1.職業(yè)概況 職業(yè)名稱：速錄師 職業(yè)定義：運(yùn)用速錄機(jī)設(shè)備，從事語音信息實(shí)時(shí)采集并生成電子文本的人員。 職業(yè)等級：本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級，分別為：速錄員（國家職業(yè)資格五級）、速錄師（國家職業(yè)資格四級）、高級速錄師（國家職業(yè)資格三級）。 職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、常溫、低噪聲。 職業(yè)能力特征：具有準(zhǔn)確的聽辨能力，反映靈敏，觀察敏銳，雙手操作靈活、協(xié)調(diào)。 基本文化程度：高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。 培訓(xùn)要求 培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級培訓(xùn)期限：速錄員不少于360標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；速錄師不少于540標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級速錄師不少于400標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。 培訓(xùn)教師：培訓(xùn)速錄員教師應(yīng)具有本職業(yè)高級速錄師職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)速錄師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級速錄師職業(yè)資格證書一年以上或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)高級速錄師的教師應(yīng)具有高級速錄師職業(yè)資格證書兩年以上相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。 培訓(xùn)場地設(shè)備： 具有滿足教學(xué)需要的標(biāo)準(zhǔn)教室和具有速錄機(jī)設(shè)備的計(jì)算機(jī)室。 鑒定要求 適用對象：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。 申報(bào)條件： -速錄員（具備以下條件之一者） ①經(jīng)本職業(yè)速錄員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 ②連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上。 ③取得以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)畢業(yè)證書。 -速錄師（具備以下條件之一者） ①取得速錄員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)速錄師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 ②連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。 ③具有大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)1年以上。 -高級速錄師（具備以下條件之一者） ①取得本職業(yè)速錄師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)高級速錄師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 ②連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 ③具有大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上。 鑒定方式： 分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核 采用現(xiàn)場實(shí)際操作方式理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績皆達(dá)到60分及以上者為合格。 考評人員與考生配比 理論知識(shí)考試考評人員與考生配比為1：30，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評人員；技能操作考核考評員與考生配比為1：10，且不少于2名考評員。 鑒定時(shí)間 理論知識(shí)考試時(shí)間為90min；技能操作考核時(shí)間為90min。 鑒定場所設(shè)備 理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行；技能操作考核在具有速錄設(shè)備的計(jì)算機(jī)室進(jìn)行。 2. 基本要求 職業(yè)道德 職業(yè)道德基本知識(shí) 職業(yè)守則 ①遵紀(jì)守法，保守秘密。 ②實(shí)事求是，講求實(shí)效。 ③忠于職守，謙虛謹(jǐn)慎。 ④團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛護(hù)設(shè)備。 ⑤愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。 ⑥服務(wù)熱情，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 ⑦鉆研業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新。 基礎(chǔ)知識(shí) 速錄知識(shí) ①速錄的基本知識(shí)。 ②速錄的應(yīng)用知識(shí)。 ③速錄機(jī)的基本知識(shí)。 ④速錄機(jī)的操作及維護(hù)基本知識(shí)。 現(xiàn)代漢語基礎(chǔ)知識(shí) ①語音基本知識(shí)。 ②規(guī)范漢字的知識(shí)。 ③詞匯的規(guī)范化知識(shí)。 ④標(biāo)點(diǎn)符號的使用知識(shí)。 ⑤語法、修辭及相關(guān)知識(shí)。 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) ①計(jì)算機(jī)基本操作知識(shí)。 ②計(jì)算機(jī)字處理軟件基本知識(shí)。 ③電子文本及一般應(yīng)用文本的編輯、排版、校對知識(shí)。 ④網(wǎng)絡(luò)操作基本知識(shí)。 ⑤相關(guān)設(shè)備使用知識(shí)。 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí) ①保守國家秘密法的相關(guān)知識(shí)。 ②知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的相關(guān)知識(shí)。 3.工作要求 本標(biāo)準(zhǔn)對速錄員、速錄師和高級速錄師的技能要求依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求。 速錄員 職業(yè)功能： 一、設(shè)備準(zhǔn)備 工作內(nèi)容 （一）速錄機(jī)操作 1、能識(shí)別速錄設(shè)備接口。 2、能連接速錄設(shè)備，并確認(rèn)設(shè)備是否正常。相關(guān)知識(shí)（速錄設(shè)備接口的識(shí)別知識(shí)、速錄設(shè)備的連接知識(shí)。）（二）計(jì)算機(jī)操作 1、能夠進(jìn)行計(jì)算機(jī)的基本操作。 2、能夠連接計(jì)算機(jī)各主要外圍設(shè)備。 3、能安裝與設(shè)置速錄軟件。 4、能夠連接計(jì)算機(jī)打印設(shè)備并安裝相應(yīng)軟件。 5、能夠完成文件夾的創(chuàng)建、文件的存儲(chǔ)、查找與刪除等。 相關(guān)知識(shí)（計(jì)算機(jī)各主機(jī)部件的連接知識(shí)。速錄軟件的安裝與設(shè)置知識(shí)。打印設(shè)備的連接與相應(yīng)軟件的安裝方法。電子文本存儲(chǔ)的基本知識(shí)。） 二、信息采集 工作內(nèi)容： （一）語音信息采集 1、能識(shí)別普通話的語音信息。 2、能以不低于140字/min的速度對口述、詢問、討論等語音信息進(jìn)行采集，準(zhǔn)確率不低于98％。 3、能將一般口語信息實(shí)時(shí)速錄并整理為文字信息。 4、能使記錄的語音信息反映愿意，并添加相應(yīng)標(biāo)點(diǎn)符號且語句通順、根據(jù)語義適當(dāng)分段。相關(guān)知識(shí)（漢語拼音基礎(chǔ)知識(shí)、語法基礎(chǔ)知識(shí)、口語信息提煉知識(shí)、句群的基本知 識(shí)、速錄聲碼、韻碼、音節(jié)碼知識(shí)、 標(biāo)點(diǎn)符號、阿拉伯?dāng)?shù)字、拉丁字母的速錄編碼基本知識(shí)） （二）文本信息采集 1、能夠識(shí)別印刷體規(guī)范文本信息。 2、能以不低于140字/min的速度進(jìn)行文本信息采集相關(guān)知識(shí)（速錄機(jī)文字輸入的基礎(chǔ)知識(shí)） （三）不同載體信息采集 1、能操作錄音機(jī)、錄像機(jī)等相關(guān)設(shè)備播放語音信息，并能采集錄音帶、錄像帶中儲(chǔ)存的語音信息。 2、能操作VCD、DVD等相關(guān)及設(shè)備播放信息，并能采集光盤中儲(chǔ)存的語音信息相關(guān)知識(shí)（錄音機(jī)、錄像機(jī)的使用知識(shí)、VCD、DVD機(jī)等相關(guān)設(shè)備的操作知識(shí)） 三、信息處理 工作內(nèi)容： （一）校對、整理 1、能識(shí)別、修改同音字、詞錯(cuò)誤。 2、能識(shí)別、修改一般語法、修辭錯(cuò)誤 。 3、能用計(jì)算機(jī)對同音字、詞進(jìn)行整理。相關(guān)知識(shí)（同音字詞辨析知識(shí)、漢語基礎(chǔ)知識(shí)、用計(jì)算機(jī)鍵盤及鼠標(biāo)進(jìn)行校對的方法） （二）版面編排 1、能將采集的文本信息調(diào)入常用的文字處理軟件中。 2、能夠使用一種常用字處理軟件對采集的信息進(jìn)行簡單排版。相關(guān)知識(shí)（字體、字號的設(shè)置知識(shí)） （三）輸出、提交 1、能夠使用打印機(jī)進(jìn)行文檔打印相關(guān)知識(shí)（打印機(jī)基本知識(shí)） 速錄師 職業(yè)功能： 一、設(shè)備準(zhǔn)備 （一）速錄機(jī)操作 1、能調(diào)試速錄系統(tǒng)軟件。 2、能對速錄機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)與保養(yǎng)。 3、能識(shí)別并排除常見故障。相關(guān)知識(shí)（速錄系統(tǒng)軟件調(diào)試知識(shí)、速錄機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)知識(shí)速錄機(jī)常見故障診斷和排除知識(shí))。 （二）計(jì)算機(jī)操作 1、能夠安裝、設(shè)置常用字處理軟件。 2、能根據(jù)會(huì)議內(nèi)容在會(huì)前制作會(huì)議主題相關(guān)詞語的臨時(shí)略碼。相關(guān)知識(shí)（計(jì)算機(jī)常用字處理軟件的安裝與設(shè)置方法、詞語臨時(shí)略碼的制作知識(shí)、個(gè)人詞庫的設(shè)置和使用知識(shí)。） 二、信息采集 （一）語音信息采集 1、能聽懂社會(huì)科學(xué)及政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、法律等一般的語音信息。 2、能以平均不低于180字/min的速度進(jìn)行語音信息現(xiàn)場實(shí)時(shí)采集，準(zhǔn)確率不低于98％。 3、能從群體語音信息源中準(zhǔn)確識(shí)別發(fā)言主體并實(shí)時(shí)采集。 4、能實(shí)時(shí)對所采集的語音信息進(jìn)行加工。 5、能記錄表情、手勢、服飾、場景等非語音信息。相關(guān)知識(shí)（各種會(huì)議的記錄格式要求、非語音信息的采集知識(shí)速度強(qiáng)化的技巧知識(shí)、速錄單音詞特定碼的設(shè)定知識(shí)速錄后置或分雙音詞特定碼的設(shè)定知識(shí)、 速錄略碼的省略知識(shí)、速錄拼音形碼的知識(shí)。） （二）文本信息采集 1、能以不低于180字/min的速度進(jìn)行文本信息采集。相關(guān)知識(shí)（常用符號知識(shí)與輸入知識(shí)） （三）不同載體信息采集 1、能采集錄音筆、MP3等各種存儲(chǔ)設(shè)備中的語音信息。相關(guān)知識(shí)（錄音筆、MP3等各種存儲(chǔ)設(shè)備的播放方法。） 三、信息處理 （一）版面編排 1、能夠使用一種常用字處理軟件對采集的信息進(jìn)行較復(fù)雜排版。 2、能在文件中插入表格。 相關(guān)知識(shí)（版面分欄、多種字體、字形的變化與修飾知識(shí)、表格制作插入知識(shí)）（二）整理、輸出、提交 1、能使用速錄機(jī)功能鍵完成文本的同音字詞查找與替換等操作 2、能用速錄系統(tǒng)外掛進(jìn)行同音字詞的查找與替換操作 3、能通過電子郵件方式進(jìn)行文本信息的編制接受和發(fā)送 相關(guān)知識(shí)（速錄機(jī)鍵盤的功能使用知識(shí)、速錄系統(tǒng)的外掛功能知識(shí)電子郵件的收發(fā)知識(shí)） （三）意外處理 1、能在故障發(fā)生后找到速錄系統(tǒng)軟件保存的臨時(shí)、中間備份文本。相關(guān)知識(shí)（速錄系統(tǒng)軟件文本恢復(fù)知識(shí)） 高級速錄師 職業(yè)功能： 一、信息采集 （一）語音信息采集 1、能聽懂新聞發(fā)布會(huì)、商務(wù)會(huì)和科技報(bào)告會(huì)等各種相關(guān)專業(yè)會(huì)議語音信息 2、能以平均不低于220字/min的速度進(jìn)行語音信息現(xiàn)場實(shí)時(shí)采集、準(zhǔn)確率不低于98％。 3、能采集同聲傳譯的中文信息 4、能采集中文信息中出現(xiàn)的常用英語詞匯及縮寫 5、能夠準(zhǔn)確識(shí)別群體交互式語音信息源，并分別實(shí)時(shí)記錄。 6、能邊采集、邊校對、邊整理信息。 7、能在采集信息的過程中，進(jìn)行動(dòng)態(tài)造詞、制作詞語臨時(shí)略碼。 8、能夠從非語音信息（表情、手勢等體態(tài)語及場景）中推測語義，并進(jìn)行采集。相關(guān)知識(shí)（常用英語詞匯及縮寫知識(shí)、聯(lián)詞、消字、定字的基本知識(shí)。動(dòng)態(tài)的造詞的 知識(shí)。觀察、采集、準(zhǔn)確表述各種非語言信息的知識(shí)。觀察、采集準(zhǔn)確表述各種非語言信息的知識(shí)。數(shù)學(xué)符號速錄鍵盤的轉(zhuǎn)換與操作知識(shí)、系列功能碼的速錄編碼方法。） （二）文本信息采集 1、能夠正確識(shí)別規(guī)范的手寫文稿。 2、能以不低于220字/min的速度進(jìn)行文本信息采集。相關(guān)知識(shí)（手寫文稿的識(shí)別知識(shí)） （三）不同載體信息采集 1、能使用多種播放軟件。 2、能通過Internet采集網(wǎng)絡(luò)媒體語音信息相關(guān)知識(shí)（各種播放軟件的操作方法、使用Internet的基本知識(shí)）二 、信息處理 （一）版面編排能在采集信息中插入圖片相關(guān)知識(shí)（圖文混排知識(shí)） （二）整理、輸出、提交 1、能夠用速錄鍵盤進(jìn)行刪減字符、塊操作等。 2、能對文本信息進(jìn)行常規(guī)加密相關(guān)知識(shí)（速錄機(jī)鍵盤修改知識(shí)、文本信息的常規(guī)加密方法。） 三、培訓(xùn)與指導(dǎo) （一）教學(xué)培訓(xùn) 1、能制定培訓(xùn)計(jì)劃 2、能編寫培訓(xùn)講義 3、能講授本專業(yè)理論及技術(shù)知識(shí)。 4、能對速錄員、速錄師技能進(jìn)行評判。 （二）指導(dǎo)操作 1、能指導(dǎo)速錄員、速錄師的實(shí)際操作，并能進(jìn)行速錄演示。 2、能帶領(lǐng)并指導(dǎo)速錄員、速錄師完成不同形式速錄任務(wù)相關(guān)知識(shí)（培訓(xùn)計(jì)劃的制定方法、培訓(xùn)講義的編寫方法、速錄的教學(xué)方法、速錄訓(xùn)練的技巧、速錄判卷系統(tǒng)的使用方法）。按照《速錄師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，速錄師分為三個(gè)等級，即速錄員、速錄師、高級速錄師。速錄員對語音信息的采集速度是每分鐘不低于140字；速錄師每分鐘不低于180字；高級速錄師則要求每分鐘不低于220字，三個(gè)等級的準(zhǔn)確率都必須達(dá)到95％以上。 速錄員經(jīng)過三個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，考核合格后，即可成為速錄師，而再晉級為高級速錄師仍需要三個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)和考試。 雖然速錄師的就業(yè)門檻很低，但這個(gè)行業(yè)還是呼吁能有更多的高水平人才加入。對國內(nèi)的速錄人員統(tǒng)計(jì)，中專、高中學(xué)歷最多，大學(xué)本科學(xué)歷鳳毛麟角，事實(shí)上，許多大學(xué)畢業(yè)生徘徊在就業(yè)市場門前，卻不肯輕易降低身價(jià)，從事這個(gè)被認(rèn)為是“打字員”的行業(yè)。 速錄師使用的都是專業(yè)速錄機(jī)，這種速錄機(jī)有別于普通鍵盤，錄入方法和常用的五筆輸入法也不盡相同。一個(gè)五筆高手打一個(gè)字一般需要敲擊鍵盤數(shù)次，而在專業(yè)的速錄機(jī)上，一次擊鍵就可以打兩個(gè)字，而且速錄師是雙手同時(shí)擊鍵，擊鍵的次數(shù)大大減少，速度自然提高數(shù)倍。普通的速錄師平均每分鐘能打200-250字，這基本上是人說話的平均速度。優(yōu)秀的速錄師則可以達(dá)到每分鐘300-400字，超過人們說話的速度。 高級速錄師是目前速錄人員中的最高等級。其不僅要有錄入的絕快指法，還要求手腦的反應(yīng)速度、豐富的文字功底和各類專業(yè)知識(shí)積累。鄭州明瑜電子速錄公司總經(jīng)理助理尚宇航告訴記者，高級速錄師需要好的心理素質(zhì)、記憶反應(yīng)能力、瞬間記錄的能力，還要有寬泛的知識(shí)面。比如有外籍或海歸人士參加的會(huì)議，他們發(fā)言時(shí)可能會(huì)用個(gè)別英語單詞來達(dá)意，具有一定英語水平的速錄人員，記錄起來，就不費(fèi)吹灰之力，如果英文水平有限，就很難如實(shí)記錄。 速錄行業(yè)的發(fā)展趨勢，需要更多具有外語能力的大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷人士加入速錄行業(yè)。目前，我國英語水平在六級以上的本科學(xué)歷高級速錄師是個(gè)空白。隨著經(jīng)濟(jì)和文化對外交流的增多，外語加同聲速錄將是未來最奇缺的人才，而這類人才的薪酬一定會(huì)更高。 有關(guān)手寫速記的起源 前63年"西色羅演講集"中記載過"太羅速記"，當(dāng)時(shí)，羅馬元老院已使用速記。 1888年愛爾蘭人約翰.羅伯特.葛銳格發(fā)明《葛銳格速記》，應(yīng)用至今。 1896年中國速記產(chǎn)生。蔡錫永《傳音快字》、沈?qū)W《盛世元音》（又名《天下公字》）、力捷三《閩腔快字》。 1913年中國蔡璋（蔡錫永之子）《中國速記學(xué)》。 1934年中國唐亞偉《亞偉式中文速記學(xué)》。 有關(guān)機(jī)械速記的起源 1827年法國人岡諾最早研制速記機(jī)。 1874年意大利人哈瑞發(fā)明最早的速記機(jī)。 1880年羅馬上院采用速記機(jī)（由米切拉發(fā)明）。 有關(guān)電腦速記（速錄機(jī)）的起源 1973年美國開始CAT（速記與電子計(jì)算機(jī)協(xié)作系統(tǒng)）計(jì)劃。 1976年美國進(jìn)行CAT系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)。 1971年日本進(jìn)行CAT實(shí)驗(yàn)。 1993－1995年中國研制并發(fā)明亞偉中文速錄機(jī)。 擁有速錄機(jī)的國家（部分） 美國、日本、意大利、保加利亞、英國、法國、加拿大、俄羅斯（原蘇聯(lián)）、中國等。 速錄技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域 一、會(huì)議記錄 在報(bào)告、演講、座談、議事、匯報(bào)等各種會(huì)議中，都可以運(yùn)用速錄做記錄工作。運(yùn)用速錄可完整、準(zhǔn)確地記錄會(huì)議內(nèi)容，留下與會(huì)者自身風(fēng)格的報(bào)告、講話記錄。會(huì)議結(jié)束后，即可形成與會(huì)議發(fā)言內(nèi)容相同的完整文字資料，對于一些重要領(lǐng)導(dǎo)人的講話可立即歸檔保存，甚至可馬上見報(bào)發(fā)表。 二、電視臺(tái)、電影字幕 現(xiàn)在從中央到地方各家電視臺(tái)不下一百家。各電視臺(tái)制作的節(jié)目中大多配有字幕，包括訪談節(jié)目，娛樂節(jié)目，電視劇、電影字幕等。只有應(yīng)用速錄才能以語音的速度把節(jié)目中的聲音轉(zhuǎn)化為文字材料。這些在工作行業(yè)里俗稱“扒詞”。 三、網(wǎng)絡(luò)媒體 許多大型網(wǎng)站每天都有許多文字錄入工作，尤其有一些網(wǎng)站例如新浪、百度網(wǎng)等還有一些網(wǎng)上文字直播的欄目，如直播體育比賽，明星訪談等，在這樣的情況下，其它文字錄入方法和非專業(yè)錄入人員是望塵莫及的，只有速錄員使用優(yōu)秀的速錄軟件才可以勝任這一工作。 四、文秘記錄工作 辦公室的文秘工作是以文字工作為主，如記錄領(lǐng)導(dǎo)口授意見、接轉(zhuǎn)電話、接洽事物等等。應(yīng)用速錄可以大大提高工作效率。在一些工業(yè)發(fā)達(dá)國家，速錄是文秘人員必須掌握的專業(yè)技能。我國的秘書人員也逐漸要求掌握此項(xiàng)技能。 五、新聞機(jī)構(gòu) 在新聞機(jī)構(gòu)需要很多的速錄人員。用途其一是整理采訪磁帶、錄像帶等資料，另外，速錄也是采訪記者必備的技能之一。應(yīng)用速錄可以準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄下受訪者完整的語言，并及時(shí)合成采訪稿。 六、司法系統(tǒng)庭審記錄、詢問記錄 在法庭上，調(diào)查記錄、審訊記錄、辯護(hù)記錄等文字材料要求詳細(xì)、準(zhǔn)確，只有這樣才能詳細(xì)記錄審判過程以及調(diào)查取證，依法保護(hù)雙方當(dāng)事人的權(quán)益。使用速錄，就能達(dá)到詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄的目的。不少歐美國家的法院都有速錄師一職，很多律師自己也會(huì)速錄。我國法院系統(tǒng)現(xiàn)在正在努力培養(yǎng)自己的速錄隊(duì)伍，在不久的將來要完全實(shí)現(xiàn)庭審記錄電腦化。