可以對員工進行品質(zhì)意識方面的講座，以增強員工的品質(zhì)意識。講座的內(nèi)容可以包含這樣三個模塊：

1、讓員工了解何謂品質(zhì)，什么是高品質(zhì)。

2、灌輸品質(zhì)對于企業(yè)生存的重要性。

3、培養(yǎng)品質(zhì)意識。這個模塊中的具體內(nèi)容是

（1）員工目前存在的品質(zhì)方面的錯誤觀念

（2）正確的品質(zhì)理念

（3）樹立品質(zhì)改善人人有責(zé)的觀念

4、結(jié)合您自身企業(yè)的問題，向員工提出具體的要求。

員工不安流程操作，那么培訓(xùn)的對象應(yīng)該是企業(yè)的生產(chǎn)部門人員，因此，培訓(xùn)的內(nèi)容要以案例、故事或者其他通俗易懂的內(nèi)容為主。培訓(xùn)不光要講為什么需要品質(zhì)意識，更重要的是要教會您的員工怎樣做才叫注重品質(zhì)。

培訓(xùn)無法從根本上解決產(chǎn)品不合格的問題，為此您需要加強企業(yè)的監(jiān)督管理，建立專門的質(zhì)量管理部門，并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，多方面對品質(zhì)進行管理。

擴展資料：

質(zhì)量意識是一個企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)層到每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認識和理解。在這里“質(zhì)量”有兩種含義。一是：產(chǎn)品的質(zhì)量，即產(chǎn)品合格與否。二是：生產(chǎn)產(chǎn)品過程的質(zhì)量，即生產(chǎn)過程是不是合理，是不是與企業(yè)設(shè)定的管理基準(zhǔn)一致。

換句話說：所謂質(zhì)量意識，首先要保證產(chǎn)品合格，符合產(chǎn)品的規(guī)格要求。并且，整個生產(chǎn)流程嚴格遵照企業(yè)生產(chǎn)流程的管理規(guī)定。

在質(zhì)量意識當(dāng)中，人才是質(zhì)量管理的第一要素，對質(zhì)量管理的開展起到?jīng)Q定性的作用。尤其是具有質(zhì)量管理專門知識、技能并在質(zhì)量工作實踐中，以自己在質(zhì)量事業(yè)上的創(chuàng)造性勞動，對國家、行業(yè)、地區(qū)、企事業(yè)單位或其他組織的振興和發(fā)展作出貢獻的人，是十分關(guān)鍵的。

目前，人們對質(zhì)量管理有“三大要素”與“五大要素”之說。

三大要素

“三大要素論”是說質(zhì)量管理的要素是：人、技術(shù)和管理。在這三大要素中，首先提到的是“人”。

五大要素

“五大要素論”是說質(zhì)量管理由：人、機器、材料、方法與環(huán)境構(gòu)成，在這五個要素中，“人”也是處于中心位置的。俗話說：“謀事在人”、“ 事在人為”。 謀質(zhì)量這事也在人，要把質(zhì)量這事做好更在于人，所以說人必須有質(zhì)量意識，這也是對“人”的質(zhì)量的要求。

對信息的接受、理解與組織作用。一般來說，人對有深刻認識并抱有積極態(tài)度的事物容易接受，感知也清晰；對沒有認識并抱有消極態(tài)度的事物則不容易接受，感知模糊，有時甚至給予歪曲。質(zhì)量教育的實踐表明，質(zhì)量意識強的員工，學(xué)習(xí)積極性高，學(xué)得快，學(xué)得好。

相反，質(zhì)量意識差的員工，學(xué)習(xí)往往出現(xiàn)困難，學(xué)不好，記不牢。意識和態(tài)度對信息還具有“過濾 作用，這種作用甚至反映到實際操作中。

操作中看錯數(shù)據(jù)，往往也與質(zhì)量意識有關(guān)。質(zhì)量意識差，對相關(guān)的質(zhì)量要求注意往往不夠，因而會 看錯 。而質(zhì)量意識很強的員工，對相關(guān)質(zhì)量要求不僅敏感，而且注意。

參考資料：百度百科——質(zhì)量意識