福嘟嘟的臉
如何有效的溝通培訓，這是很多人比較關注的問題，因為只有溝通好了，我們才能處理好我們平時的人際關系，才能得到客戶的認可，才能更好的與人合作，才能讓我們的事業(yè)蒸蒸日上。
1、相互尊重
尊重一個人首先是表現(xiàn)在你的態(tài)度上,你的每一個面部表情,每一句的語速語調(diào)都能體現(xiàn)出你對對方尊重的程度.也包括你在與對方溝通時傾聽的態(tài)度.你是否有經(jīng)常打斷別人說話的習慣,或只是一味表達你自己的觀點，只有給予對方尊重才能夠更好的溝通。
2、坦白你的內(nèi)心
坦白地講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、以及想法和期望，但絕對不是以批評、指責或抱怨的方式來交流。
3、用心傾聽
在溝通的過程中只有用心的傾聽對方在說，你才能聽到對方說話的重點，以及優(yōu)點，包括缺點和情緒。只有你聽懂了重點，你才能夠說出對方想聽的話，只有你聽懂了對方的優(yōu)點，你才能夠?qū)①澝雷兂梢恢厮囆g。
Tania慧慧
與人溝通的說話技巧培訓如下：
1、說話之前過一遍腦子。
我們在與人交流時，說話之前盡量想想這樣說是否妥當，不要不經(jīng)大腦，神經(jīng)大條往往說出來的話就給人一種不好受的感覺。每次說話之前都應該在腦海里快速過一遍，不僅有利于你更好地表達你想要表達的內(nèi)容，還能讓你審視自己的話語是否妥當，是否會傷害他人自尊等。
2、適當?shù)乇３殖聊?/p>
在我們遇到不懂的問題時，不要不懂裝懂，滔滔不絕，而是要學會保持沉默，讓對方多說。免得因為說錯話而出現(xiàn)尷尬的局面。
3、多聊對方而不是自己。
與人交流時，每個人都喜歡聊自己感興趣的東西，喜歡別人都聊自己的事。所以我們首先要學會了解對方，而不是自己。
4、學會贊美對方的問題。
贊美是一種美德，也是一種認可對方的表現(xiàn)。當與人交流時，別人發(fā)出的意見，我們?nèi)绻寄鼙硎举澝溃@無疑是給對方一種尊重感，一種榮譽感。對方肯定會非常喜歡這種感覺的，同時對方也會對你有一個新的認識，更加促進你們的友誼關系。
5、學會換位思考。
做人做事都應該學會換位思考，多站在對方的立場考慮問題，也就能多一些理解對方。當我們都懂得換位思考時，我們的寬容度就會提高，也就不會 因為一些雞毛蒜皮的小事而鬧出不愉快的聊天場面。
6、尊重別人的隱私。
每個人都有自己的隱私，不希望被他人知道的。在與人談話時，盡量避免去問一些他人的隱私，別人不想說的事就不要追問，要學會尊重他人的隱私。
7、學會傾聽。
認可一句話，“傾聽的耳朵是虔誠的，傾聽的心靈是敏感的。有了傾聽的耳朵和愿意傾聽的心，你才會擁有忠誠的朋友?！?/p>
8、不要責怪他人。
任何時候都不應該去責怪他人，因為責怪是沒有用的，就如同抱怨也是沒有用的。責怪他人只會讓你們的關系進入死胡同，越鬧越僵。所以當某些事情發(fā)生時，要讓自己擁有一個好的心態(tài)積極去面對，而不是責怪他人。
噗噗小維尼winnie
溝通的技巧有，保持積極的心態(tài)、學會傾聽、注意語調(diào)、互相尊重。
溝通，每個人都知道它的定義，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。
1、保持積極的心態(tài)。
要想有效地溝通，保持積極的心態(tài)至關重要。要給出建設性的建議，而不是負面的批評或者抱怨。當人們覺得受到攻擊或批評時，就會斷絕聯(lián)系不進行任何真正溝通。即使是表達憂慮或不悅時也要友善待人、振奮人心。
2、學會傾聽。
眼神交流很重要。要有禮貌，不要打斷對方的談話。沒有人喜歡被人打斷，每個人急著想表明自己的觀點，這是非常自然的，但這卻是對別人想法的不尊重。試著去理解他人的想法。保持開放的態(tài)度。
3、注意語調(diào)。
雖然有時在陳述自己觀點時要顯得自信，但是不要咄咄逼人。這兩者之間有著細微的界限，不要越界。對抗性的語調(diào)不會有任何好的結(jié)果。要自信而率直，并保持沉著合作的語調(diào)。
4、互相尊重。
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通。
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