旅客無正當(dāng)理由長期住店，夜出日歸，經(jīng)濟(jì)反常，形跡可疑的情況，旅館工作人員應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并采取相應(yīng)措施，嚴(yán)密控制。（ √ ）60、如有旅客持偽造、涂改的證件或證件與身份不符的情況，旅館工作人員應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。（ √ ）61、旅客可以將自己的貓、狗等寵物帶入旅館。（ × ）62、對于未取得《特種行業(yè)許可證》擅自開辦旅館的，公安機(jī)關(guān)可以依法予以罰款、拘留，并責(zé)令補(bǔ)辦手續(xù)或予以取締。（ √ ）63、旅客申報(bào)的失竊案件，由公安部門負(fù)責(zé)處理。屬旅館安全措施不落實(shí)造成的，旅館應(yīng)予賠償經(jīng)濟(jì)損失；屬旅客不遵守旅館治安管理制度造成的，旅館不負(fù)責(zé)任。（ √ ）64、旅館應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)將住宿旅客的登記信息資料錄入到旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。（ √ ）65、客房鑰匙由值班人員負(fù)責(zé)管理的，應(yīng)當(dāng)憑住宿證對號(hào)開啟房門。（ √ ）66、對單獨(dú)要求住宿的未成年人、未申領(lǐng)身份證件的人員、以及未攜帶有效身份證件的旅客，只要說明理由，旅館就可以安排其住宿。（ × ）67、旅館業(yè)前臺(tái)工作人員未經(jīng)培訓(xùn)可直接單獨(dú)上崗。（ × ）68、旅館業(yè)前臺(tái)工作人員沒有上崗證上崗的可以不扣該旅館積分。（ × ）69、對于發(fā)生在旅館內(nèi)的吸、販毒案件，只要自己不參與，可以視而不見。（ × ）70、對于鐘點(diǎn)房的旅客可不予以登記，直接安排住宿。（ × ）