1．對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，銷售學(xué)知識(shí)無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。 2．一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。 3．推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。 4．在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。 5．推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場(chǎng)白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。 6．事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。 7．最優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人是那些態(tài)度最好、知識(shí)最豐富、服務(wù)最周到的人。 8．對(duì)房屋資料必須熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料，加以研究、分析，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。 9．必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國家、社會(huì)消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。 10．獲單的道路是從尋找客戶開始的，開發(fā)客戶是不能停止的。如果停止補(bǔ)充新顧客，就不再有成功之源。 11．對(duì)客戶有益的事情要多做，超出他的預(yù)期。 12．在拜訪客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，不能空手而歸，即使沒有房客源，也要讓客戶記住。 13．選擇客戶。衡量客戶的購買意愿與能力，不要將過多的時(shí)間浪費(fèi)在無意買房的人身上。 14．強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。 15．準(zhǔn)時(shí)赴約--遲到意味著：我不尊重你的時(shí)間。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之前打通電話過去道歉，再繼續(xù)未完成的工作。 16．向可以做出購買決策的權(quán)力先生推銷。17．事前必須努力準(zhǔn)備材料。18．有計(jì)劃且自然地接近客戶．并使客戶覺得有益處，而能順利進(jìn)行商洽。 19．不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。 20．要了解你的客戶，因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。 21．事前在成為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人之前，你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。 22．了解你的房源，找出賣點(diǎn)。23．業(yè)績(jī)好的經(jīng)紀(jì)人經(jīng)得起失敗，部分原因是他們對(duì)于自己的事業(yè)有不折不扣的信心。 24．了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。 25．最有價(jià)值的東西莫過于時(shí)間。26．有三條增加成單率的法則：一是集中精力于你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中。 27．客戶沒有高低之分，卻有等級(jí)之分。依客戶等級(jí)確定投入的精力。28．接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準(zhǔn)備，針對(duì)各類型的客戶，采取最適合的接近方式及開場(chǎng)白。 29．機(jī)會(huì)往往是一縱即逝，必須迅速、準(zhǔn)確判斷，以最快時(shí)間成交。 30．把精力集中在正確的目標(biāo)，正確地使用時(shí)間及正確的客戶，你將擁有老虎之眼。 31．推銷的黃金準(zhǔn)則是你喜歡別人怎樣對(duì)你，你就怎樣對(duì)待別人；推銷的白金準(zhǔn)則是按人們喜次的方式待人。