smilejoyce922
一、直接傳授培訓(xùn)法:主要正對(duì)員工的理論知識(shí)的前沿觀點(diǎn)進(jìn)行的培訓(xùn)。<1、講授法:a、灌輸式講授b、啟發(fā)式講授c、畫(huà)龍點(diǎn)睛式講授注:講課教師是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵,務(wù)必選好培訓(xùn)教師。<2、專(zhuān)題講座:適用于管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員了解技術(shù)發(fā)展方向和當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題<3、研討法:a、以教師或受訓(xùn)者為中心的研討b、以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討二、實(shí)踐型培訓(xùn)方法:主要以技能培訓(xùn)為主。<1、工作指導(dǎo)法:適用于基層生產(chǎn)工人,也適用于各級(jí)管理人員<2、工作輪換法:主要是為了夸大受訓(xùn)者對(duì)整個(gè)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作的了解<3、特別任務(wù)法:制定特殊的任務(wù)讓部分員工去完成,常用于管理培訓(xùn)<4、個(gè)別指導(dǎo)法:即通常所說(shuō)的師傅帶徒弟的方法三、參與型培訓(xùn)方法:提高受訓(xùn)者的積極性,使培訓(xùn)者和受訓(xùn)者雙方在互動(dòng)中學(xué)習(xí)。<1、自學(xué)<2、案例研究法:雙向性交流的培訓(xùn)方式,對(duì)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者的要求都比較高a、案例分析方法:b、事件處理法:適用于提高學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析解決問(wèn)題的能力,以及表達(dá)交流的能力,建立員工之間良好人際關(guān)系<3、頭腦風(fēng)暴法:操作要點(diǎn):a、只規(guī)定一個(gè)主題b、參見(jiàn)者在一起無(wú)拘無(wú)束的提出解決問(wèn)題的建議和方案c、參加者和組織者都不能評(píng)議他人的建議和方案注:其關(guān)鍵是排除思維障礙和清楚心理壓力,讓參加者輕松自由,各抒己見(jiàn)。<4、模擬訓(xùn)練法:學(xué)習(xí)特定的工作行為和技能,提高處理問(wèn)題的能力主要方式:a、人與機(jī)器共同參與模擬b、人與計(jì)算機(jī)共同參與模擬(假定的環(huán)境)<5、敏感性訓(xùn)練法(T小組法):適用于組織發(fā)展訓(xùn)練、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練、中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練、新近人員的集體組織訓(xùn)練、外派人員的異國(guó)文化訓(xùn)練等采用方式:集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流內(nèi)容:?jiǎn)栴}討論、案例研究等<6、管理者訓(xùn)練(MTP法):適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)、提高能力采用方式:專(zhuān)家授課、學(xué)院間討論等四、態(tài)度型訓(xùn)練法:<1、角色扮演:在模擬真是環(huán)境中,模擬性的處理工作事務(wù)<2、拓展訓(xùn)練:模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的心理訓(xùn)練和人格訓(xùn)練五、科技時(shí)代的培訓(xùn)方式:<1、網(wǎng)上培訓(xùn)<2、虛擬培訓(xùn)
暗了個(gè)然
培訓(xùn)方法有講授法、工作輪換法、研討法、視聽(tīng)技術(shù)法等。
1、講授法:
屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,是指培訓(xùn)師通過(guò)語(yǔ)言表達(dá),系統(tǒng)的向受訓(xùn)者傳授知識(shí),期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。
2、工作輪換法:
這是一種在職培訓(xùn)的方法,指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn),一般主要用于新進(jìn)員工?,F(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換則是為培養(yǎng)新入職企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來(lái)的管理人員。
3、研討法:
研討法培訓(xùn)的目的是為了提高能力,培養(yǎng)意識(shí),交流信息,產(chǎn)生新知。比較適宜于管理人員的訓(xùn)練或用于解決某些有一定難度的管理問(wèn)題。
4、視聽(tīng)技術(shù)法:
就是利用現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)(如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等工具)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
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1、講授法以老師學(xué)生的形式,傳統(tǒng)培訓(xùn),方便企業(yè)管理者管理控制整個(gè)過(guò)程。單向傳導(dǎo)。2、視聽(tīng)技術(shù)法通過(guò)投影、視頻刻盤(pán)、錄像等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這種方式的教學(xué)更為直觀,購(gòu)買(mǎi)教材成本較高。沒(méi)有互動(dòng)。3、討論法這一種培訓(xùn)法有兩種體現(xiàn)方式,一是小組討論,成本低,快速成團(tuán),多向傳遞,員工參與性高。二是研討會(huì),通過(guò)培訓(xùn)知識(shí)主題為專(zhuān)題演講,可多向傳遞,邀請(qǐng)講師費(fèi)用較高。兩者共同點(diǎn)是利于鞏固知識(shí),鍛煉員工交際能力、解決問(wèn)題的能力。4、案例研討法向員工提供相關(guān)背景信息,尋找合適的解決方法,成本低,可有效用于知識(shí)類(lèi)的培訓(xùn),鍛煉員工交際能力、解決問(wèn)題的能力。5、角色扮演法模擬演示真實(shí)場(chǎng)景,員工身臨其境激發(fā)能力思緒。6、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法新興的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方法,投入大,由于使用靈活,符合分散式學(xué)習(xí),節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間和費(fèi)用。信息量大,新觀念傳遞優(yōu)勢(shì)明顯。例如,企慧通網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)。
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(1)講授法:傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,優(yōu)點(diǎn):運(yùn)用起來(lái)方便,便于培訓(xùn)者控制整個(gè)過(guò)程。缺點(diǎn):單向信息傳遞,反饋效果差,教師和學(xué)員的互動(dòng)少。用于一些理念性知識(shí)的培訓(xùn)。 (2)視聽(tīng)技術(shù)法:通過(guò)現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù),對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)是:直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實(shí)踐較差,且制作和購(gòu)買(mǎi)的成本高,內(nèi)容易過(guò)時(shí)。(3)討論法:一般可分成一般小組討論與研討會(huì)兩種方式。研討會(huì):專(zhuān)題演講為主,中途或會(huì)后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點(diǎn):信息可以多向傳遞,缺點(diǎn):費(fèi)用較高。而小組討論法的特點(diǎn)是信息交流時(shí)方式為多向傳遞,學(xué)員的參與性高,費(fèi)用較低。多用于鞏固知識(shí),訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問(wèn)題的能力與人際交往的能力,但運(yùn)用時(shí)對(duì)培訓(xùn)教師的要求較高。 (4)案例研討法:這一方式使用費(fèi)用低,反饋效果好,可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問(wèn)題的能力。另外案例、討論的方式也可用于知識(shí)類(lèi)的培訓(xùn),且效果更佳。(5)角色扮演法:授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計(jì)的工作情況中扮演其中角色,其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)。由于信息傳遞多向化,反饋效果好、實(shí)踐性強(qiáng)、費(fèi)用低,因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。(7)互動(dòng)小組法:也稱(chēng)敏感訓(xùn)練法。此法主要適用于管理人員的人際關(guān)系與溝通訓(xùn)練。讓學(xué)員在培訓(xùn)活動(dòng)中的親身體驗(yàn)來(lái)提高他們處理人際關(guān)系的能力。其優(yōu)點(diǎn)是可明顯提高人際關(guān)系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴(lài)于培訓(xùn)教師的水平。(8)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法:是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式,投入較大。但由于使用靈活,符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢(shì),節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。這種方式信息量大,新知識(shí)、新觀念傳遞優(yōu)勢(shì)明顯,更適合成人學(xué)習(xí)。因此,特別為實(shí)力雄厚的企業(yè)所青睞,也是培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。(9)項(xiàng)目教學(xué)法:教師的指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程,在這一過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織、安排學(xué)習(xí)行為,解決在處理項(xiàng)目中遇到的困難,提高了學(xué)生的興趣,自然能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。因此“項(xiàng)目教學(xué)法”是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。
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