scropio123
一、明確培訓(xùn)目的，這很關(guān)鍵，很多人會(huì)忽視，你有什么樣的目的，你的培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)有主次之分，甚至不一樣，一般企業(yè)新員工的培訓(xùn)目的是這樣的：1、降低員工流失率，你培訓(xùn)得越好，他越愿意留在你的企業(yè)工作。2、幫助新員工更快地勝任工作，以減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間，相對的，就提高了工作效率。3、告訴他你來是干什么的，你希望他做到什么。4、最重要的目的是：讓他盡快地融入企業(yè)的文化。二、安排的培訓(xùn)時(shí)間，也很關(guān)鍵。在企業(yè)員工離職中普遍存在一個(gè)“232原則”：“2”指新員工在進(jìn)入公司以后的兩個(gè)星期之內(nèi)最容易走，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)企業(yè)在騙人；“3”指在三個(gè)月的試用期內(nèi)，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)的文化無法適應(yīng)，工作氛圍難以接受，只好走了；最后的“2”指兩年以后，員工要發(fā)展，公司卻不能提供這樣的機(jī)遇。從以上看出：新員工培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)在2個(gè)星期之內(nèi)，最多不要超過一個(gè)月。三、做好培訓(xùn)過程控制，做到培訓(xùn)真正有效，這也很關(guān)鍵。要求員工參加培訓(xùn)，要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不能隨便請假，早退，不能在培訓(xùn)中玩手機(jī)等，培訓(xùn)中可以提問，培訓(xùn)后最好測試一下，看看是否真正掌握。四、培訓(xùn)內(nèi)容，也就是培訓(xùn)什么，這最關(guān)鍵。我剛才說過，培訓(xùn)內(nèi)容的制定看你的培訓(xùn)目的，比如：你強(qiáng)調(diào)安全，你的培訓(xùn)內(nèi)容就要將新員工三級(jí)安全教育培訓(xùn)作為重點(diǎn)，你想讓他盡快地融入企業(yè)的文化，你就要介紹企業(yè)歷史、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)等，你要求員工遵守廠規(guī)廠紀(jì)，你的培訓(xùn)就不能缺少公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，而且你最好告訴他：你來是干什么的，你希望他做到什么，怎么才能干好。
設(shè)計(jì)監(jiān)理
包括公司簡介、公司制度、員工行為準(zhǔn)則、考勤制度、薪金制度、請假制度等等。
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
向著好吃奔跑
企業(yè)概況、企業(yè)文化和共同價(jià)值觀、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、企業(yè)的管理制度和流程等。
介紹企業(yè)概況、組織結(jié)構(gòu)，各部門間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)和流程，使新員工更加了解和熟悉企業(yè)內(nèi)部框架和每個(gè)部門的職能，以便在日后的工作中能快速、準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系。
介紹企業(yè)的規(guī)章制度，使新員工在工作中能夠自覺地遵守公司的規(guī)章制度，一切按公司規(guī)定的規(guī)章流程辦事，從而避免一些不當(dāng)行為的發(fā)生，損害企業(yè)利益。
1、明確員工入職培訓(xùn)目的，做好新員工的需求分析：
對于新員工而言，當(dāng)剛?cè)胄缕髽I(yè)時(shí)，面對不熟悉的企業(yè)戰(zhàn)略與同事，容易迷失方向，不辨東西。員工會(huì)強(qiáng)烈渴望能快速了解企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的發(fā)展方向；
入職培訓(xùn)初期就應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的需求分析新員工的能力，為其樹立正確的員工入職培訓(xùn)目標(biāo)，為之后員工入職培訓(xùn)方法以及入職培訓(xùn)內(nèi)容的選擇埋下伏筆。
2、制定新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)各部門分工配合。
根據(jù)入職培訓(xùn)的目標(biāo)，制定入職培訓(xùn)計(jì)劃，促使新員工入職培訓(xùn)的有序進(jìn)行。在HR的計(jì)劃之中，需要著重考慮入職培訓(xùn)老師、入職培訓(xùn)場地安排，以及相應(yīng)的后勤保障安排等，像華為、海信等大型集團(tuán)，當(dāng)員工入職時(shí)，大都需要經(jīng)過一段時(shí)間密閉的軍事化訓(xùn)練；
這就需要企業(yè)各部門的分工配合，例如，人力資源主管負(fù)責(zé)計(jì)劃的安排，明確入職培訓(xùn)分工，協(xié)調(diào)組織入職培訓(xùn)方案以及協(xié)助分配新員工;人力資源入職培訓(xùn)師了解新學(xué)員擬分配的崗位，有的放矢的調(diào)整員工入職培訓(xùn)內(nèi)容，參與新員工的評(píng)估等;基層主管主要負(fù)責(zé)做好新員工的咨詢指導(dǎo)。
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屁界的戰(zhàn)斗豬
一、公司優(yōu)勢培訓(xùn)，包括公司實(shí)力或者在同行業(yè)當(dāng)中的地位，公司的發(fā)展目標(biāo)（有沒有上市計(jì)劃），背景及公司理念，管理層介紹，組織架構(gòu)，各部門主管的熟悉等，培訓(xùn)之后帶新員工到各部門和公司主要的辦公環(huán)境走一遍。這項(xiàng)培訓(xùn)的目的是讓新員工對公司具有認(rèn)同感，并愿意在公司里發(fā)展。二、產(chǎn)品培訓(xùn)，公司產(chǎn)品線介紹，主要針對的客戶群體，銷售方式有哪些，同時(shí)產(chǎn)品特點(diǎn)，優(yōu)勢與賣點(diǎn)，是銷售人員一定要講講FABE銷售法則。這一項(xiàng)一定在培訓(xùn)之后有書面的考核。三、如果是銷售人員，一定要有一天的銷售技巧培訓(xùn)。這里最好是銷售經(jīng)理來講?？梢愿鶕?jù)銷售的產(chǎn)品詳細(xì)的列一下銷售技巧培訓(xùn)的提綱。四、商務(wù)禮儀培訓(xùn)五、人力資源的培訓(xùn)，主要是員工守則，一些請假休假制度，保險(xiǎn)的辦理等要和新員工講清楚。六、日常工作流程培訓(xùn)，也就是如何開展工作，這里不知道你的新員工是哪些崗位的人員？七、全面的考核，書面和口頭的，以體現(xiàn)在培訓(xùn)正規(guī)性，和更好的篩選人才。八、后期的跟進(jìn)培訓(xùn)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)新員工的問題所在，回過頭來再針對性的培訓(xùn)。當(dāng)然針對不同的崗位可以再加一些培訓(xùn)內(nèi)容，如溝通技巧培訓(xùn)等
扶阿婆過馬路
企業(yè)對新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：一、介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)；二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括：工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事規(guī)定；福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求。三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴；四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；五、介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場意識(shí)；六、 介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的安全意識(shí)；七、 企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵(lì)什么、追求什么；八、 介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
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