提升學歷的一些培訓機構(gòu)到底靠不靠譜？成人學歷，很香，但也很臭。香是這個學歷實實在在的是國家承認的學歷 ，可以滿足落戶、可以評職稱、可以考公務員事業(yè)單位等。 臭，是成人學歷教育行業(yè)把許多滿懷期待和希望的人心傷得稀巴爛！行業(yè)口碑，越來越差！好的機構(gòu)越來越難去甄別了！ 在這個行業(yè)遇到太多令人心酸作嘔的糟心事了，現(xiàn)在轉(zhuǎn)行了。也把大家咨詢學歷提升的過程會遭遇的一些問題一一做個小專題，和大家做個分享，都是干貨，當然會遭受從業(yè)者的指責謾罵，但是沒關(guān)系，總要有人站出來說說一些內(nèi)幕是吧。每一個轉(zhuǎn)發(fā)、每一個贊、每一個收藏都是我寫下去的動力。所以，我又來了！ 其實提升學歷的目的無非就是這幾個：落戶、考證、評職稱、上崗需要，當然還有想要自我提升的。其實說白了，也就是不滿現(xiàn)狀。 有這些提升需求的群體有多大，我沒有數(shù)據(jù)，但是大家都能想到，咱們國家14億人口，刨去老少和本科以上學歷的人，其他的就是市場，很龐大吧！ 市場大了，難免就會有許多妖鬼蛇神都會想分一杯羹，導致市場參差不齊，說到底就是沒有一套完整的制度來規(guī)范這個市場，所以會有很多坑，消費者只要一不留神，定會勞民傷財！ 一、什么樣的機構(gòu)在我們眼中叫靠譜呢？ 其實這個問題不好回答，就好比每個人心中都有一把稱 我個人總結(jié)就是： 1、收費合理（費用明細白紙黑字寫在合同，咨詢費、課程服務費、報名費、資料書籍費、上課平臺服務費、報考費、重修費等，能否開發(fā)票，這些都能落實清楚） 2、課程服務好（從在機構(gòu)報名開始，是否按銷售，也就是咨詢師規(guī)劃師介紹的那樣，得到相對應的課程服務，像報名指導、報考指導、學習指導、課程模塊、學習提醒、消息回復的時長、平時的互動等能讓學員感覺到有被服務的感覺，畢竟作為消費者和被服務方，服務質(zhì)量如何也是一種很直接的感受） 3、售后流程清晰（這個是關(guān)乎自身權(quán)益能否得到保障的一個關(guān)鍵因素，你不問，機構(gòu)是不會說的，你問了，機構(gòu)也很可能含糊的敷衍了事。所以在沒落實清楚報名后，如遇資金問題無法償還分期、客觀因素無法繼續(xù)學習、家人反對、給錢后突然不想提升了等等原因，是否可以退費、退多少、怎么退、多久能退，這個都是必須問清楚的。機構(gòu)是最難回答這種問題的，給你推銷介紹咨詢的銷售是不敢亂回答的，因為銷售作為前端，大多數(shù)銷售只負責賣課，過程中服務你的更多的是后端，像班主任、導學老師這樣的角色，這個角色才是負責退費等售后問題的，當然還可能有其它角色或者崗位的人來負責，那前端如果把話放出去了，會助長學員的退費心理，所以一般是不會說的，把問題都推給了售后。而售后也是有退費比的，也就是要控制退費率，所以能不能退費在你身上不單單是受機構(gòu)退費規(guī)則的制約，還是件概率問題。） 4、少負面消息（機構(gòu)的負面消息其實還是比較單一的，無非就是退費難、不退費、誘導貸款這幾個，這幾個也是占主要的，正規(guī)的機構(gòu)也是普遍存在的現(xiàn)象。當然也會有給錢不辦事、服務質(zhì)量差、卷錢跑路這些。這個其實和咱們淘寶買東西差不多，好比在淘寶買了件家電，店家提供了12期免息分期，買家在使用過后也是會有各種各樣的評價，使用后過了退換期，產(chǎn)品質(zhì)量沒問題的情況下，不支持退換，也有的店鋪在賣了產(chǎn)品后產(chǎn)品下價，甚至店鋪關(guān)了，這時就很難找到一線售后了。但是起碼淘寶客服還是會幫你維權(quán)的。但是機構(gòu)是獨立的，啥事你都得找機構(gòu)，工商部門這些很難指望得上?？偟膩碚f，能查到得負面新聞越少不代表越好，也有可能機構(gòu)知名度不高，但是知名度高的機構(gòu)負面消息少起碼能讓你不要提心吊膽） 5、能拿到證?。谴蠹蚁胍嵘龑W歷，最重要的，關(guān)注點要放在的地方還是能不能順利的在機構(gòu)介紹的時間拿到畢業(yè)證！理論上成立了至少兩年的機構(gòu)才會有拿到畢業(yè)證的學員，以可以最快拿證的自考為例，自考大專，科目最少的專業(yè)在12個科目，像陜西西北大學的學前教育專業(yè)，11必考+1選考科目，一年兩次考試，每次最多考4科，也就是順利的話一次過需要1年半時間，加上拿證，需要大概兩年時間，而成考、遠程網(wǎng)絡(luò)和電大拿證時間則更長，需要3年時間。所以新機構(gòu)首先就沒什么輔導培訓的經(jīng)驗，而且前面批次的學員還是小白鼠。當然會有小機構(gòu)幫大機構(gòu)代招生的情況。所以首先需要選成立時間長、大型機構(gòu)進行報名） 總結(jié)一下，上面的幾點都是非常重要的，咨詢過程中不能全聽咨詢師的，比如機構(gòu)差評公關(guān)、機構(gòu)實力這些信息，自己可以核實的，當然要再去做多一遍。有必要嗎？必須要！ 二、貨比三家 我們咨詢提升學歷的時候，大致遵循這幾個順序：1、有家人或者親戚朋友從事學歷相關(guān)工作的優(yōu)先咨詢，其或者其圈子的資源更可靠；2、在當?shù)氐慕?jīng)營多年的或是知名品牌機構(gòu)到店進行實體咨詢；3、在網(wǎng)上為主體運營的機構(gòu)進行咨詢； 那這三種也是我們獲取信息的主要途徑，也是根據(jù)可靠程度進行排序。 目前學歷提升更多的是轉(zhuǎn)移到線上進行，也就是從報名到拿證，很多流程其實可以足不出戶都可以完成，像自考，除了報考時現(xiàn)場確認考生信息及報考信息和考試，學習和注冊、選考等信息都是在官網(wǎng)上進行。那這個信息我們先作為了解，因為無論哪個途徑咨詢，幾乎都是這個邏輯，不會太復雜，機構(gòu)都會做完整詳細的指導。 咨詢的順序中第一個就不多說了，熟悉的人都不信任，還要冒掉坑的風險去咨詢其它機構(gòu)的話，這些朋友也很難去信任其它機構(gòu)，也就不太適合在提升學歷這里面消費了。 第二個，去實體經(jīng)營機構(gòu)咨詢的，到店后看看機構(gòu)的規(guī)模、工作環(huán)境、開業(yè)時間、然后和機構(gòu)老師也就是銷售聊聊自己的想法，然后參考上面提到的5點判斷這個機構(gòu)是否靠譜，綜合考慮，不要急著馬上報名。銷售嘛，總會用許多銷售技巧吸引你慫恿你報名，冷靜想想還有什么問題，當然也可以加了聯(lián)系方式回去考慮，沒考慮清楚二次到店咨詢都是好的。 重點說一下第三個，網(wǎng)上咨詢！ 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達，想了解什么信息打開搜索引擎就可以知道答案了。方便是方便，但是想查到有效信息很多時候就比較難了。明明想查下廣東自考大專有哪些院校哪些專業(yè)可以報考，搜出來的卻是 好幾頁都是機構(gòu)打的廣告，而且還會利用一些關(guān)鍵詞類似你查找問題的信息來誘導你點進去。所以現(xiàn)在搜索引擎上搜索問題大多數(shù)情況是得不到有效信息的 那這些機構(gòu)既然花了那么多推廣經(jīng)費把廣告信息置頂了，夠財大氣粗的吧！ 這里邊有許多知名機構(gòu)和不知名的機構(gòu)，知名的機構(gòu)幾乎也是用廣告推廣出來的，知名機構(gòu)財大氣粗資本力量雄厚，推廣經(jīng)費充足沒毛病，像、中公、恒企這些大機構(gòu)已經(jīng)做到了上市，也是靠在行業(yè)多年的摸爬滾打才有的今天。但是進入市場的想要吃蛋糕的，也有許多愿意花很多經(jīng)費用于推廣。教育行業(yè)，其實更多的是注重服務質(zhì)量、產(chǎn)品讓用戶放心，靠的研發(fā)、課程服務，那廣告推廣都用去這么多的經(jīng)費了，投入到教研的費用多少都有影響，特別是新創(chuàng)辦的機構(gòu)，推廣經(jīng)費會很高，那實實在在落在消費者服務的地方就可想而知了。所以一定要檫亮眼睛！ 向百度常年占首頁的，就是?？?通常都是我們在搜索過程避不開的。頁面前幾條會有好幾條是的，接著升學、恒企、師大等許多機構(gòu)。 大機構(gòu)的銷售體系非常成熟，基本上你接受了咨詢就很容易交錢，加上品牌效應，部分人第一次咨詢就交錢的了。那我們不妨多咨詢幾家再做決定 每個廣告鏈接最底部都會有推廣機構(gòu)的基本信息，貨比三家，千萬別嫌麻煩。 對比起來會有很多收獲哦！其中也會幫你省不少人民幣，別不信！試試就知道 每家機構(gòu)的產(chǎn)品都是不一樣的，這里的不一樣說的是機構(gòu)的合作院校、課程保障、服務條款等等。 眾所周知，機構(gòu)最盈利的是自考。因為是純培訓，收學員的學費就全是進到機構(gòu)的錢袋子，不像成考、遠程網(wǎng)絡(luò)和電大，是和學校合作，學校收的是大頭，機構(gòu)更多的是中介的角色！ 那不同機構(gòu)開設(shè)的自考專業(yè)是不一樣的，普遍不會超過10個專業(yè)，像行政管理、漢語言文學、學前教育、會計、工商管理、人力資源這些基本是每個機構(gòu)的專業(yè)標配，其它被視為冷門專業(yè)，不招生，因為大數(shù)據(jù)分析這幾個自考專業(yè)是比較簡單好考、容易拿證的專業(yè)，而且也是比較多人選擇，好降低培訓成本的專業(yè)，如果是一些像藥學、法律、土木工程這些選擇的人少、通過率低的專業(yè)，肯定是吃力不討好，機構(gòu)啃不下來，沒辦法保障你拿畢業(yè)證，這樣的生意沒有人會想干的是吧？但是銷售一般不會說沒有，一說沒有，你基本上就不和他聊了，你說是吧？銷售會利用公司給到的話術(shù)把你引導到這些有開設(shè)的專業(yè)上，和你說這個專業(yè)怎么怎么好，怎么怎么適合你，要不就說服你選這幾個專業(yè)，要不就后面就沒故事了。 所以實質(zhì)上你是要和幾家機構(gòu)對比他們給你推薦的這幾個專業(yè)，包括提供的課程服務、課程模塊、課程保障、服務周期、費用問題等信息 而像成考、遠程網(wǎng)絡(luò)和電大（國開）這幾種學歷形式，每個機構(gòu)合作的院校都是不一樣的，而每個院校的招生專業(yè)也會不同，所以這個看自己對什么專業(yè)有興趣，進而選院校。當然，我們肯定是要選擇那些和知名度高的院校有合作關(guān)系的機構(gòu)。所以在這幾種學歷形式上，在對比機構(gòu)的過程，需要留意拿什么學校的畢業(yè)證以及學費問題。 總結(jié)一下，貨比三家，貨首先要是大機構(gòu)的，小機構(gòu)沒多大保障，面臨資金鏈斷裂，倒閉，卷錢跑路的風險。大機構(gòu)看機構(gòu)規(guī)模、經(jīng)營時長、注冊資金、分校多少來判斷！ 三、查機構(gòu)信息以及評價 這個機構(gòu)靠不靠譜，我們第一想到的肯定是機構(gòu)信息，了解報名學員的反饋情況，那這個怎么查呢？ 首先，機構(gòu)信息可以通過天眼查或者企查查官網(wǎng)報道，個人覺得天眼查更為全面一點。在問清楚機構(gòu)全稱，公司地址，知道這兩個信息就可以查到這家公司的詳細信息了！ 沒做廣告哈，單純舉個荔枝 而大家通過互聯(lián)網(wǎng)也多少官網(wǎng)報道，其實是很多污點的，的負面信息還是很容易查得到的，微博、知乎、網(wǎng)頁等社交軟件都可以查到非常多，那最有說服力的莫過于黑貓了 黑貓是給好東西，網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，雖然不一定能成功，但是起碼也能給機構(gòu)一些輿論壓力，也有利于規(guī)范學歷市場。當然這個平臺不單單受理機構(gòu)維權(quán)問題，涉及到網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的都可以進行舉報投訴哦！ 截止到現(xiàn)在晚上7點，目前在黑貓已經(jīng)有24條投訴。每一天都會有大量這樣的學員，第一次咨詢，然后被銷售天花亂墜的說的滿腔熱血，馬上交錢報名，辦好分期，第二天醒來，醒來了。然后就會遇到種種推脫游說敷衍！當然這個我也是經(jīng)歷了很多，說不定有讀者還是我毒害的。。。在這里我磕頭道歉！ 所以大家這部分調(diào)查還是有必要去了解的，畢竟很多人的情況也許就是你草草交錢，第二天開始經(jīng)歷漫長的維權(quán)過程而且以失敗告終！損失的最少小幾千，多的一兩萬。 那怎么判斷一家機構(gòu)是否靠譜，其實說實在的。我也只能和大家說，這些方法和步驟先盡可能的去做了，起碼你不會遭受那么多套路，但至于最后有沒有被機構(gòu)善待，我也沒準話。 可能會因為市場的惡性競爭或者經(jīng)營不善，好機構(gòu)被埋沒了，當然也有因為資本的力量，負面不斷的被公關(guān)，坑人的機構(gòu)可能變成了大家心目中的大好人，像、像! 成人學歷提升的朋友，大都是高中以下學歷，你們是值得被善待的，你們值得擁有更好，希望你們擦亮眼睛，別掉進深淵！自考/成考有疑問、不知道如何總結(jié)自考/成考考點內(nèi)容、不清楚自考/成考報名當?shù)卣?，點擊底部咨詢官網(wǎng)，免費領(lǐng)取復習資料：